喪葬辦理程序:到醫(yī)院開(kāi)死亡證明:當(dāng)親人去世后,死者家屬或單位必須取得死亡證明:正常死亡的,由醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)出具醫(yī)學(xué)死亡證明;如果在家里死亡的請(qǐng)到居委會(huì)或者村委會(huì)開(kāi)證明然后到戶(hù)籍地的地段醫(yī)院開(kāi)死亡證明,非正常死亡的,由區(qū)、縣以上公安、司法部門(mén)出具死亡證明。到派出所注銷(xiāo)戶(hù)口:死者家屬持死亡證明書(shū)到駐地派出所注銷(xiāo)戶(hù)口,戶(hù)口注銷(xiāo)后派出所后收掉身份證或者剪掉一角,家屬提供火化殯儀館名稱(chēng),發(fā)給家屬殯葬證明(火化證明),家屬憑火化證明到指定殯儀館火化遺體。上海市寶山殯儀館:壽衣的面料均采用棉、麻、綢、緞、毛等。楊行殯儀館 地址
殯葬行業(yè)怎樣做好殯葬禮儀營(yíng)銷(xiāo)?殯葬行業(yè)作為特殊的服務(wù)行業(yè),長(zhǎng)期以來(lái)為人們所忌諱。但近十年來(lái),殯葬行業(yè)的工作環(huán)境、人員素質(zhì)、服務(wù)水平都發(fā)生了巨大的變化。心態(tài)教育:特殊服務(wù)行業(yè)的心理準(zhǔn)備——需要認(rèn)清區(qū)別我們所做的行業(yè)和服務(wù)的人群,不要有太多的微笑服務(wù),在談業(yè)務(wù)時(shí)盡量不要讓旁邊的人開(kāi)玩笑;交流與溝通——在與客戶(hù)溝通時(shí)需耐心,不要以?huà)赍X(qián)為首要目的去與客戶(hù)進(jìn)行交流,而是先聆聽(tīng)客戶(hù)的想法,之后講解清楚我們所做的每一件與之相關(guān)的服務(wù)種類(lèi),臨了再去滲透價(jià)位。寶山區(qū)殯儀館停車(chē)費(fèi)多少上海市寶山殯儀館:工藝以聚酯脫模貼花、純手工木雕、貝雕、陰雕、浮雕為主。
殯葬服務(wù)市場(chǎng)具有信息不對(duì)稱(chēng)性:根據(jù)信息經(jīng)濟(jì)學(xué)理論,如果市場(chǎng)上存在質(zhì)量信息的不對(duì)稱(chēng),消費(fèi)者只能以平均質(zhì)量定價(jià),所以低質(zhì)量的產(chǎn)品將會(huì)把高質(zhì)量的產(chǎn)品驅(qū)逐出市場(chǎng),從而導(dǎo)致市場(chǎng)的萎縮和社會(huì)福利的損失。因此,信息不對(duì)稱(chēng)是市場(chǎng)失靈的重要表現(xiàn)之一,也是干預(yù)市場(chǎng)運(yùn)行的主要理由之一。所以,殯葬服務(wù)產(chǎn)品的提供必然需要介入,否則會(huì)導(dǎo)致殯葬服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量低下和國(guó)民殯葬權(quán)益缺乏保障的后果。需要特別指出的是,對(duì)殯葬服務(wù)市場(chǎng)的干預(yù)應(yīng)該是充分且適度的。通過(guò)上述分析可以看出,殯葬服務(wù)的提供與消費(fèi)具有四維特性,這些特性決定了殯葬服務(wù)制度的構(gòu)建必須具有相應(yīng)的特殊性。以四維特性為視域會(huì)發(fā)現(xiàn)中國(guó)殯葬服務(wù)制度現(xiàn)存很多問(wèn)題,亟待解決,以解除國(guó)民殯葬后顧之憂(yōu),切實(shí)維護(hù)社會(huì)公平正義。
壽衣有傳統(tǒng)和現(xiàn)代、中式和西式之分,以下是常用的壽衣及相關(guān)用品種類(lèi):壽衣:壽衣包括衣、褲、裙。衣有長(zhǎng)衫、短襖、馬褂、旗袍等,并有內(nèi)衣、中衣、外衣之分,褲和裙皆有長(zhǎng)、短及中西各類(lèi)不同款式。壽帽:壽帽又稱(chēng)壽冠。男的一般用禮貌、便帽,也有戴傳統(tǒng)的清朝瓜皮帽的;女的特別是我國(guó)南方的老年婦女,常戴絨帽,但不適合中青年女性。壽鞋、壽襪:壽鞋一般是中式布鞋或西式皮鞋。壽襪一般為棉布襪。壽枕:?壽枕分頭枕和腳枕(腳墊),一般以紙、布做成。按傳統(tǒng)習(xí)俗,頭枕飾有云彩,腳枕為兩朵蓮花,寓意為“頭告祥云騰空起,腳踩蓮花上西天”。殯儀車(chē)規(guī)格越高、行程越遠(yuǎn),遺體接運(yùn)的費(fèi)用就越高。
在花圈的較后,你必須寫(xiě)一副完整的對(duì)聯(lián),重要的是寫(xiě)下送花人的名字或公司的全名以便區(qū)分,用花環(huán)向死者致敬是禁忌,一般說(shuō)來(lái),老一輩人都說(shuō)中午不準(zhǔn)送花圈,說(shuō)太陽(yáng)到了較高點(diǎn),死人的靈魂就看不見(jiàn)了。這是對(duì)死者的不尊重和不禮貌。贈(zèng)送禮金的同時(shí),葬禮參加者還要向逝者的靈位進(jìn)獻(xiàn)花圈,上書(shū)挽聯(lián),以示哀悼。按照習(xí)俗,花圈本應(yīng)由參加者自行準(zhǔn)備。但由于購(gòu)買(mǎi)不方便等原因,花圈一般都由喪屬提前準(zhǔn)備,參加者到場(chǎng)后只需提供姓名等信息,由喪屬安排人員書(shū)寫(xiě)挽聯(lián)貼上即可。另外某些地區(qū)曾經(jīng)有在進(jìn)獻(xiàn)花圈時(shí)附贈(zèng)毛毯、被褥的習(xí)慣,但現(xiàn)在基本見(jiàn)不到了。挽聯(lián)格式:分上下兩聯(lián),右邊為上聯(lián),左邊為下聯(lián)。上聯(lián)常書(shū)“悼念XXX”、“沉痛悼念XXX”或“XXX千古”,下聯(lián)則寫(xiě)“XXX敬挽”、“XXX泣挽”或“XXX拜挽”。上聯(lián)位置須高于下聯(lián)。除特殊葬禮(如國(guó)葬等)和大型公祭外,民間葬禮進(jìn)獻(xiàn)花圈時(shí)一般都沒(méi)有特別的禮儀規(guī)定。上海市寶山殯儀館:為了滿(mǎn)足殯儀服務(wù)對(duì)象各種不同消費(fèi)層次的需求,壽衣品種和花色呈多樣化。楊行殯儀館小廳有哪些廳
上海市寶山殯儀館:絹花圈可以反復(fù)多次使用。楊行殯儀館 地址
合適的工作模式:具體工作要點(diǎn):及時(shí)準(zhǔn)確的把握客戶(hù)脈搏,掌握客戶(hù)心理,在與之交談時(shí)就做一些試探,初步確定客戶(hù)的需求和準(zhǔn)度。關(guān)鍵時(shí)刻說(shuō)關(guān)鍵的話(huà),尤其是在家屬人數(shù)比較多的時(shí)候,需做一些商量的時(shí)候,要敢于幫客戶(hù)拿主意,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候的家屬心理是復(fù)雜混亂的,很少有清晰的思路。會(huì)“套路”,由于行業(yè)的特殊性,很少有客戶(hù)會(huì)很了解我們的服務(wù)項(xiàng)目及內(nèi)容,如果想要達(dá)到利益較大化,就要讓客戶(hù)做到禮儀多面化,在字里行間時(shí)不時(shí)的要加一些說(shuō)辭,但必須要真實(shí)。話(huà)術(shù)——說(shuō)話(huà)要干練,不要啰嗦,說(shuō)重點(diǎn)內(nèi)容,說(shuō)家屬較關(guān)心的內(nèi)容,費(fèi)用可以穿插在中間,不一定要臨了一起報(bào)價(jià)。楊行殯儀館 地址