[1]中文名管理咨詢(xún)師外文名managementconsulting類(lèi)屬職業(yè)名稱(chēng)起源時(shí)間2000年服務(wù)內(nèi)容管理咨詢(xún)職業(yè)水平考試為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要目錄1職業(yè)水平考試2報(bào)考條件3職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4考試科目5考試時(shí)間6報(bào)名事項(xiàng)7通過(guò)證書(shū)8考試大綱管理咨詢(xún)師職業(yè)水平考試編輯根據(jù)國(guó)家人事部《管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》和《管理咨詢(xún)師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》（國(guó)人部發(fā)[2005]71號(hào)）的規(guī)定，管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人員職業(yè)水平評(píng)價(jià)，納入全國(guó)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書(shū)制度統(tǒng)一規(guī)劃；管理咨詢(xún)師職業(yè)水平評(píng)價(jià)采用考試的辦法進(jìn)行；通過(guò)考試取得《中華人民共和國(guó)管理咨詢(xún)師職業(yè)水平證書(shū)》的人員，可受聘承擔(dān)企業(yè)管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)工作；通過(guò)考試取得管理咨詢(xún)師職業(yè)水平證書(shū)的人員，用人單位可根據(jù)需要和本人專(zhuān)業(yè)背景聘任經(jīng)濟(jì)師或會(huì)計(jì)師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)；人事部指導(dǎo)、監(jiān)督管理咨詢(xún)師職業(yè)水平考試的實(shí)施工作，中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)具體負(fù)責(zé)管理咨詢(xún)師職業(yè)水平考試的組織實(shí)施。管理咨詢(xún)師職業(yè)水平考試（以下簡(jiǎn)稱(chēng)管理咨詢(xún)師考試）是為適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要，提高管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人才素質(zhì)，需要加強(qiáng)我國(guó)管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)，科學(xué)、客觀(guān)、公正地評(píng)價(jià)管理咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人才水平和能力。大型企業(yè)集團(tuán)從外部提供的咨詢(xún)服務(wù)中學(xué)習(xí)、從內(nèi)部管理實(shí)踐中總結(jié)，加上獨(dú)特的資源背景。汶上綜合管理咨詢(xún)

    與客戶(hù)的交談、與行業(yè)**的討論、過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn)以及項(xiàng)目小組成員之間的討論等都有助于想法的產(chǎn)生。在產(chǎn)生想法的過(guò)程中有兩點(diǎn)需要注意：***，想法的產(chǎn)生并不是毫無(wú)邊際的胡思亂想，必須以事實(shí)為依據(jù)，也就是說(shuō)要客觀(guān)地考慮問(wèn)題；第二，大多數(shù)問(wèn)題都有幾個(gè)解決方法，咨詢(xún)?nèi)藛T所要做的就是去找出它們。在解決問(wèn)題時(shí)，想法的產(chǎn)生并不一定是越多越好。咨詢(xún)?nèi)藛T一旦知道所做的已經(jīng)足夠時(shí)就要停下來(lái)，哪怕還有可能產(chǎn)生更有創(chuàng)意的想法，否則的話(huà)，會(huì)花費(fèi)許多的時(shí)間和精力而收效甚微。2）組織想法。在上述***步中，咨詢(xún)?nèi)藛T產(chǎn)生了很多的想法，這些想法可能雜亂無(wú)章。那么第二步就是運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維對(duì)各種想法進(jìn)行有系統(tǒng)的組織、整理。在這一階段，咨詢(xún)?nèi)藛T的任務(wù)就是將上一階段產(chǎn)生的雜亂無(wú)章的想法進(jìn)行組織梳理，剔除那些無(wú)法進(jìn)一步證明或證偽的想法，從中篩選出能夠解決客戶(hù)問(wèn)題的真知灼見(jiàn)。3）制定計(jì)劃。當(dāng)所要解決的問(wèn)題得以明確、有關(guān)問(wèn)題的各種想法得以組織后，咨詢(xún)?nèi)藛T接下來(lái)要做的就是制定研究計(jì)劃,明確需要做哪些分析，研究的過(guò)程與步驟。根據(jù)想法,確定需要收集哪些資料與數(shù)據(jù),以及相應(yīng)的時(shí)間、人員與費(fèi)用應(yīng)該如何安排。4）分析信息。在解決問(wèn)題的過(guò)程中。信息化管理咨詢(xún)誠(chéng)信推薦一個(gè)可以發(fā)現(xiàn)自己使命并將之付諸有效行動(dòng)的方法、一個(gè)可以讓利益相關(guān)者看到、感受到，并易于理解的方法。

    管理咨詢(xún)應(yīng)避免心態(tài)企業(yè)對(duì)管理咨詢(xún)應(yīng)避免的心態(tài)***，對(duì)咨詢(xún)服務(wù)價(jià)值夸大或期望過(guò)高。對(duì)咨詢(xún)服務(wù)帶來(lái)的成果過(guò)于期待是許多企業(yè)都有的一種心態(tài)。認(rèn)為企業(yè)取得***的業(yè)績(jī)就應(yīng)該是咨詢(xún)服務(wù)理所應(yīng)當(dāng)?shù)某晒?。更有眾多的企業(yè)甚至把企業(yè)命運(yùn)押寶在一次咨詢(xún)項(xiàng)目身上，往往是希望咨詢(xún)顧問(wèn)扭轉(zhuǎn)乾坤，徹底改變企業(yè)面貌。第二，急功近利，唯數(shù)字結(jié)果論。認(rèn)為業(yè)績(jī)說(shuō)明一切，只看業(yè)績(jī)指標(biāo)，其他的服務(wù)價(jià)值均不予肯定，且要求相當(dāng)?shù)亩唐?。有些客?hù)認(rèn)為咨詢(xún)服務(wù)幾個(gè)月就應(yīng)該有效果，否則就耐不住性子去等待。復(fù)雜的企業(yè)現(xiàn)實(shí)和行業(yè)現(xiàn)實(shí)及諸多客觀(guān)原因都是難以預(yù)測(cè)的，因此，一概的以短期業(yè)績(jī)論成敗也是不可取的。事實(shí)上，任何咨詢(xún)公司都難以和企業(yè)蓋棺定論。第三，過(guò)于自我，聽(tīng)不進(jìn)逆耳忠言，自傲心態(tài)重。盡管很多企業(yè)尋找咨詢(xún)公司服務(wù)，但是仍舊有非常自我的心態(tài)。這樣的企業(yè)，尋找咨詢(xún)顧問(wèn)只是為了驗(yàn)證自己的想法，只是為了讓咨詢(xún)顧問(wèn)去執(zhí)行自己的想法。咨詢(xún)顧問(wèn)**大的價(jià)值就是站在自己相對(duì)客觀(guān)的視角來(lái)看問(wèn)題，幫助企業(yè)尋找問(wèn)題。如果失去了自己的立場(chǎng)，**幫助企業(yè)去執(zhí)行對(duì)方的想法，這類(lèi)的咨詢(xún)項(xiàng)目成功率也是難以保障的。第四，沒(méi)有自己的主見(jiàn)，盲目聽(tīng)從。由于對(duì)咨詢(xún)顧問(wèn)的迷信。

    整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二，管理咨詢(xún)的診斷過(guò)程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過(guò)程。其三，管理咨詢(xún)改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則，針對(duì)性很強(qiáng)。2.創(chuàng)新性創(chuàng)新性是管理咨詢(xún)生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢(xún)?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶(hù)提高績(jī)效的方案。其次，診斷方法創(chuàng)新。咨詢(xún)?nèi)藛T在提供管理咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，不斷地運(yùn)用新的思維方式、新的觀(guān)點(diǎn)去觀(guān)察新的客戶(hù)，采用不同的方法和工具分析其存在的問(wèn)題及原因，以創(chuàng)新精神去設(shè)計(jì)切實(shí)可行又有所突破的咨詢(xún)方案。3.有效性有效性是管理咨詢(xún)存在的基礎(chǔ)和前提。咨詢(xún)?nèi)藛T為客戶(hù)所提供的管理咨詢(xún)方案，應(yīng)確保其質(zhì)量和有效性。4.**性咨詢(xún)?nèi)藛T應(yīng)該客觀(guān)、中立地看待和思考客戶(hù)存在的問(wèn)題，并提出自己**的見(jiàn)解。咨詢(xún)?nèi)藛T的這些見(jiàn)解，是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論，而不應(yīng)為企業(yè)***的意見(jiàn)或企業(yè)職工的情緒所左右，也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。5.合作性在整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程中，一方面咨詢(xún)項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作，發(fā)揮各自的專(zhuān)長(zhǎng)，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，保持團(tuán)隊(duì)的一致***對(duì)象以**、企事業(yè)單位為主，扮演著類(lèi)似于老師、教練、醫(yī)生等角色。

    輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案，根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果，對(duì)設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。管理咨詢(xún)經(jīng)營(yíng)范圍管理咨詢(xún)公司經(jīng)營(yíng)范圍可以以企業(yè)管理、商務(wù)策劃、會(huì)務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)策劃，展覽展示等咨詢(xún)服務(wù)為主要經(jīng)營(yíng)范圍，同時(shí)也可以經(jīng)營(yíng)一些相關(guān)的產(chǎn)品銷(xiāo)售，比如管理軟件的售賣(mài)或代理，培訓(xùn)業(yè)務(wù)，企業(yè)管理類(lèi)的出版物如專(zhuān)業(yè)的書(shū)籍，影像，雜志，期刊等等。**客戶(hù)的參觀(guān)學(xué)習(xí)和國(guó)外**企業(yè)的管理研修也日漸成為一些管理咨詢(xún)公司的經(jīng)營(yíng)范圍。管理咨詢(xún)特點(diǎn)編輯1、科學(xué)性科學(xué)性是管理咨詢(xún)賴(lài)以生存的根本。管理咨詢(xún)的科學(xué)性體現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，整個(gè)咨詢(xún)過(guò)程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二，管理咨詢(xún)的診斷過(guò)程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識(shí)過(guò)程。其三，管理咨詢(xún)改善方案遵循“一把鑰匙開(kāi)一把鎖”的原則，針對(duì)性很強(qiáng)。2、創(chuàng)新性創(chuàng)新性是管理咨詢(xún)生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢(xún)?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶(hù)提高績(jī)效的方案。其次，診斷方法創(chuàng)新。咨詢(xún)?nèi)藛T在提供管理咨詢(xún)服務(wù)時(shí)，不斷地運(yùn)用新的思維方式、新的觀(guān)點(diǎn)去觀(guān)察新的客戶(hù)。在咨詢(xún)項(xiàng)目實(shí)施中，幫助客戶(hù)管理團(tuán)隊(duì)接受管理理念、管理方法、管理方案，從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。咨詢(xún)管理咨詢(xún)系統(tǒng)

對(duì)于企業(yè)***，充分發(fā)揮ikigai的作用不僅是保住飯碗的權(quán)宜之計(jì)，更是工作職責(zé)所在。汶上綜合管理咨詢(xún)

    手術(shù)排號(hào)要提前一個(gè)月甚至更長(zhǎng)時(shí)間。企業(yè)出現(xiàn)問(wèn)題，尤其是管理體系的問(wèn)題，讓外腦介入，實(shí)為明智之舉：1、企業(yè)**需要強(qiáng)大的推動(dòng)力，單靠企業(yè)內(nèi)部力量難以達(dá)成2、“外來(lái)的和尚好念經(jīng)”，外腦的中立更有說(shuō)服力3、外腦更專(zhuān)業(yè)、更科學(xué)，**的效率也更高，企業(yè)可以少走彎路4、企業(yè)內(nèi)部人員忙于日常事務(wù)，有借口不去做完善體系的事，就算去做了，也因存在個(gè)人愛(ài)好的趨避，或利益的糾葛，而導(dǎo)致**的成效打折，甚至失敗。第三代管理咨詢(xún)以洋品牌為**的第二代“提案式”管理咨詢(xún)被越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)所詬病，水土不服的病因眾說(shuō)紛紜。國(guó)內(nèi)***管理咨詢(xún)**、上海經(jīng)邦集團(tuán)總經(jīng)理王俊強(qiáng)指出，“任何管理咨詢(xún)都是建立在正確的理論假設(shè)基礎(chǔ)之上，只有假設(shè)的前提成立，理論才會(huì)迸發(fā)出生機(jī)和活力，否則必然是不倫不類(lèi)。洋咨詢(xún)之所以水土不服，根源在于支撐這些咨詢(xún)寶典的理論模型為成熟的大型企業(yè)，而中國(guó)更多的是發(fā)展中的中小企業(yè)，兩者的理論前提、管控主題差距很大?！钡谌芾碜稍?xún)基于中國(guó)中小企業(yè)的特殊發(fā)展階段和管控主題，其特征為咨詢(xún)+終身輔導(dǎo)。**公司為上海經(jīng)邦集團(tuán)。第四代管理咨詢(xún)以微咨詢(xún)形態(tài)出現(xiàn)的**輔助性質(zhì)的管理咨詢(xún)業(yè)務(wù)，以眾包方式完成咨詢(xún)的新模式。汶上綜合管理咨詢(xún)