技術(shù)服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類(lèi),定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類(lèi)別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過(guò)程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及舊型號(hào)的設(shè)備,它們的備品備件,非原制造廠提供不可。黃浦區(qū)多層技術(shù)服務(wù)結(jié)構(gòu)技術(shù)服務(wù)具有以下特點(diǎn):一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)...
(一)勘察和設(shè)計(jì)這種技術(shù)服務(wù)主要用于大型企業(yè)的**設(shè)備,或技術(shù)要求較高的生產(chǎn)設(shè)施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備、特大型專(zhuān)舊加工設(shè)備等,均須在產(chǎn)品制造和銷(xiāo)售前到用戶(包括現(xiàn)實(shí)用戶和潛在用戶)處勘察現(xiàn)場(chǎng),收集有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)所必需的各種技術(shù)資料,以便設(shè)計(jì)和制造出能滿足用戶各方面要求的產(chǎn)品。有時(shí),設(shè)計(jì)還不限于產(chǎn)品的范圍,對(duì)一些技術(shù)力量比較雄厚的大企業(yè),還可代用戶設(shè)計(jì)工廠,車(chē)間、流水線和自動(dòng)線,(二)加工改制加工改制是指生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)用戶要求,對(duì)設(shè)備、器具及材料等,進(jìn)行部分再加工或改制的服務(wù)。加工改制是在盡可能利用或部分利用原有設(shè)備、器材和技術(shù)力量的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使產(chǎn)品適應(yīng)生...
技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場(chǎng)的主要經(jīng)營(yíng)方式和范圍。是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問(wèn)題所提供的各種服務(wù)。如進(jìn)行非常規(guī)性的計(jì)算、設(shè)計(jì)、測(cè)量、分析、安裝、調(diào)試,以及提供技術(shù)信息、改進(jìn)工藝流程、進(jìn)行技術(shù)診斷、檢驗(yàn)檢測(cè)等服務(wù)。為使機(jī)械工業(yè)產(chǎn)品在安裝、調(diào)試和運(yùn)行中保持良好的技術(shù)狀態(tài),由產(chǎn)品制造企業(yè)向用戶提供各項(xiàng)組織措施和技術(shù)措施的服務(wù)。技術(shù)服務(wù)是現(xiàn)代工業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它有利于用戶提高使用機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。產(chǎn)品功能喪失或降低之后能否恢復(fù),產(chǎn)品功能能否保持等,有著直接的關(guān)系。其所以重要。黃浦區(qū)國(guó)產(chǎn)技術(shù)服務(wù)特點(diǎn)3....
有關(guān)安裝、調(diào)試和示范的工作程序是:1.施工前的準(zhǔn)備階段。由專(zhuān)人負(fù)責(zé)檢查設(shè)備和配件、附件、工具及圖紙、資料等是否齊全,由技術(shù)人員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、生產(chǎn)工人等根據(jù)所承擔(dān)的設(shè)備的安裝、調(diào)試特點(diǎn)和技術(shù)要求,編制施工的組織設(shè)計(jì)方案、安裝調(diào)試方案和相應(yīng)的技術(shù)措施,明確施工關(guān)鍵、重點(diǎn)、工藝環(huán)節(jié)和作業(yè)進(jìn)度,建立專(zhuān)機(jī)專(zhuān)項(xiàng)的質(zhì)量檢查卡片。2.施工階段。嚴(yán)格按工藝操作規(guī)程進(jìn)行操作,向參加現(xiàn)場(chǎng)工作的用戶及有關(guān)人員,介紹安裝調(diào)試程序、工序和質(zhì)量要求,并指導(dǎo)他們進(jìn)行安裝、調(diào)試,解決安裝、調(diào)試中的技術(shù)問(wèn)題,監(jiān)督與檢查安裝、調(diào)試的質(zhì)量,確保設(shè)備啟動(dòng)成功;必要時(shí),還要作操作示范表演,使用戶***掌握設(shè)備的使用要求。3.總結(jié)。評(píng)議...
技術(shù)服務(wù)具有以下特點(diǎn):一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校、企事業(yè)單位的專(zhuān)業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專(zhuān)門(mén)科技知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技藝,可同時(shí)或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識(shí)型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開(kāi)發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問(wèn)題,收取一定報(bào)酬。技術(shù)服務(wù)的作用是充分利用社會(huì)智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設(shè)中的技術(shù)難題,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)發(fā)展,從而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。產(chǎn)品的構(gòu)造復(fù)雜,用戶自己無(wú)法維修,非請(qǐng)制造廠的技術(shù)力量幫助不可,否則無(wú)法修復(fù)使用。崇明區(qū)選擇技術(shù)服務(wù)檢測(cè)技術(shù)服務(wù)是技術(shù)市場(chǎng)的主要經(jīng)...
2.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)的創(chuàng)新的研究,使產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、造型、價(jià)格等方面精益求精。接受修理,等于用戶為工廠作了**的產(chǎn)品和零部件的試驗(yàn),有利于產(chǎn)品的改進(jìn)。同時(shí),技術(shù)服務(wù)人員與用戶的密切接觸,可以仔細(xì)揣摩用戶的心理和要求,從而為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品積累了***手的資料。3.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳。上門(mén)服務(wù)本身是一種宣傳,是活廣告。為了開(kāi)展技術(shù)服務(wù),設(shè)立了修理站,等于是一個(gè)立體的廣告牌。在修理車(chē)、服務(wù)車(chē)的車(chē)身上及技術(shù)服務(wù)人員扎衣尺、帽子和工具袋上,都可以有廠名和產(chǎn)品商標(biāo),可以吸引人們的注意,以擴(kuò)大和加深人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的印象。在銷(xiāo)售服務(wù)工作中,技術(shù)服務(wù)占有極其重要的特殊地位。因?yàn)榧?..
技術(shù)服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類(lèi),定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類(lèi)別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過(guò)程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無(wú)法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴(yán)重的甚至?xí)l(fā)生重大的工傷事故。浦東新區(qū)品牌技術(shù)服務(wù)維修(一)從用戶方面來(lái)看...
2.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)的創(chuàng)新的研究,使產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、造型、價(jià)格等方面精益求精。接受修理,等于用戶為工廠作了**的產(chǎn)品和零部件的試驗(yàn),有利于產(chǎn)品的改進(jìn)。同時(shí),技術(shù)服務(wù)人員與用戶的密切接觸,可以仔細(xì)揣摩用戶的心理和要求,從而為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品積累了***手的資料。3.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳。上門(mén)服務(wù)本身是一種宣傳,是活廣告。為了開(kāi)展技術(shù)服務(wù),設(shè)立了修理站,等于是一個(gè)立體的廣告牌。在修理車(chē)、服務(wù)車(chē)的車(chē)身上及技術(shù)服務(wù)人員扎衣尺、帽子和工具袋上,都可以有廠名和產(chǎn)品商標(biāo),可以吸引人們的注意,以擴(kuò)大和加深人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的印象。非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及舊型號(hào)的設(shè)備,它們的備品備件,非原制造廠提...
(一)從用戶方面來(lái)看,即從接受技術(shù)服務(wù)一方的角度來(lái)看,技術(shù)***之所以必要,是因?yàn)椋?.產(chǎn)品的構(gòu)造復(fù)雜,用戶自己無(wú)法維修,非請(qǐng)制造廠的技術(shù)力量幫助不可,否則無(wú)法修復(fù)使用。對(duì)耐用生活用品加洗衣機(jī)、冰箱和小型空調(diào)設(shè)備來(lái)說(shuō),用戶根本無(wú)法修理;而對(duì)生產(chǎn)資料來(lái)說(shuō),使用單比雖有自己的維修力量,但對(duì)一些現(xiàn)代的大型、復(fù)雜和專(zhuān)門(mén)設(shè)備來(lái)說(shuō),牽涉到很多專(zhuān)門(mén)技術(shù)和加工問(wèn)題,也只有請(qǐng)制造單位來(lái)修理。2.非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及舊型號(hào)的設(shè)備,它們的備品備件,非原制造廠提供不可。如勉強(qiáng)由使用單位解決,往往需要準(zhǔn)備一套**的工藝裝備工藝甚至個(gè)別加工設(shè)備,加工批量又小,在經(jīng)濟(jì)上是很不合算的。我國(guó)許多企業(yè)的舊型號(hào)的機(jī)床、汽車(chē)、起重運(yùn)輸設(shè)備...
加工改制的主要內(nèi)容有:1.以舊改新,提高產(chǎn)品的性能和用途。2,以小改大,加大產(chǎn)品規(guī)格和使用效果。3.修舊利廢,再生產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)可通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)店、代銷(xiāo)店、各級(jí)修理網(wǎng)點(diǎn),回收廢舊設(shè)備、零部件等,加以修理,改制,嚴(yán)格檢測(cè),定出適當(dāng)?shù)募夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格出售。4.對(duì)外觀造型落后,但功能尚能滿足需要的產(chǎn)品,在修理改制過(guò)程中加以美化,以適應(yīng)用戶的需要。(三)安裝、調(diào)試和示范生產(chǎn)廠為保證用戶所購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備按技術(shù)要求順利安裝,正確調(diào)試,可靠地啟動(dòng)、運(yùn)行,需要派服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或直接進(jìn)行安裝、調(diào)試工作,有時(shí)并要為用戶示范性地表演操作方法,使操作工人能夠熟練地操作所購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備,并能自己排除一切故障。如電子計(jì)算機(jī)、電傳打字...
3. 對(duì)產(chǎn)品的使用,特別是一些現(xiàn)代化的新型機(jī)電設(shè)備,也存在著服務(wù)問(wèn)題。每件新型機(jī)電產(chǎn)品都有它的操作規(guī)范和維護(hù)保養(yǎng)要求,如操作者事先對(duì)它們不了解、不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無(wú)法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴(yán)重的甚至?xí)l(fā)生重大的工傷事故,給國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人們的生命安全造成重大損失。4. 現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的型號(hào)規(guī)格繁多,每種型號(hào)規(guī)格適用于不同用途和不同用戶,顧客在購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品時(shí),如不予以技術(shù)指導(dǎo),就不能購(gòu)買(mǎi)到適合自己需要的產(chǎn)品,或者要浪費(fèi)過(guò)多的詢問(wèn)和挑選時(shí)間。非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及舊型號(hào)的設(shè)備,它們的備品備件,非原制造廠提供不可。浦東新區(qū)應(yīng)用技術(shù)服務(wù)維修檢測(cè)服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試、檢查...
4.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。服務(wù)項(xiàng)目,有的是**的,有的是收費(fèi)的,即使是**的,其費(fèi)用也是早已計(jì)入產(chǎn)品成本之內(nèi),實(shí)質(zhì)上這些都可以增加企業(yè)的收入。出口產(chǎn)品,企業(yè)派技術(shù)人員到國(guó)外去服務(wù),更會(huì)增加企業(yè)的外匯收入。如為用戶培訓(xùn)技術(shù)工人,收入更是可觀。例如,美國(guó)“奧的斯”電梯公司在法國(guó)開(kāi)設(shè)的分公司,1978年?duì)I業(yè)額為8千萬(wàn)美元,其中服務(wù)收入就占6千萬(wàn)美元。這種技術(shù)服務(wù)主要用于大型企業(yè)的**設(shè)備,或技術(shù)要求較高的生產(chǎn)設(shè)施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備、特大型專(zhuān)舊加工設(shè)備等主要包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修,以及技術(shù)咨詢、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等。常州質(zhì)量技術(shù)服務(wù)性能2.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以...
3. 對(duì)產(chǎn)品的使用,特別是一些現(xiàn)代化的新型機(jī)電設(shè)備,也存在著服務(wù)問(wèn)題。每件新型機(jī)電產(chǎn)品都有它的操作規(guī)范和維護(hù)保養(yǎng)要求,如操作者事先對(duì)它們不了解、不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無(wú)法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴(yán)重的甚至?xí)l(fā)生重大的工傷事故,給國(guó)家財(cái)產(chǎn)和人們的生命安全造成重大損失。4. 現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)品的型號(hào)規(guī)格繁多,每種型號(hào)規(guī)格適用于不同用途和不同用戶,顧客在購(gòu)買(mǎi)這些產(chǎn)品時(shí),如不予以技術(shù)指導(dǎo),就不能購(gòu)買(mǎi)到適合自己需要的產(chǎn)品,或者要浪費(fèi)過(guò)多的詢問(wèn)和挑選時(shí)間。在銷(xiāo)售服務(wù)工作中,技術(shù)服務(wù)占有極其重要的特殊地位。因?yàn)榧夹g(shù)服務(wù)對(duì)產(chǎn)品的功能能否發(fā)揮。崇明區(qū)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)修復(fù)(一)從用戶方面來(lái)看,即從接受技術(shù)服...
技術(shù)服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類(lèi),定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類(lèi)別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過(guò)程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。而對(duì)生產(chǎn)資料來(lái)說(shuō),使用單比雖有自己的維修力量,但對(duì)一些現(xiàn)代的大型、復(fù)雜和專(zhuān)門(mén)設(shè)備來(lái)說(shuō)。浦東新區(qū)國(guó)產(chǎn)技術(shù)服務(wù)設(shè)計(jì)技術(shù)服務(wù)具有以下特點(diǎn):一是提供技...
技術(shù)服務(wù)具有以下特點(diǎn):一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校、企事業(yè)單位的專(zhuān)業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專(zhuān)門(mén)科技知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技藝,可同時(shí)或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識(shí)型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開(kāi)發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問(wèn)題,收取一定報(bào)酬。技術(shù)服務(wù)的作用是充分利用社會(huì)智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設(shè)中的技術(shù)難題,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)發(fā)展,從而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及舊型號(hào)的設(shè)備,它們的備品備件,非原制造廠提供不可。虹口區(qū)制造技術(shù)服務(wù)性能(一)勘察和設(shè)計(jì)這種技術(shù)服務(wù)主要用于大型企業(yè)...
2.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)的創(chuàng)新的研究,使產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、造型、價(jià)格等方面精益求精。接受修理,等于用戶為工廠作了**的產(chǎn)品和零部件的試驗(yàn),有利于產(chǎn)品的改進(jìn)。同時(shí),技術(shù)服務(wù)人員與用戶的密切接觸,可以仔細(xì)揣摩用戶的心理和要求,從而為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品積累了***手的資料。3.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳。上門(mén)服務(wù)本身是一種宣傳,是活廣告。為了開(kāi)展技術(shù)服務(wù),設(shè)立了修理站,等于是一個(gè)立體的廣告牌。在修理車(chē)、服務(wù)車(chē)的車(chē)身上及技術(shù)服務(wù)人員扎衣尺、帽子和工具袋上,都可以有廠名和產(chǎn)品商標(biāo),可以吸引人們的注意,以擴(kuò)大和加深人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的印象。對(duì)產(chǎn)品的使用,特別是一些現(xiàn)代化的新型機(jī)電設(shè)備,也存在著服...
(一)從用戶方面來(lái)看,即從接受技術(shù)服務(wù)一方的角度來(lái)看,技術(shù)***之所以必要,是因?yàn)椋?.產(chǎn)品的構(gòu)造復(fù)雜,用戶自己無(wú)法維修,非請(qǐng)制造廠的技術(shù)力量幫助不可,否則無(wú)法修復(fù)使用。對(duì)耐用生活用品加洗衣機(jī)、冰箱和小型空調(diào)設(shè)備來(lái)說(shuō),用戶根本無(wú)法修理;而對(duì)生產(chǎn)資料來(lái)說(shuō),使用單比雖有自己的維修力量,但對(duì)一些現(xiàn)代的大型、復(fù)雜和專(zhuān)門(mén)設(shè)備來(lái)說(shuō),牽涉到很多專(zhuān)門(mén)技術(shù)和加工問(wèn)題,也只有請(qǐng)制造單位來(lái)修理。2.非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及舊型號(hào)的設(shè)備,它們的備品備件,非原制造廠提供不可。如勉強(qiáng)由使用單位解決,往往需要準(zhǔn)備一套**的工藝裝備工藝甚至個(gè)別加工設(shè)備,加工批量又小,在經(jīng)濟(jì)上是很不合算的。我國(guó)許多企業(yè)的舊型號(hào)的機(jī)床、汽車(chē)、起重運(yùn)輸設(shè)備...
(一)從用戶方面來(lái)看,即從接受技術(shù)服務(wù)一方的角度來(lái)看,技術(shù)***之所以必要,是因?yàn)椋?.產(chǎn)品的構(gòu)造復(fù)雜,用戶自己無(wú)法維修,非請(qǐng)制造廠的技術(shù)力量幫助不可,否則無(wú)法修復(fù)使用。對(duì)耐用生活用品加洗衣機(jī)、冰箱和小型空調(diào)設(shè)備來(lái)說(shuō),用戶根本無(wú)法修理;而對(duì)生產(chǎn)資料來(lái)說(shuō),使用單比雖有自己的維修力量,但對(duì)一些現(xiàn)代的大型、復(fù)雜和專(zhuān)門(mén)設(shè)備來(lái)說(shuō),牽涉到很多專(zhuān)門(mén)技術(shù)和加工問(wèn)題,也只有請(qǐng)制造單位來(lái)修理。2.非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及舊型號(hào)的設(shè)備,它們的備品備件,非原制造廠提供不可。如勉強(qiáng)由使用單位解決,往往需要準(zhǔn)備一套**的工藝裝備工藝甚至個(gè)別加工設(shè)備,加工批量又小,在經(jīng)濟(jì)上是很不合算的。我國(guó)許多企業(yè)的舊型號(hào)的機(jī)床、汽車(chē)、起重運(yùn)輸設(shè)備...
技術(shù)服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類(lèi),定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類(lèi)別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過(guò)程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無(wú)法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴(yán)重的甚至?xí)l(fā)生重大的工傷事故。徐州制造技術(shù)服務(wù)批發(fā)(一)從用戶方面來(lái)看,即...
(一)勘察和設(shè)計(jì)這種技術(shù)服務(wù)主要用于大型企業(yè)的**設(shè)備,或技術(shù)要求較高的生產(chǎn)設(shè)施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備、特大型專(zhuān)舊加工設(shè)備等,均須在產(chǎn)品制造和銷(xiāo)售前到用戶(包括現(xiàn)實(shí)用戶和潛在用戶)處勘察現(xiàn)場(chǎng),收集有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)所必需的各種技術(shù)資料,以便設(shè)計(jì)和制造出能滿足用戶各方面要求的產(chǎn)品。有時(shí),設(shè)計(jì)還不限于產(chǎn)品的范圍,對(duì)一些技術(shù)力量比較雄厚的大企業(yè),還可代用戶設(shè)計(jì)工廠,車(chē)間、流水線和自動(dòng)線,(二)加工改制加工改制是指生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)用戶要求,對(duì)設(shè)備、器具及材料等,進(jìn)行部分再加工或改制的服務(wù)。加工改制是在盡可能利用或部分利用原有設(shè)備、器材和技術(shù)力量的基礎(chǔ)上進(jìn)行的?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使產(chǎn)品適應(yīng)生...
2.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)的創(chuàng)新的研究,使產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、造型、價(jià)格等方面精益求精。接受修理,等于用戶為工廠作了**的產(chǎn)品和零部件的試驗(yàn),有利于產(chǎn)品的改進(jìn)。同時(shí),技術(shù)服務(wù)人員與用戶的密切接觸,可以仔細(xì)揣摩用戶的心理和要求,從而為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品積累了***手的資料。3.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳。上門(mén)服務(wù)本身是一種宣傳,是活廣告。為了開(kāi)展技術(shù)服務(wù),設(shè)立了修理站,等于是一個(gè)立體的廣告牌。在修理車(chē)、服務(wù)車(chē)的車(chē)身上及技術(shù)服務(wù)人員扎衣尺、帽子和工具袋上,都可以有廠名和產(chǎn)品商標(biāo),可以吸引人們的注意,以擴(kuò)大和加深人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的印象。對(duì)耐用生活用品加洗衣機(jī)、冰箱和小型空調(diào)設(shè)備來(lái)說(shuō),用戶根本...
技術(shù)服務(wù)具有以下特點(diǎn):一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校、企事業(yè)單位的專(zhuān)業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專(zhuān)門(mén)科技知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技藝,可同時(shí)或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識(shí)型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開(kāi)發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問(wèn)題,收取一定報(bào)酬。技術(shù)服務(wù)的作用是充分利用社會(huì)智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設(shè)中的技術(shù)難題,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)發(fā)展,從而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及舊型號(hào)的設(shè)備,它們的備品備件,非原制造廠提供不可。江蘇制造技術(shù)服務(wù)特征(一)勘察和設(shè)計(jì)這種技術(shù)服務(wù)主要用于大型企業(yè)的...
加工改制的主要內(nèi)容有:1.以舊改新,提高產(chǎn)品的性能和用途。2,以小改大,加大產(chǎn)品規(guī)格和使用效果。3.修舊利廢,再生產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)可通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)店、代銷(xiāo)店、各級(jí)修理網(wǎng)點(diǎn),回收廢舊設(shè)備、零部件等,加以修理,改制,嚴(yán)格檢測(cè),定出適當(dāng)?shù)募夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格出售。4.對(duì)外觀造型落后,但功能尚能滿足需要的產(chǎn)品,在修理改制過(guò)程中加以美化,以適應(yīng)用戶的需要。(三)安裝、調(diào)試和示范生產(chǎn)廠為保證用戶所購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備按技術(shù)要求順利安裝,正確調(diào)試,可靠地啟動(dòng)、運(yùn)行,需要派服務(wù)人員到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)或直接進(jìn)行安裝、調(diào)試工作,有時(shí)并要為用戶示范性地表演操作方法,使操作工人能夠熟練地操作所購(gòu)買(mǎi)的設(shè)備,并能自己排除一切故障。如電子計(jì)算機(jī)、電傳打字...
技術(shù)服務(wù)通過(guò)簽定技術(shù)服務(wù)合同來(lái)實(shí)施,技術(shù)服務(wù)合同文本由標(biāo)題、正文、落款等部分組成。標(biāo)題直接注明技術(shù)服務(wù)所涉及的技術(shù)標(biāo)的項(xiàng)目名稱(chēng)。正文技術(shù)服務(wù)合同的正文部分有以下幾部分內(nèi)容:1. 技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的及其特征,明確技術(shù)服務(wù)所要達(dá)到的具體技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);2.技術(shù)服務(wù)合同履行期限、地點(diǎn)和方式;3.委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件;4.報(bào)酬和支付方式;5.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和辦法;6.雙方在合作中需要對(duì)方協(xié)作的具體問(wèn)題;7.違約責(zé)任和解決辦法。落款委托方和受托人名稱(chēng)、地址、郵政編碼、電話、電子郵箱等。產(chǎn)品功能喪失或降低之后能否恢復(fù),產(chǎn)品功能能否保持等,有著直接的關(guān)系。其所以重要。常州選擇技術(shù)服務(wù)設(shè)計(jì)加工改制...
4.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。服務(wù)項(xiàng)目,有的是**的,有的是收費(fèi)的,即使是**的,其費(fèi)用也是早已計(jì)入產(chǎn)品成本之內(nèi),實(shí)質(zhì)上這些都可以增加企業(yè)的收入。出口產(chǎn)品,企業(yè)派技術(shù)人員到國(guó)外去服務(wù),更會(huì)增加企業(yè)的外匯收入。如為用戶培訓(xùn)技術(shù)工人,收入更是可觀。例如,美國(guó)“奧的斯”電梯公司在法國(guó)開(kāi)設(shè)的分公司,1978年?duì)I業(yè)額為8千萬(wàn)美元,其中服務(wù)收入就占6千萬(wàn)美元。這種技術(shù)服務(wù)主要用于大型企業(yè)的**設(shè)備,或技術(shù)要求較高的生產(chǎn)設(shè)施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備、特大型專(zhuān)舊加工設(shè)備等對(duì)耐用生活用品加洗衣機(jī)、冰箱和小型空調(diào)設(shè)備來(lái)說(shuō),用戶根本無(wú)法修理。常州進(jìn)口技術(shù)服務(wù)結(jié)構(gòu)3. 對(duì)產(chǎn)品的使用,特別...
技術(shù)服務(wù)具有以下特點(diǎn):一是提供技術(shù)服務(wù)的被委托方為科研機(jī)構(gòu)、大專(zhuān)院校、企事業(yè)單位的專(zhuān)業(yè)科技人員或?qū)I(yè)技術(shù)人員,他們掌握專(zhuān)門(mén)科技知識(shí)和專(zhuān)門(mén)技藝,可同時(shí)或先后為多家委托方提供技術(shù)服務(wù)。二是技術(shù)服務(wù)確立的一種特殊的知識(shí)型勞務(wù)關(guān)系,受托方提供的是一種可重復(fù)性的智力勞務(wù),不具有科技開(kāi)發(fā)、技術(shù)**所要求的保密性,受托方為委托方解決特定技術(shù)問(wèn)題,收取一定報(bào)酬。技術(shù)服務(wù)的作用是充分利用社會(huì)智力資源,解決科研和生產(chǎn)建設(shè)中的技術(shù)難題,促進(jìn)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和生產(chǎn)發(fā)展,從而促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。不掌握,從而違反這些要求,就將使產(chǎn)品的功能無(wú)法發(fā)揮,甚至受到破壞,嚴(yán)重的甚至?xí)l(fā)生重大的工傷事故。金山區(qū)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)特點(diǎn)3. 對(duì)產(chǎn)...
技術(shù)服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有代表性的用戶建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求,指導(dǎo)用戶正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶)進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類(lèi),定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類(lèi)別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過(guò)程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。而對(duì)生產(chǎn)資料來(lái)說(shuō),使用單比雖有自己的維修力量,但對(duì)一些現(xiàn)代的大型、復(fù)雜和專(zhuān)門(mén)設(shè)備來(lái)說(shuō)。無(wú)錫貿(mào)易技術(shù)服務(wù)修復(fù)技術(shù)服務(wù)通過(guò)簽定技術(shù)服務(wù)合同來(lái)實(shí)施,...
技術(shù)服務(wù)通過(guò)簽定技術(shù)服務(wù)合同來(lái)實(shí)施,技術(shù)服務(wù)合同文本由標(biāo)題、正文、落款等部分組成。標(biāo)題直接注明技術(shù)服務(wù)所涉及的技術(shù)標(biāo)的項(xiàng)目名稱(chēng)。正文技術(shù)服務(wù)合同的正文部分有以下幾部分內(nèi)容:1. 技術(shù)服務(wù)合同標(biāo)的及其特征,明確技術(shù)服務(wù)所要達(dá)到的具體技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo);2.技術(shù)服務(wù)合同履行期限、地點(diǎn)和方式;3.委托方向受托人提供背景資料和必要的工作條件;4.報(bào)酬和支付方式;5.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和辦法;6.雙方在合作中需要對(duì)方協(xié)作的具體問(wèn)題;7.違約責(zé)任和解決辦法。落款委托方和受托人名稱(chēng)、地址、郵政編碼、電話、電子郵箱等。非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品及舊型號(hào)的設(shè)備,它們的備品備件,非原制造廠提供不可。無(wú)錫貿(mào)易技術(shù)服務(wù)修復(fù)(一)勘察和設(shè)計(jì)這種技術(shù)...
檢測(cè)服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的**儀器儀表裝置。由于檢測(cè)服務(wù)的工作量日益繁重,各種**儀表也日益增多,檢測(cè)服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測(cè)試中心。技術(shù)文獻(xiàn)服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)、維修手冊(cè)以及易損件、備件設(shè)計(jì)資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等,有時(shí)還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M(jìn)行實(shí)際的操作訓(xùn)練。對(duì)產(chǎn)品的使用,特別是一些現(xiàn)代化的新型機(jī)電設(shè)備,也存在著服務(wù)問(wèn)題。浦東新區(qū)選擇技術(shù)服務(wù)品牌簽訂技術(shù)服務(wù)合同要注意以下幾點(diǎn):1. 技術(shù)服務(wù)合同內(nèi)容要明確、具體...
5.對(duì)于一個(gè)新建廠的選址、設(shè)計(jì)和設(shè)備購(gòu)置等,有的還需要主要設(shè)備的供應(yīng)企業(yè)給予必要的技術(shù)服務(wù),以密切產(chǎn)需雙方在技術(shù)上的協(xié)作配合,這不僅可以縮短建設(shè)的時(shí)間,而且可以使該項(xiàng)目保持技術(shù)上的先進(jìn)性、適用性和經(jīng)濟(jì)性。(二)從生產(chǎn)企業(yè)來(lái)看,即從提供技術(shù)服務(wù)一方的角度來(lái)看,開(kāi)展技術(shù)服務(wù)對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高,也有著非常重要的做用:1.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以保證產(chǎn)品的使用效率,從而可以擴(kuò)大產(chǎn)品的銷(xiāo)售量,鞏固和提高企業(yè)的市場(chǎng)占有率。如汽車(chē)廠定期上門(mén)服務(wù),使由它們出產(chǎn)的汽車(chē)不因故障而停駛,可以提高產(chǎn)品聲譽(yù),獲得用戶的信任和依賴(lài),從而擴(kuò)大銷(xiāo)售量。而對(duì)生產(chǎn)資料來(lái)說(shuō),使用單比雖有自己的維修力量,但對(duì)一些現(xiàn)代的大型、復(fù)雜和專(zhuān)門(mén)設(shè)...