它是指由我司管理咨詢**成功引入一個思考、學(xué)習(xí)過程,讓客戶與我們的咨詢**共同思考、共同探討、共同學(xué)習(xí)、共同對策,**終形成有客戶全程參與、認可,并對其充滿信心的咨詢方案,而不是由我們單純地為客戶提供一份空泛的咨詢報告。這也是我們?yōu)榭蛻臬I上的寶貴的無形成果。管理咨詢服務(wù)流程管理咨詢是指針對客戶企業(yè)具體的經(jīng)營管理問題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問題或者機會,推薦合適的行動方案并進行規(guī)劃,為所提出建議方案的付諸實施提供幫助。管理咨詢主要以方案報告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議,并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營管理活動。管理咨詢包括三個階段:企業(yè)診斷、方案設(shè)計、輔助實施。企業(yè)診斷是指通過調(diào)研,對企業(yè)現(xiàn)狀進行客觀、系統(tǒng)的剖析,描述出企業(yè)相關(guān)方面的運行現(xiàn)狀,揭示出企業(yè)的問題及產(chǎn)生問題的根源,提出解決問題的思路性建議。方案設(shè)計是指在企業(yè)相關(guān)問題診斷的基礎(chǔ)上,就客戶提出的經(jīng)營管理問題,設(shè)計出系統(tǒng)、具體的解決方案并進行規(guī)劃。輔助實施是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案,就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營管理知識,對客戶企業(yè)的相關(guān)人員進行培訓(xùn),組織制定有關(guān)各項管理制度和實施細則。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具。咨詢管理咨詢優(yōu)勢
企業(yè)是處于被動“挨查”的地位,怕查出問題而影響企業(yè)的“形象”,企業(yè)具有“諱疾忌醫(yī)”的心態(tài);而咨詢服務(wù)則是企業(yè)自我感到“身體不適”,競爭吃力、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào)、利潤率不高甚至虧損,但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又苦于理不出頭緒,于是主動聘請咨詢**到企業(yè)進行咨詢服務(wù),企業(yè)管理人員愿意積極與咨詢?nèi)藛T密切配合,要求咨詢?nèi)藛T給企業(yè)診斷,具有及時對其“對癥下藥”的心態(tài)。只有這樣,咨詢工作才能獲得成功。3、咨詢的方式和程序咨詢?nèi)藛T深入企業(yè)并同企業(yè)管理人員密切配合,運用科學(xué)方法,進行定量和確有論據(jù)的定性分析,找出主要問題,查出產(chǎn)生問題的原因,提出切實可行的改善方案,進而指導(dǎo)實施改善方案。4、咨詢要達到的目的通過實施改善方案以后,使企業(yè)的運行機制得到改善,企業(yè)適應(yīng)環(huán)境的能力得到提高,特別是企業(yè)的市場競爭能力得到提高,從而達到提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益。它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運行機制,增強企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應(yīng)能力。5、管理咨詢的性質(zhì)管理咨詢是有組織的智力服務(wù)活動,咨詢?nèi)藛T以自己的知識和經(jīng)驗為被咨詢的客戶提供管理咨詢服務(wù)。管理咨詢內(nèi)容編輯在激烈的市場競爭中,為使客戶贏得競爭優(yōu)勢。咨詢管理咨詢優(yōu)勢管理咨詢是咨詢師依靠知識、經(jīng)驗,與服務(wù)對象密切結(jié)合,尋找問題、分析問題,并輔助解決問題的過程。
收藏查看我的收藏0有用+1已投票0管理咨詢師編輯鎖定管理咨詢師是一種職業(yè)。在企業(yè)競爭激烈的前提**現(xiàn)出這個行業(yè)的價值。管理咨詢師的價值是其基于專業(yè)的**分析判斷能力,當(dāng)然在具體業(yè)務(wù)中往往是管理咨詢團隊而非個人。一般來說企業(yè)在競爭激烈的環(huán)境下很難承擔(dān)決策失敗的風(fēng)險,所以需要專業(yè)的外部**視角來對企業(yè)的管理決策做檢驗,這也是管理咨詢行業(yè)存在的需求基礎(chǔ)。由于我國過去計劃經(jīng)濟體制下市場是不充分的,企業(yè)的競爭并非如同國際市場那樣表現(xiàn),所以我國早期是不存在管理咨詢這個行業(yè)的。但是隨著我國國力的提升,企業(yè)國際和國內(nèi)管理以及各種相應(yīng)的競爭使得我國也逐步接軌歐美的企業(yè)運營競爭模式,自然而然的這個管理咨詢行業(yè)也逐步開始興起。學(xué)者們普遍認為我國真正意義上的管理咨詢業(yè)務(wù)達到可以成為行業(yè)的年份是2000年。雖然之前在90年代有各種營銷點子公司、各種管理培訓(xùn)公司蓬勃興起,但由于其業(yè)務(wù)模式并非按照國際上公認的管理咨詢通常需要執(zhí)行的必要步驟比如:調(diào)查、分析、解決方案等來完成項目。從稅收統(tǒng)計角度來說,真正的管理咨詢調(diào)查分析以及方案提出這種業(yè)務(wù)到達一定的可以被認為是行業(yè)的規(guī)模的時候是在2000年。2016年12月8日,***已取消管理咨詢師資格考試。
我國的咨詢行業(yè)尤其是管理咨詢業(yè)更是出現(xiàn)了百家爭鳴的勢頭,但也出現(xiàn)了市場混亂的現(xiàn)象,具有強大實力的公司較少,大多數(shù)都是以**信息部門或企業(yè)管理協(xié)會為依托而成立的公司,他們是中國管理咨詢業(yè)的主力,主要是國有或集體性質(zhì)的企業(yè),注冊資本大約30萬元人民幣?,F(xiàn)在,中國的私人管理咨詢企業(yè)發(fā)展也很快,但他們的力量很弱,注冊資本一般為10萬元人民幣,多屬于初創(chuàng)型,短期內(nèi)還很難形成規(guī)模性。中國管理咨詢企業(yè)地區(qū)分布也不平衡,主要分布在北京、上海、深圳等經(jīng)濟發(fā)達的大中城市。管理咨詢的目的和意義管理咨詢的目的它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運行機制,增強企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來探討,不**是直接提高經(jīng)濟效益和管理水平,更重要的對一個企業(yè)來說,不論它的生存和發(fā)展,歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標正確、適應(yīng)性很強的運行機制。所以說,管理咨詢根本的目的,是要使這個企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,不斷優(yōu)化企業(yè)管理機制,使整個企業(yè)運行形成良性循環(huán)。管理咨詢的特點1.科學(xué)性科學(xué)性是管理咨詢賴以生存的根本。管理咨詢的科學(xué)性體現(xiàn)在三個方面:其一。具有較好的資源鏈接能力,可實現(xiàn)咨詢+投資、咨詢+培訓(xùn)、咨詢+運營、咨詢+招商等。
第4章知識點摘要:知識點:基本職能設(shè)計和調(diào)整的方法有哪些基本職能設(shè)計和調(diào)整的方法包括:①按行業(yè)特點進行設(shè)計和調(diào)整;②按企業(yè)技術(shù)特點進行設(shè)計和調(diào)整;③按外部環(huán)境特點進行設(shè)計和調(diào)整;④按其他影響因素進行設(shè)計和調(diào)整,如企業(yè)規(guī)模和企業(yè)組織形式。第5章知識點摘要:知識點:什么是科技管理咨詢,有什么特點科技管理咨詢是指咨詢組織圍繞客戶企業(yè)科研管理和技術(shù)管理中存在的重大問題,進行調(diào)查和分析,找其原因,提出切實可行的改進建議方案并指導(dǎo)實施的活動??萍脊芾碜稍冇袃蓚€重要特點:①較強的專業(yè)性;②科學(xué)的前瞻性。第6章知識點摘要:知識點:什么是存貨生產(chǎn)戰(zhàn)略方案和訂貨生產(chǎn)戰(zhàn)略方案存貨生產(chǎn)戰(zhàn)略方案是指企業(yè)在對市場需求調(diào)查和預(yù)測的基礎(chǔ)上,有計劃地按品種及其需要量安排生產(chǎn),暫時存放庫房,待顧客有其需要,立即供應(yīng)的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略的關(guān)鍵是必須立足于對市場需求的科學(xué)預(yù)測和準確估計。為防止庫存積壓或脫銷,生產(chǎn)管理的重點是抓好供、產(chǎn)、銷之間的銜接,按“量”組織生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)之間的平衡,保證顧客上門要貨時不致無貨可供,或數(shù)量不足;也防止超過顧客的實際需求而積壓太多。訂貨生產(chǎn)戰(zhàn)略是指根據(jù)用戶提出的具體進貨要求。服務(wù)對象以**、企事業(yè)單位為主,扮演著類似于老師、教練、醫(yī)生等角色。業(yè)務(wù)前景管理咨詢管理方法
每一個顧問腦海中儲存的知識,不斷地替換著身上的樹葉、枝干,讓自己煥發(fā)出新的活力。咨詢管理咨詢優(yōu)勢
簽訂供貨協(xié)議后才開始安排生產(chǎn)的戰(zhàn)略。按合同規(guī)定生產(chǎn)和交貨,基本上沒有庫存或積壓。生產(chǎn)管理的重點是抓交貨期,按“期”組織生產(chǎn)過程各環(huán)節(jié)的銜接平衡,保證如期交貨,滿足顧客要求。第7章知識點摘要:知識點:質(zhì)量管理咨詢有何特點質(zhì)量管理咨詢的特點是:①以顧客滿意為基本原則和指導(dǎo)思想進行質(zhì)量管理咨詢;②從預(yù)防的觀點出發(fā)進行質(zhì)量管理咨詢;③以建立適合企業(yè)具體條件的,并且高效運行的質(zhì)量管理體系為**進行質(zhì)量管理咨詢。第8章知識點摘要:知識點:關(guān)于定員工作的咨詢要抓住哪些環(huán)節(jié)①對客戶企業(yè)定員現(xiàn)狀的分析;②對各類人員的定員方法是否合理進行分析;③分析各類人員的比例是否恰當(dāng);④企業(yè)整個人員編制是否達到統(tǒng)一、精簡,是否能充分調(diào)動每個員工的積極性,定員標準是否先進合理,是否符合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的需要;⑤企業(yè)冗余是否精簡出來,超編人員是否得到妥善安置。第10章知識點摘要:知識點:設(shè)備管理咨詢有何特點設(shè)備管理咨詢的特點包括:①技術(shù)評價與經(jīng)濟評價相結(jié)合;②既重視設(shè)備的物質(zhì)運動又重視設(shè)備的價值運動;③圍繞設(shè)備與企業(yè)系統(tǒng)之間手段與功能一致性開展工作;④專題咨詢與綜合咨詢相結(jié)合。咨詢管理咨詢優(yōu)勢