用水符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。上下水設(shè)施齊備,污水排放符合相關(guān)規(guī)定。衛(wèi)生間保持清潔、衛(wèi)生,定期清理。生產(chǎn)加工場(chǎng)所應(yīng)按照生進(jìn)熟出的單一食品加工處理流程,設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能間,粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、原料倉(cāng)庫(kù)、更衣室、檢驗(yàn)室符合相關(guān)要求。專間內(nèi)配備...
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)客人,很大的好處就是相對(duì)于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動(dòng)品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢問表達(dá)自己對(duì)該活動(dòng)沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)...
團(tuán)體餐是指對(duì)旅游團(tuán)隊(duì)、會(huì)議、婚宴等以團(tuán)體形式就餐客人的服務(wù)方式,其特點(diǎn)是:用餐人數(shù)多,集中用餐,時(shí)間統(tǒng)一,用餐標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,消費(fèi)水平通常低于宴會(huì)和零點(diǎn),因而服務(wù)較簡(jiǎn)單。準(zhǔn)備工作要求充分。菜單統(tǒng)一,但要注意每天有新品種,同一團(tuán)隊(duì)盡量不重復(fù)。服務(wù)方式統(tǒng)一,要求服務(wù)突出...
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活水平的不斷提高,人們的餐飲消費(fèi)觀念逐步改變,外出就餐更趨經(jīng)?;屠硇曰?,選擇性增強(qiáng),對(duì)消費(fèi)質(zhì)量要求不斷提高,更加追求品牌質(zhì)量、品位特色、衛(wèi)生安全、營(yíng)養(yǎng)健康和簡(jiǎn)便快捷??觳偷纳鐣?huì)需求隨之不斷擴(kuò)大,市場(chǎng)消費(fèi)大眾性和基本需求性特點(diǎn)表現(xiàn)的更加...
生鮮配送行業(yè)為了滿足每天客戶的大量需求,在菜品的質(zhì)量上必須嚴(yán)格把關(guān),保證產(chǎn)品的新鮮度,在配送時(shí)間上,要把菜品時(shí)間送到客戶的手里,盡量縮短配送的時(shí)間,做生鮮配送一定要有穩(wěn)定的供貨商,保證有長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作菜農(nóng),盡量在分配、運(yùn)輸上面極大縮短時(shí)間,保證菜品的新鮮度。生...
運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)服務(wù)客人,很大的好處就是相對(duì)于傳統(tǒng)行銷,成本幾乎是零,不過因?yàn)榫W(wǎng)友的反映非常直接,活動(dòng)品質(zhì)一定要好,才有可能得到他們的青睞。通過網(wǎng)絡(luò)行銷員觀察網(wǎng)友的行為,可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)友可以隨時(shí)以停止詢問表達(dá)自己對(duì)該活動(dòng)沒有興趣,因此十分貼近他們的需求才能創(chuàng)造良好的業(yè)...
食品配送的意義:提高蔬菜供應(yīng),在我國(guó)食品安全成為熱門爭(zhēng)議的大背景下,蔬菜配送綠色果蔬保證居民身體健康,引起廣大人民追捧;蔬菜配送企業(yè)通過發(fā)揮自身大倉(cāng)儲(chǔ)、現(xiàn)代化設(shè)備、先進(jìn)的貯藏保鮮技術(shù),可以方便調(diào)節(jié)城市中蔬菜供給,減少蔬菜生產(chǎn)與供應(yīng)中諸多不確定的風(fēng)險(xiǎn)。免除城市菜...
從我國(guó)快餐業(yè)的發(fā)展看,快餐需求走向多樣化,快餐企業(yè)經(jīng)營(yíng)空間不斷拓寬,外延日趨擴(kuò)大:快餐連鎖店持續(xù)發(fā)展,店態(tài)風(fēng)格更加豐富,連鎖經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn);團(tuán)體供餐異軍突起,專業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,成為市場(chǎng)新的亮點(diǎn);各地早餐工程紛紛啟動(dòng),一批快餐連鎖企業(yè)擔(dān)當(dāng)主力,迅速崛起;送餐和...
食品加工、貯存、陳列等設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常,并保持清潔。定期檢查場(chǎng)所內(nèi)的食品庫(kù)房或貯存部位、固定設(shè)備設(shè)施背面及其他陰暗、潮濕、溫暖部位等重點(diǎn)部位,查看是否存在鼠類或蟲害活動(dòng)跡象,宜聘請(qǐng)專業(yè)蟲害控制公司實(shí)施蟲害控制,蟲害殺滅過程或設(shè)施不得污染食品、食品接觸面及包裝材...
大型活動(dòng)配餐需要及時(shí)與甲方單位負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,經(jīng)商定后通知各個(gè)生產(chǎn)部門并取得配合,菜肴品種、檔次及數(shù)量根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)確定。細(xì)致核對(duì)本餐的菜品及數(shù)量是否與人數(shù)準(zhǔn)確無誤。從采購(gòu)、運(yùn)輸?shù)浆F(xiàn)場(chǎng)作業(yè),按照訂單進(jìn)行生產(chǎn)和管理,并且掌握具體的開餐時(shí)間,以便能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為客人...
一家專業(yè)的團(tuán)餐公司可滿足不同大型活動(dòng)的配餐服務(wù)。其中包括活動(dòng)餐、宴會(huì)餐、會(huì)議餐以及臨時(shí)性供餐,大型活動(dòng)的用餐人數(shù)大約在200人-5000人之間,要求企業(yè)制作成品封裝到所用的餐盒里,裝入保溫箱中由專門送餐車配送到指定地點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放,或去往指定餐廳地點(diǎn),隨后提供上...
大部分的生鮮食材保質(zhì)期都很短,生鮮蔬菜配送商家配送的時(shí)間越長(zhǎng)、損耗也就越大。為了將生鮮產(chǎn)品盡快送達(dá)客戶手中,減低生鮮產(chǎn)品的損耗,就必須要使用專業(yè)的生鮮配送管理系統(tǒng)規(guī)范配送流程:將生鮮產(chǎn)品從下單、采購(gòu)、入庫(kù)、加工、分揀、配送、售后等多個(gè)環(huán)節(jié)聯(lián)系起來。生鮮流通的過...
農(nóng)產(chǎn)品的保鮮期很短,能否把新鮮的菜品及時(shí)的送到客戶手中,是衡量一個(gè)農(nóng)副產(chǎn)品配送公司是否合格的重要標(biāo)準(zhǔn),作為配送企業(yè),擁有先進(jìn)的農(nóng)產(chǎn)品溯源管理系統(tǒng),貫穿基地種植、生產(chǎn)加工、檢驗(yàn)檢測(cè)、運(yùn)輸、分揀、配送全過程。健全從農(nóng)田到餐桌的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全過程監(jiān)管體系,根據(jù)不同食...
現(xiàn)如今,隨著各類企業(yè)的不斷發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)張,企業(yè)在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),更看重人才培養(yǎng)及員工的穩(wěn)定性,員工用餐成為企業(yè)內(nèi)部的首要問題。為此,一些企事業(yè)單位選擇建立員工食堂并托管代運(yùn)營(yíng),或?yàn)閱T工訂購(gòu)團(tuán)餐。然而無論是食堂還是團(tuán)餐配送,傳統(tǒng)的服務(wù)方式如果一成不變,也只是...
第三方物流配送模式就是指生鮮電商通過委托第三方的物流公司為其提供配送的一種模式。第三方物流配送模式的優(yōu)勢(shì)在于物流公司可以幫助生鮮電商將生鮮產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)和物流業(yè)務(wù)分離開來。專注銷售,降低生鮮電商的物流成本,為其提供專業(yè)化、多樣化的物流服務(wù)。但是采用第三方物流配...
隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的不斷提升、加快,人們的生活水平越來越好,作為與大眾生活息息相關(guān)的一個(gè)行業(yè),我國(guó)的餐飲行業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出欣欣向榮的景象,蔬菜配送也就成為其中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。由于蔬菜的保質(zhì)期都比較短,這就對(duì)配送的效率有了很高的要求,新鮮蔬菜配送成為了餐飲行業(yè)真正需要...
團(tuán)休餐服務(wù)注意事項(xiàng):針對(duì)不同的團(tuán)體餐進(jìn)行用餐環(huán)境布置,如會(huì)議包餐的環(huán)境要布置得樸素大方,旅游引休餐、婚宴包餐的環(huán)境要布置得熱烈、歡快。團(tuán)休餐的用餐形式可分為:合食、分食兩種。合食一般為四菜一湯,五菜一湯或六萇一湯;分食為每人一菜一湯、二菜一湯、三菜一湯分食。團(tuán)...
餐飲服務(wù)特點(diǎn):一次性,餐飲服務(wù)只能一次使用,當(dāng)場(chǎng)享受,不論是到店用餐還是外送,一次就餐對(duì)應(yīng)著一次服務(wù)。當(dāng)本次就餐結(jié)束后,餐飲服務(wù)自然終止。無形性,餐飲業(yè)在服務(wù)效用上有無形性,它不同于水果、蔬菜等有形產(chǎn)品,公從色澤、大小、形狀等就能判別其質(zhì)量好壞。餐飲服務(wù)只能通...
團(tuán)體餐服務(wù)程序:準(zhǔn)備工作,基本需求同零點(diǎn)服務(wù),但還需注意:開餐前,服務(wù)員要準(zhǔn)確掌握每個(gè)團(tuán)體餐的用餐人數(shù)、抵離日期、就餐標(biāo)準(zhǔn)、接待規(guī)格、就餐時(shí)間,了解客人的特殊要求和飲食禁忌,熟悉當(dāng)菜單品種,以便對(duì)有特殊要求的客人提供針對(duì)性的服務(wù)。按用餐標(biāo)準(zhǔn)布置餐桌,準(zhǔn)備好各種...
生產(chǎn)加工場(chǎng)所設(shè)置應(yīng)符合規(guī)劃、環(huán)保和消防要求。滅火器與消防設(shè)施按相關(guān)要求進(jìn)行配置,相關(guān)標(biāo)識(shí)標(biāo)示清晰、有效,消防安全責(zé)任人明確,專人維護(hù),定期檢查其有效性并向當(dāng)?shù)叵乐鞴懿块T報(bào)送維護(hù)保養(yǎng)情況。燃?xì)獍踩芾矸稀恫惋媹?chǎng)所使用燃?xì)饣景踩蟆返囊?guī)定。設(shè)施設(shè)備、工用具...
做好團(tuán)膳食材配送需要注意什么?精細(xì)化規(guī)范管理:嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證和8S流程控制管理,確保供餐科學(xué)衛(wèi)生,吃得放心、吃得安心。隨著時(shí)代的發(fā)展,飯?zhí)孟胍L(zhǎng)期發(fā)展下去必然需要精細(xì)化管理。成本控制:大規(guī)模集團(tuán)采購(gòu),具有完善的成本控制體系。味美價(jià)更平,...
現(xiàn)在用的配送系統(tǒng),每天自動(dòng)生成各項(xiàng)報(bào)表,可以有效的降低財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)人員的決策成本。采購(gòu)損耗、分揀損耗、毛利率、銷售的業(yè)績(jī)績(jī)效報(bào)表一覽無余。除了提升效率的秘訣,他們的盈利模式又是什么呢?生鮮配送盈利模式:成功的背后還是要有經(jīng)驗(yàn)和方法,22年來從原來的散戶的客戶群體...
從我國(guó)快餐業(yè)的發(fā)展看,快餐需求走向多樣化,快餐企業(yè)經(jīng)營(yíng)空間不斷拓寬,外延日趨擴(kuò)大:快餐連鎖店持續(xù)發(fā)展,店態(tài)風(fēng)格更加豐富,連鎖經(jīng)營(yíng)穩(wěn)步推進(jìn);團(tuán)體供餐異軍突起,專業(yè)公司不斷發(fā)展壯大,成為市場(chǎng)新的亮點(diǎn);各地早餐工程紛紛啟動(dòng),一批快餐連鎖企業(yè)擔(dān)當(dāng)主力,迅速崛起;送餐和...
年會(huì)團(tuán)餐和外賣團(tuán)餐模式大體相同,通過團(tuán)餐企業(yè)自備的專業(yè)人員及車輛實(shí)現(xiàn)規(guī)定時(shí)間配送服務(wù)。通過熱賣套餐進(jìn)行準(zhǔn)確的菜品采購(gòu),通過查看訂單量了解大部分消費(fèi)者口味需求,知道哪些是熱賣產(chǎn)品,對(duì)于食堂補(bǔ)貨、供應(yīng)等方面都更加方便快捷。大部分的餐飲商家沒辦法提供幾十、真實(shí)上百人...
用水符合生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。上下水設(shè)施齊備,污水排放符合相關(guān)規(guī)定。衛(wèi)生間保持清潔、衛(wèi)生,定期清理。生產(chǎn)加工場(chǎng)所應(yīng)按照生進(jìn)熟出的單一食品加工處理流程,設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)齊全的功能間,粗加工間、切配間、烹調(diào)間、備餐間、消毒間、原料倉(cāng)庫(kù)、更衣室、檢驗(yàn)室符合相關(guān)要求。專間內(nèi)配備...
人們購(gòu)買生鮮的方式有很多種,中間的環(huán)節(jié)也很多,比如零售店,批發(fā)商等,他們都不能保證生鮮原產(chǎn)地的資源。作為生鮮配送的企業(yè),與供貨商有長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作關(guān)系,因此在貨源上能夠保持資源充足,不會(huì)出現(xiàn)無貨等情況的出現(xiàn)。每個(gè)生鮮配送的企業(yè)都有固定穩(wěn)定的合作商,而且合作的都是...
烹調(diào)加工操作規(guī)范:各類食品的烹調(diào)加工應(yīng)符合相關(guān)要求。制作食品的設(shè)施設(shè)備及加工工具、容器等具有明顯標(biāo)識(shí),按標(biāo)識(shí)區(qū)分使用。烹飪食品的溫度和時(shí)間應(yīng)能保證食品安全。需要燒熟煮透的食品,加工制作時(shí)食品的中心溫度應(yīng)達(dá)到70℃以上,烹調(diào)后至食用前存放時(shí)間不超過2h。對(duì)特殊加...
餐飲配送是指在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi),根據(jù)客戶要求,向消費(fèi)者專門提供各種酒水、食品,而不需要客戶提供設(shè)施及場(chǎng)地的食品配送行為。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展時(shí)間觀念的增強(qiáng),然而每天又不得不在食堂白白浪費(fèi)掉20來分鐘,而快餐配送直接送到人們的手里,價(jià)格與食堂價(jià)格差不多,可以節(jié)約人的更多...
現(xiàn)如今,隨著各類企業(yè)的不斷發(fā)展和規(guī)模擴(kuò)張,企業(yè)在注重業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí),更看重人才培養(yǎng)及員工的穩(wěn)定性,員工用餐成為企業(yè)內(nèi)部的首要問題。為此,一些企事業(yè)單位選擇建立員工食堂并托管代運(yùn)營(yíng),或?yàn)閱T工訂購(gòu)團(tuán)餐。然而無論是食堂還是團(tuán)餐配送,傳統(tǒng)的服務(wù)方式如果一成不變,也只是...
注意與客戶的雙向信息溝通,提供增值服務(wù)。充分利用各種體驗(yàn)營(yíng)銷方式在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行品牌傳播,不但可以大范圍地傳播餐飲消費(fèi)者所喜好的體驗(yàn),吸引目標(biāo)消費(fèi)者,達(dá)到產(chǎn)品銷售的目的,更能通過給予消費(fèi)者人情化、感性化的體驗(yàn),與餐飲消費(fèi)者建立一條特殊的情感紐帶與溝通渠道。因此在進(jìn)...