數(shù)企云呼叫中心針對電銷場景，從任務(wù)報表、坐席工作量統(tǒng)計(jì)及通話記錄三個方面著手，幫助企業(yè)解決效果統(tǒng)計(jì)困難的難題，促進(jìn)企業(yè)電銷工作效率提升。任務(wù)報表功能為管理者展示詳盡的任務(wù)跟進(jìn)情況，方便對任務(wù)進(jìn)行整體的總結(jié)，功能包括：任務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)覽、任務(wù)數(shù)據(jù)跟進(jìn)情況、任務(wù)數(shù)據(jù)跟進(jìn)明細(xì)。坐席工作量功能幫助管理者統(tǒng)計(jì)所有電銷坐席的工作量情況，輸出坐席工作量報表，其中包括接通情況、通話時長等數(shù)據(jù)。通話記錄功能通過記錄通話記錄的明細(xì)數(shù)據(jù)，企業(yè)可以根據(jù)自己的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。有了充實(shí)的數(shù)據(jù)支持，無論是考核還是培訓(xùn)都能幫助團(tuán)隊(duì)快速成長。想要試用數(shù)企云呼叫中心的，趕快給我留言吧！該系統(tǒng)集成了先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析和處理技術(shù)，為企業(yè)提供智能客戶管理解決方案。福建外呼系統(tǒng)公司

目前市場上有很多云呼叫中心方案，良莠不齊，讓有需要的企業(yè)無所適從，不知道究竟選擇哪一種方案。如果是想建立全方位通信、升級銷售模式，選擇數(shù)企云呼叫中心是不會錯的了。數(shù)企魚鷹云呼叫中心讓企業(yè)可以借助該服務(wù)以更低的成本獲得更可靠和靈活的熱線服務(wù)，從而提升企業(yè)的客戶營銷效率及客戶服務(wù)質(zhì)量。云呼叫中心配備了坐席管理、自動通話錄音、數(shù)據(jù)大盤等大量提升效率的應(yīng)用。數(shù)企為企業(yè)搭建了更便捷、更有效率、更安全的智能語音平臺，讓企業(yè)的高效營銷成為可能。貴州電梯外呼系統(tǒng)管理者可以針對銷售團(tuán)隊(duì)的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)。

降低封號概率：企業(yè)使用呼叫中心系統(tǒng)，還可以保證日常銷售的電話量，此外企業(yè)使用云呼叫中心的撥號穩(wěn)定性很高，確保和客戶打電話暢通無憂，節(jié)省了銷售往營業(yè)廳跑的時間，降低時間和辦卡成本!

提升管理效率：使用企業(yè)再也不需要銷售一個一個輸入電話號碼撥打電話，可以后臺進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入，實(shí)現(xiàn)一鍵外呼。銷售操作省時的同時，主管可以在后臺實(shí)時查看銷售的工作數(shù)據(jù)，通話錄音，管理起來也會更加高效。

提高工作效率：業(yè)務(wù)人員使用系統(tǒng)打給客戶的每通電話可以進(jìn)行意向標(biāo)簽，方便銷售對客戶進(jìn)行分類，減少無效號碼的撥打，后續(xù)跟進(jìn)客戶也更為快捷，**提高企業(yè)的工作效率。使用企業(yè)使用云呼叫中心系統(tǒng)可以節(jié)省企業(yè)的時間成本和管理成本等，對電銷工作有非常大的幫助。

如何能夠?qū)崿F(xiàn)客情的快速留存，如何幫助客戶不流失，做好后期的客戶跟進(jìn)？數(shù)企云呼叫中心系統(tǒng)擁有CRM客戶管理體系，能夠幫助銷售實(shí)現(xiàn)日常工作通話記錄自動管理、云客服中心、業(yè)務(wù)記錄、錄音下載。更有智能管理體系實(shí)現(xiàn)營銷雷達(dá)、呼叫報表、BI報表、坐席監(jiān)控等功能幫助每一位銷售成為客情維護(hù)。前列的銷售無一例外是工作狂！對于高收入都有著強(qiáng)烈的企圖心！要做好銷售你要做到大量行動！你要做到結(jié)果導(dǎo)向！借助好各類工具也很重要，做好自己借助外力才能成為真正的好銷售?？蛻魸M意度的提升將使得客戶更愿意與企業(yè)保持聯(lián)系，成為長期的合作伙伴，進(jìn)一步促進(jìn)業(yè)務(wù)增長和口碑傳播。

部署云呼叫中心后，管理者可實(shí)時查看業(yè)務(wù)執(zhí)行的一切指標(biāo)，包括坐席的工作狀態(tài)、通話數(shù)量、未接來電數(shù)量，外呼數(shù)量等，準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)每個坐席的工作量，便于統(tǒng)一監(jiān)督和管理。使用云呼叫中心可根據(jù)業(yè)務(wù)特點(diǎn)自定義設(shè)置不同的質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)和評分標(biāo)準(zhǔn)，得出不同坐席或不同技能組的質(zhì)檢評分，幫助快速發(fā)現(xiàn)問題，提升服務(wù)質(zhì)量。自定義設(shè)置電銷組的組織架構(gòu)，不同的身份自動賦予對外呼任務(wù)和數(shù)據(jù)的不同權(quán)限，實(shí)現(xiàn)任務(wù)數(shù)據(jù)的分離和統(tǒng)一管理，保證組織業(yè)務(wù)的清晰分工運(yùn)轉(zhuǎn)。數(shù)企魚鷹云呼叫中心具備自動撥號功能，讓您告別手動撥號，節(jié)省大量時間。湖北智能機(jī)器人外呼系統(tǒng)

在數(shù)字化、智能化的趨勢下，企業(yè)電銷外呼系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)提升銷售效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)的利器。福建外呼系統(tǒng)公司

云呼叫中心與傳統(tǒng)呼叫中心有什么不同？就分3點(diǎn)給大家簡單介紹一下：

首先是部署方式的不同，傳統(tǒng)呼叫中心需要購置大量基礎(chǔ)設(shè)備，安裝周期長，成本高。數(shù)企云呼叫中心通過云端快捷部署，無需安裝電話等基礎(chǔ)設(shè)備，幫助企業(yè)大量節(jié)省相關(guān)成本。

第二是數(shù)據(jù)管理方式不同，傳統(tǒng)呼叫中心大多為單純的人工電話坐席，各項(xiàng)數(shù)據(jù)資源割裂，無法與其它線上服務(wù)系統(tǒng)打通。云呼叫中心整合線上來源，同時通過CRM系統(tǒng)及工單管理等，解決多渠道信息孤島問題。

第三是維護(hù)方式不同，一般呼叫中心軟件的維護(hù)大多需要企業(yè)的通信部門或者IT部門與供應(yīng)商協(xié)作，一但出現(xiàn)問題，很難首先時間解決。而數(shù)企云呼叫中心擁有專業(yè)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)深度打磨產(chǎn)品，保證系統(tǒng)高效實(shí)用性。 福建外呼系統(tǒng)公司