2015-2019北京七陌科技有限公司京ICP備14006443號(hào)-1電信增值業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證B2-2016129產(chǎn)品云客服云電銷(xiāo)AI客服機(jī)器人客服外包服務(wù)產(chǎn)品代理加盟解決方案呼叫中心解決方案在線(xiàn)客服解決方案私有云解決方案微客服技術(shù)說(shuō)明應(yīng)用下載開(kāi)發(fā)者中心幫助中心升級(jí)公告客戶(hù)案例使用指南關(guān)于七陌關(guān)于我們加入我們聯(lián)系我們咨詢(xún)電話(huà)：4008-113-114服務(wù)郵箱：service@在線(xiàn)咨詢(xún)電話(huà)咨詢(xún)4008-113-114**試用微信咨詢(xún)回到頂部提交成功已經(jīng)發(fā)送驗(yàn)證郵件到您的郵箱，請(qǐng)根據(jù)郵件內(nèi)容完成下一步！我們將在30分鐘內(nèi)與您取得聯(lián)系，請(qǐng)保持手機(jī)通暢！好的提交成功請(qǐng)保持手機(jī)暢通，我們將在30分鐘內(nèi)聯(lián)系您上班時(shí)間09:00～18:00，如遇節(jié)假日和非工作時(shí)間，我們會(huì)上班后***時(shí)間聯(lián)系您。我知道了提交成功體驗(yàn)賬號(hào)密碼已發(fā)送至您的企業(yè)郵箱，請(qǐng)查收登錄（體驗(yàn)賬號(hào)試用期為10天）如有疑問(wèn)，可以撥打4008-113-114進(jìn)行咨詢(xún)我們將在30分鐘內(nèi)與您取得聯(lián)系，請(qǐng)保持手機(jī)通暢！好的產(chǎn)品試用申請(qǐng)x申請(qǐng)?jiān)囉?小陌機(jī)器人xCopyright?。為滿(mǎn)足不同時(shí)段的客戶(hù)服務(wù)需求，企業(yè)還可以通過(guò)PC端和移動(dòng)端的自由切換，隨時(shí)隨地處理業(yè)務(wù)，不流失客戶(hù)。北京互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)客服系統(tǒng)21秒客服管理工具什么樣

要想獲得客戶(hù)就必須去適應(yīng)客戶(hù)全渠道的購(gòu)買(mǎi)行為，實(shí)施全渠道營(yíng)銷(xiāo)策略。如果一家公司在這個(gè)時(shí)代放棄了全渠道營(yíng)銷(xiāo)策略，至少會(huì)損失10％的潛在客戶(hù)，這個(gè)損失將是不可估量的。

品牌實(shí)施全渠道營(yíng)銷(xiāo)策略，有一個(gè)非常大的好處就是，公司可以借助系統(tǒng)工具，整合分析從各個(gè)渠道中獲得的數(shù)據(jù)，可以獲得一個(gè)精細(xì)的客戶(hù)畫(huà)像，更方便品牌提供個(gè)性化服務(wù)，客戶(hù)的體驗(yàn)感變好了，自然也就更信賴(lài)公司的產(chǎn)品。

1.不同的客戶(hù)都喜歡從哪些渠道獲取信息、瀏覽產(chǎn)品、進(jìn)行咨詢(xún)并購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。2.品牌在什么時(shí)間段、以何種頻率向客戶(hù)推送內(nèi)容會(huì)獲得更好的效果。3.客戶(hù)更喜歡什么樣的產(chǎn)品服務(wù)體驗(yàn)，哪種體驗(yàn)會(huì)促使購(gòu)買(mǎi)行為的發(fā)生。 河南集客營(yíng)銷(xiāo)21秒客服管理工具多少錢(qián)實(shí)現(xiàn)客戶(hù)聯(lián)絡(luò)全周期的智能化營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)。

    呼通后可以先播放語(yǔ)音通知或語(yǔ)音廣告后再轉(zhuǎn)接人工通話(huà)、也可以讓系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)外呼通后直接轉(zhuǎn)座席由人工通話(huà)，省掉人工撥號(hào)環(huán)節(jié)，提高電話(huà)銷(xiāo)售人員的工作效率。勝威呼叫中心系統(tǒng)主要分為2大類(lèi)：營(yíng)銷(xiāo)型呼叫中心系統(tǒng)和客服型呼叫中心系統(tǒng)勝威呼叫中心系統(tǒng)-標(biāo)準(zhǔn)版功能介紹1、客戶(hù)來(lái)電彈屏顯示已有的溝通記錄客戶(hù)來(lái)電時(shí)顯示電話(huà)號(hào)碼歸屬地，老客戶(hù)來(lái)電時(shí)彈出已建有的**、訂單資料、工單資料和和溝通記錄，避免忘記之前溝通的尷尬。新客戶(hù)來(lái)電也能自動(dòng)從internet網(wǎng)上搜索該來(lái)電號(hào)碼在網(wǎng)上已留存的各項(xiàng)信息資料，座席在通話(huà)過(guò)程中可以隨時(shí)對(duì)溝通情況進(jìn)行記錄。**可分組管理或者批量導(dǎo)入/導(dǎo)出。2、座席電話(huà)通話(huà)功能具有座席之間相互通話(huà)，電話(huà)轉(zhuǎn)接，電話(huà)代接，三方通話(huà)，將來(lái)電轉(zhuǎn)接出去到第三方(如手機(jī))，呼出電話(huà)直接出局，軟件撥打電話(huà)，打開(kāi)**快捷一鍵撥號(hào)，座席通話(huà)權(quán)限設(shè)置，座席分組等可根據(jù)實(shí)際需求設(shè)定。3、呼入語(yǔ)音導(dǎo)航功能(IVR)客戶(hù)來(lái)電時(shí)實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音自動(dòng)引導(dǎo)服務(wù)，呼入流程自行設(shè)計(jì)，可自由編輯各種語(yǔ)音文件、設(shè)定自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答流程，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)電話(huà)自動(dòng)語(yǔ)音咨詢(xún)服務(wù)，使用戶(hù)能隨時(shí)得到企業(yè)的信息服務(wù)，查詢(xún)級(jí)數(shù)不受限制。

你在各個(gè)渠道投放的精彩內(nèi)容，用來(lái)做潛在客戶(hù)轉(zhuǎn)化的內(nèi)容，都好比你收網(wǎng)前聚攏魚(yú)群的誘餌。集客營(yíng)銷(xiāo)的思路是區(qū)別于傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的，它是在制定好營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略后，在媒體渠道鋪設(shè)精細(xì)質(zhì)量的內(nèi)容，創(chuàng)造機(jī)會(huì)被客戶(hù)發(fā)現(xiàn)，是一種讓用戶(hù)自己找上門(mén)的“拉動(dòng)式”營(yíng)銷(xiāo)策略。而且集客營(yíng)銷(xiāo)需要在落地頁(yè)、咨詢(xún)、購(gòu)買(mǎi)、售后等各個(gè)環(huán)節(jié)和階段與用戶(hù)進(jìn)行交互，并為其提供價(jià)值，然后用數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行分析和衡量效果。

內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)是一種戰(zhàn)略性營(yíng)銷(xiāo)方法，專(zhuān)注于創(chuàng)作和分發(fā)有價(jià)值的、高相關(guān)度的內(nèi)容。從吸引和高精細(xì)的受眾群體到終轉(zhuǎn)化他們?yōu)榭蛻?hù)，如圖所示，內(nèi)容會(huì)貫穿整個(gè)用戶(hù)生命周期旅程，所以創(chuàng)作和分發(fā)有價(jià)值的、高相關(guān)度的質(zhì)量?jī)?nèi)容是集客營(yíng)銷(xiāo)的首要工作。內(nèi)容的形式多種多樣：白皮書(shū)、行研報(bào)告、博客、電子書(shū)、統(tǒng)計(jì)圖表、ppt，交互式內(nèi)容等。 服務(wù)過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)管，確保服務(wù)質(zhì)量。

    2、云客服：包含云呼叫中心、在線(xiàn)客服、靈智工單、CRM系統(tǒng)、知識(shí)庫(kù)等能夠全渠道連接客戶(hù)，建立無(wú)障礙客企交流平臺(tái)，支持“語(yǔ)音+文本”雙交互，服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)場(chǎng)景全覆蓋；3、語(yǔ)音機(jī)器人：包含智能語(yǔ)音機(jī)器人（呼入、外呼）、CRM系統(tǒng)等通過(guò)真人語(yǔ)音+智能群呼+多場(chǎng)景適用，高效觸達(dá)海量客戶(hù)；4、智能質(zhì)檢：全量質(zhì)檢+實(shí)時(shí)質(zhì)檢，快速實(shí)現(xiàn)降本增效；凡活動(dòng)時(shí)間內(nèi)購(gòu)買(mǎi)上述得助智能618福利活動(dòng)產(chǎn)品即可勁享5折超值優(yōu)惠+買(mǎi)贈(zèng)福利升級(jí)，款款爆品，誠(chéng)意力薦（更多活動(dòng)詳情請(qǐng)至得助智能官網(wǎng)查看，咨詢(xún)請(qǐng)撥打）。得助智能深耕人工智能云產(chǎn)品領(lǐng)域數(shù)年，提供深度學(xué)習(xí)、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言處理及統(tǒng)計(jì)分析等AI技術(shù)，研發(fā)團(tuán)隊(duì)擁有國(guó)內(nèi)前列AI配置，包括人工智能科學(xué)家、大學(xué)博士及**互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)**人才，團(tuán)隊(duì)通過(guò)大量研究、實(shí)踐、測(cè)試、迭代，打造國(guó)內(nèi)**的AI技術(shù)，并應(yīng)用到各領(lǐng)域**企業(yè)中，獲得了非凡的業(yè)績(jī)與好評(píng)！如果線(xiàn)索的質(zhì)量無(wú)法提升，企業(yè)的流量池也將成為發(fā)展中難以跨越的鴻溝。天津21秒云集客21秒客服管理工具怎么樣

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    企業(yè)案例一加手機(jī)凱叔講故事歐普照明MK騅芳別樣更多>企業(yè)服務(wù)行業(yè)_智能全客服產(chǎn)品解決方案要想在群雄逐鹿的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)中占有一席之地，除了產(chǎn)品硬實(shí)力之外，還要樹(shù)立客戶(hù)口碑的服務(wù)軟實(shí)力，以“產(chǎn)品+服務(wù)”拿穩(wěn)客戶(hù)。同為企業(yè)服務(wù)行業(yè)的一員，數(shù)企科技提供智能全客服產(chǎn)品解決方案，為廣大的企業(yè)服務(wù)公司伙伴們提速增效、優(yōu)化用戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。企業(yè)案例銳捷瑞星航天信息薪人薪事BOSS直聘二維火更多>生活服務(wù)行業(yè)_智能全客服產(chǎn)品解決方案數(shù)企客服通過(guò)上萬(wàn)個(gè)行業(yè)案例積累，針對(duì)生活服務(wù)類(lèi)企業(yè)提出了解決方案。截止目前，包括每日優(yōu)鮮、roseonly、EMS、順豐、閃送、美菜、滴滴、途歌等上千個(gè)生活服務(wù)類(lèi)（含O2O）企業(yè)正在享受數(shù)企科技帶來(lái)的智慧服務(wù)改變?？蛻?hù)案例每日優(yōu)鮮roseonly閃送EMS美菜途歌更多>游戲娛樂(lè)行業(yè)_智能全客服產(chǎn)品解決方案游戲行業(yè)的客戶(hù)服務(wù)有著獨(dú)特之處，其中“客戶(hù)分層服務(wù)”尤為***。數(shù)企科技針對(duì)游戲娛樂(lè)行業(yè)推出智能全客服產(chǎn)品解決方案，滿(mǎn)足游戲娛樂(lè)廠(chǎng)家實(shí)現(xiàn)用戶(hù)/玩家分層服務(wù)、精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)等需求，幫助游戲娛樂(lè)廠(chǎng)家通過(guò)服務(wù)于營(yíng)銷(xiāo)，創(chuàng)造更**。整體方案>智能服務(wù)>智能營(yíng)銷(xiāo)>精細(xì)化管理>。北京互聯(lián)網(wǎng)在線(xiàn)客服系統(tǒng)21秒客服管理工具什么樣

深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司辦公設(shè)施齊全，辦公環(huán)境優(yōu)越，為員工打造良好的辦公環(huán)境。在八度云計(jì)算近多年發(fā)展歷史，公司旗下現(xiàn)有品牌數(shù)企BDSaaS,數(shù)企魚(yú)鷹云呼叫系統(tǒng),數(shù)企21秒云集客等。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，多年來(lái)一直專(zhuān)注于深圳市八度云計(jì)算信息技術(shù)有限公司,2013年07月25日成立，經(jīng)營(yíng)范圍包括一般經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是：網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)發(fā)、咨詢(xún)；電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)；計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全維護(hù)；計(jì)算機(jī)軟硬件、辦公用品批發(fā)；網(wǎng)頁(yè)制作及軟件開(kāi)發(fā)；國(guó)內(nèi)貿(mào)易（不含專(zhuān)營(yíng)、專(zhuān)控、專(zhuān)賣(mài)商品）；經(jīng)營(yíng)進(jìn)出口業(yè)務(wù)；大數(shù)據(jù)服務(wù)；大數(shù)據(jù)分析服務(wù)；互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)采集；軟件開(kāi)發(fā)、軟件咨詢(xún)；基礎(chǔ)軟件服務(wù)；信息技術(shù)咨詢(xún)；市場(chǎng)調(diào)查；企業(yè)征信業(yè)務(wù)；企業(yè)信用評(píng)估；企業(yè)管理咨詢(xún)；信用管理咨詢(xún)；工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)；AI人工智能的開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售；智能設(shè)備制造。許可經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目是：從事云計(jì)算服務(wù)；物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)；電子商務(wù)應(yīng)用培訓(xùn)服務(wù)；信息服務(wù)業(yè)務(wù)（限互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)）；基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)；第二類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)；一類(lèi)增值電信業(yè)務(wù)。（依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)）的發(fā)展和創(chuàng)新，打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。誠(chéng)實(shí)、守信是對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)要求，也是我們做人的基本準(zhǔn)則。公司致力于打造***的數(shù)企BDSaaS，數(shù)企魚(yú)鷹云呼叫系統(tǒng)，數(shù)企21秒云集客。