客戶CRM系統(tǒng)(1)管理：詳細記錄了客戶聯(lián)系方式，接待人員，業(yè)務(wù)經(jīng)理，信息來源、客戶區(qū)域，業(yè)績歸屬等詳細信息，為后續(xù)的推廣宣傳、營銷政策決策以及統(tǒng)計各個階段客戶數(shù)量提供很好的數(shù)據(jù)支持。(2)接待記錄管理：詳細記錄客戶每次來園看墓的情況，未成原因記錄幫助墓園方有針對性進行后續(xù)跟蹤回訪；意向墓位記錄幫助墓園方了解客戶的真實需求等等，同時結(jié)合可以有效的做好業(yè)績保護工作，避免以為業(yè)績問題影響墓園的整體銷售(3)逝者信息管理：完整的保存和逝者信息為日后提供更質(zhì)量的服務(wù)（比如提醒客戶親人的忌日等）提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)(4)詳細檔案管理：（一墓一檔）記錄客戶所有的信息，同時掌握客戶所有的業(yè)務(wù)信息，包括資料，逝者，業(yè)務(wù)員，碑文，安葬，商品，訂單，任務(wù)，檢驗等。是鹽城殯葬協(xié)會推薦的。黑龍江永安公墓管理軟件有哪些

全國殯葬標準化建設(shè)工作推進會在北京召開12月11日，全國殯葬標準化建設(shè)工作推進會在北京召開。民政部社會事務(wù)司司長、全國殯葬標委會主任委員王金華出席會議，社會事務(wù)司副司長范瑜主持會議。社會事務(wù)司殯葬處處長劉珺，民政部一零一研究所李玉光，中國殯葬協(xié)會會長李建華，中國殯葬協(xié)會、全國殯葬標委會秘書長孫樹仁，及部分副主任委員參加會議。中國殯葬協(xié)會會長李建華作2018年全國殯葬標委會工作報告。中國殯葬協(xié)會、全國殯葬標委會秘書長孫樹仁介紹2019年工作要點，各與會圍繞該要點展開熱烈討論，分別提出意見和建議。民政部社會事務(wù)司司長、全國殯葬標委會主任委員王金華作重要講話。民政部社會事務(wù)司副司長范瑜作會議總結(jié)發(fā)言。會議審查并通過了調(diào)整后的標委會委員名單，并為新任委員頒發(fā)聘書。12月6日至7日，全國喪葬禮俗暨公益性公墓建設(shè)管理座談會在陜西省大荔縣召開。會議深入學習貫徹關(guān)于實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的系列重要論述，特別是關(guān)于殯葬移風易俗方面的重要指示精神，認真落實、相關(guān)決策部署，學習推廣陜西大荔等地推進喪葬禮俗、加強公益性公墓建設(shè)的經(jīng)驗做法，保障**“逝有所安”，深化殯葬移風易俗，助力實施鄉(xiāng)村振興。湖北福壽園公墓管理軟件源碼是針對陵園的業(yè)務(wù)流程、管理流程、財務(wù)等設(shè)計的信息化解決方案。

  “一艙”即區(qū)級數(shù)字駕駛艙，實現(xiàn)前端感知和后臺辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能，為相關(guān)職能部門在進行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手，“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標準化方面都作出了率先嘗試，近還被列入《浙江省民政廳關(guān)于民政系統(tǒng)2022年數(shù)字化重大應(yīng)用建設(shè)試點》智慧公墓應(yīng)用場景試點。要知道，“云掃墓”還是一把環(huán)保利器。據(jù)俞建國介紹，以往每年掃墓都會焚燒大量香燭紙錢，不但容易引發(fā)山林火災(zāi)，而且對當?shù)丨h(huán)境造成了較大負擔?！斑^去每年這個時候，村里空氣中都彌漫著香燭味道。針對陵園火險，丁蘭街道打造了智慧化火險預(yù)警系統(tǒng)，依托無人機巡查與景區(qū)火災(zāi)紅外線探測設(shè)備，實時監(jiān)測區(qū)域內(nèi)的異常溫度，由中心控制室時間告知片區(qū)管理人員處置，實現(xiàn)防煙控火、無死角?！贝送?，針對防控，丁蘭街道引進智能動態(tài)人臉追蹤測溫系統(tǒng)，可快速識別入園人群體溫數(shù)據(jù)，在保證入園效率的同時，實現(xiàn)精細防控。

讓公墓有“智慧”，**更便捷連云港市天河公墓創(chuàng)新應(yīng)用數(shù)字化管控平臺2022年5月，連云港天河公墓創(chuàng)新應(yīng)用數(shù)字化管控平臺，以數(shù)字化手段推動“文明祭掃”實現(xiàn)，讓公墓有“智慧”，**更便捷。天河公墓智慧公墓應(yīng)用主要圍繞“入園服務(wù)”“節(jié)日祭掃”“業(yè)務(wù)監(jiān)管”三大場景，建設(shè)“兩端一艙”三大界面?！胺?wù)端”主要面向居民**，提供云端實景掃墓、管理費繳納、墓穴選購、掃墓預(yù)約、墓穴維修、代客祭掃等功能；“管理端”主要用來根據(jù)墓區(qū)前端感知設(shè)備提供交通和人流引導，火情處置等；“一艙”即區(qū)級數(shù)字駕駛艙，實現(xiàn)前端感知和后臺辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能，為公墓管理在進行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。是阜陽殯葬協(xié)會推薦的。

（一）準確性由于業(yè)務(wù)的特殊性，任何小的差錯，都可能引起嚴重的后果，給家屬和墓園帶來巨大的精神傷害或經(jīng)濟損失，所以，信息準確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進技術(shù)，提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準確性，防止業(yè)務(wù)差錯。身份證讀取技術(shù)：用于二代身份證的自動讀取，以提高登記業(yè)務(wù)的便利性準確性。高拍儀/智能手持機拍照識別技術(shù)：用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式，保留為數(shù)字化檔案。（二）便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務(wù)質(zhì)量和**便捷性，以及墓園各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理，管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下便捷性措施。自助預(yù)訂：通過訪問墓園微信公眾號，家屬可以通過網(wǎng)絡(luò)自助填報殯葬信息、選擇殯葬服務(wù)及預(yù)約掃墓等。自助辦理技術(shù)：可自助交費、續(xù)寄存費等。自動操作記錄：用于各項業(yè)務(wù)辦理登記的記錄，自動記錄經(jīng)辦人、辦理時間和辦理內(nèi)容等。自動智能核驗：通過手持移動智能設(shè)備快速對墓位信息、安葬人信息、家屬信息、墓碑圖片等進行核驗，提高工作人員的業(yè)務(wù)效率。是蚌埠殯葬協(xié)會推薦的。安徽公墓管理軟件設(shè)計規(guī)劃

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1、本項目建設(shè)部署于云平臺，所有開發(fā)及部署需符合云各項技術(shù)規(guī)范與要求。2、本項目建設(shè)的技術(shù)體系是基于J2EE體系的B/S/S三層架構(gòu)，開發(fā)語言為：java語言，充分利用中間件等技術(shù)，遵循SOA理念進行技術(shù)架構(gòu)設(shè)計。3、支持多種主流的數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)如SqlServer、Oracle、DB2、、Sybase等。4、客戶端支持操作系統(tǒng)Windows2000、WindowsXP、Windows7、Windows8、Windows10、Linux、Android等，適合各類主流瀏覽器，客戶端實現(xiàn)免維護，可實現(xiàn)多種主流操作系統(tǒng)上進行操作。5、各個系統(tǒng)相互間，系統(tǒng)間的信息交換統(tǒng)一使用XML作為數(shù)據(jù)表示語言、支持SOAP數(shù)據(jù)打包和HTTP傳輸協(xié)議，使其成為高內(nèi)聚，低耦合的一個整體。6、軟件應(yīng)用需設(shè)計身份鑒別、安全審計等安全技術(shù)防范措施，有效的數(shù)據(jù)輸入、輸出和內(nèi)部處理的控制措施，檢測和防范攻擊行為的驗證措施，并設(shè)計權(quán)限管理機制。7、要求系統(tǒng)具有業(yè)務(wù)日志管理功能，通過設(shè)置系統(tǒng)日志、自動記錄全部操作過程。保證信息處理的保密性和安全性，保證數(shù)據(jù)傳輸過程的安全性、穩(wěn)定性、斷點續(xù)傳，保證數(shù)據(jù)交互過程中的效率、可靠性、完整性、實時性。黑龍江永安公墓管理軟件有哪些

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