學(xué)校物業(yè)管理是指專門管理機(jī)構(gòu)接受學(xué)校的委托,依照國家有關(guān)法律法規(guī)、管理標(biāo)準(zhǔn)及委托合同,利用科學(xué)的管理和先進(jìn)技術(shù),以經(jīng)濟(jì)手段對高校物業(yè)實(shí)施統(tǒng)一的專業(yè)化管理,為高校教學(xué)、科研、廣大師生提供保障性的***、多層次的綜合服務(wù),構(gòu)建和諧、健康的校園文化環(huán)境。高校是以教學(xué)、科研為主要職能的事業(yè)單位,是法人單位,不多元化同于小區(qū)業(yè)主或其聯(lián)合體,從而在委托或是招聘物業(yè)管理公司進(jìn)行物業(yè)管理時(shí)自然有不同的要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校物業(yè)管理的內(nèi)容:學(xué)生公寓的管理(安全管理、衛(wèi)生管理、住宿管理)、教學(xué)樓的管理(教學(xué)樓內(nèi)外的衛(wèi)生保潔、電梯管理設(shè)備的管理綠化環(huán)境的管理)。電梯機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆或危險(xiǎn)物品,機(jī)房內(nèi)應(yīng)配足消防器材,禁止吸煙。廣元貝蒙天地物業(yè)
以“業(yè)主滿意為先”的服務(wù)理念,通過一套完整、規(guī)范的管理體系,實(shí)施“過程中控制質(zhì)量,跟進(jìn)中取得反饋”的循環(huán)運(yùn)作方式,重視對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,把業(yè)主是否滿意作為評價(jià)管理服務(wù)工作的重要內(nèi)容,并依靠自己**的管理和高質(zhì)量的服務(wù),贏得業(yè)主的理解和支持,達(dá)到“規(guī)范化管理,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”的管理效果。奉行服務(wù)以人為本,以“滿足業(yè)主需求”為出發(fā)點(diǎn),努力成為業(yè)主的“好保姆”、“好管家”、“好朋友”;成為業(yè)主的“好幫手”,并努力成為業(yè)主及社會各界都公認(rèn)的“好企業(yè)”。一切以客戶滿意度為中心,不斷改進(jìn)服務(wù)手段,推出服務(wù)項(xiàng)目,為業(yè)主營造一個(gè)“安全、舒適、倍受尊重”的居家生活環(huán)境。從業(yè)主的不同需求出發(fā),加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)容的多元化、個(gè)性化。我們將通過對業(yè)主的訪問調(diào)查,了解業(yè)主的共性和個(gè)性需求,在管理用房設(shè)置一定的娛樂運(yùn)動場所等,開展相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目,為業(yè)主提供**便捷的生活。內(nèi)江前期物業(yè)招標(biāo)文件電梯管理員每天應(yīng)對服務(wù)區(qū)域內(nèi)所有電梯和扶梯的主要部位至少巡視一次。
業(yè)管理是普通高等學(xué)校本科專業(yè),屬于工商管理類專業(yè)。該專業(yè)培養(yǎng)適應(yīng)物業(yè)管理發(fā)展需要,具備較高的現(xiàn)代管理理論素養(yǎng)和較好的職業(yè)道德,具備物業(yè)管理及房地產(chǎn)經(jīng)營策劃基本能力,熟悉物業(yè)管理及房地產(chǎn)的有關(guān)方針、政策和法規(guī),能在物業(yè)服務(wù)企業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)、事業(yè)單位及****從事物業(yè)管理和房地產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營和管理的應(yīng)用型、復(fù)合型人才。物業(yè)管理學(xué)、物業(yè)管理實(shí)務(wù)、物業(yè)管理法規(guī)、物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理、物業(yè)管理信息系統(tǒng)開發(fā)、治安管理、建筑安裝工程概論、房地產(chǎn)經(jīng)營與管理、房地產(chǎn)項(xiàng)目策劃、社區(qū)服務(wù)與管理。
我們能為客戶帶來:·先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)支援管理服務(wù)運(yùn)作體系和服務(wù)理念;·專業(yè)物業(yè)服務(wù)運(yùn)作體系的學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)、人性化的管理、先進(jìn)的企業(yè)文化,能有效的調(diào)動全體員工工作積極性,為客戶提供好服務(wù);秉承利益比較大化原則,不斷尋求為客戶帶來更大利益的問題解決方案,努力降低物業(yè)管理成本,為客戶提供超值服務(wù),與客戶共同成長;致力于為客戶提供“良好、周到、體貼”的物業(yè)服務(wù),提高客戶滿意度;使客戶專注于自己的業(yè)務(wù),為客戶提供“高雅、潔凈、舒適、安全”的工作環(huán)境;確保服務(wù)工作的高標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)物業(yè)的價(jià)值和潛質(zhì),促進(jìn)客戶的可持續(xù)發(fā)展。遵循“相似的行為準(zhǔn)則,相同的志趣愛好”的原則幫助業(yè)主搭建社區(qū)社團(tuán),以圈會友重塑傳統(tǒng)親密的鄰里關(guān)系。
居住物業(yè):是指具備居住功能、 供人們生活居住的建筑; 包括住宅小區(qū)、單體住宅樓、公寓、 別墅、度假村等; 當(dāng)然也包括與之相配套的共用設(shè)施、 設(shè)備和公共場地。商業(yè)物業(yè):有時(shí)也稱投資性物業(yè),是指那些通過經(jīng)營可以獲取持續(xù)增長回報(bào)或者可以持續(xù)升值的物業(yè),這類物業(yè)又可大致分為商服物業(yè)和辦公物業(yè)。商服物業(yè)是指各種供商業(yè)、服務(wù)業(yè)使用的建筑場所,包括購物廣場、百貨商店、超市、專賣店、連鎖店、賓館、酒店、倉儲、休閑康樂場所等。辦公物業(yè)是從事生產(chǎn)、經(jīng)營、咨詢、服務(wù)等行業(yè)的管理人員(白領(lǐng))辦公的場所,它屬于生產(chǎn)經(jīng)營資料的范疇。這類物業(yè)按照發(fā)展變化過程可分為傳統(tǒng)辦公樓、現(xiàn)字樓和智能化辦公建筑等;按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級寫字樓、乙級寫字樓和丙級寫字樓。消監(jiān)控中心隊(duì)員負(fù)責(zé)各類登記的匯總和存檔、反饋,實(shí)施監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的運(yùn)行管理工作。物業(yè)管理保安服務(wù)眉山
對各玻璃鏡面精心清潔定期對園區(qū)進(jìn)行消殺作業(yè),杜絕蚊蟲滋生。廣元貝蒙天地物業(yè)
①設(shè)立物業(yè)客服電話與投訴熱線,確保投訴電話有效暢通,對接線人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高客服人員專業(yè)素質(zhì)。推出24小時(shí)求助與投訴熱線,主動接受業(yè)主求助、報(bào)修服務(wù),虛心聽取業(yè)主的意見與建議。②通過推出物業(yè)服務(wù)的微信公眾平臺,搭建與業(yè)主之間的無障礙溝通,為業(yè)主享受物業(yè)服務(wù)增加新渠道,業(yè)主只需加關(guān)注或掃描相應(yīng)的二維碼,便可輕松獲取小區(qū)建設(shè)和服務(wù)方面的資訊。業(yè)主可以通過微信平臺進(jìn)行繳費(fèi)、報(bào)修、咨詢、投訴、開門禁等,避免了物業(yè)客服電話繁忙導(dǎo)致的信息溝通不及時(shí),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通。廣元貝蒙天地物業(yè)
成都尚品物業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2006年6月14日,注冊資金人民幣1000萬元,是成都市物業(yè)管理協(xié)會、成都市經(jīng)濟(jì)協(xié)會會員單位,具有國家壹級物業(yè)管理資質(zhì),是一家市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)、學(xué)校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè)服務(wù),現(xiàn)開展全委托及顧問物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目動工三十余個(gè),區(qū)域遍及四川省,正向新疆等全國各地輻射發(fā)展,服務(wù)面積逾1500萬平方米。公司與國內(nèi)多家物業(yè)管理(顧問)機(jī)構(gòu)有長期良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來。經(jīng)過多年的努力,公司已成長為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。