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內(nèi)蒙古信息中臺(tái)原理

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2022-04-15

    那么什么樣的企業(yè)適合建數(shù)據(jù)中臺(tái)?從數(shù)據(jù)成熟度來(lái)看:①具有良好的數(shù)據(jù)底子,擁有豐富的數(shù)據(jù)維度②企業(yè)的各業(yè)務(wù)板塊都有數(shù)倉(cāng)和報(bào)表,需面向集團(tuán)構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理平臺(tái)③多個(gè)大數(shù)據(jù)場(chǎng)景,例如:阿里、淘寶、天貓、支付寶等多個(gè)業(yè)務(wù)板塊的場(chǎng)景從業(yè)務(wù)性質(zhì)來(lái)看:①toC業(yè)務(wù),且業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)非常依賴(lài)用戶(hù)/②企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)多業(yè)態(tài)/品牌/產(chǎn)品的,需要打通數(shù)據(jù)共享。③供應(yīng)鏈特別復(fù)雜的企業(yè),需要數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)優(yōu)化④生產(chǎn)制造業(yè),生產(chǎn)線(xiàn)上的數(shù)據(jù)需要數(shù)據(jù)中臺(tái)來(lái)整合服務(wù)化如何進(jìn)行數(shù)據(jù)價(jià)值變現(xiàn)?無(wú)論是數(shù)據(jù)中臺(tái)也好,數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)也好,還是數(shù)據(jù)平臺(tái),終都是為了讓數(shù)據(jù)的價(jià)值更好的作用于業(yè)務(wù)、經(jīng)營(yíng)和管理上。這三種方案都具有一定的適用性,需要結(jié)合企業(yè)不同的發(fā)展階段來(lái)判斷,具體:信息化水平,數(shù)據(jù)體量、業(yè)務(wù)性質(zhì)、還有數(shù)據(jù)成熟度等。如何應(yīng)用數(shù)據(jù)?這里結(jié)合帆軟14年來(lái)為超萬(wàn)家企業(yè)提供的小小的數(shù)據(jù)應(yīng)用解決方案,給出個(gè)人的一些想法。大致分為幾個(gè)階段:首先,把數(shù)據(jù)管理起來(lái),形成統(tǒng)一數(shù)據(jù)資產(chǎn)(數(shù)據(jù)資產(chǎn)不等同于數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)資產(chǎn)是的,能為業(yè)務(wù)產(chǎn)生價(jià)值的數(shù)據(jù))其次,將數(shù)據(jù)可視化,在我們將數(shù)據(jù)自動(dòng)化、可視化的呈現(xiàn)出來(lái)的過(guò)程中,我們能夠充分釋放數(shù)據(jù)的信度、效度、準(zhǔn)確度方面的價(jià)值。解決了基石層,夾心層和BP層的問(wèn)題迎刃而解。內(nèi)蒙古信息中臺(tái)原理

    分布廣,集團(tuán)總部無(wú)法實(shí)時(shí)了解旗下廣場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)和管理情況,這是大部分商業(yè)集團(tuán)管理人員經(jīng)常遇到的問(wèn)題。蜂鳥(niǎo)視圖地圖數(shù)據(jù)中臺(tái)對(duì)集團(tuán)下的全部商場(chǎng)進(jìn)行一張圖可視化管理,可以全局查看集團(tuán)整體商業(yè)布局與單體廣場(chǎng)宏觀運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),一張“地圖”容納各個(gè)商場(chǎng)的全局分析。2.鋪位地圖制作和編輯商場(chǎng)里的鋪位常有變動(dòng),傳統(tǒng)的商場(chǎng)鋪位管理模式主要是通過(guò)表格形式進(jìn)行管理,一般很難準(zhǔn)確、直觀的展現(xiàn)商場(chǎng)店鋪位的變更狀態(tài)等信息。蜂鳥(niǎo)視圖地圖數(shù)據(jù)中臺(tái)可快速新建一個(gè)商場(chǎng)內(nèi)的室內(nèi)地圖,除此之外,其還可以進(jìn)行商場(chǎng)室內(nèi)鋪位拆分、合并等空間結(jié)構(gòu)編輯維護(hù)、地圖主題樣式編輯、信息點(diǎn)管理以及地圖預(yù)覽、發(fā)布等。地圖數(shù)據(jù)中臺(tái)的工具――蜂鳥(niǎo)云地圖編輯器3.業(yè)務(wù)信息綁定以往在做鋪位調(diào)整的時(shí)候,很多招商部門(mén)都是利用紙質(zhì)CAD圖紙和Excel表格相互配合,確定鋪位具置、坪效、租售比等信息,在圖紙上直接圈劃進(jìn)行鋪位調(diào)整。這種方式主要靠人工來(lái)反復(fù)查看和核對(duì),詬病良多,給招商鋪位調(diào)整工作帶來(lái)很多不便。蜂鳥(niǎo)視圖地圖數(shù)據(jù)中臺(tái)將商場(chǎng)室內(nèi)地圖的鋪位空間信息與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)系統(tǒng)中的鋪位詳細(xì)數(shù)據(jù)信息建立對(duì)應(yīng)關(guān)系。另外,地圖數(shù)據(jù)中臺(tái)還可以將室內(nèi)地圖的所有鋪位調(diào)整信息集聚在一起。張家口微服務(wù)中臺(tái)解決方案業(yè)務(wù)中臺(tái)一定是要沉淀出可以“被共享的能力”,如果前臺(tái)依靠自己的本地能力解決問(wèn)題,那就與業(yè)務(wù)中臺(tái)無(wú)關(guān)。

    數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代餐飲企業(yè)更重要的資產(chǎn)。企業(yè)通過(guò)對(duì)前端的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理,得到信息后快速有效的作出決策,反饋給業(yè)務(wù)層級(jí),從而使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率更加高效,發(fā)展更加迅速。但如果數(shù)據(jù)資產(chǎn)得不到好的整理,運(yùn)營(yíng)決策就會(huì)缺乏依據(jù),開(kāi)拓新業(yè)務(wù)的效率就會(huì)降低。面對(duì)日益高昂的全渠道協(xié)作成本,餐飲企業(yè)需要一個(gè)整合數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)處理中心,幫助企業(yè)完成對(duì)數(shù)據(jù)信息的收集、整理和輸出,從而通過(guò)的數(shù)據(jù)分析,快速有效作出決策。餐道一直堅(jiān)持用數(shù)字科技幫助餐飲企業(yè)成長(zhǎng),用聚合訂單管理幫助企業(yè)完成全渠道全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng),用數(shù)據(jù)化服務(wù)完成數(shù)據(jù)可視化,讓數(shù)據(jù)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)。在餐道的聚合訂單管理規(guī)劃中,企業(yè)不僅可以通過(guò)實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)看板快速了解全渠道的實(shí)時(shí)情況,也能通過(guò)跟蹤門(mén)店的所有實(shí)時(shí)訂單聚合監(jiān)控、綜合現(xiàn)場(chǎng)情況找出變化原因并及時(shí)定位處理問(wèn)題。在訂單配送的過(guò)程中,綜合根據(jù)訂單的區(qū)域、配送距離、客單價(jià)、數(shù)量以及配送資源的歷史效能等數(shù)據(jù)分析出合適的配送方案,聚合訂單管理規(guī)劃會(huì)幫助企業(yè)為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。聚合訂單管理關(guān)注點(diǎn)集中在實(shí)時(shí)運(yùn)營(yíng)方面,數(shù)據(jù)化服務(wù)則致力于對(duì)企業(yè)全盤(pán)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合分析,與前者配合為企業(yè)提供數(shù)據(jù)化運(yùn)營(yíng)方案。

    大數(shù)據(jù)平臺(tái)的出現(xiàn)是為了解決數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)不能處理非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和報(bào)表開(kāi)發(fā)周期長(zhǎng)的問(wèn)題,所以先撇開(kāi)業(yè)務(wù)需求、把企業(yè)所有的數(shù)據(jù)都抽取出來(lái)放到一起,成為一個(gè)大的數(shù)據(jù)集,其中有結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)等。當(dāng)業(yè)務(wù)方有需求的時(shí)候,再把他們需要的若干個(gè)小數(shù)據(jù)集單獨(dú)提取出來(lái),以數(shù)據(jù)集的形式提供給數(shù)據(jù)應(yīng)用。綜上,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),數(shù)據(jù)中臺(tái)是在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和大數(shù)據(jù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上,將數(shù)據(jù)生產(chǎn)為為一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)API服務(wù),以更高效的方式提供給業(yè)務(wù),本質(zhì)是一個(gè)構(gòu)建在數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)之上的跨業(yè)務(wù)主題的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。所以,我們會(huì)發(fā)現(xiàn),不論要做哪一個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)目,數(shù)據(jù)才是,統(tǒng)一數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)、主數(shù)據(jù)是基礎(chǔ)。只有打通各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤島,將數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、口徑、模型、存儲(chǔ)統(tǒng)一,形成具備完整性、規(guī)范性、一致性、準(zhǔn)確性和及時(shí)性的高質(zhì)量數(shù)據(jù),才能逐漸釋放數(shù)據(jù)價(jià)值。以下這張圖很好的展示了這三者的發(fā)展關(guān)系數(shù)據(jù)中臺(tái)可以說(shuō)是幾十年來(lái)企業(yè)數(shù)據(jù)管理發(fā)展的產(chǎn)物,是聚合和治理跨域數(shù)據(jù),將數(shù)據(jù)抽象封裝成服務(wù),提供給前臺(tái)以業(yè)務(wù)價(jià)值的邏輯概念。從阿里數(shù)據(jù)平臺(tái)的更迭歷史中也不難看出,在經(jīng)歷了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)時(shí)代到大數(shù)據(jù)平臺(tái)再到數(shù)據(jù)中臺(tái),數(shù)據(jù)中臺(tái)絕不是一蹴而就,其建設(shè)需要有一定的底子!中臺(tái),基于“前臺(tái)+后臺(tái)”的架構(gòu)發(fā)展演變。

    “中臺(tái)并不能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求,中臺(tái)它是個(gè)重要的事,但是它也不是數(shù)字化全部的事?!被貧w本質(zhì),企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求真的改變了嗎?如果說(shuō)中臺(tái)并不能企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的需求本身,那么不妨思考這樣一個(gè)問(wèn)題,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下,企業(yè)的需求的本質(zhì)究竟是什么?我們都知道企業(yè)的需求是盈利,在增量市場(chǎng)的大環(huán)境下,好貨是不愁賣(mài)的,企業(yè)所要考慮的是提升效率、降低成本,這就催生了CRM系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)等流程自動(dòng)化的軟件,也就是所謂的IT。而現(xiàn)在增量市場(chǎng)逐漸向存量市場(chǎng)轉(zhuǎn)變,“高效多賣(mài)貨”這條路已經(jīng)走到了頭,那么一個(gè)企業(yè)要繼續(xù)生存,擺在面前的就只有一條路――創(chuàng)新。創(chuàng)新不是產(chǎn)品的創(chuàng)新,還包括創(chuàng)新客戶(hù)服務(wù)模式、創(chuàng)新銷(xiāo)售模式、創(chuàng)新運(yùn)營(yíng)客戶(hù)的模式、創(chuàng)新供應(yīng)鏈的模式、創(chuàng)新生產(chǎn)制造過(guò)程的模式等。敏捷高效地支持這些創(chuàng)新,就是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正需求?!靶枨筮€是原來(lái)的需求,現(xiàn)在可以把它實(shí)現(xiàn)的更好?!壁w杰輝說(shuō),“所以說(shuō)云技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)架構(gòu)和大數(shù)據(jù)技術(shù)本身的成熟才是拐點(diǎn)的本身,中臺(tái)只是技術(shù)成熟后的產(chǎn)品?!币彩腔谶@樣的對(duì)企業(yè)數(shù)字化本質(zhì)需求的分析和判斷,趙杰輝在9月舉辦的A輪融資發(fā)布會(huì)上多次強(qiáng)調(diào),企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要“Morethan中臺(tái)”。這種“連接力”的根本原因是,數(shù)字是沒(méi)有爭(zhēng)議的溝通頻道,與傳統(tǒng)溝通方式相比,威力不是一個(gè)量級(jí)。內(nèi)蒙古信息中臺(tái)解決方案

無(wú)論是業(yè)務(wù)中臺(tái)還是數(shù)據(jù)中臺(tái),說(shuō)到底都是組織建設(shè)問(wèn)題,IT系統(tǒng)是組織結(jié)構(gòu)的一種呈現(xiàn)形式。內(nèi)蒙古信息中臺(tái)原理

    將前臺(tái)里分散的職能抽取出來(lái),合并為大職能部門(mén),并由總部統(tǒng)一規(guī)范管理。中臺(tái)的建設(shè)顯然是后一種情況。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代變幻莫測(cè)的市場(chǎng),企業(yè)不可能為諸多的小前臺(tái)單獨(dú)配置職能。以電商企業(yè)為例,當(dāng)線(xiàn)上、線(xiàn)下、ToB、ToC業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)都需要開(kāi)發(fā)“訂單功能”,此時(shí)就沒(méi)有必要在每個(gè)業(yè)務(wù)里都單獨(dú)開(kāi)發(fā)一次,而是將其放到中臺(tái)統(tǒng)一開(kāi)發(fā)、大量復(fù)用。這樣一方面更有經(jīng)濟(jì)性,另一方面為后來(lái)打通數(shù)據(jù)做好了鋪墊。另外,中臺(tái)似乎也沒(méi)有靈活性。當(dāng)抽取出來(lái)的職能實(shí)現(xiàn)了“松散耦合”,就能夠被前臺(tái)隨需調(diào)用。小前臺(tái)在市場(chǎng)上無(wú)孔不入,靈活探測(cè)客戶(hù)需求,而后調(diào)用強(qiáng)大中臺(tái)的功能模塊來(lái)實(shí)現(xiàn)交付,這是多么美好的畫(huà)面!除此之外,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代為組織設(shè)計(jì)靈活性提出了新要求——體驗(yàn)感?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的信息透明,導(dǎo)致了產(chǎn)品之間競(jìng)爭(zhēng)激烈,嬌慣的用戶(hù)對(duì)體驗(yàn)感的要求前所未有。以前企業(yè)把產(chǎn)品做到60分就行,現(xiàn)在必須做到90分,它們需要“靈活的深度交付”。用來(lái)做個(gè)比喻:以前要攻克堡壘,組建一個(gè)“團(tuán)”,配上、、火箭筒就行;而現(xiàn)在的攻堡難度增加了,需要調(diào)用無(wú)人機(jī)、轟炸機(jī)、導(dǎo)彈等進(jìn)行重度火力打擊。從這個(gè)意義上說(shuō),中臺(tái)建設(shè)就是構(gòu)筑“重度火力”。如此看來(lái),一極是經(jīng)濟(jì)型和規(guī)范性。內(nèi)蒙古信息中臺(tái)原理

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