總經(jīng)理室不應(yīng)做好市場調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報(bào)刊雜志,擁有自己的網(wǎng)站,但并未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。專業(yè)報(bào)刊雜志也并非多多益善,訂幾種綜合性、性的即可。通過專業(yè)報(bào)刊雜志,公司可以盡快地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)。自己的網(wǎng)站應(yīng)有效利用,利用網(wǎng)絡(luò)可以便捷地查詢各種有用信息;網(wǎng)上傳播省時(shí)省力,當(dāng)前很多專業(yè)的市調(diào)公司已開始利用網(wǎng)站開展調(diào)研活動(dòng),中小企業(yè)為什么不可以利用自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場調(diào)研呢?地方報(bào)紙及營銷類雜志不可或缺,一些中小企業(yè)對(duì)專業(yè)報(bào)刊雜志還是相當(dāng)重視的,但對(duì)地方報(bào)紙及營銷類雜志卻不那么熱情,這種作法有些欠妥。很多中小型企...
作為公司的專職信息人員,必須具備較強(qiáng)的計(jì)劃、分析和文字表達(dá)能力,及時(shí)將市場信息消化、整理,上達(dá)主管。而作為公司的經(jīng)營和銷售人員,應(yīng)主動(dòng)地研究市場,并及時(shí)反饋意見,以求改進(jìn)及更好的配合。對(duì)中小企業(yè)來講,重要的兩個(gè)字是“觀念”。企業(yè)的營銷管理者對(duì)市場調(diào)研重視與不重視,抓與不抓是完全不一樣的。企業(yè)內(nèi)部的銷售或?qū)I(yè)的第三方調(diào)研公司的人員通過電話對(duì)客戶進(jìn)行有條理的訪問。電話訪問的優(yōu)點(diǎn)是由于人性化的、與客戶直接的訪談,一般會(huì)有高的參與度。電話訪問的缺點(diǎn)由于拒絕率的上升而降低效率;如果委托第三方專業(yè)公司可能涉及較高的費(fèi)用;更重要的是消費(fèi)者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。傳統(tǒng)的電話...
市場調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作,即便是具備的市場部門、專職的市調(diào)人員的大公司,市場調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員“包干到底”的,市調(diào)人員的工作是負(fù)責(zé)策劃、組織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動(dòng),對(duì)中小企業(yè)而言,具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。銷售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士,他們了解“敵情”,也是需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對(duì)市場的了解。經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導(dǎo)經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調(diào)研工作,包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競爭品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、...
面對(duì)我國加入世貿(mào)組織的有利形勢(shì),咨詢業(yè)將會(huì)得到較快的發(fā)展,作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來越突出。咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個(gè)層次,即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。在每一個(gè)層次上又可以從橫向細(xì)分。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù),為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的層。包括:投資咨詢業(yè)務(wù),主要從事投資的可行性分析,項(xiàng)目論證等,現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開發(fā)培訓(xùn)等;營銷咨詢業(yè)務(wù),主要是對(duì)企業(yè)市場營...
市場調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作,即便是具備的市場部門、專職的市調(diào)人員的大公司,市場調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員“包干到底”的,市調(diào)人員的工作是負(fù)責(zé)策劃、組織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動(dòng),對(duì)中小企業(yè)而言,具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。銷售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士,他們了解“敵情”,也是需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對(duì)市場的了解。經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導(dǎo)經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調(diào)研工作,包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競爭品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、...
在發(fā)達(dá)國家,特別是在美國,集中在某一中心地點(diǎn)進(jìn)行的計(jì)算機(jī)輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍。國內(nèi)有少數(shù)調(diào)查公司采用。計(jì)算機(jī)輔助電話訪問使用一份按計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)的問卷,用電話向被調(diào)查者進(jìn)行訪問。計(jì)算機(jī)問卷可以利用大型機(jī)、微型機(jī)或個(gè)人用計(jì)算機(jī)來設(shè)計(jì)生成,調(diào)查員坐在CRT終端(與總控計(jì)算機(jī)相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備)對(duì)面,頭戴小型耳機(jī)式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計(jì)算機(jī)撥打所要的號(hào)碼,電話接通之后,調(diào)查員就讀出CRT屏幕上顯示出的**題并直接將被調(diào)查者的回答(用號(hào)碼表示)用鍵盤記入計(jì)算機(jī)的記憶庫之中。計(jì)算機(jī)會(huì)系統(tǒng)地指引調(diào)查員工作。在CRT屏幕上,一個(gè)**題只出現(xiàn)一次。計(jì)算機(jī)會(huì)檢...
有助于了解當(dāng)前相關(guān)行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r和技術(shù)經(jīng)驗(yàn),為改進(jìn)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng)提供信息當(dāng)今世界,科技發(fā)展迅速,新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術(shù)和新產(chǎn)品層出不窮,日新月異。這種技術(shù)的進(jìn)步自然會(huì)在商品市場上以產(chǎn)品的形式反映出來。通過市場調(diào)查,可以得到有助于我們及時(shí)地了解市場經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)和科技信息的資料信息,為企業(yè)提供的市場情報(bào)和技術(shù)生產(chǎn)情報(bào),以便更好地學(xué)習(xí)和吸取同行業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),改進(jìn)企業(yè)的生產(chǎn)技術(shù),提高人員的技術(shù)水平,提高企業(yè)的管理水平,從而提高產(chǎn)品的質(zhì)量,加速產(chǎn)品的更新?lián)Q代,增強(qiáng)產(chǎn)品和企業(yè)的競爭力,保障企業(yè)的生存和發(fā)展。整體宣傳策略需要,為企業(yè)市場地位和產(chǎn)品宣傳等提供信息和支持。市場宣傳推廣需要了解各種信息的傳播渠道...
速度是績效考核的一個(gè)方面,可以根據(jù)是否按時(shí)完成任務(wù)來評(píng)定。咨詢?nèi)藛T的速度對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項(xiàng)目小組成員一起來解決。一旦項(xiàng)目計(jì)劃定下來,咨詢?nèi)藛T就需要按計(jì)劃完成,其他重要的考核標(biāo)準(zhǔn)還有質(zhì)量和結(jié)果。管理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長的,管理理論的輸出,經(jīng)營常識(shí)的導(dǎo)入是前期大部分管理咨詢需求的實(shí)質(zhì),企業(yè)化的生態(tài),合格職業(yè)經(jīng)理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價(jià)值的前提。而這個(gè)客戶群正在變遷:隨著各產(chǎn)業(yè)的成熟,競爭格局基本形成造就一大批大企業(yè),其運(yùn)營越來越規(guī)范化,其所使用的職業(yè)經(jīng)理人在來源與素質(zhì)上越來越與咨詢師群體同質(zhì),甚...
在發(fā)達(dá)國家,特別是在美國,集中在某一中心地點(diǎn)進(jìn)行的計(jì)算機(jī)輔助電話訪問比傳統(tǒng)的電話訪問更為普遍。國內(nèi)有少數(shù)調(diào)查公司采用。計(jì)算機(jī)輔助電話訪問使用一份按計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)方法設(shè)計(jì)的問卷,用電話向被調(diào)查者進(jìn)行訪問。計(jì)算機(jī)問卷可以利用大型機(jī)、微型機(jī)或個(gè)人用計(jì)算機(jī)來設(shè)計(jì)生成,調(diào)查員坐在CRT終端(與總控計(jì)算機(jī)相聯(lián)的帶屏幕和鍵盤的終端設(shè)備)對(duì)面,頭戴小型耳機(jī)式電話。CRT代替了問卷、答案紙和鉛筆。通過計(jì)算機(jī)撥打所要的號(hào)碼,電話接通之后,調(diào)查員就讀出CRT屏幕上顯示出的**題并直接將被調(diào)查者的回答(用號(hào)碼表示)用鍵盤記入計(jì)算機(jī)的記憶庫之中。計(jì)算機(jī)會(huì)系統(tǒng)地指引調(diào)查員工作。在CRT屏幕上,一個(gè)**題只出現(xiàn)一次。計(jì)算機(jī)會(huì)檢...
面對(duì)我國加入世貿(mào)組織的有利形勢(shì),咨詢業(yè)將會(huì)得到較快的發(fā)展,作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來越突出。咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個(gè)層次,即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。在每一個(gè)層次上又可以從橫向細(xì)分。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù),為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的層。包括:投資咨詢業(yè)務(wù),主要從事投資的可行性分析,項(xiàng)目論證等,現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開發(fā)培訓(xùn)等;營銷咨詢業(yè)務(wù),主要是對(duì)企業(yè)市場營...
可以根據(jù)是否按時(shí)完成任務(wù)來評(píng)定。咨詢?nèi)藛T的速度對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)展不造成影響非常重要。如有困難,必須提前提出來,全體項(xiàng)目小組成員一起來解決。一旦項(xiàng)目計(jì)劃定下來,咨詢?nèi)藛T就需要按計(jì)劃完成,其他重要的考核標(biāo)準(zhǔn)還有質(zhì)量和結(jié)果。管理咨詢業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè),它的發(fā)展是伴隨中國一代民營企業(yè)的興起共同成長的,管理理論的輸出,經(jīng)營常識(shí)的導(dǎo)入是前期大部分管理咨詢需求的實(shí)質(zhì),企業(yè)化的生態(tài),合格職業(yè)經(jīng)理人階層的大量缺失是咨詢師具有存在價(jià)值的前提。而這個(gè)客戶群正在變遷:隨著各產(chǎn)業(yè)的成熟,競爭格局基本形成造就一大批大企業(yè),其運(yùn)營越來越規(guī)范化,其所使用的職業(yè)經(jīng)理人在來源與素質(zhì)上越來越與咨詢師群體同質(zhì),甚至在某種意義上講,近幾年入...
提供正確的市場信息,可以了解市場可能的變化趨勢(shì)以及消費(fèi)者潛在購買動(dòng)機(jī)和需求,有助于營銷者識(shí)別有利可圖的市場機(jī)會(huì),為企業(yè)提供發(fā)展新契機(jī)市場競爭的發(fā)展變化日益激烈化,不斷地發(fā)生變化,而促使市場發(fā)生變化的原因很多,在產(chǎn)品、價(jià)格、分銷、廣告、推銷等市場因素和有關(guān)、經(jīng)濟(jì)、文化、地理?xiàng)l件等市場環(huán)境因素。這兩類因素往往又是相互聯(lián)系和相互影響的,而且不斷地發(fā)生變化。企業(yè)為適應(yīng)這種變化,就只有通過的市場調(diào)查,及時(shí)地了解各種市場因素和市場環(huán)境因素的變化,從而有針對(duì)性地采取措施,通過對(duì)市場因素,如價(jià)格、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、廣告等的調(diào)整,去應(yīng)付市場競爭。對(duì)于企業(yè)來說,能否及時(shí)了解市場變化情況,并適時(shí)適當(dāng)?shù)夭扇?yīng)變措施,是企業(yè)能...
面對(duì)我國加入世貿(mào)組織的有利形勢(shì),咨詢業(yè)將會(huì)得到較快的發(fā)展,作為知識(shí)密集型產(chǎn)業(yè)的咨詢業(yè),在經(jīng)濟(jì)生活中的作用會(huì)越來越突出。咨詢產(chǎn)業(yè)在縱向可以劃分為三個(gè)層次,即信息咨詢業(yè)、管理咨詢業(yè)和戰(zhàn)略咨詢業(yè)。在每一個(gè)層次上又可以從橫向細(xì)分。信息咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)層。主要從事市場信息調(diào)查、收集、整理和分析業(yè)務(wù),為企業(yè)決策提供準(zhǔn)確、完善的輔助信息。管理咨詢業(yè)是咨詢產(chǎn)業(yè)的層。包括:投資咨詢業(yè)務(wù),主要從事投資的可行性分析,項(xiàng)目論證等,現(xiàn)代的咨詢公司有摩根斯坦利、高盛和美林等;人力資源咨詢,主要圍繞企業(yè)的人力資源管理,如企業(yè)流程再造、薪資體系設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)管理體系建設(shè)、人力資源開發(fā)培訓(xùn)等;營銷咨詢業(yè)務(wù),主要是對(duì)企業(yè)市場營...
市場調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作,即便是具備的市場部門、專職的市調(diào)人員的大公司,市場調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員“包干到底”的,市調(diào)人員的工作是負(fù)責(zé)策劃、組織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動(dòng),對(duì)中小企業(yè)而言,具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。銷售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士,他們了解“敵情”,也是需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對(duì)市場的了解。經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導(dǎo)經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調(diào)研工作,包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競爭品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、...
要想及時(shí)了解市場變化情況,或者說對(duì)市場變化保持敏感的觸覺,惟一的辦法就是:做好經(jīng)常性的市場調(diào)查研究工作。市場分析的一個(gè)重要內(nèi)容就是市場調(diào)查,只有通過市場調(diào)查,才能得到直接來自市場線的詳實(shí)資料。許多大公司通常設(shè)有專職部門負(fù)責(zé)進(jìn)行此項(xiàng)工作。當(dāng)然,處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)通常難以仿效他們的做法。不過也可以采用其他途徑和方法進(jìn)行此項(xiàng)工作。如果運(yùn)用得當(dāng),同樣會(huì)收到良好的效果。這些途徑和方法有:經(jīng)常訂閱有關(guān)行業(yè)的各種期刊雜志,參加行會(huì)或其他專業(yè)性的社團(tuán)組織,爭取機(jī)會(huì)多參加某些貿(mào)易展銷會(huì)之類的公眾,也要密切注意你所組織的各類營銷業(yè)務(wù)活動(dòng)的效果,察悉變化情況,察明造成銷售增長或銷售衰退的原因。中小企業(yè)一般沒有完整的...
市場調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作,即便是具備的市場部門、專職的市調(diào)人員的大公司,市場調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員“包干到底”的,市調(diào)人員的工作是負(fù)責(zé)策劃、組織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動(dòng),對(duì)中小企業(yè)而言,具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。銷售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士,他們了解“敵情”,也是需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對(duì)市場的了解。經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導(dǎo)經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調(diào)研工作,包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競爭品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、...
總經(jīng)理室不應(yīng)做好市場調(diào)研的策劃、組織、指導(dǎo)、控制工作,還必須做好二手信息的收集研究工作。很多中小企業(yè)雖然訂有各種專業(yè)報(bào)刊雜志,擁有自己的網(wǎng)站,但并未能有效地利用這些寶貴的資源,從中淘金。專業(yè)報(bào)刊雜志也并非多多益善,訂幾種綜合性、性的即可。通過專業(yè)報(bào)刊雜志,公司可以盡快地了解業(yè)界動(dòng)態(tài)。自己的網(wǎng)站應(yīng)有效利用,利用網(wǎng)絡(luò)可以便捷地查詢各種有用信息;網(wǎng)上傳播省時(shí)省力,當(dāng)前很多專業(yè)的市調(diào)公司已開始利用網(wǎng)站開展調(diào)研活動(dòng),中小企業(yè)為什么不可以利用自己的網(wǎng)站進(jìn)行市場調(diào)研呢?地方報(bào)紙及營銷類雜志不可或缺,一些中小企業(yè)對(duì)專業(yè)報(bào)刊雜志還是相當(dāng)重視的,但對(duì)地方報(bào)紙及營銷類雜志卻不那么熱情,這種作法有些欠妥。很多中小型企...
通過市場調(diào)查所獲得的資料,除了可供了解市場的情況之外,還可以對(duì)市場變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),從而可以提前對(duì)企業(yè)的應(yīng)變作出計(jì)劃和安排,充分地利用市場的變化,從中謀求企業(yè)的利益。該報(bào)告預(yù)計(jì),未來10年,中國報(bào)業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)八大趨勢(shì):報(bào)紙出版的集約化水平將大幅提高;報(bào)業(yè)第四個(gè)增長周期即將到來;**黨報(bào)和省級(jí)黨報(bào)將確立主流大報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)地位;都市報(bào)的發(fā)展模式將重大轉(zhuǎn)型;行業(yè)專業(yè)報(bào)紙將普遍樹立資源中心觀;“數(shù)字報(bào)業(yè)”將改變傳統(tǒng)報(bào)業(yè)形態(tài);職業(yè)報(bào)人和職業(yè)報(bào)業(yè)經(jīng)理人群體將加速形成;海外報(bào)業(yè)市場將成為新的發(fā)展空間。日前,2013年房地產(chǎn)市場持續(xù)活躍,前11個(gè)月房地產(chǎn)開發(fā)投資已經(jīng)超過去年總量,同比增速達(dá)。此前密集出臺(tái)的房地產(chǎn)調(diào)...
作為公司的專職信息人員,必須具備較強(qiáng)的計(jì)劃、分析和文字表達(dá)能力,及時(shí)將市場信息消化、整理,上達(dá)主管。而作為公司的經(jīng)營和銷售人員,應(yīng)主動(dòng)地研究市場,并及時(shí)反饋意見,以求改進(jìn)及更好的配合。對(duì)中小企業(yè)來講,重要的兩個(gè)字是“觀念”。企業(yè)的營銷管理者對(duì)市場調(diào)研重視與不重視,抓與不抓是完全不一樣的。企業(yè)內(nèi)部的銷售或?qū)I(yè)的第三方調(diào)研公司的人員通過電話對(duì)客戶進(jìn)行有條理的訪問。電話訪問的優(yōu)點(diǎn)是由于人性化的、與客戶直接的訪談,一般會(huì)有高的參與度。電話訪問的缺點(diǎn)由于拒絕率的上升而降低效率;如果委托第三方專業(yè)公司可能涉及較高的費(fèi)用;更重要的是消費(fèi)者越來越討厭接到影響其生活、工作的電話使得電話訪問越來越困難。傳統(tǒng)的電話...
要想及時(shí)了解市場變化情況,或者說對(duì)市場變化保持敏感的觸覺,惟一的辦法就是:做好經(jīng)常性的市場調(diào)查研究工作。市場分析的一個(gè)重要內(nèi)容就是市場調(diào)查,只有通過市場調(diào)查,才能得到直接來自市場線的詳實(shí)資料。許多大公司通常設(shè)有專職部門負(fù)責(zé)進(jìn)行此項(xiàng)工作。當(dāng)然,處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)通常難以仿效他們的做法。不過也可以采用其他途徑和方法進(jìn)行此項(xiàng)工作。如果運(yùn)用得當(dāng),同樣會(huì)收到良好的效果。這些途徑和方法有:經(jīng)常訂閱有關(guān)行業(yè)的各種期刊雜志,參加行會(huì)或其他專業(yè)性的社團(tuán)組織,爭取機(jī)會(huì)多參加某些貿(mào)易展銷會(huì)之類的公眾,也要密切注意你所組織的各類營銷業(yè)務(wù)活動(dòng)的效果,察悉變化情況,察明造成銷售增長或銷售衰退的原因。中小企業(yè)一般沒有完整的...
市場調(diào)研(marketresearch)是一種把消費(fèi)者及公共部門和市場聯(lián)系起來的特定活動(dòng)一一這些信息用以識(shí)別和界定市場營銷機(jī)會(huì)和問題,產(chǎn)生、改進(jìn)和評(píng)價(jià)營銷活動(dòng),監(jiān)控營銷績效,增進(jìn)對(duì)營銷過程的理解。市場調(diào)研實(shí)際上是一項(xiàng)尋求市場與企業(yè)之間“共諧”的過程。市場調(diào)研猶如婚前健康檢查,如果忽略它,就可能產(chǎn)生不健康的嬰兒,到那時(shí)再一擲千金搞銷售,又能起多大作用?因?yàn)槭袌鰻I銷的觀念意味著消費(fèi)者的需求應(yīng)該予以滿足,所以公司內(nèi)部人士一定要聆聽消費(fèi)者的呼聲,通過市場調(diào)研,“傾聽”消費(fèi)者的聲音。當(dāng)然,營銷調(diào)研信息也包括除消費(fèi)者之外的其他實(shí)體的信息。市場調(diào)研對(duì)于營銷管理來說其重要性猶如偵查之對(duì)于指揮。不做系統(tǒng)客觀的市...
通過市場調(diào)查所獲得的資料,除了可供了解市場的情況之外,還可以對(duì)市場變化趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè),從而可以提前對(duì)企業(yè)的應(yīng)變作出計(jì)劃和安排,充分地利用市場的變化,從中謀求企業(yè)的利益。該報(bào)告預(yù)計(jì),未來10年,中國報(bào)業(yè)發(fā)展將呈現(xiàn)八大趨勢(shì):報(bào)紙出版的集約化水平將大幅提高;報(bào)業(yè)第四個(gè)增長周期即將到來;**黨報(bào)和省級(jí)黨報(bào)將確立主流大報(bào)的領(lǐng)導(dǎo)地位;都市報(bào)的發(fā)展模式將重大轉(zhuǎn)型;行業(yè)專業(yè)報(bào)紙將普遍樹立資源中心觀;“數(shù)字報(bào)業(yè)”將改變傳統(tǒng)報(bào)業(yè)形態(tài);職業(yè)報(bào)人和職業(yè)報(bào)業(yè)經(jīng)理人群體將加速形成;海外報(bào)業(yè)市場將成為新的發(fā)展空間。日前,2013年房地產(chǎn)市場持續(xù)活躍,前11個(gè)月房地產(chǎn)開發(fā)投資已經(jīng)超過去年總量,同比增速達(dá)。此前密集出臺(tái)的房地產(chǎn)調(diào)...
市場調(diào)研是一項(xiàng)繁雜的工作,即便是具備的市場部門、專職的市調(diào)人員的大公司,市場調(diào)研工作也不是由市調(diào)人員“包干到底”的,市調(diào)人員的工作是負(fù)責(zé)策劃、組織、指導(dǎo)、控制調(diào)研活動(dòng),對(duì)中小企業(yè)而言,具體執(zhí)行工作可借助于銷售人員。銷售人員是沖鋒在線的戰(zhàn)士,他們了解“敵情”,也是需要了解“敵情”的人,借助銷售人員一方面可以節(jié)省公司人力、物力和財(cái)力,起到事半功倍的效果;另一方面可以督促銷售人員加深對(duì)市場的了解。經(jīng)銷商或代理商在做好本地市場這一基本愿望上是與公司完全一致的,在這一前提下,公司可以策劃、指導(dǎo)經(jīng)銷商或代理商做好本地區(qū)的市場調(diào)研工作,包括本地區(qū)基本狀況、消費(fèi)者狀況、競爭品牌狀況調(diào)查、以及當(dāng)?shù)孛浇闋顩r調(diào)查、...
要想及時(shí)了解市場變化情況,或者說對(duì)市場變化保持敏感的觸覺,惟一的辦法就是:做好經(jīng)常性的市場調(diào)查研究工作。市場分析的一個(gè)重要內(nèi)容就是市場調(diào)查,只有通過市場調(diào)查,才能得到直接來自市場線的詳實(shí)資料。許多大公司通常設(shè)有專職部門負(fù)責(zé)進(jìn)行此項(xiàng)工作。當(dāng)然,處于創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)通常難以仿效他們的做法。不過也可以采用其他途徑和方法進(jìn)行此項(xiàng)工作。如果運(yùn)用得當(dāng),同樣會(huì)收到良好的效果。這些途徑和方法有:經(jīng)常訂閱有關(guān)行業(yè)的各種期刊雜志,參加行會(huì)或其他專業(yè)性的社團(tuán)組織,爭取機(jī)會(huì)多參加某些貿(mào)易展銷會(huì)之類的公眾,也要密切注意你所組織的各類營銷業(yè)務(wù)活動(dòng)的效果,察悉變化情況,察明造成銷售增長或銷售衰退的原因。中小企業(yè)一般沒有完整的...
作為市場營銷活動(dòng)的重要環(huán)節(jié),市場調(diào)研給消費(fèi)者提供一個(gè)表達(dá)自己意見的機(jī)會(huì),使他們能夠把自己對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的意見、想法及時(shí)反饋給企業(yè)或供應(yīng)商。通過市場調(diào)研,能夠讓該產(chǎn)品生產(chǎn)或提供服務(wù)的企業(yè)了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)、期望和想法。包含不同的分類方向,在方法屬性分類中,包括定量研究、定性研究,在研究領(lǐng)域中,可分為渠道研究或零售研究、媒介和廣告研究、產(chǎn)品研究、價(jià)格研究等;在行業(yè)屬性中,可分為商業(yè)和工業(yè)研究;以及針對(duì)少數(shù)民族和特殊群體的研究、民意調(diào)查以及桌面(案面)研究等相對(duì)的研究。伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和新技術(shù)的應(yīng)用,市場調(diào)研往往借助專業(yè)在線調(diào)查收集信息,處理數(shù)據(jù)。市場調(diào)研是一個(gè)令很多中小企業(yè)營銷管理者...