這四個方面的價值,**能直接衡量是第四個——咨詢業(yè)績效果。這也是咨詢項目價值**終和**主要的價值體現(xiàn)。要衡量業(yè)績,首先需要選擇可以量化的經(jīng)營業(yè)績指標(biāo),揚(yáng)智咨詢通常可以提供客戶在短期內(nèi)可以衡量的經(jīng)營業(yè)績有:按期交貨率提升、存貨占用資金降低、應(yīng)收賬款和壞賬降低等效率型,質(zhì)量型,成本型,交期型和體系型這五大方面的經(jīng)營指標(biāo)。揚(yáng)智咨詢通常在咨詢管理項目結(jié)束后使收咨詢方達(dá)到至少5倍的投資回報。通過這些指標(biāo)的對比和分析,可以用來較為直接的衡量一個咨詢項目取得的效益,可以給咨詢方和受咨詢方一個價值認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。管理咨詢過程價值管理咨詢,不是簡單的方案提供,也不**是一般的交流互動,而是一種“過程”咨詢。整個咨詢過程因此成為“過程化”咨詢。TPT(TruthProcessesThinking簡稱)法——求是過程思考法——就是一種過程咨詢方法。它由求是公司在長期的咨詢實(shí)踐中逐漸總結(jié)形成的一套獨(dú)特、有效的管理咨詢方法。它是指由我司管理咨詢**成功引入一個思考、學(xué)習(xí)過程,讓客戶與我們的咨詢**共同思考、共同探討、共同學(xué)習(xí)、共同對策,**終形成有客戶全程參與、認(rèn)可,并對其充滿信心的咨詢方案,而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報告。在長期的咨詢服務(wù)過程中,咨詢機(jī)構(gòu)能過接觸到大量的客戶,對其有較為深入的也角,積累了一大批質(zhì)量的資源。技術(shù)管理咨詢管理方法
那么第二步就是運(yùn)用結(jié)構(gòu)性思維對各種想法進(jìn)行有系統(tǒng)的組織、整理。在這一階段,咨詢?nèi)藛T的任務(wù)就是將上一階段產(chǎn)生的雜亂無章的想法進(jìn)行組織梳理,剔除那些無法進(jìn)一步證明或證偽的想法,從中篩選出能夠解決客戶問題的真知灼見。3)制定計劃。當(dāng)所要解決的問題得以明確、有關(guān)問題的各種想法得以組織后,咨詢?nèi)藛T接下來要做的就是制定研究計劃,明確需要做哪些分析,研究的過程與步驟。根據(jù)想法,確定需要收集哪些資料與數(shù)據(jù),以及相應(yīng)的時間、人員與費(fèi)用應(yīng)該如何安排。4)分析信息。在解決問題的過程中,分析起著至關(guān)重要的作用,咨詢?nèi)藛T分析能力的強(qiáng)弱決定著是否能夠順利地找出解決問題的方案。當(dāng)然,咨詢不**是分析,還需要洞察。如果不能從分析調(diào)查中得到具有洞察力的建議,這無異于浪費(fèi)時間。因此,分析的**終目的是根據(jù)分析結(jié)果證明或證偽初始的想法,為客戶提出一套行動方案。5)時刻保持相互間的溝通。咨詢項目的成功取決于咨詢?nèi)藛T與客戶的共同參與努力,現(xiàn)代咨詢強(qiáng)調(diào)客戶積極參與咨詢項目各個階段的活動,隨時提供與咨詢?nèi)蝿?wù)有關(guān)的信息與資料。咨詢?nèi)藛T在解決問題的整個過程中時刻與客戶保持溝通,可以從中了解客戶對自己生產(chǎn)經(jīng)營各方面的感覺是什么。管理咨詢怎么樣過去十年,企業(yè)***的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格搖擺不定,變化迅速,部分原因來自技術(shù)的快速發(fā)展帶來的顛覆性影響。
對于很多有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師或者高手來說,都有自己的判斷體系,該體系不僅有邏輯推理判斷,也有對于商業(yè)的基本常識的把握,***我們就來講講管理咨詢高手的幾個CommonSense。一、宏觀經(jīng)濟(jì)GDP及人均GDP:你需要了解中國GDP的規(guī)模有多大(99萬億人民幣,14億美元;全球第二,美國***,第三日本),每年增速有多少(中國十三五期間),人均GDP美國以**中國(10276美元)、日本()世界各國與國內(nèi)的對標(biāo):例如澳大利亞GDP約97278億元,人均GDP為,約等于廣東省;江蘇省≈西班牙GDP約92595億元,這樣到了每個國家結(jié)合其人口數(shù)據(jù)和面積數(shù)據(jù),你就大概知道其跟國內(nèi)的關(guān)系了二、人口地理人口:人口是整個社會總需求的基礎(chǔ),為此需要了解人口發(fā)展的趨勢及各個領(lǐng)域人口的分布情況,如做嬰幼兒相關(guān)的產(chǎn)業(yè)(嬰幼兒食品、幼兒教育、幼兒服裝等)就需要關(guān)注每年的嬰幼兒出生數(shù)量(2018年1500多萬,且處于下滑趨勢)、做K12教育的就需要關(guān)注中小學(xué)生數(shù)量,這是你所在產(chǎn)業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)、做互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的就需要關(guān)注網(wǎng)民的數(shù)量結(jié)構(gòu)等(網(wǎng)民、網(wǎng)購6億、游戲6億等)地理:全國34個省市自治區(qū),333個地級市和2851個區(qū)縣。
可受聘承擔(dān)企業(yè)管理咨詢業(yè)務(wù)工作,可聘任經(jīng)濟(jì)師或會計師專業(yè)技術(shù)職務(wù)。證書全國范圍有效。管理咨詢師考試大綱編輯《企業(yè)管理咨詢實(shí)務(wù)》考試大綱考試目的:檢驗(yàn)管理咨詢專業(yè)技術(shù)人員依據(jù)管理咨詢理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),選擇和運(yùn)用管理咨詢方法與工具,分析判斷企業(yè)在管理方面存在的主要問題,制定改善方案,處理管理咨詢業(yè)務(wù)的實(shí)際能力??荚噧?nèi)容:共分十個部分。***部分管理咨詢與職業(yè)道德規(guī)范一、管理咨詢的特點(diǎn)及分類二、管理咨詢?nèi)藛T職業(yè)素質(zhì)和道德規(guī)范的評價三、分析判斷客戶選擇管理咨詢的主要因素1.宏觀環(huán)境因素2.行業(yè)競爭因素3.咨詢機(jī)構(gòu)因素4.客戶自身因素四、識別和判定不同類型客戶的咨詢需求與特點(diǎn)五、管理咨詢的程序與應(yīng)用1.業(yè)務(wù)洽談(1)預(yù)備調(diào)查與常用方法應(yīng)用(2)編寫項目建議書(3)咨詢合同的合理性與合法性分析2.診斷(1)綜合調(diào)研和專題調(diào)研分析(2)編寫診斷報告書3.改善方案設(shè)計(1)改善方案的有效性和可行性分析。每一個顧問腦海中儲存的知識,不斷地替換著身上的樹葉、枝干,讓自己煥發(fā)出新的活力。
報關(guān)員考試輔導(dǎo):配合查驗(yàn)為更好地為學(xué)員加強(qiáng)報關(guān)員各科重難點(diǎn)的鞏固,為學(xué)員提前針對各科進(jìn)行輔導(dǎo)準(zhǔn)備了相關(guān)資料,預(yù)祝各位學(xué)員在2013年報關(guān)員考試中都能取得優(yōu)異的成績!一般進(jìn)出口貨物報關(guān)程序第二步:配合查驗(yàn)1、海關(guān)查驗(yàn):(1)含義(了解)是指海關(guān)為確定進(jìn)出境貨物收發(fā)貨人向海關(guān)申報的內(nèi)容是否與進(jìn)出口貨物的真實(shí)情況相符。或者為確定進(jìn)出境貨物歸類、價格、原產(chǎn)地等,依法對進(jìn)出口貨物進(jìn)行實(shí)際核查的執(zhí)法行為。(2)查驗(yàn)地點(diǎn):(了解)海關(guān)監(jiān)管區(qū)或裝卸現(xiàn)場;特殊情況海關(guān)可以派員到監(jiān)管區(qū)外進(jìn)行查驗(yàn)。(3)查驗(yàn)方法(了解)※徹底查驗(yàn)、抽查※檢查操作分為:①人工查驗(yàn)②設(shè)備查驗(yàn)(4)查驗(yàn)時間:(了解)海關(guān)以書面形式提前通知,正常工作日;特殊情況經(jīng)申請也可以在其它時間查驗(yàn)。(5)復(fù)驗(yàn)海關(guān)可以對已查驗(yàn)貨物進(jìn)行復(fù)驗(yàn)★什么情形下可以復(fù)驗(yàn)(重要考點(diǎn))①經(jīng)初次查驗(yàn)未能查明貨物的真實(shí)屬性,需要對已查驗(yàn)貨物的某些性狀做進(jìn)一步確認(rèn)的;②貨物涉嫌販私違規(guī),需要重新查驗(yàn)的;③進(jìn)出口收發(fā)貨人對海關(guān)查驗(yàn)結(jié)論有異議,提出復(fù)驗(yàn)要求并經(jīng)海關(guān)同意的;④其他海關(guān)認(rèn)為必要的情形★已經(jīng)參加過查驗(yàn)的查驗(yàn)人員不得參加對同一票貨物的復(fù)驗(yàn)。(6)徑行開驗(yàn):①報關(guān)單位不在場,但須有見證人在場。區(qū)別與古代服務(wù)于“人”,當(dāng)代中國管理咨詢服務(wù)于“事”,合同管理,且多為短期服務(wù),運(yùn)作更加高效。業(yè)務(wù)前景管理咨詢管理方法
如果古代的管理咨詢加上“共享”的概念,與大體構(gòu)成上了當(dāng)今的中國管理咨詢。技術(shù)管理咨詢管理方法
或看法不一、無法作出決定的時候,往往申請這種需要付費(fèi)的咨詢。2.指令性咨詢它是指主管投資的上級機(jī)關(guān)和組織,對下級部門、地區(qū)和企業(yè)投資所進(jìn)行的定期或不定期的**咨詢,因此也稱為制度性咨詢。一般通過投資管理所必需進(jìn)行的督促、檢查、幫助和指導(dǎo)的方式,指定專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)或?qū)I(yè)研究設(shè)計部門進(jìn)行指令性咨詢。(五)按咨詢方式分類1.口頭咨詢這里指由咨詢?nèi)藛T直接回答委托咨詢?nèi)藛T的提問。一般用于咨詢內(nèi)容簡明的信息、情報傳遞;現(xiàn)行規(guī)章、制度、辦法的介紹和一般意見的征詢。由于受咨詢?nèi)藛T和機(jī)構(gòu)的素質(zhì)制約,因此具有極大的局限性,但可以同咨詢?nèi)藛T見面,回答問題比較具體,可以進(jìn)行討論。2.書面咨詢這里指由咨詢?nèi)藛T根據(jù)委托者的要求,以書面形式提供資料、數(shù)據(jù)、信息或解答問題。一般對規(guī)模大、影響深、牽涉面廣、技術(shù)經(jīng)濟(jì)難度較高的課題都采用這種方式。在中國的管理咨詢公司從管理公司的角度來看,目前在中國比較活躍的咨詢公司還是以深圳市張馳管理咨詢有限公司,簡稱張馳咨詢。從咨詢公司從事的業(yè)務(wù)范圍來分,可以將咨詢公司分為:***類是管理及戰(zhàn)略咨詢公司,在這類公司中**有影響力的當(dāng)屬張馳咨詢。無論是影響力、賺錢力還是專業(yè)水平,都是很好的。技術(shù)管理咨詢管理方法