企業(yè)管理咨詢各章知識點第1章知識點摘要：知識點：管理咨詢工作包括哪些基本方式管理咨詢工作的四種基本方式包括:(1)引進(jìn)介紹。針對企業(yè)所存在的問題，向他們介紹新的管理理論、管理方法和管理經(jīng)驗，以引起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、職工的注意，掌握解決問題的思想和方法。(2)診斷建議。幫助客戶企業(yè)尋找或判斷企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營管理上的主要問題，確診產(chǎn)生問題的原因，并提出切實可行的改善方案。(3)教育培訓(xùn)。即幫助企業(yè)培訓(xùn)管理干部。(4)推進(jìn)變革。即幫助、推動、指導(dǎo)企業(yè)實施**方案，包括幫助企業(yè)分析實施變革中可能出現(xiàn)的各種阻力，提出轉(zhuǎn)化消極因素的措施，安排實施**方案的日程和步驟。第2章知識點摘要：知識點：對咨詢?nèi)藛T的考核主要有哪些內(nèi)容①參與咨詢工作的項目數(shù);②參加咨詢工作的態(tài)度;③舉止儀表給客戶的印象;④集體合作的精神;⑤誠實可*的程度;⑥在咨詢工作中做出的成績。第3章知識點摘要：知識點：企業(yè)使命的咨詢的具體內(nèi)容包括哪些企業(yè)使命的咨詢的具體內(nèi)容包括：①關(guān)于企業(yè)性質(zhì)的咨詢;②關(guān)于企業(yè)成長方向的咨詢;③企業(yè)經(jīng)營目的的咨詢;④企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)的咨詢;⑤企業(yè)經(jīng)營方針的`咨詢;⑥企業(yè)社會責(zé)任的咨詢。過去十年，企業(yè)***的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格搖擺不定，變化迅速，部分原因來自技術(shù)的快速發(fā)展帶來的顛覆性影響。山東咨詢管理咨詢優(yōu)勢

    或看法不一、無法作出決定的時候，往往申請這種需要付費的咨詢。2.指令性咨詢它是指主管投資的上級機(jī)關(guān)和組織，對下級部門、地區(qū)和企業(yè)投資所進(jìn)行的定期或不定期的**咨詢，因此也稱為制度性咨詢。一般通過投資管理所必需進(jìn)行的督促、檢查、幫助和指導(dǎo)的方式，指定專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)研究設(shè)計部門進(jìn)行指令性咨詢。(五)按咨詢方式分類1.口頭咨詢這里指由咨詢?nèi)藛T直接回答委托咨詢?nèi)藛T的提問。一般用于咨詢內(nèi)容簡明的信息、情報傳遞;現(xiàn)行規(guī)章、制度、辦法的介紹和一般意見的征詢。由于受咨詢?nèi)藛T和機(jī)構(gòu)的素質(zhì)制約，因此具有極大的局限性，但可以同咨詢?nèi)藛T見面，回答問題比較具體，可以進(jìn)行討論。2.書面咨詢這里指由咨詢?nèi)藛T根據(jù)委托者的要求，以書面形式提供資料、數(shù)據(jù)、信息或解答問題。一般對規(guī)模大、影響深、牽涉面廣、技術(shù)經(jīng)濟(jì)難度較高的課題都采用這種方式。在中國的管理咨詢公司從管理公司的角度來看，目前在中國比較活躍的咨詢公司還是以深圳市張馳管理咨詢有限公司，簡稱張馳咨詢。從咨詢公司從事的業(yè)務(wù)范圍來分，可以將咨詢公司分為：***類是管理及戰(zhàn)略咨詢公司，在這類公司中**有影響力的當(dāng)屬張馳咨詢。無論是影響力、賺錢力還是專業(yè)水平，都是很好的。信息管理咨詢選擇更重要的是，他們還善于分辨真?zhèn)?，對領(lǐng)導(dǎo)層哪怕一絲絲的虛假都能敏銳洞察，并毫不畏懼地指出。

    國家統(tǒng)計機(jī)構(gòu)的部分資料即使**，由于其機(jī)構(gòu)的**性，準(zhǔn)確性也較高)，注明出處也可在咨詢報告中直接引用。(3)各種媒體提供的數(shù)據(jù)，其可信性就要大打折扣，只能作為參考資料，避免在咨詢報告中直接引用，避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢方案失誤。綜合考慮，(1)、(2)兩類資料雖可靠，但要付出一定的代價，因此在確定所需數(shù)據(jù)范圍時一定要仔細(xì)甄選，避免無謂提高成本。高級供應(yīng)者包括：高校教授和其他咨詢公司，這部分供應(yīng)者直接提供咨詢方案或解決辦法，是結(jié)論供應(yīng)者。潛在進(jìn)入者管理咨詢業(yè)的進(jìn)入門檻比較低，因此潛在進(jìn)入者十分***：高校教授、市場研究公司、業(yè)內(nèi)研究人員、國外同業(yè)者等。高校教授：高校很早就引入了管理咨詢的概念，在管理咨詢公司很少的時候，高校的教授往往直接為企業(yè)提供管理咨詢或以顧問的身份提供建議;這部分**教授既有理論知識又有實踐經(jīng)驗，很有可能進(jìn)入管理咨詢行業(yè)。市場研究公司：市場研究公司一般提供關(guān)于市場潛力、細(xì)分、營銷策略等方面的專項服務(wù)，這部分公司有實際操作經(jīng)驗和一定的客戶群，實際上他們已經(jīng)有一只腳跨進(jìn)了管理咨詢行業(yè)。業(yè)內(nèi)研究人員：如同高校的教授，業(yè)內(nèi)研究人員有可能脫離現(xiàn)有公司，建立新的咨詢公司。

    收藏查看我的收藏0有用+1已投票0管理咨詢師編輯鎖定管理咨詢師是一種職業(yè)。在企業(yè)競爭激烈的前提**現(xiàn)出這個行業(yè)的價值。管理咨詢師的價值是其基于專業(yè)的**分析判斷能力，當(dāng)然在具體業(yè)務(wù)中往往是管理咨詢團(tuán)隊而非個人。一般來說企業(yè)在競爭激烈的環(huán)境下很難承擔(dān)決策失敗的風(fēng)險，所以需要專業(yè)的外部**視角來對企業(yè)的管理決策做檢驗，這也是管理咨詢行業(yè)存在的需求基礎(chǔ)。由于我國過去計劃經(jīng)濟(jì)體制下市場是不充分的，企業(yè)的競爭并非如同國際市場那樣表現(xiàn)，所以我國早期是不存在管理咨詢這個行業(yè)的。但是隨著我國國力的提升，企業(yè)國際和國內(nèi)管理以及各種相應(yīng)的競爭使得我國也逐步接軌歐美的企業(yè)運營競爭模式，自然而然的這個管理咨詢行業(yè)也逐步開始興起。學(xué)者們普遍認(rèn)為我國真正意義上的管理咨詢業(yè)務(wù)達(dá)到可以成為行業(yè)的年份是2000年。雖然之前在90年代有各種營銷點子公司、各種管理培訓(xùn)公司蓬勃興起，但由于其業(yè)務(wù)模式并非按照國際上公認(rèn)的管理咨詢通常需要執(zhí)行的必要步驟比如：調(diào)查、分析、解決方案等來完成項目。從稅收統(tǒng)計角度來說，真正的管理咨詢調(diào)查分析以及方案提出這種業(yè)務(wù)到達(dá)一定的可以被認(rèn)為是行業(yè)的規(guī)模的時候是在2000年。2016年12月8日，***已取消管理咨詢師資格考試。區(qū)別與古代服務(wù)于“人”，當(dāng)代中國管理咨詢服務(wù)于“事”，合同管理，且多為短期服務(wù)，運作更加高效。

    經(jīng)過詳細(xì)設(shè)計使之成為可操作的、得到客戶相關(guān)方面認(rèn)可的解決方案文件的全過程。此階段包括如下內(nèi)容：1、改善方案的形成；2、改善方案的研討和修訂；3、改善方案的匯報與提交。（四）實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段是指改善方案被客戶認(rèn)可后，咨詢機(jī)構(gòu)在一定時間段內(nèi)指導(dǎo)、協(xié)助客戶實施方案并**終結(jié)束咨詢項目的過程。此階段包括如下內(nèi)容：1、幫助客戶制定實施計劃；2、對客戶進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)；3、對實施中的重點部分進(jìn)行輔導(dǎo)；4、解決實施中出現(xiàn)的問題，并對方案進(jìn)行修改與完善；5、對實施效果進(jìn)行評估；6、進(jìn)行正式的項目總結(jié)。管理咨詢傳統(tǒng)咨詢編輯根據(jù)范圍，傳統(tǒng)管理咨詢可以分為全局性咨詢和單元型咨詢。1、全局性咨詢。全局性咨詢是對企業(yè)的總體情況進(jìn)行咨詢。2、單元性咨詢。單元型咨詢是對企業(yè)的某一職能方面進(jìn)行具體咨詢。管理咨詢消費者編輯管理咨詢的消費者可分為**終消費者和中間消費者。管理咨詢**終消費者**終消費者主要包括：工商企業(yè)、服務(wù)性行業(yè)、**機(jī)構(gòu)等，他們尋求咨詢的目的是為了解決問題，一般要求咨詢公司提供具體的解決方案和分析報告；管理咨詢中間消費者中間消費者主要包括：同業(yè)的咨詢公司。如目前已涉足信息、科技領(lǐng)域咨詢的華為、騰訊、阿里巴巴等企業(yè)。信息管理咨詢選擇

為了做好這一工作，領(lǐng)導(dǎo)層需要與公司的所有人互動。山東咨詢管理咨詢優(yōu)勢

    管理咨詢服務(wù)必須能夠為客戶提供具有更高價值的關(guān)鍵性問題解決方案。1、"對癥下藥""量體裁衣"，根據(jù)客戶的具體需求，采取適宜的咨詢方式。2、清楚地界定問題，確定關(guān)鍵性議題，可以確保咨詢沿著正確的軌跡前進(jìn)。3、辨識可能給企業(yè)帶來巨大利益的機(jī)會，為解決企業(yè)面臨的**迫切問題提供有效幫助。4、創(chuàng)造性的解決問題方式、與客戶管理層緊密合作。5、基于產(chǎn)業(yè)實務(wù)**佳之經(jīng)驗，***的行業(yè)及專業(yè)競爭力。6、根據(jù)清晰的市場定位，采取適合企業(yè)發(fā)展的行動方案。7、條理分明的項目匯報，提出成功執(zhí)行項目建議和貫徹目標(biāo)的條件，咨詢建議具有可操作性。詞條圖冊更多圖冊解讀詞條背后的知識henu王凱協(xié)作管理軟件日事清合伙人釘釘推出的“樣板房”是不是要顛覆傳統(tǒng)管理咨詢行業(yè)？軟件是企業(yè)管理流程和管理理念的表象，釘釘?shù)臉影宸烤褪墙o中國企業(yè)引進(jìn)大公司的管理流程。同時企業(yè)軟件的價值并不**是工具，背后是先進(jìn)理念支撐，而想要讓眾多不精細(xì)化運營的中國企業(yè)認(rèn)識到先進(jìn)管理理念的價值卻并非易事。2017-07-1250閱讀6822詞條標(biāo)簽：經(jīng)濟(jì)，社會。山東咨詢管理咨詢優(yōu)勢