在監(jiān)管部門即將實(shí)施《適當(dāng)性管理辦法》的大背景下,我們面臨一個(gè)問題:如何在遵守監(jiān)管規(guī)定的同時(shí)提高業(yè)務(wù)處理效率、降低人力成本,并充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行“雙錄”業(yè)務(wù)。 為了解決這個(gè)問題,北京簽里眼研發(fā)團(tuán)隊(duì)經(jīng)過再次創(chuàng)新突破,推出了遠(yuǎn)程視頻雙錄整體解決方案,以滿足廣大互聯(lián)網(wǎng)用戶辦理雙錄業(yè)務(wù)的需求。該方案具有以下特點(diǎn): 1. 符合《適當(dāng)性管理辦法》中關(guān)于通過互聯(lián)網(wǎng)等非現(xiàn)場(chǎng)辦理業(yè)務(wù)時(shí)風(fēng)險(xiǎn)揭示的留痕要求; 2. 滿足移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代客戶足不出戶即可辦理業(yè)務(wù)的需求,省去了排隊(duì)等待的時(shí)間,提高了業(yè)務(wù)辦理效率; 3. 自助辦理,無需坐席,節(jié)省了人力資源成本。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄是基于簽里眼音視頻能力平臺(tái)構(gòu)建而成,通過A...
簽里眼視頻雙錄解決方案,憑借其的自主研發(fā)AI智能算法與深厚的底層音視頻技術(shù)實(shí)力,精細(xì)對(duì)接并超越了金融行業(yè)對(duì)專業(yè)性與高標(biāo)準(zhǔn)的需求,精心打造了集遠(yuǎn)程雙錄、AI雙錄及臨柜雙錄于一體的多方面、高效協(xié)同的在智能雙錄服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。該系統(tǒng)已滲透至銀行、融資租賃、信托、保理、小額貸款、助貸等多個(gè)金融領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)流程的全鏈條數(shù)字化、智能化,不僅全程可追溯,還通過視頻質(zhì)檢自動(dòng)化明顯提升了業(yè)務(wù)處理效率。相較于傳統(tǒng)雙錄模式中客戶與業(yè)務(wù)員需跨越地域界限,面對(duì)面完成繁瑣的身份校驗(yàn)、意愿確認(rèn)、文件審核及簽字等步驟,簽里眼方案以視頻通訊為橋梁,實(shí)現(xiàn)了這些關(guān)鍵環(huán)節(jié)的遠(yuǎn)程一站式處理。此舉不僅消除了地理障礙,還大幅削減了時(shí)間成...
在汽車金融行業(yè),業(yè)務(wù)流程中普遍存在的挑戰(zhàn),如前端人員操作不便、后端工作負(fù)擔(dān)沉重,往往導(dǎo)致整體業(yè)務(wù)效率低下和客戶體驗(yàn)欠佳。為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn),汽車金融企業(yè)亟需探索如何利用AI技術(shù)來提升用戶體驗(yàn)和業(yè)務(wù)效率。 北京簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)正是這樣一款創(chuàng)新產(chǎn)品,它專門設(shè)計(jì)來解決上述問題。 該系統(tǒng)具備圖像文件分類、OCR識(shí)別、人臉比對(duì)、在線簽約等多項(xiàng)先進(jìn)功能,能夠協(xié)助金融專員迅速而準(zhǔn)確地處理客戶提交的文件,顯著提高工作效率,同時(shí)大幅縮短客戶的等待時(shí)間。在國內(nèi)多家汽車金融企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中,該系統(tǒng)通過AI技術(shù)輔助人工進(jìn)行業(yè)務(wù)資料核驗(yàn),明顯提升了流程效率。它不僅符合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的雙錄要求,還能適應(yīng)臨柜...
簽里眼是一款遠(yuǎn)程視頻雙錄服務(wù)系統(tǒng),利用先進(jìn)的AI技術(shù),通過全程線上視頻方式完成業(yè)務(wù)辦理。該系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)文件加密儲(chǔ)存功能,以強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理,滿足雙錄規(guī)定。簽里眼在通信領(lǐng)域擁有17年的經(jīng)驗(yàn)積累,為客戶提供可靠的視頻面簽平臺(tái)。簽里眼是AI+遠(yuǎn)程雙錄商業(yè)化的先行者,通過提供多種高效的全棧式解決方案,為不同自助業(yè)務(wù)場(chǎng)景的客戶提供支持。我們的“遠(yuǎn)程視頻雙錄服務(wù)”為客戶提供高性價(jià)比的即開即用的視頻面簽服務(wù),讓客戶能夠在短時(shí)間內(nèi)完成業(yè)務(wù)辦理,同時(shí)確保數(shù)據(jù)的安全性和合規(guī)性。我們還提供“視頻面簽SDK”,為軟件開發(fā)者提供便捷的全棧式視頻面簽解決方案。只需一次集成,即可輕松具備視頻面簽?zāi)芰Γ屲浖_發(fā)變得更加高...
簽里眼始終堅(jiān)持科技賦能金融的理念,以客戶為中心,以合規(guī)穩(wěn)健的經(jīng)營為基礎(chǔ),深度洞察客戶需求,積極探索SaaS系統(tǒng)與金融科技的深度融合。我們通過信息化推動(dòng)服務(wù)智能化,為客戶提供更高效、更便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)經(jīng)歷了從1.0到3.0的發(fā)展進(jìn)程,不斷升級(jí)迭代。這一系統(tǒng)以AI技術(shù)為,打破了傳統(tǒng)的人工雙錄和人工質(zhì)檢的操作方式,提供了多場(chǎng)景、全終端的自助雙錄通道。這不僅為客戶提供了更快捷、更高效的雙錄體驗(yàn),還打造了一站式全行業(yè)服務(wù)平臺(tái)。 簽里眼基于傳統(tǒng)音視頻技術(shù)下,融合AI人工智能打造遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)。這一系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程視頻的錄制和存儲(chǔ),同時(shí)支持多種終端和設(shè)備的接入,為客戶提供更加便...
北京簽里眼研發(fā)了支持多渠道、多場(chǎng)景、智能化雙錄和質(zhì)檢管理的SaaS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了雙錄規(guī)則配置到雙錄視頻錄制、存儲(chǔ)、質(zhì)檢的全流程、線上化、規(guī)范化的統(tǒng)一管理。該系統(tǒng)支持全業(yè)務(wù)渠道快速接入,高效響應(yīng)個(gè)性化業(yè)務(wù)需求,支持現(xiàn)場(chǎng)雙錄、遠(yuǎn)程雙錄兩種業(yè)務(wù)模式,靈活便利。系統(tǒng)融入了智能模式,其中智能質(zhì)檢將作業(yè)流程前置,實(shí)時(shí)反饋各雙錄節(jié)點(diǎn)的質(zhì)檢結(jié)果,有效節(jié)省質(zhì)檢時(shí)長和人力成本。同時(shí),新雙錄系統(tǒng)融入了“人臉識(shí)別”技術(shù),與投保流程緊密關(guān)聯(lián),在實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)化雙錄操作的基礎(chǔ)上,助力風(fēng)控增效。系統(tǒng)上線后,贏得了用戶的一致好評(píng)。簽里眼將繼續(xù)以科技創(chuàng)新賦能高質(zhì)量發(fā)展,為客戶提供更智能、便捷、高效的服務(wù)。無論何時(shí)何地,“簽里眼”遠(yuǎn)程視頻...
您是否曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的場(chǎng)景:坐在柜臺(tái)前,聽工作人員大聲朗讀腳本,并在工作人員讀完一段后,按照所指段落,配合讀出“是的”或“清楚了解”?;蛘呙鎸?duì)一臺(tái)大型機(jī)器,聽從遠(yuǎn)程工作人員的指示,配合完成互動(dòng),并回答“是”、“同意”等。 在許多人的印象中,這可能就是銀行業(yè)和金融業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行“雙錄”要求的方式。但您是否想過,“雙錄”可以更加智能化、自動(dòng)化,甚至可以突破時(shí)空限制,完全不需要坐席人員的參與,就可以自助完成。 北京簽里眼公司利用音視頻技術(shù)和人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì),開發(fā)了集人臉識(shí)別、語音識(shí)別、聲紋識(shí)別、OCR識(shí)別、檢測(cè)、人臉框內(nèi)檢測(cè)等技術(shù)于一體的視頻雙錄SaaS系統(tǒng)。該系統(tǒng)上線后,用戶雙錄環(huán)節(jié)體驗(yàn)得到了大幅提...
近年來,租賃市場(chǎng)蓬勃發(fā)展,但傳統(tǒng)租賃辦理流程存在效率低下、浪費(fèi)時(shí)間和精力等問題。為了有效處理此問題,北京簽里眼順勢(shì)推出了“租賃行業(yè)遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案”,此方案能有力助推租賃公司提升業(yè)務(wù)效率及服務(wù)體驗(yàn)。 該方案幫助確保了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和合規(guī)性審核的嚴(yán)謹(jǐn)性。通過應(yīng)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),租賃公司能夠核實(shí)承租人的身份、評(píng)價(jià)其資產(chǎn)與風(fēng)險(xiǎn)狀況,從而確保承租人的資質(zhì)和信用狀況符合要求,降低租賃風(fēng)險(xiǎn)。滿足監(jiān)管部門對(duì)于租賃業(yè)務(wù)辦理過程的要求,保障業(yè)務(wù)的合規(guī)性。 遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)讓租賃業(yè)務(wù)的辦理過程變得更為便捷和高效。承租人可以通過在線交流和視頻錄制的方式,快速完成租賃申請(qǐng)、合同簽署等流程。租賃公司可以通過在線解答問題...
隨著5G網(wǎng)絡(luò)的快速建設(shè)、AI智能技術(shù)和音視頻通訊技術(shù)的快速發(fā)展,多種技術(shù)融合帶來新的解決方案,服務(wù)與更多的金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景。簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄方案借助微信小程序視頻平臺(tái),與AI智能雙錄平臺(tái)實(shí)現(xiàn)無縫融合,實(shí)現(xiàn)AI虛擬機(jī)器人智能雙錄系統(tǒng),提高用戶體驗(yàn)、降低人工成本。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄算采用AI、虛擬人、視頻通訊技術(shù),提供AI智能虛擬人雙錄解決方案,通過4G/5G服務(wù)于車貸用戶。包括ASR語音識(shí)別技術(shù)、TTS文本轉(zhuǎn)語音技術(shù)、業(yè)務(wù)流程配置管理、視頻客服通訊平臺(tái)、虛擬人與視頻客服平臺(tái)融合技術(shù)、微信小程序接入網(wǎng)關(guān)、人臉識(shí)別技術(shù)、微信小程序SDK和業(yè)務(wù)流程管理。簽里眼視頻遠(yuǎn)程雙錄的優(yōu)勢(shì)在于方便快捷,能夠?qū)崿F(xiàn)跨...
簽里眼始終堅(jiān)持科技賦能金融的理念,以客戶為中心,以合規(guī)穩(wěn)健的經(jīng)營為基礎(chǔ),深度洞察客戶需求,積極探索SaaS系統(tǒng)與金融科技的深度融合。我們通過信息化推動(dòng)服務(wù)智能化,為客戶提供更高效、更便捷的金融服務(wù)體驗(yàn)。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)經(jīng)歷了從1.0到3.0的發(fā)展進(jìn)程,不斷升級(jí)迭代。這一系統(tǒng)以AI技術(shù)為,打破了傳統(tǒng)的人工雙錄和人工質(zhì)檢的操作方式,提供了多場(chǎng)景、全終端的自助雙錄通道。這不僅為客戶提供了更快捷、更高效的雙錄體驗(yàn),還打造了一站式全行業(yè)服務(wù)平臺(tái)。 簽里眼基于傳統(tǒng)音視頻技術(shù)下,融合AI人工智能打造遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)。這一系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程視頻的錄制和存儲(chǔ),同時(shí)支持多種終端和設(shè)備的接入,為客戶提供更加便...
簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄解決方案正是基于多家金融機(jī)構(gòu)服務(wù)業(yè)務(wù)場(chǎng)景出發(fā),通過音視頻技術(shù),支撐金融機(jī)構(gòu)多面業(yè)務(wù)場(chǎng)景需求,打造安全合 規(guī)、高清穩(wěn)定的業(yè)務(wù)體驗(yàn)。2022年1月,銀保監(jiān)會(huì)印發(fā)《關(guān)于銀行業(yè)保險(xiǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的指導(dǎo)意見》 (后文簡(jiǎn)稱”指導(dǎo)意見" 中提到: 增強(qiáng)對(duì)無網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)及無法到達(dá)網(wǎng)點(diǎn)客群的服務(wù)覆蓋,提高金融產(chǎn)品和服務(wù)可獲得性,推動(dòng)解決“數(shù)字鴻溝”問題。結(jié)合《通知》內(nèi)容,針對(duì)金融機(jī)構(gòu)在業(yè)務(wù)辦理意愿核實(shí)、身份核驗(yàn)、簽名等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)時(shí),通過遠(yuǎn)程雙向視頻模式可以有效解決老人、行動(dòng)不便以及偏遠(yuǎn)地區(qū)用戶辦理保險(xiǎn)、理財(cái)、面簽、意愿核實(shí)等金融業(yè)務(wù)。 目前 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄支持手機(jī) APP 內(nèi)發(fā)起視頻呼叫,連接金融...
音視頻遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng),根據(jù)手機(jī)視頻發(fā)起端創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)通話房間,錄制服務(wù)端獲取手機(jī)端音視頻數(shù)據(jù),錄制服務(wù)內(nèi)部模塊分為負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊、錄制功能模塊兩大塊,負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊根據(jù)錄制功能模塊的負(fù)載、服務(wù)器資源消耗合理分發(fā)HTTP協(xié)議錄制請(qǐng)求到錄制服務(wù),并再Redis中記錄相關(guān)信息,負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊接收到結(jié)束錄制請(qǐng)求時(shí),從Redis中獲取到相應(yīng)開始錄制轉(zhuǎn)發(fā)信息,并將結(jié)束錄制請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到同一臺(tái)錄制服務(wù)。錄制功能模塊中視頻處理模塊負(fù)責(zé)視頻流拉取,視頻流合成。水印處理模塊負(fù)責(zé)多進(jìn)程進(jìn)行添加自定義水印。與現(xiàn)有技術(shù)相比優(yōu)點(diǎn)在于:提供遠(yuǎn)程的音視頻錄制,通過雙方甚至多方通過網(wǎng)絡(luò)通話,將通話過程進(jìn)行全程的音視頻錄制。會(huì)使用簽里眼視頻雙錄...
在傳統(tǒng)的客戶服務(wù)過程中,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)這樣的問題:客戶通過文字或電話聊天進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢,但由于問題的描述往往難以清晰傳達(dá),導(dǎo)致雙方的服務(wù)溝通費(fèi)時(shí)費(fèi)力,體驗(yàn)效果不佳。如果此時(shí)能夠通過遠(yuǎn)程視頻雙錄面對(duì)面交談,將更直觀地傳遞正確的信息和指導(dǎo)用戶解決問題,甚至協(xié)助用戶操作解決問題,這將提高服務(wù)的便利性和效率。 現(xiàn)客戶與客服之間的即時(shí)溝通交互,向客戶提供“可視、可聽、可互動(dòng)”的視頻服務(wù),相比文字、語音交流存在回復(fù)不及時(shí)的情況,視頻客服可視化程度更高、傳遞內(nèi)容也更豐富。隨著RTC和5G等創(chuàng)新技術(shù)的融合運(yùn)用,視頻客服應(yīng)運(yùn)而生,通過視頻通話、多人同屏的方式實(shí) 視頻客服作為一種創(chuàng)新服務(wù)交互模式,近幾年在各行各業(yè)得到充...
您是否曾經(jīng)經(jīng)歷過這樣的場(chǎng)景:坐在柜臺(tái)前,聽工作人員大聲朗讀腳本,并在工作人員讀完一段后,按照所指段落,配合讀出“是的”或“清楚了解”?;蛘呙鎸?duì)一臺(tái)大型機(jī)器,聽從遠(yuǎn)程工作人員的指示,配合完成互動(dòng),并回答“是”、“同意”等。 在許多人的印象中,這可能就是銀行業(yè)和金融業(yè)機(jī)構(gòu)執(zhí)行“雙錄”要求的方式。但您是否想過,“雙錄”可以更加智能化、自動(dòng)化,甚至可以突破時(shí)空限制,完全不需要坐席人員的參與,就可以自助完成。 北京簽里眼公司利用音視頻技術(shù)和人工智能技術(shù)的優(yōu)勢(shì),開發(fā)了集人臉識(shí)別、語音識(shí)別、聲紋識(shí)別、OCR識(shí)別、檢測(cè)、人臉框內(nèi)檢測(cè)等技術(shù)于一體的視頻雙錄SaaS系統(tǒng)。該系統(tǒng)上線后,用戶雙錄環(huán)節(jié)體驗(yàn)得到了大幅提...
企業(yè)應(yīng)創(chuàng)新和改善金融科技產(chǎn)品和服務(wù),幫助偏遠(yuǎn)地區(qū)人口等特殊群體享受數(shù)字產(chǎn)品和應(yīng)用,達(dá)到跨越數(shù)字鴻溝的目的。馬上消費(fèi)在技術(shù)研發(fā)中,注重操作使用的便捷性,突破時(shí)空限制。簽里眼通過自助研發(fā)視頻雙錄(遠(yuǎn)程視頻)產(chǎn)品,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理人與客戶“遠(yuǎn)程面對(duì)面”,完成便捷智能的音視頻留痕服務(wù);通過智能機(jī)器人引導(dǎo)操作流程,固化并不斷優(yōu)化錄制流程,操作更便捷順暢,有效提升雙錄效果并降低雙錄時(shí)長;通過人工智能自動(dòng)進(jìn)行語音播報(bào),將AI算法深度融入到視頻服務(wù)中,進(jìn)一步提升展業(yè)的合規(guī)性和一次性通過率,減少重錄。簽里眼視頻遠(yuǎn)程雙錄的優(yōu)勢(shì)在于方便快捷,能夠?qū)崿F(xiàn)跨地域業(yè)務(wù)辦理,提高業(yè)務(wù)辦理效率、安全合規(guī)。連云港大數(shù)據(jù)時(shí)代遠(yuǎn)程視頻雙...
在5G、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)推動(dòng)下,實(shí)時(shí)音視頻RTC技術(shù)取得突破,低延遲、更好弱網(wǎng)抗性,覆蓋應(yīng)用于遠(yuǎn)程視頻銀行、金融雙錄等領(lǐng)域??挂咝枨篁?qū)動(dòng)下,實(shí)時(shí)音視頻RTC技術(shù)成為“非接觸式”服務(wù)的技術(shù)基石,技術(shù)和業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新。《金融科技(FinTech)發(fā)展規(guī)劃(2019—2021年)》提到利用信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)資源加強(qiáng)線上服務(wù),為此,融合“5G+Cloud+AI+RTC”等創(chuàng)新技術(shù),互動(dòng)視頻與金融業(yè)務(wù)有效整合,為金融機(jī)構(gòu)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供新思路、方向和動(dòng)力。金融機(jī)構(gòu)需建立自助的音視頻中臺(tái),形成完整的交易模版,通過模板快速構(gòu)建交易。復(fù)雜金融場(chǎng)景的支撐能力需要各個(gè)組件進(jìn)行構(gòu)建支撐。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),利...
中國保監(jiān)會(huì)于2021年底發(fā)出通知,鼓勵(lì)銀行類保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)探索遠(yuǎn)程雙錄制度。通知強(qiáng)調(diào)加大質(zhì)檢力度,確保視聽資料質(zhì)量,并允許投保人點(diǎn)擊確認(rèn)已閱讀投保單風(fēng)險(xiǎn)提示語句和手寫簽名。 簽里眼視頻遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)以音視頻+AI技術(shù)為,支持銷售流程信息智能采集,提供智能語音播報(bào)、智能實(shí)時(shí)質(zhì)檢等功能,并可完整記錄雙錄視頻文件,符合監(jiān)管留痕要求,實(shí)現(xiàn)合規(guī)增效。已有不少銀保機(jī)構(gòu)通過簽里眼上線了高效智能的保險(xiǎn)遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng),為其用戶提供高效簡(jiǎn)便的遠(yuǎn)程保險(xiǎn)銷售服務(wù),促進(jìn)保險(xiǎn)銷售業(yè)務(wù)的高質(zhì)量發(fā)展,提升企業(yè)業(yè)績。 簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄的優(yōu)勢(shì)是擁有多項(xiàng)自研AI能力,可以減少保險(xiǎn)業(yè)務(wù)辦理手續(xù)繁瑣、用時(shí)冗長、出錯(cuò)率高等情況,提升客戶的服...
遠(yuǎn)程視頻雙錄在泛金融行業(yè)的使用場(chǎng)景非常覆蓋,如下: 保險(xiǎn)業(yè)務(wù):在保險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于投保人意愿核實(shí)、身份核驗(yàn)、簽名等環(huán)節(jié),確保投保行為的真實(shí)性和合法性。同時(shí),通過視頻連接,可以提供更直觀的產(chǎn)品介紹和咨詢服務(wù),提升客戶體驗(yàn)。 理財(cái)業(yè)務(wù):理財(cái)業(yè)務(wù)的辦理過程中,客戶經(jīng)理可以通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)與客戶進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng),對(duì)理財(cái)產(chǎn)品進(jìn)行詳細(xì)介紹和風(fēng)險(xiǎn)播報(bào),同時(shí)完成電子簽名和錄屏等操作,確保業(yè)務(wù)辦理的準(zhǔn)確性和安全性。 業(yè)務(wù):在業(yè)務(wù)的辦理過程中,遠(yuǎn)程視頻雙錄可以用于面簽環(huán)節(jié),核實(shí)借款人的身份和意愿,防止騙行為。同時(shí),通過視頻連接,可以提供更便捷的申請(qǐng)和審批流程,提高業(yè)務(wù)的效率。 臨柜業(yè)務(wù):在銀行、證券...
遠(yuǎn)程視頻雙錄是指通過技術(shù)手段同時(shí)錄制視頻和音頻,以便保存和回溯。在金融業(yè)務(wù)中,視頻雙錄主要用于遠(yuǎn)程銀行業(yè)務(wù)辦理和客戶服務(wù),以保障金融交易的安全性和合規(guī)性。 視頻雙錄的在于回溯和查看,所以對(duì)于錄制文件的清晰度、防篡改有著較高的要求。同時(shí),視頻雙錄并不是孤立的一項(xiàng)功能,而是需要通過連接其他功能協(xié)同記錄金融客戶操作行為,比如白板、屏幕共享能力等,所以視頻雙錄的協(xié)同能力就顯得尤為。 在實(shí)現(xiàn)視頻雙錄時(shí),需要關(guān)注以下問題: 適配性:視頻雙錄技術(shù)既需要具備穩(wěn)定的實(shí)時(shí)互動(dòng)與錄制技術(shù)能力,也需要具備國產(chǎn)化適配能力;在硬件適配方面需要減少對(duì)特定攝像頭的依賴,對(duì)高拍儀、移動(dòng)設(shè)備攝像頭均做到適配。 音視頻質(zhì)量:...
遠(yuǎn)程視頻雙錄是一種新型的操作模式,它借助音視頻通話的方式,由后臺(tái)坐席人員(遠(yuǎn)程面簽崗)對(duì)客戶進(jìn)行身份核實(shí)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)核對(duì)、資料簽署、場(chǎng)景見證等在線面簽操作。這種操作模式主要應(yīng)用于金融行業(yè)的身份認(rèn)證、理財(cái)購買、客服咨詢、保險(xiǎn)理賠等場(chǎng)景。 在身份認(rèn)證方面,遠(yuǎn)程視頻雙錄常用于開戶、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,它能夠方便地進(jìn)行身份認(rèn)證和客戶意愿確認(rèn)。對(duì)于通話錄制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理財(cái)購買是另一種常見的面簽場(chǎng)景,適用于銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機(jī)構(gòu)。在購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),遠(yuǎn)程視頻雙錄需要支持風(fēng)險(xiǎn)聲明播放、簽名錄制等多種需求。 客服咨詢是基本業(yè)務(wù)咨詢和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理的場(chǎng)景,如查詢賬號(hào)信息、提...
遠(yuǎn)程視頻雙錄是一種應(yīng)用覆蓋的技術(shù),它通過同時(shí)錄制視頻和音頻,并將錄制的內(nèi)容實(shí)時(shí)傳輸?shù)竭h(yuǎn)程設(shè)備或屏幕上,使得觀眾可以在不同的地點(diǎn)同時(shí)觀看和記錄表演。這種錄制方式突破了傳統(tǒng)的現(xiàn)場(chǎng)錄制方式的限制,為錄制帶來了更多的可能性。 遠(yuǎn)程視頻雙錄的實(shí)現(xiàn)方式是通過各種錄制軟件來實(shí)現(xiàn)的。這些軟件能夠?qū)⒈硌菡叩穆曇艉陀跋裢戒浿葡聛?,并且將錄制的結(jié)果傳輸?shù)竭h(yuǎn)程設(shè)備或屏幕上。這種錄制方式可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)互動(dòng),讓觀眾可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)參與到錄制中來,例如通過聊天室或彈幕等方式與表演者互動(dòng)。 遠(yuǎn)程視頻雙錄的優(yōu)點(diǎn)在于其靈活性和便利性。它可以在不同的地點(diǎn)進(jìn)行錄制,而且錄制過程不需要任何額外的設(shè)備和成本。這種錄制方式還可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)...
遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在不同行業(yè)中的應(yīng)用如下: 金融行業(yè):利用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程銀行面簽、審批、理財(cái)產(chǎn)品銷售等業(yè)務(wù)場(chǎng)景??蛻艨赏ㄟ^在線提交申請(qǐng)資料,再由銀行通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)進(jìn)行核實(shí)和審批,從而快速、便捷地完成業(yè)務(wù)流程。 教育行業(yè):應(yīng)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在線教學(xué)、遠(yuǎn)程考試、學(xué)術(shù)交流等場(chǎng)景。學(xué)生可以在家中通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)觀看老師的教學(xué)演示,老師也可以通過這種方式為學(xué)生提供輔導(dǎo)和答疑服務(wù)。 醫(yī)療行業(yè):運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程診斷、遠(yuǎn)程會(huì)診、醫(yī)學(xué)培訓(xùn)等場(chǎng)景。醫(yī)生可以在線對(duì)患者進(jìn)行診斷和,同時(shí)也可以通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)進(jìn)行醫(yī)學(xué)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)交流。 制造業(yè):運(yùn)用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)流程的實(shí)時(shí)監(jiān)控...
簽里眼升級(jí)“雙錄”系統(tǒng),推出“遠(yuǎn)程雙錄”功能,有效解決了銷售人員與客戶身處異地?zé)o法“雙錄”的弊病。遠(yuǎn)程雙錄就是通過視頻連線的方式對(duì)銷售人員和保險(xiǎn)客戶同屏參與保險(xiǎn)銷售過程的關(guān)鍵環(huán)節(jié)予以錄音錄像,實(shí)現(xiàn)了銷售行為可回放、信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。 “遠(yuǎn)程雙錄”系統(tǒng)簡(jiǎn)單高效,無須紙質(zhì)材料,既簡(jiǎn)單環(huán)保又方便快捷,提高了客戶的消費(fèi)體驗(yàn)感和獲得感,同時(shí)“雙錄”也有利于規(guī)范銷售行為,避免在銷售過程中出現(xiàn)銷售誤導(dǎo),實(shí)現(xiàn)過程可回溯,從而多程度保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。簽里眼將不斷深化遠(yuǎn)程服務(wù)的探索和創(chuàng)新,為客戶提供更加便捷、指尖上的雙錄服務(wù)。有網(wǎng)絡(luò)沒有距離,遠(yuǎn)程視頻雙錄讓辦理一切業(yè)務(wù)。湖南從采集遠(yuǎn)程視頻雙錄未來趨勢(shì)...
簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng),憑借RTC+AI+RPA三大技術(shù)的融合驅(qū)動(dòng),為實(shí)名認(rèn)證、AI專區(qū)雙錄、AI遠(yuǎn)程雙錄、AI自助雙錄、AI智能質(zhì)檢五大應(yīng)用場(chǎng)景提供了強(qiáng)大的支持。該系統(tǒng)的運(yùn)用,實(shí)現(xiàn)了科技與金融的深度融合,為加速金融服務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了有力支撐。加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)雙錄方式效率低,簽里眼系統(tǒng)提高了通過率和效率,節(jié)省了質(zhì)檢時(shí)間,用戶滿意度高。,簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)支持全系統(tǒng)和全算法引擎的私有化部署,確保了客戶完全自助可控的合規(guī)化要求。算法升級(jí)保障長效可用性。,簽里眼始終于整個(gè)行業(yè)。自2020年投入商用以來,簽里眼已成功為許多金融機(jī)構(gòu)提供了的產(chǎn)品與服務(wù)。目前為止,已有不少信托行業(yè)客戶、融資租賃...
音視頻遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng),根據(jù)手機(jī)視頻發(fā)起端創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)通話房間,錄制服務(wù)端獲取手機(jī)端音視頻數(shù)據(jù),錄制服務(wù)內(nèi)部模塊分為負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊、錄制功能模塊兩大塊,負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊根據(jù)錄制功能模塊的負(fù)載、服務(wù)器資源消耗合理分發(fā)HTTP協(xié)議錄制請(qǐng)求到錄制服務(wù),并再Redis中記錄相關(guān)信息,負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊接收到結(jié)束錄制請(qǐng)求時(shí),從Redis中獲取到相應(yīng)開始錄制轉(zhuǎn)發(fā)信息,并將結(jié)束錄制請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到同一臺(tái)錄制服務(wù)。錄制功能模塊中視頻處理模塊負(fù)責(zé)視頻流拉取,視頻流合成。水印處理模塊負(fù)責(zé)多進(jìn)程進(jìn)行添加自定義水印。與現(xiàn)有技術(shù)相比優(yōu)點(diǎn)在于:提供遠(yuǎn)程的音視頻錄制,通過雙方甚至多方通過網(wǎng)絡(luò)通話,將通話過程進(jìn)行全程的音視頻錄制。金融行業(yè)使用遠(yuǎn)程視頻...
遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)在自助領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景非常覆蓋,例如遠(yuǎn)程招采、遠(yuǎn)程公證等。通過使用簽里眼的遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù),采購方和供應(yīng)商可以在線進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)和交流。 在遠(yuǎn)程招采過程中,采購方可以通過遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行身份核實(shí)和資質(zhì)審核,確保供應(yīng)商符合要求。同時(shí),采購方還可以通過實(shí)時(shí)互動(dòng)和交流,更好地了解供應(yīng)商的情況和能力,為后續(xù)的采購決策提供更準(zhǔn)確的信息。此外,該技術(shù)還可以實(shí)現(xiàn)招采過程的記錄和監(jiān)督,確保招采過程的合法性和合規(guī)性。 對(duì)于自助部門而言,使用遠(yuǎn)程視頻雙錄技術(shù)可以帶來諸多好處。首先,通過在線交流和實(shí)時(shí)互動(dòng),可以更加便捷地進(jìn)行采購活動(dòng),提高采購效率。其次,通過錄制采購過程的視頻和供應(yīng)商提交文件...
音視頻遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng),根據(jù)手機(jī)視頻發(fā)起端創(chuàng)建網(wǎng)絡(luò)通話房間,錄制服務(wù)端獲取手機(jī)端音視頻數(shù)據(jù),錄制服務(wù)內(nèi)部模塊分為負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊、錄制功能模塊兩大塊,負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊根據(jù)錄制功能模塊的負(fù)載、服務(wù)器資源消耗合理分發(fā)HTTP協(xié)議錄制請(qǐng)求到錄制服務(wù),并再Redis中記錄相關(guān)信息,負(fù)載轉(zhuǎn)發(fā)模塊接收到結(jié)束錄制請(qǐng)求時(shí),從Redis中獲取到相應(yīng)開始錄制轉(zhuǎn)發(fā)信息,并將結(jié)束錄制請(qǐng)求轉(zhuǎn)發(fā)到同一臺(tái)錄制服務(wù)。錄制功能模塊中視頻處理模塊負(fù)責(zé)視頻流拉取,視頻流合成。水印處理模塊負(fù)責(zé)多進(jìn)程進(jìn)行添加自定義水印。與現(xiàn)有技術(shù)相比優(yōu)點(diǎn)在于:提供遠(yuǎn)程的音視頻錄制,通過雙方甚至多方通過網(wǎng)絡(luò)通話,將通話過程進(jìn)行全程的音視頻錄制。無論何時(shí)何地,“簽里...
簽里眼融合業(yè)內(nèi)的實(shí)時(shí)音視頻技術(shù)和AI技術(shù),從業(yè)務(wù)前的自定義流程編排、業(yè)務(wù)中“AI為主,人人為輔”的業(yè)務(wù)辦理模式到業(yè)務(wù)后的智能質(zhì)檢,多面確保金融機(jī)構(gòu)開展的雙錄工作符合監(jiān)管規(guī)定的同時(shí),助力金融機(jī)構(gòu)提升雙錄業(yè)務(wù)辦理一次性通過率?;诤灷镅垡粢曨l能力平臺(tái)的智能雙錄解決方案,結(jié)合檢測(cè)、人臉識(shí)別、多人同框檢測(cè)等技術(shù)能夠滿足監(jiān)管部門對(duì)于核實(shí)客戶身份,確人親自辦理業(yè)務(wù)的要求。結(jié)合語音播報(bào)(TTS)、語音識(shí)別(ASR)等技術(shù),實(shí)現(xiàn)AI播報(bào)代替人工口播雙錄話術(shù),業(yè)務(wù)過程實(shí)時(shí)質(zhì)檢,提升錄制與審核效率。簽里眼雙錄系統(tǒng)支持定位保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員位置,符合監(jiān)管和機(jī)構(gòu)制度要求?!掇k法》要求遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)具備用戶權(quán)限管理功能,菊...
遠(yuǎn)程視頻雙錄是一種新型的操作模式,它借助音視頻通話的方式,由后臺(tái)坐席人員(遠(yuǎn)程面簽崗)對(duì)客戶進(jìn)行身份核實(shí)、業(yè)務(wù)事項(xiàng)核對(duì)、資料簽署、場(chǎng)景見證等在線面簽操作。這種操作模式主要應(yīng)用于金融行業(yè)的身份認(rèn)證、理財(cái)購買、客服咨詢、保險(xiǎn)理賠等場(chǎng)景。 在身份認(rèn)證方面,遠(yuǎn)程視頻雙錄常用于開戶、銀行卡辦理等業(yè)務(wù)場(chǎng)景,它能夠方便地進(jìn)行身份認(rèn)證和客戶意愿確認(rèn)。對(duì)于通話錄制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理財(cái)購買是另一種常見的面簽場(chǎng)景,適用于銀行、證券、互聯(lián)網(wǎng)金融等各種金融機(jī)構(gòu)。在購買理財(cái)產(chǎn)品時(shí),遠(yuǎn)程視頻雙錄需要支持風(fēng)險(xiǎn)聲明播放、簽名錄制等多種需求。 客服咨詢是基本業(yè)務(wù)咨詢和簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)辦理的場(chǎng)景,如查詢賬號(hào)信息、提...
簽里眼專注為金融機(jī)構(gòu)提供遠(yuǎn)程雙錄系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的企業(yè)。旗下?lián)碛小昂灷镅垡曨l面簽系統(tǒng)”“簽里眼視頻面簽服務(wù)”“簽里眼視頻面簽SDK”“音視頻SDK”;致力于為客戶提供一站式遠(yuǎn)程雙錄及音視頻解決方案。 團(tuán)隊(duì)成員擁有10余年金融及通訊領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn),熟悉金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景、掌握通訊主要技術(shù). 簽里眼是A+遠(yuǎn)程雙錄商業(yè)化的先行者,通過提供多種高效的全棧式解決方案為不同金融業(yè)務(wù)場(chǎng)景客戶賦能,簽里眼視頻面簽服務(wù)”為客戶提供高性價(jià)比即開即用的視頻面簽服務(wù),簽里眼“視頻面簽SDK”為軟性開發(fā)者提供全棧式視頻面簽解決方案,只需一次集成可輕松具備視頻面簽?zāi)芰?簽里眼“音視頻SDK”針對(duì)不同音視頻應(yīng)用場(chǎng)景打造,需求涵蓋金融、...