國家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的部分資料即使**,由于其機(jī)構(gòu)的**性,準(zhǔn)確性也較高),注明出處也可在咨詢報(bào)告中直接引用。(3)各種媒體提供的數(shù)據(jù),其可信性就要大打折扣,只能作為參考資料,避免在咨詢報(bào)告中直接引用,避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢方案失誤。綜合考慮,(1)、(2)兩類資料雖可靠,但要付出一定的代價(jià),因此在確定所需數(shù)據(jù)范圍時(shí)一定要仔細(xì)甄選,避免無謂提高成本。高級(jí)供應(yīng)者包括:高校教授和其他咨詢公司,這部分供應(yīng)者直接提供咨詢方案或解決辦法,是結(jié)論供應(yīng)者。潛在進(jìn)入者管理咨詢業(yè)的進(jìn)入門檻比較低,因此潛在進(jìn)入者十分***:高校教授、市場(chǎng)研究公司、業(yè)內(nèi)研究人員、國外同業(yè)者等。高校教授:高校很早就引入了管理咨詢的概念,在管理咨詢公司很少的時(shí)候,高校的教授往往直接為企業(yè)提供管理咨詢或以顧問的身份提供建議;這部分**教授既有理論知識(shí)又有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),很有可能進(jìn)入管理咨詢行業(yè)。市場(chǎng)研究公司:市場(chǎng)研究公司一般提供關(guān)于市場(chǎng)潛力、細(xì)分、營(yíng)銷策略等方面的專項(xiàng)服務(wù),這部分公司有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)和一定的客戶群,實(shí)際上他們已經(jīng)有一只腳跨進(jìn)了管理咨詢行業(yè)。業(yè)內(nèi)研究人員:如同高校的教授,業(yè)內(nèi)研究人員有可能脫離現(xiàn)有公司,建立新的咨詢公司。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后,因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對(duì)客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。微山管理咨詢業(yè)務(wù)
這也是我們?yōu)榭蛻臬I(xiàn)上的寶貴的無形成果。管理咨詢服務(wù)流程管理咨詢是指針對(duì)客戶企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機(jī)會(huì),推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢包括三個(gè)階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。企業(yè)診斷是指通過調(diào)研,對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。方案設(shè)計(jì)是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營(yíng)管理問題,設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。輔助實(shí)施是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí),對(duì)客戶企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn),組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則,輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案,根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果,對(duì)設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。管理咨詢經(jīng)營(yíng)范圍管理咨詢公司經(jīng)營(yíng)范圍可以以企業(yè)管理、商務(wù)策劃、會(huì)務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)策劃。鄒城咨詢管理咨詢?nèi)欢谶@個(gè)技術(shù)迭代迅速,市場(chǎng)變化巨大的時(shí)代,不同行業(yè)的發(fā)展變化莫測(cè)。
第11章知識(shí)點(diǎn)摘要:知識(shí)點(diǎn):企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理的內(nèi)容是什么內(nèi)容有:①分析企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略;②分析企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的營(yíng)銷組合戰(zhàn)略;③分析企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理體系及其管理工作狀況。第12章知識(shí)點(diǎn)摘要:知識(shí)點(diǎn):資金管理工作分析應(yīng)圍繞哪些內(nèi)容(1)資金運(yùn)行狀態(tài)分析,應(yīng)具體分析:①企業(yè)是否提出了明確的籌資戰(zhàn)略方針和投資戰(zhàn)略方針,如果確立了這些方針,其內(nèi)容是什么,是否正確和***;②企業(yè)是否指明了籌資的主要來源和資金使用的戰(zhàn)略重點(diǎn),在資金的收益性、流動(dòng)性、安全性等三個(gè)方面,企業(yè)突出強(qiáng)調(diào)哪個(gè)方面;③企業(yè)的資金戰(zhàn)略與企業(yè)的總體戰(zhàn)略是否協(xié)調(diào),企業(yè)的資金流與物流是否協(xié)調(diào)。(2)資金計(jì)劃工作分析,內(nèi)容有:①長(zhǎng)期資金計(jì)劃工作分析;②短期資金計(jì)劃工作分析。(3)資金控制工作分析,主要是對(duì)企業(yè)在資金計(jì)劃的執(zhí)行中進(jìn)行檢查和開展控制工作的分析和評(píng)價(jià),其分析內(nèi)容不僅包括長(zhǎng)期資金計(jì)劃,尤其是固定資產(chǎn)投資計(jì)劃執(zhí)行的控制分析,也包括對(duì)流動(dòng)資金計(jì)劃控制的分析。第13章知識(shí)點(diǎn)摘要:知識(shí)點(diǎn):企業(yè)物質(zhì)環(huán)境設(shè)計(jì)咨詢包括哪些內(nèi)容①廠房設(shè)計(jì)分析;②辦公室設(shè)計(jì)分析;③產(chǎn)品造型設(shè)計(jì)分析;④產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)分析。
發(fā)現(xiàn)了企業(yè)問題,明確了問題的內(nèi)容,還需要進(jìn)一步界定問題的范圍。在咨詢項(xiàng)目中對(duì)問題范圍的確定,簡(jiǎn)單來說就是咨詢公司確定以自身所具備的能力可以從哪方面入手對(duì)客戶企業(yè)中存在的問題進(jìn)行解決。問題的范圍需要與客戶進(jìn)行確認(rèn)。明確**終要解決的問題,并且設(shè)立解決問題的邊界,從而確定項(xiàng)目的時(shí)間。對(duì)于一個(gè)商業(yè)問題,其產(chǎn)生的原因往往不是單一的,其解決途徑通常也是多樣的。例如,當(dāng)一家制造品企業(yè)的銷售額出現(xiàn)下滑趨勢(shì)時(shí),造成這種現(xiàn)象的原因可能是品牌,也可能是產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷隊(duì)伍、售后服務(wù)等方面出了問題。各家咨詢公司由于自身實(shí)力的限制,不一定能夠在產(chǎn)生原因的各個(gè)方面對(duì)企業(yè)提出改進(jìn)建議。有的咨詢公司可能擅長(zhǎng)品牌服務(wù),而有的咨詢公司則可能會(huì)從提高營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)方面來改變銷售額下降的趨勢(shì)。但無論問題的范圍如何確定,**終目的都是使客戶達(dá)到其所希望達(dá)到的目標(biāo)位置。2、解決問題,以實(shí)現(xiàn)管理咨詢的治理性目標(biāo)1)產(chǎn)生想法。在任何一個(gè)咨詢項(xiàng)目的開始,咨詢?nèi)藛T需要產(chǎn)生盡量多的想法。各種各樣的想法都有可能會(huì)出現(xiàn)。這時(shí)不要馬上開始去對(duì)已有的想法進(jìn)行分析,而應(yīng)盡可能地收集、豐富更多的想法,并把這些想法記錄下來。但是不論外界是如何變化,總有一些東西即使經(jīng)過歲月變遷也不會(huì)輕易改變。
在線、小單元、針對(duì)性強(qiáng)、短平快、更合理付出、更實(shí)際有效。供應(yīng)者的范疇突破了專職從業(yè)者的窄眾群體,吸引了更多有責(zé)任感的企業(yè)高管投入其中。包括曾創(chuàng)辦漢普咨詢、聯(lián)想集團(tuán)副總裁的張后啟博士、企業(yè)品牌評(píng)價(jià)國家標(biāo)準(zhǔn)起草人徐浩然博士、新華信高級(jí)副總裁高曉春博士、曾任AMT咨詢總裁、因尚咨詢總裁彭一先生以及大批國企民企高管。群體供應(yīng)者不為單一利益所吸引從事微咨詢活動(dòng),而更看重已有知識(shí)帶給需求者的幫助,更多受一種濟(jì)世價(jià)值觀的驅(qū)動(dòng)。管理咨詢目的意義編輯它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)環(huán)境的動(dòng)態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來探討,不**是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,更重要的對(duì)一個(gè)企業(yè)來說,不論它的生存和發(fā)展,歸根到底取決于這個(gè)企業(yè)是否能形成一個(gè)目標(biāo)正確、適應(yīng)性很強(qiáng)的運(yùn)行機(jī)制。所以說,管理咨詢根本的目的,是要使這個(gè)企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,不斷優(yōu)化企業(yè)管理機(jī)制,使整個(gè)企業(yè)運(yùn)行形成良性循環(huán)。管理咨詢基本程序編輯管理咨詢是有基本程序的,一個(gè)完整的管理咨詢活動(dòng)包括四個(gè)階段,即業(yè)務(wù)洽談階段、診斷階段、改善方案設(shè)計(jì)階段和實(shí)施指導(dǎo)與項(xiàng)目總結(jié)階段。理咨詢作為服務(wù)對(duì)象的外腦存在在,負(fù)責(zé)找問題、做分析、提方案,但具體采納與執(zhí)行仍由服務(wù)對(duì)象決定。管理咨詢理念
在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具。微山管理咨詢業(yè)務(wù)
收藏查看我的收藏0有用+1已投票0管理咨詢編輯鎖定討論管理咨詢(ManagementConsulting),管理咨詢分為普通管理咨詢及類似微咨詢、管理課程培訓(xùn)等的細(xì)分管理咨詢業(yè)務(wù)。管理咨詢本質(zhì)如同西醫(yī)需要調(diào)查診斷才能開藥,也如同中醫(yī)要望聞問切才能開***。咨詢的行為都是借助服務(wù)提供者的豐富的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn),在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。中文名管理咨詢外文名ManagementConsulting目的提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益組成分為各種咨詢子業(yè)務(wù)目錄1分類2釋義3價(jià)值?過程價(jià)值?服務(wù)流程?經(jīng)營(yíng)范圍4特點(diǎn)5供應(yīng)者?初級(jí)供應(yīng)者?高級(jí)供應(yīng)者?**輔助人6目的意義7基本程序8傳統(tǒng)咨詢9消費(fèi)者?**終消費(fèi)者?中間消費(fèi)者10微咨詢11發(fā)展歷史12國內(nèi)現(xiàn)狀13相關(guān)問題?費(fèi)用?情況?選擇?應(yīng)避免心態(tài)14國際發(fā)展15管理咨詢公司16行業(yè)概況17內(nèi)容管理咨詢分類編輯企業(yè)管理咨詢1.企業(yè)管理咨詢。企業(yè)管理咨詢屬于戰(zhàn)略性咨詢。導(dǎo)向性咨詢,它類似于中醫(yī),主要是通過“望,聞。微山管理咨詢業(yè)務(wù)