8.墓碑管理(1)碑型管理:可添加多中碑型的信息,指定相應(yīng)墓區(qū)墓位所使用的碑型(2)碑文模板管理:可與刻字軟件做系統(tǒng)對(duì)接。為不同的碑型創(chuàng)建相應(yīng)的碑文模板,包括橫豎式、單雙穴、前后碑文等,對(duì)每個(gè)墓碑固定的內(nèi)容進(jìn)行編輯排版,可以進(jìn)行任意格式設(shè)置。以圖片形式展現(xiàn)給客戶(hù),讓客戶(hù)根據(jù)碑文模板進(jìn)行選擇,極大的節(jié)約了人力成本,降低了錯(cuò)誤率。(3)自動(dòng)讀取碑文大、小字?jǐn)?shù),自動(dòng)計(jì)算刻字費(fèi)用。
9.銷(xiāo)售管理(1)訂金管理:系統(tǒng)設(shè)定過(guò)期天數(shù),自動(dòng)提醒導(dǎo)購(gòu)員哪些定金過(guò)期了,與客戶(hù)CRM對(duì)接,了解客戶(hù)的資料,哪天來(lái)的,什么人來(lái)的,決策人是誰(shuí),是否進(jìn)行過(guò)回訪(fǎng)。便于導(dǎo)購(gòu)員針對(duì)用戶(hù)特點(diǎn)催促用戶(hù)交納全款。(2)更加細(xì)致化的憑證打?。撼?gòu)買(mǎi)商品的收費(fèi)明細(xì)及單個(gè)收據(jù)打印,還新增了墓碑碑文打印,墓證打印等。還將墓位退款,退訂定金,退訂商品等單據(jù)進(jìn)行打印。(3)退款管理:包括退定金,退全款全款,退墓遷出,退墓遷本園多種類(lèi)型,管理層及時(shí)了解客戶(hù)為什么退墓,退墓數(shù)量是多少,及時(shí)作出正確的決策。保證財(cái)務(wù)部門(mén)賬目清晰。 杭州中展智聯(lián)科技做的產(chǎn)品比較好。河南宏達(dá)公墓管理軟件
客戶(hù)CRM系統(tǒng)(1)管理:詳細(xì)記錄了客戶(hù)聯(lián)系方式,接待人員,業(yè)務(wù)經(jīng)理,信息來(lái)源、客戶(hù)區(qū)域,業(yè)績(jī)歸屬等詳細(xì)信息,為后續(xù)的推廣宣傳、營(yíng)銷(xiāo)政策決策以及統(tǒng)計(jì)各個(gè)階段客戶(hù)數(shù)量提供很好的數(shù)據(jù)支持。(2)接待記錄管理:詳細(xì)記錄客戶(hù)每次來(lái)園看墓的情況,未成原因記錄幫助墓園方有針對(duì)性進(jìn)行后續(xù)跟蹤回訪(fǎng);意向墓位記錄幫助墓園方了解客戶(hù)的真實(shí)需求等等,同時(shí)結(jié)合可以有效的做好業(yè)績(jī)保護(hù)工作,避免以為業(yè)績(jī)問(wèn)題影響墓園的整體銷(xiāo)售(3)逝者信息管理:完整的保存和逝者信息為日后提供更質(zhì)量的服務(wù)(比如提醒客戶(hù)親人的忌日等)提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)(4)詳細(xì)檔案管理:(一墓一檔)記錄客戶(hù)所有的信息,同時(shí)掌握客戶(hù)所有的業(yè)務(wù)信息,包括資料,逝者,業(yè)務(wù)員,碑文,安葬,商品,訂單,任務(wù),檢驗(yàn)等。四川智慧公墓管理軟件辦法是蚌埠殯葬協(xié)會(huì)推薦的。
管理費(fèi)到期管理:系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)管理費(fèi)到期信息進(jìn)行生產(chǎn)和打印。售后服務(wù)管理:可在系統(tǒng)中進(jìn)行售后服務(wù)的派單管理,如描金、刻字、整修等??稍谙到y(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)辦理,如喪葬用品租用業(yè)務(wù)。在系統(tǒng)中可對(duì)喪屬提出的問(wèn)題以及問(wèn)題的解決方案進(jìn)行備注,以便事后查詢(xún)??蓪?duì)穴位證進(jìn)行補(bǔ)、換證辦理,并對(duì)補(bǔ)、換證材料和信息進(jìn)行電子處理,作為以后查詢(xún)。商品庫(kù)存管理:實(shí)現(xiàn)物品的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存、盤(pán)點(diǎn)、調(diào)撥管理。便民查詢(xún)系統(tǒng):通過(guò)掃描身份證或二維碼,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程和寄存信息的查詢(xún),同時(shí),實(shí)現(xiàn)寄存相關(guān)政策和規(guī)定的展示。統(tǒng)計(jì)分析:實(shí)現(xiàn)年度訪(fǎng)客數(shù)分布圖、年度墓位銷(xiāo)售分布圖、墓位銷(xiāo)售數(shù)量與上年同期對(duì)比、客戶(hù)來(lái)源統(tǒng)計(jì)、各月墓位銷(xiāo)售額分布、墓位銷(xiāo)售價(jià)格分布圖;實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)部統(tǒng)計(jì)、銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、成交統(tǒng)計(jì)表、日銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)表、收款記錄統(tǒng)計(jì)、安葬統(tǒng)計(jì)、刻字費(fèi)統(tǒng)計(jì)。系統(tǒng)管理:實(shí)現(xiàn)部門(mén)管理、用戶(hù)管理、權(quán)限管理、禮儀服務(wù)維護(hù)、喪葬用品維護(hù)、數(shù)據(jù)字典維護(hù)。13.統(tǒng)計(jì)分析自動(dòng)統(tǒng)計(jì)分析預(yù)定、購(gòu)買(mǎi)、收入明細(xì)、付款方式、安葬、修繕、退墓、遷墳、寄存、牌位等,領(lǐng)導(dǎo)層可隨時(shí)掌握數(shù)據(jù)匯總趨勢(shì),其他各項(xiàng)收入的分析與對(duì)比,與年預(yù)算進(jìn)行對(duì)比,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
《方案》提出,整治重點(diǎn)主要集中在公墓建設(shè)運(yùn)營(yíng)和殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及喪葬用品銷(xiāo)售中兩個(gè)方面10種違法違規(guī)行為:1.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自興建公墓設(shè)施(含骨灰塔陵園、地宮等);2.公墓未依法辦理建設(shè)用地手續(xù);3.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自修改公墓建設(shè)規(guī)劃、擴(kuò)大建設(shè)用地面積;4.除依法向逝者健在配偶等特殊人群預(yù)售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位并確保自用外,向未出具死亡證明、火化證明或遷葬證明的人出售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位;5.建造、出售(租)超規(guī)定面積墓穴(墓位);6.違反價(jià)格管理規(guī)定,按規(guī)定實(shí)行定價(jià)、指導(dǎo)價(jià)的墓穴(墓位)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),出售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位中實(shí)施價(jià)格、價(jià)格壟斷等違法行為;7.農(nóng)村公益性墓地違規(guī)出售(租)墓穴(墓位),從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng);8.宗教活動(dòng)場(chǎng)所與商業(yè)資本合作,擅自設(shè)立骨灰存放設(shè)施,違規(guī)從事?tīng)I(yíng)利活動(dòng);9.提供殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及銷(xiāo)售喪葬用品不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià),強(qiáng)制服務(wù)收費(fèi)、只收費(fèi)不服務(wù)行為;10.違規(guī)經(jīng)營(yíng)、欺行霸市行為。是長(zhǎng)沙殯葬協(xié)會(huì)推薦的。
平板電腦通過(guò)平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購(gòu)墓證明、身份證復(fù)印件等進(jìn)行拍照存檔。便民自助查詢(xún)一體機(jī)家屬通過(guò)一體機(jī)可查詢(xún)使用人所在位置區(qū)排號(hào)、管理費(fèi)繳納等自助服務(wù)操作。通過(guò)對(duì)陵園進(jìn)行實(shí)地全景圖像采集實(shí)現(xiàn)720°無(wú)死角全景,系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對(duì)接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線(xiàn)指引,合成為“陵園VR實(shí)景導(dǎo)航”,家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達(dá)所需墓區(qū)。照片檔案歸檔整理開(kāi)園至今對(duì)在園區(qū)墓體實(shí)體照片進(jìn)行拍照整理上傳系統(tǒng)并核對(duì)?,F(xiàn)場(chǎng)墓穴勘查開(kāi)園至今對(duì)負(fù)責(zé)的工作區(qū)域內(nèi)的所有墓穴情況做到數(shù)量清,方位準(zhǔn),狀態(tài)明;實(shí)景VR導(dǎo)航全墓區(qū)對(duì)安賢陵園全部墓區(qū)、公共廁所、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、停車(chē)場(chǎng)、池塘等場(chǎng)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行導(dǎo)航路線(xiàn)制作。是安徽殯葬協(xié)會(huì)推薦的。廣東宏達(dá)公墓管理軟件辦法
是中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)推薦的。河南宏達(dá)公墓管理軟件
網(wǎng)上掃墓系統(tǒng)(遠(yuǎn)程祭祀平臺(tái))網(wǎng)上祭祀是通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上為逝去的親友建立網(wǎng)上紀(jì)念堂或者網(wǎng)上墓地,并在其親友的重要日子通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行祭祀,藉以懷念方式的功能模塊。隨著時(shí)代的進(jìn)步、科技的發(fā)展和人民生活水平的提高,互聯(lián)網(wǎng)逐漸走進(jìn)我們的生活。這不僅發(fā)揚(yáng)了重親情、重家庭、重孝道的傳統(tǒng)美德,更是我們釋放失去親人的痛苦和寄托哀思的平臺(tái)。當(dāng)失去親人時(shí),我們會(huì)感到恐慌、孤單、無(wú)助,甚至有種想追隨逝者而去的沖動(dòng),給失去親人的朋友們提供了這樣一個(gè)平臺(tái),也讓眾多失去至親的朋友打消了這個(gè)念頭。他們可以每天為遠(yuǎn)在天堂的親人獻(xiàn)上鮮花、飯菜和衣物,并和他們?cè)V說(shuō)心里話(huà)。同時(shí),有這樣一個(gè)平臺(tái)讓他們敞開(kāi)心扉訴說(shuō),也減少了一些朋友因失去親人造成心理疾病。河南宏達(dá)公墓管理軟件
杭州中展智聯(lián)科技有限公司辦公設(shè)施齊全,辦公環(huán)境優(yōu)越,為員工打造良好的辦公環(huán)境。專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗(yàn),熟悉行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能,致力于發(fā)展智管家的品牌。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力,多年來(lái)一直專(zhuān)注于計(jì)算機(jī)軟硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)開(kāi)發(fā)、辦公自動(dòng)化設(shè)備、技術(shù)服務(wù)、建筑智能化工程、安防工程設(shè)計(jì)、施工,尾氣處理設(shè)備、空氣通風(fēng)系統(tǒng)的上門(mén)安裝、殯儀禮儀服務(wù),批發(fā)、零售:通信產(chǎn)品,電子產(chǎn)品,殯葬用品、教學(xué)設(shè)備儀器、教具、玩具、辦公家具、實(shí)驗(yàn)室成套設(shè)備、實(shí)驗(yàn)室儀器、數(shù)字化傳感器、機(jī)器人、體育器材、音樂(lè)器材、娛樂(lè)游戲設(shè)備;實(shí)驗(yàn)室工程和科普展廳的設(shè)計(jì)和施工;網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和電系統(tǒng)工程的設(shè)計(jì)和施工。的發(fā)展和創(chuàng)新,打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。自公司成立以來(lái),一直秉承“以質(zhì)量求生存,以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念,始終堅(jiān)持以客戶(hù)的需求和滿(mǎn)意為重點(diǎn),為客戶(hù)提供良好的公墓管理軟件,智慧公墓系統(tǒng),公墓數(shù)據(jù)普查,墓區(qū)導(dǎo)航系統(tǒng),從而使公司不斷發(fā)展壯大。