通過口碑的售后服務(wù)提升客戶體驗(yàn)，通過的售后服務(wù)來提升客戶體驗(yàn)，打造良好口碑；從2017年開始火星人每年都加大對(duì)售后服務(wù)的投入，2017-2020年售后服務(wù)費(fèi)由139.29萬元提升至994.06萬元；公司積極落實(shí)“4小時(shí)極速修”、“12小時(shí)快速修”等售后服務(wù)政策；自創(chuàng)“火星人極速服務(wù)小哥”服務(wù)品牌，保障服務(wù)質(zhì)量。我們助力火星人品牌改造，使其上市后市值突破200億。2020年12月31日，火星人在深圳證券交易所正式掛牌上市，開盤價(jià)34.51元，漲幅145.27%。此后的時(shí)間里，火星人一路看漲，市值在上市3天內(nèi)迅速突破了200億，成為集成灶行業(yè)甚至是廚電領(lǐng)域中耀眼的新星。截止2020年7月31日，市值為222.8億。艾品幫您找到解決：企業(yè)文化宣導(dǎo)落地策劃、企業(yè)品牌整合宣傳策劃、各類活動(dòng)策劃、設(shè)計(jì)等。青海品牌咨詢策劃哪家好

    通過打通和君集團(tuán)的資源和一體兩翼的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，為企業(yè)的發(fā)展提供規(guī)劃并落地實(shí)施。劉廣磊表示，“器”、“術(shù)”、“道”是經(jīng)過很長時(shí)間痛苦的選擇、淘汰和迭代，才形成的一個(gè)業(yè)務(wù)格局。其中，“術(shù)”是紅海市場，“器”是可以更新?lián)Q代的，品牌推廣可以用微博、明天可以用微信、后天可以用百度直達(dá)號(hào)，唯獨(dú)“道”是不能變的。為了詮釋“道”，劉廣磊舉了一個(gè)有關(guān)他為天安財(cái)險(xiǎn)做企業(yè)文化導(dǎo)入和落地的案例。天安財(cái)險(xiǎn)是中國老牌的四家保險(xiǎn)公司之一，成立于1994年。1994年-2012年連續(xù)18年虧損，2012年，以高煥利總裁為的團(tuán)隊(duì)開始對(duì)天安進(jìn)行變革和改造，并實(shí)現(xiàn)了扭虧為盈。但是，多年虧損形成的文化黑洞嚴(yán)重同化老員工并吞噬新員工的激情。于是，天安財(cái)險(xiǎn)聘請和君艾品為其重新塑造企業(yè)文化。劉廣磊團(tuán)隊(duì)對(duì)天安財(cái)險(xiǎn)的企業(yè)文化問題做了梳理，依次是：、是什么支撐著一家持續(xù)虧損18年的企業(yè)在三年之內(nèi)實(shí)現(xiàn)了重生？第二、按高煥利總裁提出的“要么換思想，要么換人”并在兩年之內(nèi)通過同業(yè)和獵頭渠道更換了十幾個(gè)分公司總經(jīng)理，那么以什么樣的思想統(tǒng)一他們的行為和價(jià)值觀？第三、如何讓勤勉的老員工得到實(shí)惠，如何讓新員工看到希望。劉廣磊分析認(rèn)為，塑造天安財(cái)險(xiǎn)企業(yè)文化的過程。西藏運(yùn)營品牌咨詢策劃品牌專業(yè)活動(dòng)沒有延續(xù)性，每次都要全新策劃，造成人力物力浪費(fèi)？可以找我們。

所以我們講在以往的任何一個(gè)時(shí)代，品牌和消費(fèi)者之間的信息都是不對(duì)稱的。比如說我把產(chǎn)品放到京東上去賣。只有京東知道我的客戶在哪里？而品牌不知道。但是到了新媒體時(shí)代，那么品牌和消費(fèi)者之間通過新媒體的鏈接，哪怕是一個(gè)微信平臺(tái)或者一個(gè)app，以平等自由的對(duì)話，品牌運(yùn)營商次可以精細(xì)地掌握它的受眾，年齡分布，收入情況。由此可以制定更加精細(xì)的營銷方案，所以我們講到了第三個(gè)時(shí)代品牌和消費(fèi)者之間變成了這種對(duì)話關(guān)系，就是娓娓道來，我們大家開個(gè)圓桌會(huì)議，品牌是消費(fèi)者的朋友，消費(fèi)者是品牌的信賴價(jià)值點(diǎn)所在。這就是新媒體給品牌帶來比較大的質(zhì)變。

    第二位是他的人生導(dǎo)師：新滬商聯(lián)合會(huì)首任秘書長及新滬商大商學(xué)院執(zhí)行院長王仁定。第三位就是事業(yè)導(dǎo)師：王明夫?？梢哉f，劉廣磊的知識(shí)體系、社會(huì)資源、價(jià)值觀以及整個(gè)創(chuàng)業(yè)歷程都和這三位導(dǎo)師形成交織關(guān)系。先看和魏正老師的交織。劉廣磊于2005年在上海大學(xué)讀研，社會(huì)導(dǎo)師正是上海大學(xué)客座教授魏正。魏正是中國臺(tái)灣人，其在CI與品牌策略領(lǐng)域堪稱**。彼時(shí)，魏正有自己的公司“深圳艾肯”，通過該公司，魏正成功幫助中國服裝行業(yè)的家上市公司杉杉集團(tuán)建立了CI企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)，由此刮起了中國一股CI潮。根據(jù)劉廣磊的說法，魏正在課堂上講授的就是他正在做的項(xiàng)目，非常類似于現(xiàn)在的和君商學(xué)院課程，將學(xué)術(shù)理論研究和實(shí)踐案例進(jìn)行無縫結(jié)合。2006年底，劉廣磊被魏正邀進(jìn)其項(xiàng)目組，實(shí)踐的項(xiàng)目是寧波大紅鷹和鄞州銀行?！斑@就相當(dāng)于打通了產(chǎn)學(xué)研，而我本人就是這一時(shí)期進(jìn)入了咨詢業(yè)，算起來已經(jīng)入行10年?！眲V磊表示，如果以和君現(xiàn)在的職系劃分，意味著在助理咨詢師和咨詢師的兩個(gè)階段，在自己讀研實(shí)習(xí)的時(shí)候就自動(dòng)完成了，2008年研究生未畢業(yè)就成為了公司年輕的項(xiàng)目總監(jiān)，帶團(tuán)隊(duì)上項(xiàng)目。畢業(yè)后，劉廣磊繼續(xù)追隨導(dǎo)師魏正，但2008年魏正突患重疾，不得不回歸中國臺(tái)灣。之后。艾品幫您找到解決：VI系統(tǒng)、IP設(shè)計(jì)、宣傳用品類規(guī)范 、辦公事務(wù)類規(guī)范、雜志廣告招牌類規(guī)范等問題辦法。

和度案例：中鐵建華東公司中長期戰(zhàn)略規(guī)劃。

自2016年初，中國鐵建地產(chǎn)正式成立華東公司，統(tǒng)籌上海、浙江、江蘇、安徽、河南、江西五省一市，企業(yè)步入發(fā)展的新階段，同時(shí)也面臨著新的挑戰(zhàn)：

1、集團(tuán)十三五戰(zhàn)略方向基本正確但對(duì)華東公司實(shí)用性不強(qiáng)

2、公司亟待建立科學(xué)合理的市場化的人力資源管理體系

3、公司以及下屬機(jī)構(gòu)分級(jí)授權(quán)機(jī)制及科學(xué)管控流程的亟待解決

4、公司正處在金融化資本化運(yùn)作發(fā)展方向破題創(chuàng)新的關(guān)鍵時(shí)期

5、公司的中長期可持續(xù)整體戰(zhàn)略性發(fā)展將面臨十分嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)

項(xiàng)目成果：

區(qū)域具有強(qiáng)大的品牌影響、資源整合與投資能力，據(jù)此，在新時(shí)代地產(chǎn)變革趨勢中，我們提出應(yīng)華東公司堅(jiān)持“穩(wěn)健傳統(tǒng)業(yè)務(wù)、延伸特色服務(wù)、探索戰(zhàn)略藍(lán)?！钡睦砟睿紤]存量與增量的互動(dòng)關(guān)系和培育過程，提出“以服務(wù)促存量，以增量帶服務(wù)”，制定適合鐵建人業(yè)務(wù)升級(jí)的“啞鈴戰(zhàn)略模式”。 艾品幫您找到解決：品牌定位 、微信平臺(tái)的品牌策劃、微信平臺(tái)二次開發(fā) 、微信平臺(tái)上線及代運(yùn)營等問題的辦法。青海VI系統(tǒng)開發(fā)品牌咨詢策劃專業(yè)

品牌宣傳不成體系，廣告設(shè)計(jì)沒有策略，不清楚宣傳的主要方向，可以找我們。青海品牌咨詢策劃哪家好

2016年底項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)的行業(yè)初步研判：品類名稱與實(shí)際產(chǎn)品差距很大；處于品類導(dǎo)入期，整個(gè)行業(yè)只占廚電行業(yè)3.2%的份額，滲透率提升空間巨大，未來將會(huì)是千億級(jí)的市場規(guī)模；品牌集中度低，缺乏，魚龍混雜各品牌都以發(fā)展線下經(jīng)銷商、大量鋪設(shè)門店為主，對(duì)于線上渠道重視度不足；消費(fèi)者關(guān)注度低；營銷推廣方式單一，互聯(lián)網(wǎng)推廣不足廚電行業(yè)話語權(quán)被方太和老板牢牢把控。

調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)，老板黃為斌對(duì)火星人的研發(fā)投入每年超過3000萬，工匠精神隨時(shí)掛在口上、產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)有先發(fā)優(yōu)勢。 青海品牌咨詢策劃哪家好

上海艾品文化傳播有限公司發(fā)展規(guī)模團(tuán)隊(duì)不斷壯大，現(xiàn)有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，各種專業(yè)設(shè)備齊全。專業(yè)的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)專業(yè)知識(shí)技能，致力于發(fā)展艾品文化的品牌。公司堅(jiān)持以客戶為中心、企業(yè)管理咨詢，電子商務(wù)（不得從事增值電信、金融業(yè)務(wù)），文化藝術(shù)交流策劃，設(shè)計(jì)、制作、代理各類廣告，企業(yè)形象策劃，企業(yè)營銷策劃，投資咨詢（除金融、證券），資產(chǎn)管理。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營活動(dòng)】市場為導(dǎo)向，重信譽(yù)，保質(zhì)量，想客戶之所想，急用戶之所急，全力以赴滿足客戶的一切需要。上海艾品文化傳播有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋咨詢式培訓(xùn)，策劃，新媒體，品牌，堅(jiān)持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。