管理咨詢公司可以分為綜合管理咨詢公司、戰(zhàn)略管理咨詢公司、生產(chǎn)、人力資源、財(cái)務(wù)、物流、市場營銷、信息系統(tǒng)管理咨詢公司等。管理咨詢公司總體上就是一種為企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu),它是對于企業(yè)進(jìn)行分析規(guī)劃的一種有效的工具,它的咨詢范圍涉及企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié),這是一個(gè)服務(wù)性行業(yè),是掌握扎實(shí)的管理知識基礎(chǔ)和豐富的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn),并且掌握了咨詢技法的人所從事的智力密集型的服務(wù)行業(yè)。咨詢顧問在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),進(jìn)行定量或確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而協(xié)助進(jìn)行實(shí)施,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,**終提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。管理咨詢公司基本程序這是指整個(gè)咨詢過程各個(gè)階段工作內(nèi)容和方法及其相互關(guān)系。它包括相互銜接的四個(gè)階段:接洽階段、預(yù)備咨詢階段、正式咨詢階段、方案實(shí)施階段。接洽咨詢階段1)任務(wù)。這就是通過洽談和協(xié)商,明確咨詢主體與咨詢客體雙方是否進(jìn)行合作的意向。2)步驟是:①初步接洽;②研究回復(fù);③深入商談。預(yù)備咨詢階段1)任務(wù)是:通過快速、***的調(diào)查,客戶的關(guān)鍵問題,共同確定咨詢課題,并簽署咨詢協(xié)議。2)步驟是:①預(yù)備調(diào)查;②確定課題;③簽署協(xié)議。在個(gè)人價(jià)值上賦予工作與生活的快樂意義、在企業(yè)與自然上實(shí)現(xiàn)和諧統(tǒng)一。個(gè)人管理咨詢推薦咨詢
其中尤其至關(guān)重要的是考察企業(yè)同供應(yīng)商的關(guān)系。波特觀點(diǎn)波特觀點(diǎn)之后的發(fā)展是業(yè)務(wù)流程重組,這是比較符合邏輯的。邁克·哈姆和詹姆斯·錢皮(MikeHammer&JamesChampy)的著作《企業(yè)再造》告誡人們的管理者:應(yīng)該把注意力放在流程上而不是管理職能上。很多公司因此對自己的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行***系統(tǒng)的重組。在實(shí)際操作中,幾乎每一個(gè)業(yè)務(wù)流程重組都是在咨詢顧問的幫助下進(jìn)行的。價(jià)值鏈分析和業(yè)務(wù)流程再造概念對組織自我評價(jià)的強(qiáng)調(diào)還衍生了管理實(shí)踐中的其他發(fā)展趨勢,即把精力集中在企業(yè)**適合或者“**擅長管理”的“**”業(yè)務(wù)上,相應(yīng)地,對那些對業(yè)務(wù)并不起**作用的活動(dòng),企業(yè)外包出去或者“外部尋源(外購)”。各個(gè)管理咨詢公司在其中所做的事情就是向公司建議外購什么、如何外購以及在外購活動(dòng)同IT(信息技術(shù))有聯(lián)系時(shí)如何不斷改善對外購活動(dòng)本身的管理。IT的出現(xiàn)就把人們帶到咨詢行業(yè)中另一個(gè)主要的發(fā)展方面。如果說存在某種因素在**大限度上改變了管理咨詢活動(dòng)的話,那么這種因素就是IT。20世紀(jì)80年代,咨詢公司的IT項(xiàng)目在咨詢業(yè)務(wù)市場上所占的份額不到10%。***,IT項(xiàng)目占到了25%強(qiáng)的市場份額。對有些大型咨詢公司來說,IT項(xiàng)目為它們創(chuàng)造了50%的收入。標(biāo)準(zhǔn)管理咨詢不斷的市場競爭咨詢機(jī)構(gòu)通過錯(cuò)位發(fā)展,在各自的細(xì)分市場積累資源、沉淀技術(shù),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢競爭。
也是其它企業(yè)難以模仿的**資源。文化咨詢的意義在于從文化的視角揭示企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)效率不高、效益欠佳的內(nèi)在原因。明確企業(yè)自身的文化優(yōu)勢和劣勢,找到建設(shè)***企業(yè)文化的突破口和切入點(diǎn),通過培植***文化,促使企業(yè)經(jīng)營特色,管理風(fēng)格的形成和良好人際關(guān)系和工作作風(fēng)的形成。文化咨詢具有綜合性特點(diǎn),涉及小到個(gè)人的價(jià)值取向,行為方式,大到整個(gè)企業(yè)經(jīng)營管理理念,再到社會公眾對企業(yè)的評價(jià)等諸多層面,因而它是一種較為復(fù)雜、需要咨詢?nèi)藛T付出更多時(shí)間和精力的咨詢活動(dòng)。文化咨詢具有開放性特點(diǎn),考察企業(yè)文化優(yōu)劣,形象好壞,不*要從企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行觀察,還要超出企業(yè),分析社會公眾,如顧客、競爭者、新聞界等對企業(yè)的評價(jià),因而是開放性的。七、信息化咨詢企業(yè)信息化咨詢是指企業(yè)內(nèi)部利用信息技術(shù)再造業(yè)務(wù)流程,本質(zhì)是企業(yè)內(nèi)部的管理變革,信息技術(shù)只是手段。管理的信息化首先要求的就是管理方法科學(xué)化。解決企業(yè)科學(xué)管理化的**好方法就是開展對企業(yè)管理信息系統(tǒng)的咨詢工作。一般來講,完整的信息化咨詢是管理咨詢和信息化技術(shù)實(shí)施的結(jié)合。在發(fā)達(dá)國家中,企業(yè)實(shí)施信息化工程之前,尋求專業(yè)管理咨詢公司的幫助是必需的一步。咨詢師要對企業(yè)進(jìn)行充分的調(diào)研和需求分析。
還訓(xùn)練管理人員解決問題的方法、技能。內(nèi)涵所謂管理咨詢(ManagementConsulting),是由具有豐富經(jīng)營理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的**,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合,到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查研究,應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,提出改進(jìn)方案;當(dāng)企業(yè)接受改進(jìn)方案后,咨詢師則負(fù)責(zé)為企業(yè)培訓(xùn)人員,幫助指導(dǎo)企業(yè)實(shí)施改進(jìn)方案。管理咨詢價(jià)值編輯管理咨詢對企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運(yùn)營效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。一般來講,管理咨詢帶給企業(yè)的價(jià)值產(chǎn)出在咨詢費(fèi)用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”。那么管理咨詢對受咨詢方的價(jià)值在哪里?揚(yáng)智認(rèn)為主要在四個(gè)方面:1、方案價(jià)值。咨詢顧問根據(jù)客戶實(shí)際情況,運(yùn)用知識和經(jīng)驗(yàn),為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項(xiàng)目與客戶約定的主要項(xiàng)目目標(biāo)。2、傳遞知識和經(jīng)驗(yàn)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等;3、人才培養(yǎng)。在咨詢項(xiàng)目實(shí)施過程中。咨詢項(xiàng)目實(shí)施后,因?yàn)楣芾碜稍冺?xiàng)目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價(jià)值。
另一方面咨詢項(xiàng)目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合,相互溝通,相互信任。良好的合作性,是管理咨詢項(xiàng)目取得成功的必要條件,也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。企業(yè)管理咨詢的意義(1)提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。管理咨詢是落實(shí)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)方針“以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心”的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)資料分析,當(dāng)前國有企業(yè)的虧損面近40%,其中有80%是由于管理不善造成的,所以提高企業(yè)管理水平是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的.很重要的措施;而管理咨詢是針對不同企業(yè)的主要矛盾,提出不同的改善措施,來達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的目的。(2)落實(shí)盤活存量和生產(chǎn)要素的**佳組合。管理咨詢不*針對一個(gè)企業(yè)、提高一個(gè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,一個(gè)企業(yè)在社會經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中不是孤立的,因此為提高整個(gè)國民經(jīng)濟(jì)效益,還需要從企業(yè)彼此之間的關(guān)系來分析,可能要作結(jié)構(gòu)性調(diào)整,包括對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,真正落實(shí)盤活存量,落實(shí)生產(chǎn)要素的重組,落實(shí)資源的優(yōu)化配置,管理咨詢就是一個(gè)很好的手段。(3)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變”。管理咨詢工作是能發(fā)揮出應(yīng)有作用的。通過我們多年管理咨詢工作的實(shí)踐,發(fā)現(xiàn)把“兩個(gè)根本轉(zhuǎn)變”和“三改一加強(qiáng)”真正落實(shí)到企業(yè)中去,不論企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)的每項(xiàng)專業(yè)管理。理念可以幫助企業(yè)退一步重新思考和評估企業(yè)的真正目標(biāo),而非不惜一切代價(jià)盲目地追求發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷管理咨詢創(chuàng)造輝煌
管理咨詢是落實(shí)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)方針"以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心"的重要環(huán)節(jié)。個(gè)人管理咨詢推薦咨詢
第4章知識點(diǎn)摘要:知識點(diǎn):基本職能設(shè)計(jì)和調(diào)整的方法有哪些基本職能設(shè)計(jì)和調(diào)整的方法包括:①按行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整;②按企業(yè)技術(shù)特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整;③按外部環(huán)境特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整;④按其他影響因素進(jìn)行設(shè)計(jì)和調(diào)整,如企業(yè)規(guī)模和企業(yè)組織形式。第5章知識點(diǎn)摘要:知識點(diǎn):什么是科技管理咨詢,有什么特點(diǎn)科技管理咨詢是指咨詢組織圍繞客戶企業(yè)科研管理和技術(shù)管理中存在的重大問題,進(jìn)行調(diào)查和分析,找其原因,提出切實(shí)可行的改進(jìn)建議方案并指導(dǎo)實(shí)施的活動(dòng)??萍脊芾碜稍冇袃蓚€(gè)重要特點(diǎn):①較強(qiáng)的專業(yè)性;②科學(xué)的前瞻性。第6章知識點(diǎn)摘要:知識點(diǎn):什么是存貨生產(chǎn)戰(zhàn)略方案和訂貨生產(chǎn)戰(zhàn)略方案存貨生產(chǎn)戰(zhàn)略方案是指企業(yè)在對市場需求調(diào)查和預(yù)測的基礎(chǔ)上,有計(jì)劃地按品種及其需要量安排生產(chǎn),暫時(shí)存放庫房,待顧客有其需要,立即供應(yīng)的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的關(guān)鍵是必須立足于對市場需求的科學(xué)預(yù)測和準(zhǔn)確估計(jì)。為防止庫存積壓或脫銷,生產(chǎn)管理的重點(diǎn)是抓好供、產(chǎn)、銷之間的銜接,按“量”組織生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)之間的平衡,保證顧客上門要貨時(shí)不致無貨可供,或數(shù)量不足;也防止超過顧客的實(shí)際需求而積壓太多。訂貨生產(chǎn)戰(zhàn)略是指根據(jù)用戶提出的具體進(jìn)貨要求。個(gè)人管理咨詢推薦咨詢