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多種號(hào)碼接入方式支持與企業(yè)自有線路/網(wǎng)關(guān)對(duì)接，或向我們申請(qǐng)?jiān)普Z(yǔ)音通訊服務(wù)，全國(guó)**城市號(hào)碼自由選擇，400號(hào)碼合規(guī)接入。IVR語(yǔ)音導(dǎo)航支持5級(jí)的自定義語(yǔ)音引導(dǎo)應(yīng)答流程，可實(shí)現(xiàn)24小時(shí)電話自動(dòng)語(yǔ)音咨詢服務(wù)，根據(jù)用戶問題，支持技能組分組接待，提高服務(wù)效率。智能路由支持按VIP/區(qū)域等多種路由策略分配至呼叫客服組，并按空閑長(zhǎng)、接聽少、輪詢方式進(jìn)行坐席分配；支持指定坐席接待、熟客優(yōu)先接待和VIP優(yōu)先排隊(duì)。電話條具備來(lái)電顯示、接聽、轉(zhuǎn)接和保持等不同選項(xiàng)，客服人員可根據(jù)自身需求靈活選擇在線狀態(tài)及接聽方式，帶來(lái)人性化的接聽體驗(yàn)。來(lái)電彈屏客戶來(lái)電時(shí)，可自動(dòng)彈出客戶的基本資料，同時(shí)顯示所有的業(yè)務(wù)記錄和...

低價(jià)的拓客方式是什么？ 數(shù)企魚鷹云呼叫系統(tǒng)已有多年行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，技術(shù)深厚、經(jīng)驗(yàn)豐富，早期便發(fā)現(xiàn)云呼叫中心的市場(chǎng)前景，憑借著云技術(shù)特有優(yōu)勢(shì)，簽約不斷，受到廣大客戶的青睞！經(jīng)過(guò)對(duì)市場(chǎng)的洞察，越來(lái)越多的企業(yè)開始使用數(shù)企魚鷹云呼叫中心解決方案，越來(lái)越多的企業(yè)看到了云計(jì)算應(yīng)用所帶來(lái)的價(jià)值，云呼叫中心的前景將非常廣闊。相比于電話資源篩選，各平臺(tái)SEM投放，客戶轉(zhuǎn)介紹是所有的銷售中開發(fā)成本比較低、建立信任快、溝通成本比較低的方式。 數(shù)企魚鷹云呼叫可以滿足多種應(yīng)用場(chǎng)景，包括電話營(yíng)銷、售后回訪等等。河南本地?cái)?shù)企云呼叫中心什么樣 通信資源豐富中國(guó)聯(lián)通、移動(dòng)、電信三大電信運(yùn)營(yíng)商在各地均有語(yǔ)音資源落地，覆...

“客戶成功”的概念幾乎是伴隨著這一波SaaS熱潮才進(jìn)入中國(guó)同行的視野的。它的重要問題就是一個(gè)：“（老客戶）你是否愿意向其他人推薦這家公司的產(chǎn)品/服務(wù)？”這個(gè)邏輯說(shuō)明了一個(gè)不難理解的道理：客戶在選擇了我們的產(chǎn)品和服務(wù)之后如果確實(shí)實(shí)現(xiàn)了價(jià)值、業(yè)務(wù)成功，不僅自己會(huì)續(xù)約，還可能為我們推薦或轉(zhuǎn)介紹其他的客戶。只注重獲客，不注重客戶成功、不注重留住客戶，無(wú)異于用竹籃子打水?？蛻糇约憾紱]有成功，哪還可能幫我們介紹客戶，不在其他客戶那“幫倒忙”就已經(jīng)是仁至義盡了。魚鷹云呼叫自帶OA及CRM系統(tǒng)，自動(dòng)完成內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理同時(shí)進(jìn)行客情管理，管理自動(dòng)化帶來(lái)企業(yè)效率的提升。海南一站式數(shù)企云呼叫中心在哪訂購(gòu) 《201...

過(guò)濾無(wú)效號(hào)碼、外呼結(jié)果定義、外呼結(jié)果統(tǒng)計(jì)【坐席管理】自動(dòng)分配坐席、自動(dòng)呼叫、權(quán)限分配、知識(shí)庫(kù)【客情管理】客情分類、客情分配、號(hào)碼關(guān)鍵段隱藏、客情合并/上傳、資料保存【錄音質(zhì)檢管理】質(zhì)檢項(xiàng)自定義、抽檢比例設(shè)定、質(zhì)檢記錄評(píng)定、排班數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、錄音質(zhì)檢【統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理】通話記錄詳單、按任務(wù)查詢營(yíng)銷清單、按客情查詢營(yíng)銷清單、各維度統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)電銷自動(dòng)外呼系統(tǒng)涵蓋了過(guò)程管理、坐席管理、客戶關(guān)系管理、自動(dòng)呼出、錄音質(zhì)檢管理，統(tǒng)計(jì)報(bào)表管理等模塊，廣泛應(yīng)用于金融投資、房產(chǎn)物業(yè)、教育培訓(xùn)、電子商務(wù)、保險(xiǎn)營(yíng)銷、會(huì)展、家居、裝修等領(lǐng)域，是企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)的良好助手。電銷機(jī)器人系統(tǒng),同時(shí)也是企業(yè)電話回...

質(zhì)檢人員只需要輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞，數(shù)企科技的質(zhì)檢功能能自動(dòng)篩選出與關(guān)鍵詞相關(guān)的錄音內(nèi)容，可以大幅減少人力勞動(dòng)。四、充分利用客情：每一個(gè)客戶來(lái)電，都詳細(xì)記錄下來(lái)，然后總結(jié)、歸類、設(shè)定關(guān)鍵詞或標(biāo)簽，可以更好的客情的分類、挖掘、細(xì)分，從而為制定針對(duì)不同客戶的差異化服務(wù)打下基礎(chǔ)。當(dāng)客戶來(lái)電接通時(shí)，馬上就能通過(guò)客情庫(kù)信息精確匹配客戶的身份、類型、應(yīng)對(duì)策略、甚至來(lái)電原因，并根據(jù)這些信息將客戶推送至匹配的座席人員。這樣，客戶體驗(yàn)的滿意度也能得到持續(xù)的改善和提升。為了應(yīng)對(duì)這一要求，數(shù)企科技的云呼叫中心團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一系列綜合性功能：詳盡的客戶檔案記錄功能，數(shù)據(jù)圖表分析，銷售漏斗和來(lái)電彈屏。客戶檔案讓座席可以...

寶寶們！還在為電銷高頻打電話封號(hào)煩惱嗎？01頻繁外呼電話導(dǎo)致封號(hào)、停線問題？電銷頻繁外呼封號(hào)高！由于國(guó)家電銷法規(guī)出現(xiàn)再加上網(wǎng)絡(luò)頻繁的電信詐騙；導(dǎo)致電銷行業(yè)一個(gè)嚴(yán)重的打擊，只要你每天頻繁呼出電話量就算是你正規(guī)行業(yè)也一樣避免不了封號(hào)行為。；所以才導(dǎo)致所有電銷行業(yè)成本提高、業(yè)績(jī)難以提升問題？。02頻繁外呼高標(biāo)記、接通率低！銷售為了業(yè)績(jī)只能不斷外呼尋找意向客戶，這樣那些沒有需求額的客戶誤認(rèn)為電話從而被標(biāo)記;才導(dǎo)致電銷們的接通率降低！03辦卡限制、難解封、降低效率浪費(fèi)時(shí)間三大運(yùn)營(yíng)商限制每人每證只能辦理三張個(gè)人試用電話卡，如果丟失或封號(hào)必須營(yíng)業(yè)廳辦理；所以導(dǎo)致浪費(fèi)銷售們的時(shí)間也會(huì)降低效率。04公司...

“客戶出來(lái)說(shuō)一句，比我們說(shuō)十句都管用?！边@句話說(shuō)出來(lái)有點(diǎn)扎心，卻是不爭(zhēng)的事實(shí)。如果老客戶愿意幫助我們介紹新客戶，獲客費(fèi)用降低多少自然不必多說(shuō)，有了老客戶的前提鋪墊，給新客戶先入為主的好印象對(duì)于后續(xù)溝通成本降低的價(jià)值更是不容忽視。但是，雖然越來(lái)越多的B2B企業(yè)開始設(shè)立客戶成功部門，但轉(zhuǎn)介紹帶來(lái)的新業(yè)務(wù)在大多數(shù)企業(yè)中還只占增長(zhǎng)的很小一部分。所以轉(zhuǎn)介紹帶來(lái)的獲新，還有很大的紅利空間。問題就在于，如何能夠讓老客戶愿意張口幫我們說(shuō)上幾句話呢？誤刪、硬件故障、惡意刪除等情況時(shí)有發(fā)生，企業(yè)選用了魚鷹云呼叫系統(tǒng)后能夠?qū)⒅匾臋n保存在云端。山東營(yíng)銷數(shù)企云呼叫中心好用嗎 云呼叫中心除了幫助銷售團(tuán)隊(duì)更好的完成日常...

相比傳統(tǒng)外呼系統(tǒng)，數(shù)企云呼叫中心系統(tǒng)是云部署的，客戶只要在pc端用網(wǎng)頁(yè)登錄或在手機(jī)上安裝APP即可使用，方便快捷。通話錄音儲(chǔ)存，銷售與客戶的通話會(huì)被錄音儲(chǔ)存下來(lái)，隨時(shí)查閱，方便復(fù)盤銷售話術(shù)，及時(shí)做出調(diào)整。CRM客戶管理系統(tǒng)，銷售進(jìn)度模板化快速記錄，客情360度全景展示，銷售進(jìn)度、簽單數(shù)據(jù)等清晰洞察，讓電銷全流程更高效。 使用外呼系統(tǒng)的話，它可以承擔(dān)一個(gè)數(shù)據(jù)中心的角色，用系統(tǒng)開展業(yè)務(wù)時(shí)產(chǎn)生的所有數(shù)據(jù)都會(huì)被自動(dòng)統(tǒng)一記錄，并且數(shù)字化、可視化呈現(xiàn)出來(lái)，無(wú)論是銷售還是管理者，都是可以清晰看到所有銷售資料，讓所有銷售動(dòng)作有據(jù)可依。 通過(guò)多渠道觸達(dá)客戶，提升客戶滿意度，快速整合線上線下業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)精...

坐席工作量功能幫助管理者統(tǒng)計(jì)所有電銷坐席的工作量情況，輸出坐席工作量報(bào)表，其中包括接通情況、通話時(shí)長(zhǎng)等數(shù)據(jù)。通話記錄功能通過(guò)記錄通話記錄的明細(xì)數(shù)據(jù)，企業(yè)可以根據(jù)自己的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)維度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 在云呼叫中心系統(tǒng)的加持下，電話營(yíng)銷依然是具有效力的營(yíng)銷方式，省時(shí)、省力、省錢，直接。數(shù)企云呼叫中心基于企業(yè)的實(shí)際情況搭建低成本、高回報(bào)的一體化管理平臺(tái)，幫助企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)及時(shí)把產(chǎn)品價(jià)值傳遞給目標(biāo)客戶，迅速搶占有效的目標(biāo)市場(chǎng)，助力企業(yè)提升營(yíng)銷效率。 魚鷹云呼叫采用15種信息數(shù)據(jù)安全技術(shù)保障應(yīng)用安全、PBX安全、服務(wù)器系統(tǒng)安全。山西本地?cái)?shù)企云呼叫中心怎么樣 所以企業(yè)部署云呼叫中心，不僅可以大幅度降低...

如何找到各行業(yè)服務(wù)有需求的精細(xì)客源是每個(gè)業(yè)務(wù)人員每天思考要解決的問題，因?yàn)楝F(xiàn)在幾乎沒有企業(yè)通過(guò)盲打來(lái)拓客了，市場(chǎng)環(huán)境已經(jīng)不允許這種低效的拓客方式存在。盡量獲取較為精細(xì)的客戶電話信息才是大多數(shù)電銷團(tuán)隊(duì)的當(dāng)務(wù)之急，其實(shí)按照現(xiàn)在的企業(yè)信息化程度在網(wǎng)上找一些行業(yè)精細(xì)客情難度還不是很難，主要是方法要找對(duì)。 精細(xì)的客情庫(kù)建立了，如何進(jìn)行篩選，找到值得跟進(jìn)的客戶就是接下來(lái)精細(xì)拓客的首要任務(wù)了。很多企業(yè)都說(shuō)電銷方法太低級(jí)了，只能用這種方式來(lái)進(jìn)行客戶篩選嗎？答案是只能用這種方法，因?yàn)殡婁N的方法是成本比較低的。 數(shù)企依靠與三大運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作以及在企業(yè)通訊領(lǐng)域的技術(shù)積累。上海一站式數(shù)企云呼叫中心怎么...

“我們小企業(yè)，銷售人不多，沒必要單獨(dú)搞一套系統(tǒng)，增加企業(yè)成本?！薄拔覀児句N售們業(yè)績(jī)挺好的，他們自己打打電話聯(lián)系聯(lián)系客戶，外呼系統(tǒng)近期還真沒需要?！? 當(dāng)很多中小企業(yè)管理者還在找各種理由不去嘗試使用云呼叫系統(tǒng)的同時(shí)，很多企業(yè)的銷售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)依靠外呼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了業(yè)績(jī)的快速增長(zhǎng)。電銷外呼系統(tǒng)在銷售型企業(yè)里使用率已經(jīng)超過(guò)70%，其中中小型企業(yè)是主要用戶群體。不管是什么樣的企業(yè)，他們的目標(biāo)都是希望能夠獲得更多的營(yíng)收。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，中小企業(yè)想要分得一杯羹，相比于大型企業(yè)自然得付出更多，畢竟他們?cè)诋a(chǎn)品、客情上都沒有優(yōu)勢(shì)，所以中小型企業(yè)就必須從自身出發(fā)去做提升。 客情、通話時(shí)長(zhǎng)、客戶反饋信息，可按...

為什么企業(yè)要組建電銷團(tuán)隊(duì)？因?yàn)殇N售很重要，打電話對(duì)于銷售很重要。一個(gè)企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)持續(xù)營(yíng)收，銷售都是必不可少的崗位。企業(yè)的運(yùn)營(yíng)也需要依靠銷售高效的工作能力把產(chǎn)品售賣出去，以此來(lái)獲得更多更高的利潤(rùn)。 而打電話是銷售人員的必備技能。在營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品咨詢、客戶服務(wù)等方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，所以很多企業(yè)都搭建了自己的呼叫中心系統(tǒng)。但是銷售打著打著，問題就來(lái)了！ 企業(yè)電銷外呼痛點(diǎn)多！ ·銷售電話被標(biāo)記打擾，接通率很低 ·批量智能撥打，無(wú)需人工手動(dòng)撥號(hào) ·員工銷售過(guò)程，監(jiān)管困難 ·員工私自過(guò)度承諾，公司利益受損 ·員工離職，客戶大量流失 ·通話路線質(zhì)量參...

電銷系統(tǒng)穩(wěn)定長(zhǎng)期使用，很多企業(yè)為了規(guī)避封卡封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)，使用了一些沒必要的手段，比如說(shuō)在某個(gè)時(shí)間段打幾個(gè)電話，之后隔一段時(shí)間在打電話，這樣其實(shí)是很影響企業(yè)的電話外呼業(yè)務(wù)的，有了數(shù)企云呼叫中心之后，企業(yè)營(yíng)銷人員可以隨意在某個(gè)時(shí)間段打電話，一次性打幾百個(gè)電話也不會(huì)被封卡，行業(yè)正規(guī)，正常的電話銷售，一站式的解決了企業(yè)電銷營(yíng)銷難題。 數(shù)企云呼叫中心的優(yōu)勢(shì)：外呼系統(tǒng)一鍵導(dǎo)入資源，系統(tǒng)自動(dòng)外呼，省時(shí)省力；系統(tǒng)分配外呼任務(wù)，外呼數(shù)據(jù)報(bào)表一目了然；系統(tǒng)外呼，不會(huì)封卡封號(hào)，不限制日呼量；crm完整記錄客戶跟進(jìn)信息，統(tǒng)一管理客戶；提示重要跟進(jìn)客戶，協(xié)助銷售完成成交。 系統(tǒng)帶來(lái)的共享文檔、共享進(jìn)度等功能方便...

而且有了CRM才能實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)原有地盤的重新劃分，以及眾多老客戶和潛客的重新分配，并終按照新的規(guī)則在CRM系統(tǒng)中，校準(zhǔn)和盤點(diǎn)數(shù)萬(wàn)家老客戶和命名潛客的行業(yè)字段，再通過(guò)CRM區(qū)域管理能力完成命名客戶和銷售之間的綁定與匹配。 帶有CRM系統(tǒng)的數(shù)企智能云呼叫系統(tǒng)既是一套工具也是對(duì)于銷售人員的“矯正器”。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，云呼叫系統(tǒng)讓每一位銷售人員在競(jìng)爭(zhēng)中具備極具優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)斗力，是銷售幫助企業(yè)提升贏率和毛利率的關(guān)鍵。解決企業(yè)很多銷售管理者在銷售人員的培訓(xùn)賦能上重視程度不夠或方法不得力，導(dǎo)致業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力和成交價(jià)很低的問題。 云呼叫中心作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁，其易用性、穩(wěn)定性的好壞直接影...

業(yè)績(jī)突出的老銷售，依靠圈內(nèi)的人際關(guān)系實(shí)現(xiàn)客戶裂變甚至比自己主動(dòng)拓新來(lái)的還要高效。數(shù)企在進(jìn)入SaaS行業(yè)之后的NPS（客戶凈推薦值），一直保持在較高水準(zhǔn)，為什么數(shù)企有那么多老的企業(yè)用戶？為什么有那么多客戶愿意給數(shù)企的業(yè)務(wù)員介紹其他客戶？就是因?yàn)閿?shù)企做好了以上三點(diǎn)。首先，數(shù)企依靠質(zhì)量的系統(tǒng)，穩(wěn)定的線路解決了企業(yè)電銷拓客的剛性需求，穩(wěn)定好用，解決了客戶的實(shí)際問題。實(shí)現(xiàn)了“客戶成功”。 然后質(zhì)量的服務(wù)一直是數(shù)企有別于其他SaaS軟件企業(yè)的亮點(diǎn)之一，購(gòu)買不費(fèi)心、使用不操心、培訓(xùn)很省心，使用過(guò)程中的任何疑問都能得到銷售或者客服人員的及時(shí)解決。 有效提升了企業(yè)業(yè)務(wù)處置能力、運(yùn)營(yíng)管理效率和客戶體驗(yàn)。...

電銷外呼防封號(hào)軟件,電話外呼軟件電銷外呼系統(tǒng)哪家好？可以從以下幾個(gè)方面考慮。電銷卡封號(hào)是不可避免的問題！我想這是現(xiàn)在電銷行業(yè)人員普遍面臨的問題，很多年輕人在公司做電話銷售，每天都要打一堆電話，面對(duì)無(wú)數(shù)的拒絕、掛機(jī)、謾罵還要一直保持禮貌，維持好心態(tài)好累，再加上現(xiàn)在又有工信部和運(yùn)營(yíng)商封卡業(yè)務(wù)越來(lái)越難做。還有其他辦法嗎？答案是有的選擇一個(gè)避免高頻呼叫不封號(hào)的呼叫系統(tǒng)，但現(xiàn)在市面上呼叫系統(tǒng)數(shù)不勝數(shù)，呼叫系統(tǒng)該怎么選擇？這里小編自薦下自家軟件，數(shù)企云呼叫中心外呼系統(tǒng)，首先，數(shù)企云呼叫中心能夠滿足客戶電銷不封號(hào)的需求?？蛻粽译婁N軟件，肯定是為了電銷能夠正常進(jìn)行。那首先需要著重考慮是否能防止高頻封號(hào)...

好的服務(wù)是進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)介紹的基礎(chǔ)，只有客戶認(rèn)可你的服務(wù)，轉(zhuǎn)介紹才有可能成功。所以，作為一名銷售，你必須要問自己“我到底能夠給客戶提供什么樣的服務(wù)呢？”“我能夠給客戶提供的服務(wù)，別人也能做到嗎？”只有把你的服務(wù)做到“人無(wú)我有，人有我精”的程度，才算是基本達(dá)到了好服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，你的服務(wù)才能為你實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介紹加分。 俗話說(shuō)：三年不上門，當(dāng)親也不親。平時(shí)不和客戶聯(lián)系，到了真正需要客戶幫助的時(shí)候再和客戶聯(lián)系，那么客戶怎么會(huì)幫助你呢？所以，必須要常聯(lián)系，要和客戶保持一定的互動(dòng)。 簡(jiǎn)單說(shuō)就是運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，將終端服務(wù)器部署在云端。吉林品質(zhì)數(shù)企云呼叫中心怎么樣 數(shù)企云呼叫·專注提...

首先是學(xué)習(xí)成本比較低，新的方式方法，都有學(xué)習(xí)成本，新人來(lái)了之后的培訓(xùn)也費(fèi)時(shí)費(fèi)力，而電銷只用培訓(xùn)完產(chǎn)品和話術(shù)就能正常上崗了。其次是運(yùn)營(yíng)成本很低，用電銷進(jìn)行篩選，效率高，也幾乎沒有什么成本，快速篩除無(wú)法合作的客戶，也能為接下來(lái)的工作減輕壓力。 既然已經(jīng)選用電銷這種老方法進(jìn)行客戶篩選了，就不能還按傳統(tǒng)方法打電話了，主要原因是國(guó)家已經(jīng)對(duì)電銷呼出次數(shù)做了嚴(yán)格控制，您公司好不容易拿員工身份證每個(gè)人辦理5張卡，打兩天就被封完了，如果打少呢，銷售人員工作不飽和。打多就封號(hào)。另外原因是現(xiàn)在手機(jī)上看到陌生來(lái)電都可以做標(biāo)記詐騙、推銷等，只要您這個(gè)號(hào)碼被10個(gè)人標(biāo)記了，下次被人看到你這個(gè)號(hào)碼誰(shuí)會(huì)接呢？ 支持...

而且有了CRM才能實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)原有地盤的重新劃分，以及眾多老客戶和潛客的重新分配，并終按照新的規(guī)則在CRM系統(tǒng)中，校準(zhǔn)和盤點(diǎn)數(shù)萬(wàn)家老客戶和命名潛客的行業(yè)字段，再通過(guò)CRM區(qū)域管理能力完成命名客戶和銷售之間的綁定與匹配。 帶有CRM系統(tǒng)的數(shù)企智能云呼叫系統(tǒng)既是一套工具也是對(duì)于銷售人員的“矯正器”。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，云呼叫系統(tǒng)讓每一位銷售人員在競(jìng)爭(zhēng)中具備極具優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)斗力，是銷售幫助企業(yè)提升贏率和毛利率的關(guān)鍵。解決企業(yè)很多銷售管理者在銷售人員的培訓(xùn)賦能上重視程度不夠或方法不得力，導(dǎo)致業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力和成交價(jià)很低的問題。 隨著智能技術(shù)的不斷演進(jìn)，更源于企業(yè)對(duì)于引入新型呼叫中心的強(qiáng)烈呼聲...

我們已經(jīng)看到云在整個(gè)通信市場(chǎng)的各個(gè)領(lǐng)域都有增長(zhǎng)的潛力。根據(jù)ResearchandMarkets（全球的市場(chǎng)研究和數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)）的新報(bào)告，到2022年，基于云的客戶聯(lián)絡(luò)中心市場(chǎng)將從2017年的68億美元增長(zhǎng)到210億美元；到2025年，全球云聯(lián)絡(luò)中心的增長(zhǎng)值將達(dá)到約286億美元。這意味著該行業(yè)的復(fù)合增長(zhǎng)率將達(dá)到％。全球主要增長(zhǎng)區(qū)域有些地區(qū)的增長(zhǎng)速度快于其他地區(qū)。例如，該報(bào)告表明，在2025年之前的幾年中，大型企業(yè)將增長(zhǎng)約％，這意味著擁有云靈活性的大公司數(shù)量將發(fā)生重大轉(zhuǎn)變。直到現(xiàn)在，許多大型企業(yè)都在努力充分利用云，但由于傳統(tǒng)投資迫使他們堅(jiān)持現(xiàn)有技術(shù)。不過(guò)，這一現(xiàn)象很可能即將發(fā)生變化，本地化部署...

在現(xiàn)階段中小企業(yè)無(wú)法避免電銷拓客的現(xiàn)實(shí)情況下，對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，有效的提升企業(yè)銷售力的辦法，就是使用電銷外呼系統(tǒng)。外呼系統(tǒng)在使用上極其方便，它已經(jīng)被預(yù)部署在云服務(wù)器上，企業(yè)只需要開通即可馬上使用，提升電銷效率，是相當(dāng)有吸引力、便捷的銷售解決方案。 電銷外呼系統(tǒng)具備這些功能：1.高頻撥號(hào)外呼不受限，系統(tǒng)具備多種撥號(hào)模式和外呼線路，可以幫助銷售承擔(dān)每天主叫聯(lián)系客戶這一步驟，保證銷售高頻外呼不受規(guī)則影響，不會(huì)被停用手機(jī)號(hào)卡。 2.銷售過(guò)程的數(shù)據(jù)龐大而繁雜，無(wú)論是銷售對(duì)數(shù)據(jù)的記錄，還是老板對(duì)數(shù)據(jù)的管理，都會(huì)有難度。但如果使用帶有CRM的外呼系統(tǒng)，一切就變得簡(jiǎn)單，CRM可以保存記錄銷售...

好的服務(wù)是進(jìn)行客戶轉(zhuǎn)介紹的基礎(chǔ)，只有客戶認(rèn)可你的服務(wù)，轉(zhuǎn)介紹才有可能成功。所以，作為一名銷售，你必須要問自己“我到底能夠給客戶提供什么樣的服務(wù)呢？”“我能夠給客戶提供的服務(wù)，別人也能做到嗎？”只有把你的服務(wù)做到“人無(wú)我有，人有我精”的程度，才算是基本達(dá)到了好服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，你的服務(wù)才能為你實(shí)現(xiàn)客戶轉(zhuǎn)介紹加分。 俗話說(shuō)：三年不上門，當(dāng)親也不親。平時(shí)不和客戶聯(lián)系，到了真正需要客戶幫助的時(shí)候再和客戶聯(lián)系，那么客戶怎么會(huì)幫助你呢？所以，必須要常聯(lián)系，要和客戶保持一定的互動(dòng)。 數(shù)企推出融合+智能的客戶全生命周期服務(wù)解決方案，幫助企業(yè)降本提效，優(yōu)化客戶體驗(yàn)。廣東電銷外呼數(shù)企云呼叫中心有效嗎 ...

共同革新包括電銷和客服在內(nèi)的保險(xiǎn)行業(yè)的方方面面。人工智能與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)讓保險(xiǎn)行業(yè)迭代升級(jí)，而隨著移動(dòng)互聯(lián)、SaaS和云計(jì)算技術(shù)的迅速演變發(fā)展，智能云呼叫中心更是推進(jìn)了保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)體系的全新變革。在此次峰會(huì)上，科技創(chuàng)新保險(xiǎn)電銷渠道和利用人工智能技術(shù)提升客戶體驗(yàn)成為了熱議話題。當(dāng)今，眾多保險(xiǎn)企業(yè)正在大力發(fā)展前置坐席，在提高全國(guó)各分公司營(yíng)銷能力的同時(shí)，更希望大幅提升其客戶體驗(yàn)，而數(shù)企魚鷹云呼叫云呼叫中心、智能語(yǔ)音機(jī)器人、智能在線客服系統(tǒng)正可在這些方面提供完美解決方案。數(shù)企魚鷹云呼叫新一代云呼叫中心助力保險(xiǎn)行業(yè)電銷提升成功率，降低成本數(shù)企魚鷹云呼叫覆蓋全國(guó)26省的云部署技術(shù)服務(wù)可以幫助保險(xiǎn)企業(yè)快...

專屬定制歸屬地功能想要做好電話營(yíng)銷，外顯號(hào)碼的歸屬地就顯得異為重要，大部分人在接電話的時(shí)候，通常會(huì)看下該電話號(hào)碼的歸屬地，如果不是自己所在區(qū)域的電話號(hào)碼，他們一般是不愿意去接通的，都會(huì)直接掛斷，這就是給企業(yè)電銷所帶來(lái)的不便，那數(shù)企是否可以制定來(lái)電歸屬地呢？可以的，企業(yè)要是做的全國(guó)業(yè)務(wù)，就可以根據(jù)業(yè)務(wù)部署，將這些線路設(shè)置為不同的歸屬地，把企業(yè)的電話效率發(fā)揮到比較大。 無(wú)需擔(dān)心號(hào)碼數(shù)量不夠一些大型客服部門或者營(yíng)銷部門，電話坐席都有幾百個(gè)，號(hào)碼數(shù)量如果太少是無(wú)法滿足企業(yè)需求的，而數(shù)企外呼系統(tǒng)就不存在號(hào)碼數(shù)量少的問題，報(bào)備好外顯的線路幾百個(gè)號(hào)碼，每個(gè)人一個(gè)號(hào)碼，能夠滿足大部分客戶需求。 云呼...

現(xiàn)代企業(yè)采用傳統(tǒng)呼叫中心已經(jīng)出現(xiàn)了不小的痛點(diǎn)： 1、搭建費(fèi)用高：自建呼叫中心時(shí)部署系統(tǒng)需要支付高昂的費(fèi)用購(gòu)買服務(wù)器、話機(jī)費(fèi)用，造成了企業(yè)費(fèi)用過(guò)高，給正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)不小的難度。 2、工作效率低：大量的企業(yè)數(shù)據(jù)下導(dǎo)致了人工撥打效率低，意向客戶轉(zhuǎn)化率降低，有效通話質(zhì)量降低，無(wú)形當(dāng)中給企業(yè)失去了不小的客戶群體，降低了企業(yè)口碑。 3、通話量受限：個(gè)人手機(jī)號(hào)限制多，無(wú)法滿足企業(yè)與眾多客戶的溝通需求，業(yè)績(jī)自然無(wú)法輕松提升。 數(shù)企魚鷹云呼叫中心支持本地手機(jī)號(hào)外顯，接通率高，外呼效率有保障。江西一站式數(shù)企云呼叫中心哪家好 隨著視頻通訊、網(wǎng)絡(luò)傳輸、快遞物流等手段的長(zhǎng)期運(yùn)用，銷售型團(tuán)隊(duì)面見客戶...

電銷外呼防封號(hào)軟件,電話外呼軟件電銷外呼系統(tǒng)哪家好？可以從以下幾個(gè)方面考慮。電銷卡封號(hào)是不可避免的問題！我想這是現(xiàn)在電銷行業(yè)人員普遍面臨的問題，很多年輕人在公司做電話銷售，每天都要打一堆電話，面對(duì)無(wú)數(shù)的拒絕、掛機(jī)、謾罵還要一直保持禮貌，維持好心態(tài)好累，再加上現(xiàn)在又有工信部和運(yùn)營(yíng)商封卡業(yè)務(wù)越來(lái)越難做。還有其他辦法嗎？答案是有的選擇一個(gè)避免高頻呼叫不封號(hào)的呼叫系統(tǒng)，但現(xiàn)在市面上呼叫系統(tǒng)數(shù)不勝數(shù)，呼叫系統(tǒng)該怎么選擇？這里小編自薦下自家軟件，數(shù)企云呼叫中心外呼系統(tǒng)，首先，數(shù)企云呼叫中心能夠滿足客戶電銷不封號(hào)的需求?？蛻粽译婁N軟件，肯定是為了電銷能夠正常進(jìn)行。那首先需要著重考慮是否能防止高頻封號(hào)...

數(shù)企云呼叫·專注提升銷售業(yè)績(jī)大數(shù)據(jù)拓客系統(tǒng)、外呼管理系統(tǒng)、客戶關(guān)系管理系統(tǒng)高效、專業(yè)、管控申請(qǐng)?jiān)囉脭?shù)企云呼叫銷售外呼管理系統(tǒng)成長(zhǎng)型企業(yè)主動(dòng)營(yíng)銷工具，智能推薦，電話、微信、短信、郵件主動(dòng)營(yíng)銷申請(qǐng)?jiān)囉枚嗝字Z大數(shù)據(jù)·大數(shù)據(jù)未來(lái)多米諾專注前沿技術(shù)研究：大數(shù)據(jù)、云調(diào)度、云計(jì)算、云爬蟲、云存儲(chǔ)搜索引擎、人工智能、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義識(shí)別、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器深度學(xué)習(xí)申請(qǐng)?jiān)囉么髷?shù)據(jù)拓客千萬(wàn)級(jí)企業(yè)客情，輕輕松松收入囊中智能機(jī)器人自撥打、自判斷、自推送，初類意向客戶人工無(wú)縫切入跟進(jìn)主動(dòng)式營(yíng)銷自由分組，消息群發(fā)，快捷回復(fù)，保存跟進(jìn)記錄，IM智能主動(dòng)營(yíng)銷電銷CRM便捷式crm管理系統(tǒng)，一鍵外呼、掛機(jī)短信、實(shí)時(shí)監(jiān)控移...

隨著視頻通訊、網(wǎng)絡(luò)傳輸、快遞物流等手段的長(zhǎng)期運(yùn)用，銷售型團(tuán)隊(duì)面見客戶的比例越來(lái)越低，很可能你手上的很多訂單都是在你沒有面見客戶一次的前提下簽訂的。尤其是在當(dāng)下的語(yǔ)境下，很多銷售很難面訪客戶，也很難完成業(yè)績(jī)，繼而將影響公司的收入和成本支出。倒逼生產(chǎn)生活業(yè)態(tài)朝著數(shù)字化、智能化、線上化方向發(fā)展是很多品牌的共識(shí)。 如何快速與客戶建立溝通并且高效率進(jìn)行客戶篩選？電銷依然是當(dāng)前無(wú)可替代的方式。陌拜靠電話、溝通靠微信、發(fā)貨靠物流、款項(xiàng)靠線上支付，全流程的線上化已經(jīng)不是問題。 為合作企業(yè)提供電信回?fù)堋⒁苿?dòng)回?fù)?、虛擬小號(hào)等線路，并為應(yīng)對(duì)偶然出現(xiàn)的運(yùn)營(yíng)商線路波動(dòng)提供無(wú)縫應(yīng)急方案。安徽數(shù)企云呼叫中心有什么...

而且有了CRM才能實(shí)現(xiàn)銷售團(tuán)隊(duì)原有地盤的重新劃分，以及眾多老客戶和潛客的重新分配，并終按照新的規(guī)則在CRM系統(tǒng)中，校準(zhǔn)和盤點(diǎn)數(shù)萬(wàn)家老客戶和命名潛客的行業(yè)字段，再通過(guò)CRM區(qū)域管理能力完成命名客戶和銷售之間的綁定與匹配。 帶有CRM系統(tǒng)的數(shù)企智能云呼叫系統(tǒng)既是一套工具也是對(duì)于銷售人員的“矯正器”。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，云呼叫系統(tǒng)讓每一位銷售人員在競(jìng)爭(zhēng)中具備極具優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)斗力，是銷售幫助企業(yè)提升贏率和毛利率的關(guān)鍵。解決企業(yè)很多銷售管理者在銷售人員的培訓(xùn)賦能上重視程度不夠或方法不得力，導(dǎo)致業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)乏力和成交價(jià)很低的問題。 數(shù)企魚鷹云呼叫可以滿足多種應(yīng)用場(chǎng)景，包括電話營(yíng)銷、售后回訪等等。...

質(zhì)檢人員只需要輸入相應(yīng)的關(guān)鍵詞，數(shù)企科技的質(zhì)檢功能能自動(dòng)篩選出與關(guān)鍵詞相關(guān)的錄音內(nèi)容，可以大幅減少人力勞動(dòng)。四、充分利用客情：每一個(gè)客戶來(lái)電，都詳細(xì)記錄下來(lái)，然后總結(jié)、歸類、設(shè)定關(guān)鍵詞或標(biāo)簽，可以更好的客情的分類、挖掘、細(xì)分，從而為制定針對(duì)不同客戶的差異化服務(wù)打下基礎(chǔ)。當(dāng)客戶來(lái)電接通時(shí)，馬上就能通過(guò)客情庫(kù)信息精確匹配客戶的身份、類型、應(yīng)對(duì)策略、甚至來(lái)電原因，并根據(jù)這些信息將客戶推送至匹配的座席人員。這樣，客戶體驗(yàn)的滿意度也能得到持續(xù)的改善和提升。為了應(yīng)對(duì)這一要求，數(shù)企科技的云呼叫中心團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一系列綜合性功能：詳盡的客戶檔案記錄功能，數(shù)據(jù)圖表分析，銷售漏斗和來(lái)電彈屏?？蛻魴n案讓座席可以...