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共享經濟對消費者來說是**性的。通過互聯網，他們比以往任何時候都更能控制購買什么、在哪里、如何購買以及如何使用。這也給營銷人員帶來了一定困惑。為“市場營銷與共享經濟”（MarketingandtheSharingEconomy）的新論文中提供了一些觀點。探討了共享經濟的特點，以及營銷人員如何跟上不斷變化的經濟形態(tài)，甚至塑造其未來。共享經濟的關鍵特征：從市場營銷的角度來看，共享經濟的一些關鍵特征是什么？有很多關于共享經濟的討論，而且已經持續(xù)了15年。共享經濟的概念在2003年、2004年是一件大事，問清楚它的定義很重要。我們認為共享經濟真正的意義在于它是一種交換價值的方式，是一個將人...

電子商務的概念就是在互聯網的環(huán)境下，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式。說明白一點，就是在網上完成整個從信息發(fā)布、網上支付到物流配送的交割流程的生意形式就是電子商務。共享營銷與電子商務的結合是一種必然，電子商務也因共享營銷的介入變得更加完善。共享營銷平臺是一個為企業(yè)或個人提供網上交易洽談的電子商務網絡。企業(yè)、商家可充分利用共享營銷平臺提供的商城、信用、支付、物流、安全等資源有效地、低成本地開展自己的產品銷售活動。共享營銷系統(tǒng)用戶既可靠自己的努力輕松獲利，還可以靠共享人脈獲得被動財富收入。寧夏正規(guī)共享如今是一個資源共享、利益共享、合作共贏的時代，擁有開...

從而保持競爭優(yōu)勢。在共享中心實踐中，業(yè)務自動化、智能化程度越高，帶來的數據量越大；而智能化轉型對標準化也提出了更高要求，標準化必定帶來數據可用性的大幅提高，所以信息技術是解決業(yè)務處理時效問題的基礎與前提。2.業(yè)務處理質量業(yè)務處理質量也是客戶關注的重要指標（91．7％）。流程標準化和集中化（95．3％）是共享服務保證流程處理質量主要的措施。工作流程自動化（65．19％）、端到端的流程管理（37．3％）、六西格瑪管理（21．2％）成為保證流程處理質量的有效措施。建立流程管理規(guī)范、業(yè)務管理規(guī)范等標準化框架。同時，通過開展質量宣貫、培訓、主題活動等形式，強化質量意識；通過交叉稽核、定期輪崗...

共享營銷是適合大眾創(chuàng)業(yè)的模式，符合當前經濟趨勢和政策法規(guī)。共享營銷是真正體現公平、實現平等的事業(yè)，是真正的低成本、高收入的事業(yè)，是有根基、有保障的事業(yè)。參與共享營銷系統(tǒng)的用戶，就相當于在挖井，只要堅持不懈，就會有源源不斷的清泉，擁有不在職“管道收入”。每一次商業(yè)模式的創(chuàng)新都是一場顛覆性的新商機。共享營銷表明了當下和未來的營銷趨勢。共享營銷產業(yè)是一個共同體市場，在這里“人人為我，我為人人”，每一個參與者都將會是社會的共享受益者。共享營銷涉及什么行業(yè)？湖北共享盈利模式 前者一直致力于提升豬飼料的價值并為此不懈努力，這個公司用一個標準來衡量自己的能力，就是養(yǎng)殖戶的價值中聯合飼料公司的貢獻率。投入比...

不少市民質疑這是企業(yè)借“共享”之名做廣告。無獨有偶，北京、上海、四川等地近來還出現“共享睡眠艙”，吸引了不少人的眼球，手機輕輕一掃二維碼，無需身份登記，即可分時段入住。雖然由于存在費用偏高、空間過于密閉、空氣流通弱等問題，短暫的熱鬧過后，使用者越來越少。沒多久，一些地方的“共享睡眠艙”已暫停運營。什么樣的“共享”才是典型的“共享經濟”“共享＋”模式和產品不斷出現，讓人不禁追問：究竟何為“共享經濟”？“共享”概念的內涵是什么？共享經濟是互聯網技術蓬勃發(fā)展的產物，其一大特征是資源是流動的，消費者無需將其購買就獲得使用權。目前資本涌入共享經濟市場，大多集中在日用、交通出行等生活消費型的共...

人力資源、信息技術、法務、黨務、供應鏈等一樣能通過流程再造進行共享。而業(yè)務深度上，以財務業(yè)務承攬環(huán)節(jié)為例，一方面，運用數據挖掘等方法，在風險管理、預算管理、企業(yè)經營等方面提供更多的數據支持；在數據深度和廣度方面，可以將某一個主體連續(xù)多年的某項數據進行對比等等。另一方面，戰(zhàn)略財務、業(yè)務財務需要什么數據，共享中心可進行相應數據抽取與分析。因此，共享中心未來可持續(xù)拓寬職能范圍，發(fā)展成為多職能中心，本質提高客戶滿意度。4.成本客戶成本分為經濟成本和消費成本。共享中心可通過將一部分程序性的活動信息化或外包，并在服務端引入自助服務的形式，如商旅服務系統(tǒng)的形式，盡可能降低成本。四結語綜上所述，靶...

采取“共享營銷”的模式，在合作共贏的基礎上分享市場資源，不僅能提高效率，增強市場競爭力，還能滿足市場多樣化的需求。通過優(yōu)勝劣汰、聚集精英力量，打造符合行業(yè)發(fā)展的營銷生態(tài)，才能實現可持續(xù)發(fā)展。共享營銷是買賣雙方通過共享方式提供產品或服務的營銷行為，包括為促進該行為進行的有關輔助活動。而運用此種方式銷售商品的公司或行業(yè)，稱為“共享營銷”行業(yè)。共享營銷就是用共享經濟理念抱團合作，實現各方資源倍增、實現各方利益倍增，實現各方價值倍增。采用共享營銷方式經營的公司沒有吊帳風險，還可以省下一大筆人員固定的薪水及保險費用。廣州共享設備 指兩個或兩個以上的用戶共享營銷資源和營銷能力的一種營銷模式。共享...

結論是主觀的。二是層次性。馬斯洛指出人的需要有五個層次，處于不同層次的人對產品或服務的評價標準不一樣，處于不同地區(qū)、不同階層的人或同一個人在不同的條件下對某項服務的評價可能不同。在共享實踐中，可嘗試通過業(yè)務運營、增值服務、專業(yè)能力、服務范圍等方面提高服務滿意度。業(yè)務運營上，服務管理以提升客戶滿意度為目的，可建立首問責任、客戶溝通、咨詢規(guī)范、案例總結、雙向測評等機制，設定綜合指標、時效指標、質量指標、滿意度指標等關鍵運營指標并開展測評，實現“答復準確、內容詳細、依據充分、口徑統(tǒng)一”的工作目標。專業(yè)能力上，共享中心要不斷提高服務水平，立足于服務根本，更多關注工作效率運營質量，提升服務滿...

我們有責任、有義務將精心打造的一體化、數據化、智能化支持平臺，推廣給更多外部企業(yè)，彰顯央企綜合實力。三怎樣運用《2018年中國共享服務領域調研》顯示，業(yè)務處理時效（92．5％）、業(yè)務處理質量（91．7％）、服務滿意度（65．8％）、業(yè)務處理成本（30％）是對共享服務水平評價主要的標準。下面，我們以財務共享為例，利用靶向營銷法，對財務共享客戶需求，從質量、效率和服務滿意度、成本四個維度進行分析，并以客戶導向，提出解決方案。下圖為共享服務靶向營銷導向圖示例。1.業(yè)務處理時效業(yè)務處理時效（92．5％）是共享服務中心按照《服務水平協議》，在規(guī)定的時間、程序和要求處理業(yè)務的能力。共享中心可從...

共享時代，在國家號召“大眾創(chuàng)業(yè)，萬眾創(chuàng)新”的市場環(huán)境下，共享營銷事業(yè)能提供每個人低成本共享創(chuàng)業(yè)的機會，也是直銷企業(yè)、傳統(tǒng)企業(yè)、互聯網企業(yè)產業(yè)升級為共享營銷模式。共享營銷帶來了一場改變人類生活方式的營銷力**，個人用戶將會在邊際成本趨于零的條件下越來越多地通過共享方式出售產品和服務，這就帶來了經濟生活的全新組織方式，它將會超越傳統(tǒng)的資本主義市場模式。共享營銷事業(yè)您做與不做，它都已在我們生活中大力普及。共享營銷勢必占去更大的行銷空間。廣東共享模式 指兩個或兩個以上的用戶共享營銷資源和營銷能力的一種營銷模式。共享營銷是共享商業(yè)平臺的底層營銷系統(tǒng)。共享營銷方法和技術，通過盤活存量讓盈余變現、...

從而保持競爭優(yōu)勢。在共享中心實踐中，業(yè)務自動化、智能化程度越高，帶來的數據量越大；而智能化轉型對標準化也提出了更高要求，標準化必定帶來數據可用性的大幅提高，所以信息技術是解決業(yè)務處理時效問題的基礎與前提。2.業(yè)務處理質量業(yè)務處理質量也是客戶關注的重要指標（91．7％）。流程標準化和集中化（95．3％）是共享服務保證流程處理質量主要的措施。工作流程自動化（65．19％）、端到端的流程管理（37．3％）、六西格瑪管理（21．2％）成為保證流程處理質量的有效措施。建立流程管理規(guī)范、業(yè)務管理規(guī)范等標準化框架。同時，通過開展質量宣貫、培訓、主題活動等形式，強化質量意識；通過交叉稽核、定期輪崗...

從而保持競爭優(yōu)勢。在共享中心實踐中，業(yè)務自動化、智能化程度越高，帶來的數據量越大；而智能化轉型對標準化也提出了更高要求，標準化必定帶來數據可用性的大幅提高，所以信息技術是解決業(yè)務處理時效問題的基礎與前提。2.業(yè)務處理質量業(yè)務處理質量也是客戶關注的重要指標（91．7％）。流程標準化和集中化（95．3％）是共享服務保證流程處理質量主要的措施。工作流程自動化（65．19％）、端到端的流程管理（37．3％）、六西格瑪管理（21．2％）成為保證流程處理質量的有效措施。建立流程管理規(guī)范、業(yè)務管理規(guī)范等標準化框架。同時，通過開展質量宣貫、培訓、主題活動等形式，強化質量意識；通過交叉稽核、定期輪崗...

由于共享營銷是一種新的營銷方式，它完善的制度及理念，能讓每個消費者都能以合宜的價格買到好的產品，甚至能夠“省錢+致富”，使它更具有吸引力。從投入共享營銷戰(zhàn)場人數，商品的直線增加，共享營銷業(yè)績的不斷成長，可以預見未來，共享營銷勢必占去更大的行銷空間。而對共享營銷業(yè)者而言，銷售過程中所結成的人脈，也將是日后企業(yè)更多樣化產品的既成管道，更是企業(yè)永續(xù)經營的保證。隨著共享營銷概念的深入人心，共享營銷將逐步替代直銷和傳統(tǒng)營銷，成為很多企業(yè)營銷的制勝法寶。享的目的是聚眾，聚集用戶，整合資源，把許多人和資源聚集在一起，相互杠杠借力、共享資源、共享利益。重慶共享推薦廠家 “產品+營銷工具+共享營銷”在當今...

共享項目能賺錢嗎？ 能不能賺錢！肯定是能賺錢， 但是，但是有幾個前提，就是你有質量的投放場所，高質量低故障率二點機器，質量的售后服務。具備以上幾點，賺錢的概率很大！ 做共享加盟，還是還是直接購機加盟， 但是一定要找源頭廠家，不要找個空手套白狼的二手販子，源頭廠商一般能從源頭上控制機器的質量，而且后期的維護也會很給力，直接購機的也就2.3個月就可以回本了。所以還是那句話一定要找靠譜的源頭廠家直接去申請合作。這也是一個做個多種模式的過來人對我們的告誡。 共享經濟對社會的促進作用。安徽共享廠家現貨 比能力更重要的是你的底層系統(tǒng)。若想輕松“”，那么就必須學會共享營銷方法和技術...

從而保持競爭優(yōu)勢。在共享中心實踐中，業(yè)務自動化、智能化程度越高，帶來的數據量越大；而智能化轉型對標準化也提出了更高要求，標準化必定帶來數據可用性的大幅提高，所以信息技術是解決業(yè)務處理時效問題的基礎與前提。2.業(yè)務處理質量業(yè)務處理質量也是客戶關注的重要指標（91．7％）。流程標準化和集中化（95．3％）是共享服務保證流程處理質量主要的措施。工作流程自動化（65．19％）、端到端的流程管理（37．3％）、六西格瑪管理（21．2％）成為保證流程處理質量的有效措施。建立流程管理規(guī)范、業(yè)務管理規(guī)范等標準化框架。同時，通過開展質量宣貫、培訓、主題活動等形式，強化質量意識；通過交叉稽核、定期輪崗...

消費者也是生產者。這個新造的詞現在在詞典里，是“生產性消費者”（prosumer）。周五坐Uber的人可能是周六開Uber的人。更重要的是，即使你沒有扮演生產者的角色，你也會以一種更積極的方式參與到整個生態(tài)系統(tǒng)中。例如，在一些眾包銀行平臺上，你可以注冊嘗試獲得，但你也要評估其他人的信用價值。這對消費者來說是一個全新的角色。問題來了：那么我們如何推廣？在推廣給誰？如果我們對那些純消費的人使勁地推廣，那么那些生產者會如何反應？如果推廣對象是生產供應者，是否會造成需求錯位？在這個系統(tǒng)中，需要一個平衡的行為。傾聽，而不是強加控制，有沒有一些經典的營銷原則可以回答這些問題？在很多情況下，經典...

各部門為營銷服務，營銷為市場服務，所有人奔著一個目標：全力為客戶創(chuàng)造比較大讓渡價值，使客戶滿意度比較大化，從而使公司贏得市場競爭力、贏得長期利潤、贏得長遠發(fā)展！在一個顧客不斷成長和擁有能力的市場環(huán)境里，企業(yè)和顧客之間的關系也發(fā)生了戲劇性的改變，真正成功的企業(yè)，都不再向它們的顧客“銷售”或者“營銷”，這些企業(yè)與顧客結成了一種伙伴關系。它們也不僅只是提供給顧客產品或者服務，而是提供“解決方案”。01從產品與服務組合到價值組合近些年來，營銷領域流行產品與服務組合，企業(yè)一方面不斷提高產品質量、推出新的產品、強化技術在產品中的作用和意義；另一方面不斷強化服務，增加服務的價值，甚至不惜花費更高...

電子商務的概念就是在互聯網的環(huán)境下，實現消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付的一種新型的商業(yè)運營模式。說明白一點，就是在網上完成整個從信息發(fā)布、網上支付到物流配送的交割流程的生意形式就是電子商務。共享營銷與電子商務的結合是一種必然，電子商務也因共享營銷的介入變得更加完善。共享營銷平臺是一個為企業(yè)或個人提供網上交易洽談的電子商務網絡。企業(yè)、商家可充分利用共享營銷平臺提供的商城、信用、支付、物流、安全等資源有效地、低成本地開展自己的產品銷售活動。共享營銷對我們生活的影響有哪些？浙江共享經營共享營銷產業(yè)是一個共同體市場，在這里“人人為我，我為人人”，每一個參與者都將會是社會的共享受益者...

共享營銷產業(yè)是一個共同體市場，在這里“人人為我，我為人人”，每一個參與者都將會是社會的共享受益者。共享營銷為買主創(chuàng)造較高總價值，實現消費價值較大化。共享營銷為賣主創(chuàng)造較低的總成本，實現營銷價值較大化。共享營銷透過“共同體”的力量，帶來全新的營銷變革，以特有的“共享經濟”方式讓消費者、銷售商和推廣商都互利共贏。未來的企業(yè)，一定是共享企業(yè)，一定是共享經濟，一定是共享盈利，一定是共享賦能，一定是共享營銷。共享營銷將企業(yè)的營銷成本降低，銷售業(yè)績量上升，信心更高了，企業(yè)的發(fā)展也就更快了。賺錢共享模式 因此新的變化是用價值組合替代產品與服務組合。（1）從顧客價值出發(fā)：價值組合是從顧客價值出發(fā)，尋...

為企業(yè)提供營銷工具和一站式服務。第二，資源“賦能”。調配各大企業(yè)所需資源，包括低價產品、質量渠道、企業(yè)伙伴等等。等同于進入了數百萬企業(yè)家凝聚的行業(yè)內圈，實現資源共享，螞蟻變大象。在平臺上，客戶、供應商、物流、代理招標公司都連接在一起，實現財務共享、人力資源共享、采購共享等。當各大企業(yè)把產品都放在上，我們的虛擬企業(yè)就變成了一個虛擬企業(yè)集團。第三，營銷“賦能”。具有一整套完善的營銷管理方案，幫助企業(yè)吸引流量，拓展渠道，精細對話市場，推動產品銷售，打通產品-企業(yè)-市場的流通閉環(huán)，保證企業(yè)平穩(wěn)發(fā)展。同時我們還為企業(yè)提供的營銷培訓體系指導。第四，知識“賦能”。不僅幫助企業(yè)解決當前的營銷問題，...

共享經濟還會好嗎？ 拋開這些難以處理的問題，我始終認為共享經濟是有其存在的意義的，分時租賃相比共享經濟，雖然實現難度降低了很多，但其想象空間也小了很多。 為什么我對共享經濟還存在樂觀的一些估計，尤其是單一物品型的共享經濟，那是因為我認為共享經濟確實能讓資源更加合理的配置，這種商業(yè)模式仍然是非常性感的，且問題是可以被解決的，在不遠的將來。想到這，愈發(fā)覺得商業(yè)真的太難了… 時間空間掣肘隨著交通工具與無人配送的發(fā)展是可以被改善的，物聯網讓物品被實時監(jiān)測，這讓物品的狀態(tài)是容易被量化且監(jiān)測的，而區(qū)塊鏈的發(fā)展會讓信任問題被進一步解決，至于標準化，單一共享內容種類可以讓其變得可控。 ...

共享營銷以抱團的方式打造營銷“實力+勢力”，通過營銷資源復用，分割盤活存量營銷力讓盈余變現、整合創(chuàng)造增量營銷力讓稀缺變富足、形成規(guī)模營銷力，讓生產力倍增，為生意賦能。共享營銷方法和技術幫助個人和企業(yè)降本增效，解決營銷資源過剩和營銷資源不足問題，成倍降低營銷成本，成倍提升營銷效率、成倍提高營銷效益。共享營銷技術的精髓是打造一個“共益”的共享商業(yè)平臺，讓買賣雙方的營銷資源能夠充分釋放出來并創(chuàng)造價值，讓商品快速流通、降低邊際成本、并且將中間費用大限度地節(jié)省下來，然后分配給利益相關者。 共享營銷是比傳統(tǒng)營銷更好的技術方法，將引起新一輪營銷。寧夏共享按摩器供應采取“共享營銷”的模式，在合作共贏的基礎...

比能力更重要的是你的底層系統(tǒng)。若想輕松“”，那么就必須學會共享營銷方法和技術，從底層系統(tǒng)進行資源重構和價值鏈重構，突破企業(yè)成長的關鍵、完成10倍的升級，從根本性創(chuàng)新、解決企業(yè)增長和盈利難題，標本兼治、構建一個輕資產模式的共享商業(yè)平臺，通過共享營銷系統(tǒng)賺錢，幫您降本增效，提升配置效率、技術效率和經濟效率，實現成本小化、效率比較大化、效益比較大化?！拘聝r值】共享營銷方法和技術，幫您重組商業(yè)資源和商業(yè)模式，幫您重構商業(yè)結構和底層系統(tǒng)，幫您實現輕資產、輕營銷、輕創(chuàng)業(yè)，系統(tǒng)性解決賺錢問題。共享營銷方法和技術，使您成本降低10倍、效率提升100倍、效益提高1000倍，實現雙向連環(huán)借力、終身復利...

結論是主觀的。二是層次性。馬斯洛指出人的需要有五個層次，處于不同層次的人對產品或服務的評價標準不一樣，處于不同地區(qū)、不同階層的人或同一個人在不同的條件下對某項服務的評價可能不同。在共享實踐中，可嘗試通過業(yè)務運營、增值服務、專業(yè)能力、服務范圍等方面提高服務滿意度。業(yè)務運營上，服務管理以提升客戶滿意度為目的，可建立首問責任、客戶溝通、咨詢規(guī)范、案例總結、雙向測評等機制，設定綜合指標、時效指標、質量指標、滿意度指標等關鍵運營指標并開展測評，實現“答復準確、內容詳細、依據充分、口徑統(tǒng)一”的工作目標。專業(yè)能力上，共享中心要不斷提高服務水平，立足于服務根本，更多關注工作效率運營質量，提升服務滿...

傳統(tǒng)營銷是客戶私享傳統(tǒng)營銷需通過廣告投放、誘餌、活動聚會、口碑傳播、資源互換、推廣軟件等方式從競爭對手那里不停抓潛、引流、拉新，把別人的客戶變?yōu)樽约旱目蛻?，同時自己的客戶也在不停流失。傳統(tǒng)營銷得到訂單的道路是從找尋客戶開始的，培訓客戶比眼前的銷量更重要，如果不發(fā)展新消費者，銷售就不再有成功之源。傳統(tǒng)營銷是所有營銷投入都是自己出，渠道自己建設、產品自己賣給別人，追求市場資源獨享。獨享客戶越多，客戶力就越弱。因此，獨享客戶必定增加客戶成本，增大獲客難度。傳統(tǒng)營銷依賴廣告促銷吸引消費者登門，消極被動，花在通道上的成本占全部零售成本的85%。2.共享營銷是客戶共享共享營銷的是大家共享出來的。我...

互聯網經濟共享時代，友先達順勢開啟尋找“百位城市合伙人”計劃，1、通過互聯網嫁接、模式復制、品牌授權、資源共享，2、通過社群經濟來影響更多的精英企業(yè)家加入友先達平臺，3、通過整合**企業(yè)家大社群資源。 合伙人收益： 1.享受全國區(qū)域無限制代理權益。 2.享受按摩器**供貨。 3.長久享受按摩器的流水分潤。 4.長久享受按摩器的廣告位收益。 5.成為合伙人后可以面對全國招商合伙人，享受該合伙人流水業(yè)績和廣告收益業(yè)績的5%分潤。 共享經濟處于遍地開花的狀態(tài)，基本上各種不同的資源都能拿來共享。河北共享項目 為企業(yè)提供營銷工具和一站式服務。第二，資源...

“產品+營銷工具+共享營銷”在當今商貿社會，企業(yè)惡性競爭，打價格戰(zhàn)，減低盈利，早就是常態(tài)！提出：我們能不能換個方法去成立自己的基本競爭力呢？答案是：可以！企業(yè)與企業(yè)之間舉足輕重是差異化！我們和別人有什么不一樣！我們的基本優(yōu)勢是什么！答案就是：企業(yè)不僅要給產品，還要給客戶，給方式！結合追尋廣告公司資源，成立廣告行業(yè)自媒體平臺、襄助代理商及合作同伴找尋全國全行業(yè)500萬終端！制作商貿閉環(huán)！未來社會一定是一個共享的社會，資源共享，客戶共享，經驗共享！所以秒客來團隊也提出“共享營銷“的理念！我們未來10年給自己定位：做企業(yè)的營銷助理！以后企業(yè)只負責生產，營銷和推廣有秒客來足矣！這就是未來！公司...

在未來的互聯網，共享營銷模式將以摧枯拉朽之勢顛覆很多行業(yè)的格局。共享營銷將成為一大趨勢，因為共享經濟已經是大趨勢。共享營銷就是用共享經濟理念抱團合作，買賣雙方共享營銷資源、共享利益，實現雙方資源價值比較大化。建立一種資源共享新一輪營銷，將新一輪營銷。共享營銷不同于傳統(tǒng)營銷，共享營銷雙方完全是基于一種對等的關系，你是我的客戶，我是你的客戶，互相借力，相互之間共享來自對方的好處。共享營銷系統(tǒng)建立了一個連接需求者與供給者的共享經濟平臺，你的用戶即渠道，你可以把你的營銷部門全部砍掉，把營銷的工作交給“用戶”來完成。在這個共同體市場，你的用戶既是消費者、又是銷售者、還是推廣者，買賣雙方通過建...

我們有責任、有義務將精心打造的一體化、數據化、智能化支持平臺，推廣給更多外部企業(yè)，彰顯央企綜合實力。三怎樣運用《2018年中國共享服務領域調研》顯示，業(yè)務處理時效（92．5％）、業(yè)務處理質量（91．7％）、服務滿意度（65．8％）、業(yè)務處理成本（30％）是對共享服務水平評價主要的標準。下面，我們以財務共享為例，利用靶向營銷法，對財務共享客戶需求，從質量、效率和服務滿意度、成本四個維度進行分析，并以客戶導向，提出解決方案。下圖為共享服務靶向營銷導向圖示例。1.業(yè)務處理時效業(yè)務處理時效（92．5％）是共享服務中心按照《服務水平協議》，在規(guī)定的時間、程序和要求處理業(yè)務的能力。共享中心可從...

從而保持競爭優(yōu)勢。在共享中心實踐中，業(yè)務自動化、智能化程度越高，帶來的數據量越大；而智能化轉型對標準化也提出了更高要求，標準化必定帶來數據可用性的大幅提高，所以信息技術是解決業(yè)務處理時效問題的基礎與前提。2.業(yè)務處理質量業(yè)務處理質量也是客戶關注的重要指標（91．7％）。流程標準化和集中化（95．3％）是共享服務保證流程處理質量主要的措施。工作流程自動化（65．19％）、端到端的流程管理（37．3％）、六西格瑪管理（21．2％）成為保證流程處理質量的有效措施。建立流程管理規(guī)范、業(yè)務管理規(guī)范等標準化框架。同時，通過開展質量宣貫、培訓、主題活動等形式，強化質量意識；通過交叉稽核、定期輪崗...