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新零售物流維度：物流，無論是在傳統(tǒng)零售業(yè)生態(tài)構(gòu)架內(nèi)還是在"新零售"生態(tài)體系中，都是不可或缺的關(guān)鍵組成部分，在各交易主體的購、存、銷等業(yè)務(wù)活動(dòng)中承擔(dān)著商品存儲(chǔ)與流轉(zhuǎn)的重要職能。從消費(fèi)者角度看，物流的好壞在很大程度上直接影響著消費(fèi)者的購物體驗(yàn)和購物決策，京東能夠從...

新零售的產(chǎn)生：線上電商在用戶的消費(fèi)過程體驗(yàn)方面要遠(yuǎn)遜于實(shí)體店面。不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對(duì)***、異質(zhì)化、體驗(yàn)式消費(fèi)的需求將成為阻礙傳統(tǒng)線上電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的"硬傷"。特別是在我國居民人均可支配收入不斷提高的情況下，人們對(duì)購物的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不再只局限于價(jià)格低...

智慧零售更滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。由于科技的助力、人工服務(wù)質(zhì)量的提升，智慧零售在服務(wù)方面已經(jīng)有了明顯升級(jí)，但這仍然難以滿足消費(fèi)者對(duì)定制化、個(gè)性化服務(wù)的巨大需求。進(jìn)一步滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求是未來智能零售制勝的重要因素。從布局智慧零售的動(dòng)作中，我們能夠看出十年前的...

智慧零售更滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。由于科技的助力、人工服務(wù)質(zhì)量的提升，智慧零售在服務(wù)方面已經(jīng)有了明顯升級(jí)，但這仍然難以滿足消費(fèi)者對(duì)定制化、個(gè)性化服務(wù)的巨大需求。進(jìn)一步滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求是未來智能零售制勝的重要因素。從布局智慧零售的動(dòng)作中，我們能夠看出十年前的...

新零售的產(chǎn)生：線上電商在用戶的消費(fèi)過程體驗(yàn)方面要遠(yuǎn)遜于實(shí)體店面。不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對(duì)***、異質(zhì)化、體驗(yàn)式消費(fèi)的需求將成為阻礙傳統(tǒng)線上電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的"硬傷"。特別是在我國居民人均可支配收入不斷提高的情況下，人們對(duì)購物的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不再只局限于價(jià)格低...

新零售的產(chǎn)生：線上電商在用戶的消費(fèi)過程體驗(yàn)方面要遠(yuǎn)遜于實(shí)體店面。不能滿足人們?nèi)找嬖鲩L的對(duì)***、異質(zhì)化、體驗(yàn)式消費(fèi)的需求將成為阻礙傳統(tǒng)線上電商企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的"硬傷"。特別是在我國居民人均可支配收入不斷提高的情況下，人們對(duì)購物的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)不再只局限于價(jià)格低...

新零售，英文是New Retailing，即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下的體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式 。定義：個(gè)人、企業(yè)以...

本世紀(jì)的初期，當(dāng)傳統(tǒng)零售企業(yè)還未能覺察到電子商務(wù)對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)圈所可能產(chǎn)生的顛覆性作用之時(shí)，以淘寶、京東等為表示的電子商務(wù)平臺(tái)卻開始破土而出，電子商務(wù)發(fā)展到如今，已經(jīng)占據(jù)中國零售市場主導(dǎo)地位，這也印證了比爾·蓋茨曾經(jīng)的所言：“人們常常將未來兩年可能出現(xiàn)的改變看...

新零售維度這個(gè)因素置于重要與關(guān)鍵位置，針對(duì)商品的經(jīng)營只是表象，基于提供滿足消費(fèi)者需求的商品和服務(wù)來經(jīng)營"人"方為實(shí)質(zhì)，而用戶不斷升級(jí)的消費(fèi)需求尤其是消費(fèi)體驗(yàn)需求則主要依靠于線下平臺(tái)的搭建。通過對(duì)線下平臺(tái)的升級(jí)改造，將傳統(tǒng)零售單一而孤立的平面化銷售方式嵌入到多維...

智慧零售時(shí)代與以往較大的物流優(yōu)勢(shì)便是倉儲(chǔ)前置，通過前置倉庫進(jìn)行商品存儲(chǔ)、加工、揀選發(fā)貨，同時(shí)完成線下小店的補(bǔ)貨和線上訂單的發(fā)貨，提升配送效率，完善較后100米的配送管理，較終實(shí)現(xiàn)社區(qū)級(jí)即時(shí)配送。通過機(jī)器人、無人車、無人機(jī)等前沿技術(shù)解放人力，提高物流過程的效率、...

智慧零售對(duì)于無論是電商體系的零售還是傳統(tǒng)商業(yè)的零售而言，在零售大變革時(shí)代較需解決的兩大難題無外乎是“到店”與“留存”兩大痛點(diǎn)。在整體行業(yè)的低迷態(tài)勢(shì)下，如何刺激消費(fèi)者到店，在消費(fèi)者碎片化的如今，如何留存消費(fèi)者的足跡并形成持續(xù)消費(fèi)，這成為了傳統(tǒng)零售面臨的較大挑戰(zhàn)。...

智慧零售更滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。由于科技的助力、人工服務(wù)質(zhì)量的提升，智慧零售在服務(wù)方面已經(jīng)有了明顯升級(jí)，但這仍然難以滿足消費(fèi)者對(duì)定制化、個(gè)性化服務(wù)的巨大需求。進(jìn)一步滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求是未來智能零售制勝的重要因素。從布局智慧零售的動(dòng)作中，我們能夠看出十年前的...

全渠道實(shí)時(shí)銷售分析，全渠道實(shí)時(shí)銷售分析，零售中臺(tái)系統(tǒng)可查看日、月、年的銷售額變化趨勢(shì)，各時(shí)段即刻成交訂單訂單量增減趨勢(shì)，同期銷售額對(duì)比，各時(shí)段門店實(shí)時(shí)接單與待發(fā)貨量分析對(duì)比，全渠道總銷售額、總訂單數(shù)、商品總量、總下單人數(shù)、客單價(jià)各時(shí)段的變化趨勢(shì)。各維度數(shù)據(jù)可相...

互道數(shù)據(jù)服務(wù)中心，助力企業(yè)運(yùn)營提效，數(shù)據(jù)賦能要解決的是業(yè)務(wù)問題，推動(dòng)業(yè)績?cè)鲩L才是數(shù)據(jù)的巨大化價(jià)值?；サ劳ㄟ^零售中臺(tái)系統(tǒng)，為零售企業(yè)打通了全渠道數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)全渠道實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)共享，賦能企業(yè)獲得事前預(yù)警、事中控制、事后持續(xù)追蹤的實(shí)時(shí)運(yùn)營管控能力。為零售企業(yè)業(yè)務(wù)決策提供可...

新零售的政策背景：2016 年11月11日，相關(guān)單位辦公廳印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的意見》(〔2016〕78 號(hào))，明確了推動(dòng)我國實(shí)體零售創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)思想和基本原則。同時(shí)，在調(diào)整商業(yè)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)新發(fā)展方式、促進(jìn)跨界融合、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、強(qiáng)化政策支持等方面作出...

本世紀(jì)的初期，當(dāng)傳統(tǒng)零售企業(yè)還未能覺察到電子商務(wù)對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)圈所可能產(chǎn)生的顛覆性作用之時(shí)，以淘寶、京東等為表示的電子商務(wù)平臺(tái)卻開始破土而出，電子商務(wù)發(fā)展到如今，已經(jīng)占據(jù)中國零售市場主導(dǎo)地位，這也印證了比爾·蓋茨曾經(jīng)的所言：“人們常常將未來兩年可能出現(xiàn)的改變看...

新零售智慧型："新零售"商業(yè)模式得以存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，正是源于人們對(duì)購物過程中個(gè)性化、即時(shí)化、便利化、互動(dòng)化、精確化、碎片化等要求的逐漸提高，而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于"智慧型"的購物方式?？梢钥隙?，在產(chǎn)品升級(jí)、渠道融合、客戶至上的"新零售"時(shí)...

全渠道實(shí)時(shí)銷售分析，全渠道實(shí)時(shí)銷售分析，零售中臺(tái)系統(tǒng)可查看日、月、年的銷售額變化趨勢(shì)，各時(shí)段即刻成交訂單訂單量增減趨勢(shì)，同期銷售額對(duì)比，各時(shí)段門店實(shí)時(shí)接單與待發(fā)貨量分析對(duì)比，全渠道總銷售額、總訂單數(shù)、商品總量、總下單人數(shù)、客單價(jià)各時(shí)段的變化趨勢(shì)。各維度數(shù)據(jù)可相...

與此同時(shí)線下邊際獲客成本幾乎不變，且實(shí)體零售進(jìn)入整改關(guān)鍵期，因此導(dǎo)致的線下渠道價(jià)值正面臨重估。移動(dòng)支付等新技術(shù)開拓了線下場景智能終端的普及，以及由此帶來的移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)革新，進(jìn)一步開拓了線下場景和消費(fèi)社交，讓消費(fèi)不再受時(shí)間和空間制約。新中產(chǎn)階...

智慧新零售智能導(dǎo)購：拼顏值領(lǐng)折扣、享優(yōu)惠，線上分享引流等多種營銷形式頻繁互動(dòng)，提升門店流量和轉(zhuǎn)化。智慧新零售收銀追溯：所以被掃描的商品信息都會(huì)顯示在視頻上面，防止標(biāo)簽更改、商品漏掃等情況。并且可以按需檢索，出現(xiàn)問題時(shí)直接按商品信息搜索調(diào)取指導(dǎo)門店指定視頻片段，...

新零售的發(fā)展動(dòng)因：一方面，經(jīng)過近年來的全速前行，傳統(tǒng)電商由于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端大范圍普及所帶來的用戶增長以及流量紅利正逐漸萎縮，傳統(tǒng)電商所面臨的增長"瓶頸"開始顯現(xiàn)。國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示:全國網(wǎng)上零售額的增速已經(jīng)連續(xù)三年下滑，2014 年1-9 月份的全國...

智慧零售更滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。由于科技的助力、人工服務(wù)質(zhì)量的提升，智慧零售在服務(wù)方面已經(jīng)有了明顯升級(jí)，但這仍然難以滿足消費(fèi)者對(duì)定制化、個(gè)性化服務(wù)的巨大需求。進(jìn)一步滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求是未來智能零售制勝的重要因素。從布局智慧零售的動(dòng)作中，我們能夠看出十年前的...

包括“新零售”在內(nèi)，馬云認(rèn)為五大變革將深刻影響各行各業(yè)，分別是新零售、新制造、新金融、新技術(shù)和新能源。什么是新制造？過去，制造講究規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化，但是，未來30年制造講究的是智慧化、個(gè)性化、定制化；什么是新金融？未來，新金融必須支持新 的八二理論，也就是支持8...

實(shí)時(shí)訂單流向分析，按門店/倉庫、直營/加盟、地理區(qū)域、商品等多維度展現(xiàn)訂單流向，讓零售商清楚看到訂單流量來自哪里，去向何方。通過零售中臺(tái)系統(tǒng)實(shí)時(shí)的訂單流向展現(xiàn)，賦能零售商調(diào)整前端營銷策略，激發(fā)各渠道訂單量增長。用戶及商品所在地實(shí)時(shí)交叉分析，通過全國省市縣等多維...

新零售智慧型："新零售"商業(yè)模式得以存在和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，正是源于人們對(duì)購物過程中個(gè)性化、即時(shí)化、便利化、互動(dòng)化、精確化、碎片化等要求的逐漸提高，而滿足上述需求則在一定程度上需要依賴于"智慧型"的購物方式?？梢钥隙?，在產(chǎn)品升級(jí)、渠道融合、客戶至上的"新零售"時(shí)...

與此同時(shí)線下邊際獲客成本幾乎不變，且實(shí)體零售進(jìn)入整改關(guān)鍵期，因此導(dǎo)致的線下渠道價(jià)值正面臨重估。移動(dòng)支付等新技術(shù)開拓了線下場景智能終端的普及，以及由此帶來的移動(dòng)支付、大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)革新，進(jìn)一步開拓了線下場景和消費(fèi)社交，讓消費(fèi)不再受時(shí)間和空間制約。新中產(chǎn)階...

新零售，英文是New Retailing，即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下的體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式 。定義：個(gè)人、企業(yè)以...

經(jīng)過近年來的全速前行，傳統(tǒng)電商由于互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端大范圍普及所帶來的用戶增長以及流量紅利正逐漸萎縮，傳統(tǒng)電商所面臨的增長“瓶頸”開始顯現(xiàn)。國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示：全國網(wǎng)上零售額的增速已經(jīng)連續(xù)三年下滑，2014 年1-9 月份的全國網(wǎng)上零售額為18238億元...

新零售，英文是New Retailing，即個(gè)人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托，通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級(jí)改造，進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈，并對(duì)線上服務(wù)、線下的體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式 。定義：個(gè)人、企業(yè)以...

智慧零售更滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求。由于科技的助力、人工服務(wù)質(zhì)量的提升，智慧零售在服務(wù)方面已經(jīng)有了明顯升級(jí)，但這仍然難以滿足消費(fèi)者對(duì)定制化、個(gè)性化服務(wù)的巨大需求。進(jìn)一步滿足消費(fèi)者個(gè)性化的需求是未來智能零售制勝的重要因素。從布局智慧零售的動(dòng)作中，我們能夠看出十年前的...