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部署云呼叫到底要花哪些錢？這里就給大家揭秘。公司硬件花費(fèi)：部署云呼叫中心之前企業(yè)要準(zhǔn)備好電腦、網(wǎng)絡(luò)、耳麥，其他就不需要了，大多數(shù)企業(yè)電腦、網(wǎng)絡(luò)都是現(xiàn)成的，只需要額外給每個(gè)業(yè)務(wù)坐席購買一個(gè)耳麥就行了。系統(tǒng)軟件租賃費(fèi)：軟件公司一般根據(jù)企業(yè)需要的坐席數(shù)量多少來設(shè)置軟...

如何能夠?qū)崿F(xiàn)客情的快速留存，如何幫助客戶不流失，做好后期的客戶跟進(jìn)？數(shù)企云呼叫中心系統(tǒng)擁有CRM客戶管理體系，能夠幫助銷售實(shí)現(xiàn)日常工作通話記錄自動(dòng)管理、云客服中心、業(yè)務(wù)記錄、錄音下載。更有智能管理體系實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷雷達(dá)、呼叫報(bào)表、BI報(bào)表、坐席監(jiān)控等功能幫助每一位銷...

數(shù)企云呼叫中心系統(tǒng)，打造從“智慧服務(wù)”到“智能營(yíng)銷”的一站式云呼叫系統(tǒng)。安全便捷、通話穩(wěn)定、音質(zhì)清晰，連接客戶，系統(tǒng)包含CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、智能OA系統(tǒng)，數(shù)據(jù)統(tǒng)一平臺(tái)管理，推動(dòng)用戶企業(yè)的數(shù)字化管理進(jìn)程。數(shù)企云呼叫中心系統(tǒng)，為用戶提供回?fù)芫€路、小號(hào)線路，讓企...

隨著科技的不斷發(fā)展，電話銷售已經(jīng)成為企業(yè)拓展市場(chǎng)、提高業(yè)績(jī)的重要手段。然而，傳統(tǒng)的電話銷售方式往往存在效率低、成本高、客戶體驗(yàn)差等問題。為了解決這些問題，外呼系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生，讓電話銷售變得更輕松、高效。 為了更好地服務(wù)電銷行業(yè)，數(shù)企外呼系統(tǒng)還贈(zèng)送智能C...

云呼叫中心整合了先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)以及通信技術(shù)，硬件設(shè)備需求少，搭建效率高。電腦+網(wǎng)絡(luò)+耳麥就能開啟使用，購買套餐后即刻開啟，解決了很多中小企業(yè)無力搭建自有呼叫中心的窘境。 云呼叫中心對(duì)接CRM系統(tǒng)后，可將采集到的大量客戶個(gè)人信息、需求信息及產(chǎn)品使用信息形...

電銷企業(yè)選擇外呼系統(tǒng)的原因包括提高銷售效率和轉(zhuǎn)化率、個(gè)性化溝通和客戶體驗(yàn)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)和分析、管理和監(jiān)控銷售團(tuán)隊(duì)、提供多渠道整合和自動(dòng)化營(yíng)銷、數(shù)據(jù)安全性和保護(hù)、的報(bào)告和分析功能、客戶管理和跟進(jìn)的支持，以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作和知識(shí)共享的促進(jìn)。這些功能和好處幫助電銷企業(yè)實(shí)現(xiàn)更高...

很多用戶在選購云呼叫中心系統(tǒng)的時(shí)候經(jīng)常聽到業(yè)務(wù)人員介紹自己的產(chǎn)品是第幾代第幾代，那么現(xiàn)在市面上比較好的云呼叫中心是第幾代？企業(yè)選擇多的又是第幾代呢？首先數(shù)企云呼叫中心屬于第六代呼叫中心。第六代呼叫中心系統(tǒng)是以云計(jì)算為基礎(chǔ)的托管型呼叫中心。呼叫中心的軟件系統(tǒng)和搭...

隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展，智能化、自動(dòng)化的電話外呼系統(tǒng)越來越受到重視。使用電話外呼系統(tǒng)，可以大幅減少人工外呼的成本，提高外呼效率，減少客戶投訴，增加商機(jī)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)營(yíng)銷目標(biāo)。下面將為大家介紹一下比較好用的電話外呼系統(tǒng)。 企業(yè)在選擇電話外呼系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)該根據(jù)...

訪客留下電話后，可以在21秒內(nèi)接到業(yè)務(wù)人員或客服人員的真人來電，進(jìn)行客戶服務(wù)或訪客轉(zhuǎn)化，提高了訪客的轉(zhuǎn)化率及轉(zhuǎn)化效率。21秒云集客具備智能化的視頻剪輯功能，可以幫助企業(yè)快速將多個(gè)視頻片段進(jìn)行拼接、剪輯和合成，省去了繁瑣的操作步驟。同時(shí)，該工具還提供了豐富的轉(zhuǎn)場(chǎng)...

數(shù)企魚鷹云呼叫中心與多家主流運(yùn)營(yíng)商建立了緊密的合作關(guān)系，具備豐富的線路儲(chǔ)備。通過合理利用這些線路資源，企業(yè)可以確保在各種情況下都能獲得穩(wěn)定的通信服務(wù)，從而提高撥號(hào)接通率。數(shù)企魚鷹云呼叫中心采用智能路由調(diào)度算法，根據(jù)不同地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和客戶狀況，動(dòng)態(tài)選擇合適的線...

數(shù)企魚鷹云呼叫中心始終重視用戶的使用體驗(yàn)。在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和服務(wù)過程中，我們充分考慮了用戶的實(shí)際需求和操作習(xí)慣，力求為用戶提供舒適、便捷的使用體驗(yàn)。為了不斷提升用戶體驗(yàn)，數(shù)企魚鷹云呼叫中心還積極收集用戶反饋，持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能和服務(wù)流程。數(shù)企魚鷹云呼叫中心憑借其高效的...

銷售型企業(yè)對(duì)于外呼系統(tǒng)的需求比較強(qiáng)烈，外呼系統(tǒng)影響電銷效率，終影響銷售客戶開發(fā)。那如何選擇一款高效的電銷外呼系統(tǒng)？如何提高外呼效率？如何提高電銷業(yè)績(jī)？......這款外呼系統(tǒng)，從客戶導(dǎo)入，客戶管理，客戶跟進(jìn)，客戶成交等環(huán)節(jié)幫助企業(yè)構(gòu)建一體化的銷售管理流程。幫助...

在當(dāng)今快速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)需要一個(gè)高效、穩(wěn)定、易用的外呼系統(tǒng)來提升銷售和客戶服務(wù)的業(yè)績(jī)。數(shù)企魚鷹云呼叫中心作為一款外呼系統(tǒng)，不僅具備高效的工作流程和強(qiáng)大的通信能力，還擁有友好且易于理解的界面設(shè)計(jì)。這種界面設(shè)計(jì)充分考慮到了用戶的使用習(xí)慣和需求，使得員工能夠...

電銷外呼系統(tǒng)具備這些功能： 1.高頻撥號(hào)外呼不受限，系統(tǒng)具備多種撥號(hào)模式和外呼線路，可以幫助銷售承擔(dān)每天主叫聯(lián)系客戶這一步驟，保證銷售高頻外呼不受規(guī)則影響，不會(huì)被停用手機(jī)號(hào)卡。 2.銷售過程的數(shù)據(jù)龐大而繁雜，無論是銷售對(duì)數(shù)據(jù)的記錄，還是老板對(duì)數(shù)...

有電銷團(tuán)隊(duì)的老板夢(mèng)想中的電銷團(tuán)隊(duì)是什么樣的？業(yè)績(jī)高、效率高、支出少、易管理。花小錢辦大事，說起來很難，可能只是部署一套云呼叫中心的事情。就拿做電銷的企業(yè)來說，有的企業(yè)讓員工用自己手機(jī)卡打電話再報(bào)銷話費(fèi)，但弊端就是無法保證員工提供的話費(fèi)支出都是真實(shí)的。數(shù)企云呼叫...

數(shù)企魚鷹呼叫系統(tǒng)使用簡(jiǎn)單，開通完企業(yè)賬號(hào)后只在手機(jī)和PC網(wǎng)頁端均可使用，登陸賬號(hào)和密碼就可以外呼了。它外呼時(shí)對(duì)方顯示的就是自己的手機(jī)號(hào)，如果發(fā)生漏接情況時(shí)對(duì)方可回?fù)??？芍С咒浺舨樵?、話單查詢等等功能。通過中間號(hào)打電話，然后再由中間號(hào)給客戶打電話，這樣顯示的只會(huì)...

有電銷團(tuán)隊(duì)的老板夢(mèng)想中的電銷團(tuán)隊(duì)是什么樣的？業(yè)績(jī)高、效率高、支出少、易管理?；ㄐ″X辦大事，說起來很難，可能只是部署一套云呼叫中心的事情。就拿做電銷的企業(yè)來說，有的企業(yè)讓員工用自己手機(jī)卡打電話再報(bào)銷話費(fèi)，但弊端就是無法保證員工提供的話費(fèi)支出都是真實(shí)的。數(shù)企云呼叫...

目前外呼封卡原因主要是產(chǎn)生投訴封卡和高頻外呼陌生號(hào)碼封卡，高頻外呼為主要原因占到了98%，這個(gè)主要是因?yàn)槎虝r(shí)間內(nèi)主動(dòng)呼叫了不同的號(hào)碼，被運(yùn)營(yíng)商判定為打擾。工信部明文規(guī)定個(gè)人辦理的日常用卡是不能用來打業(yè)務(wù)電話的，做電銷每天需要大量的外呼開展業(yè)務(wù)，打多了就會(huì)被檢測(cè)...

云外呼系統(tǒng)是一款專業(yè)的電話營(yíng)銷軟件，它可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)一鍵撥號(hào)自動(dòng)外呼，還有穩(wěn)定防卡防封號(hào)穩(wěn)定回?fù)苈肪€，客戶管理CRM系統(tǒng)，還能實(shí)時(shí)觀察到員工的工作進(jìn)度工作情況，還能提供精細(xì)的數(shù)據(jù)分析功能，幫助企業(yè)了解客戶的反饋和需求。 電銷外呼系統(tǒng)對(duì)銷售型企業(yè)來說...

數(shù)企21秒云集客可以將所有平臺(tái)的粉絲數(shù)據(jù)進(jìn)行聚合管理，讓家居建材企業(yè)在一個(gè)界面上輕松查看和分析粉絲數(shù)據(jù)。通過精細(xì)化的客戶管理，了解客戶需求和反饋，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度和忠誠度。同時(shí)，借助智能客服功能，及時(shí)回復(fù)用戶咨詢和反饋，解答消費(fèi)者疑...

企業(yè)通過將某個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)乃至整個(gè)業(yè)務(wù)流程的物理信息有效銜接，借助計(jì)算反饋有效信息，**終賦能到企業(yè)商業(yè)營(yíng)銷，**終形成企業(yè)數(shù)字化價(jià)值資產(chǎn)，這樣的過程，就被稱為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。通俗的講：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，就是從“你購買啥，我制造啥”到“我制造啥，你購買啥”的轉(zhuǎn)變...

21秒云集客能夠幫助管理者深入了解每一位基礎(chǔ)員工的工作狀態(tài)： 訪客監(jiān)控：系統(tǒng)全程監(jiān)控訪客瀏覽足跡，自動(dòng)搜集、提取有效銷售線索。 對(duì)話監(jiān)控：客服主管可實(shí)時(shí)監(jiān)控客服人員對(duì)話過程，確保對(duì)話質(zhì)量。 質(zhì)檢：對(duì)話結(jié)束后，從接待數(shù)量、接待效率、訪客評(píng)價(jià)...

價(jià)格，千萬別覺得集客系統(tǒng)很貴很高級(jí)，其實(shí)很便宜。我們家用的21秒云集客，直接用的無償版，無償版的功能一般來說已經(jīng)夠用，感覺沒必要再開通付費(fèi)功能了，因?yàn)榘祖蔚牟攀潜容^好的！ 穿了褲子還需要穿鞋嗎？我這樣說吧，客服系統(tǒng)是集客系統(tǒng)的一部分，客服系統(tǒng)基本就是...

首先全渠道營(yíng)銷加強(qiáng)了企業(yè)數(shù)據(jù)收集和用戶洞察的能力。企業(yè)能夠收集并統(tǒng)一管理不同渠道的數(shù)據(jù)，通過這些數(shù)據(jù)更加了解自己的客戶，以后就可以針對(duì)這些客戶量身打造內(nèi)容，提升轉(zhuǎn)化率和投產(chǎn)比。然后全渠道營(yíng)銷能給客戶帶來更好的體驗(yàn)。用戶在各個(gè)渠道保持溝通的一致性和連續(xù)性，創(chuàng)造了...

你是否在為跨平臺(tái)粉絲管理而頭疼？試試21秒云集客吧！這款神器能聚合管理所有平臺(tái)的粉絲信息，讓你輕松又高效地管理客戶。無論是在微信、微博還是抖音等平臺(tái)上，21秒云集客都能幫助你統(tǒng)一管理粉絲信息。通過這款工具，你可以輕松查看每個(gè)平臺(tái)的粉絲數(shù)據(jù)，了解粉絲的喜好和...

數(shù)企21秒云集客的數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析功能可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的優(yōu)化策略。企業(yè)可以根據(jù)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整和優(yōu)化，例如根據(jù)用戶反饋和數(shù)據(jù)分析結(jié)果調(diào)整視頻內(nèi)容、優(yōu)化發(fā)布時(shí)間和策略等，以提高短視頻的效果和ROI。數(shù)企21秒云集客支持自定義事件跟蹤，企業(yè)可以針對(duì)特定...

在粉絲互動(dòng)這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，數(shù)企21秒云集客同樣展現(xiàn)出了出色的能力。它具備實(shí)時(shí)監(jiān)控粉絲互動(dòng)信息的功能，這意味著用戶可以隨時(shí)了解粉絲的評(píng)論、私信等互動(dòng)情況。這一特性使得用戶能夠及時(shí)響應(yīng)粉絲的反饋和需求，進(jìn)而增強(qiáng)與粉絲之間的互動(dòng)和聯(lián)系。通過這種實(shí)時(shí)互動(dòng)，用戶不僅能夠...

為網(wǎng)站的線上推廣提供了美觀好用的IM即時(shí)聊天工具，21秒電話讓網(wǎng)站訪客能與業(yè)務(wù)人員即時(shí)溝通。多網(wǎng)站的線上推廣還能集中后臺(tái)統(tǒng)一管理。 使用21秒云集客，所有線上推廣的廣告線索都能在一個(gè)后臺(tái)進(jìn)行管理分配，所有廣告推廣的客戶咨詢也能進(jìn)行實(shí)時(shí)對(duì)接。再也不用擔(dān)...

現(xiàn)在很多的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型或數(shù)字化，并不是業(yè)務(wù)戰(zhàn)略驅(qū)動(dòng)的。戰(zhàn)略**是發(fā)揮數(shù)字化價(jià)值的基礎(chǔ)，構(gòu)建高質(zhì)量的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)。要從業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā)，提升用戶體驗(yàn)，重構(gòu)業(yè)務(wù)的流程，重新規(guī)劃業(yè)務(wù)的路徑。在數(shù)字化的過程中，要重視數(shù)據(jù)的價(jià)值，要打造統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)，進(jìn)行...

中小企業(yè)要什么？要小投資、快啟動(dòng)、馬上見效，這類企業(yè)也多半會(huì)采用電銷的方式來獲客。但是電銷外呼自己辦理的手機(jī)卡不能打，搭建呼叫中心，成本太高，也沒有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。傳統(tǒng)呼叫中心需要企業(yè)自己配置線路、購買各類硬件設(shè)備，還要有技術(shù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行軟件開發(fā)、后期還得留有運(yùn)維人員，...