PDCA的八個步驟

1、分析現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題

    在做計劃之前，需要分析一下現(xiàn)狀是什么樣子的？問題在哪里？

2、分析影響因素

    首先分析各種問題中的影響因素，此時可以用很多方法，比方說魚骨圖、5W2H、4M等等。

3、分析主要因素

   把所有的分析因素分析完了后，再來分析主要因素是什么。找到主要因素才能夠徹底解

   決問題。

4、采取措施

   分析到主要原因以后，針對主要原因采取措施。在采取措施的時候，要考慮下面的這幾個問題：我們?yōu)槭裁匆?

   制定這個措施？·這個措施為什么要制定？·要達(dá)到什么目標(biāo)？·在什么地方去做？·由誰來做？·什么時候做？·怎

   樣做？這就是5W1H法。

5、執(zhí)行

   就是按照措施計劃的要求去做，開始執(zhí)行，執(zhí)行一般都是要求員工去執(zhí)行。

6、檢查

    把執(zhí)行結(jié)果與要求達(dá)到的目標(biāo)進(jìn)行對比，定計劃一定要分段來定，甚至每天、每個小時，都要有它的目標(biāo)，這

    個時候才能檢查，如果沒有這個目標(biāo)，是沒辦法檢查的。檢查完了以后進(jìn)行對比。

7、標(biāo)準(zhǔn)化

    把成功的經(jīng)驗總結(jié)出來，制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。

8、把沒有解決或新出現(xiàn)的問題轉(zhuǎn)入下一個PDCA循環(huán)中去解決

    每個問題不一定靠一個PDCA循環(huán)，就能解決掉，有時候可能要轉(zhuǎn)幾次。

上海思坡特企業(yè)管理顧問限公司為您提供專業(yè)管理咨詢服務(wù)，歡迎來電咨詢。 6S現(xiàn)場管理如何保持？威海質(zhì)量管理咨詢

企業(yè)診斷如醫(yī)生診病，其目的在于維護(hù)病人身體和心理的健康；而企業(yè)診斷，則在于維護(hù)企業(yè)管理經(jīng)營的穩(wěn)定、健康和發(fā)展。醫(yī)生之于對象，有的是例行檢查，預(yù)防疾病之發(fā)生；有的或因身體不適，問診于醫(yī)生。概而言之，一個人有了不適的癥狀，就自然問診于醫(yī)師，以便診斷出疾病之根源，對癥下藥，開出方案，進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕鉀Q。在企業(yè)界，這種診斷程序和醫(yī)學(xué)上醫(yī)師診斷患者之程序基本相同，賢明的企業(yè)經(jīng)營者很重視咨詢顧問對企業(yè)的初步診斷和檢查。至于選擇何種**做進(jìn)一步的診斷和解決，乃是以“患者”所呈現(xiàn)的癥狀而定。企業(yè)診斷是針對企業(yè)的病態(tài)，分析原因，指出病情，建議改進(jìn)，力求企業(yè)今后的健全生存與繼續(xù)壯大發(fā)展。總而言之，管理咨詢就是幫助企業(yè)和企業(yè)家，通過解決經(jīng)營和管理問題，鑒別和把握住新的機(jī)遇，強化學(xué)習(xí)和實施變革以實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的一種自主的、專業(yè)咨詢服務(wù)。它是由豐富經(jīng)營管理知識和經(jīng)驗的**深入到企業(yè)的現(xiàn)場，與企業(yè)管理人員密切配合，運用各種科學(xué)方法，找出經(jīng)營管理上存在的主要問題，進(jìn)行定量及定性分析，查明產(chǎn)生問題的原因提出切實可行的改善方案并指導(dǎo)實施，謀求企業(yè)堅實發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營管理的服務(wù)活動。威海TQM 管理咨詢企業(yè)如何選擇合適的管理咨詢公司？

質(zhì)量管理中缺點與不良品如何分類？

1、缺點：指產(chǎn)品單位上任何不符合特定要求條件者。

2、不良品：指一個產(chǎn)品單位上含有一個或以上的缺點

3、不良率：任何已知數(shù)量產(chǎn)品單位不良率為100%乘以其中所含的不良品的單位數(shù)，再除以產(chǎn)品單位的總數(shù)即得。

     不良品個數(shù)不良率=×100%檢驗之產(chǎn)品單位數(shù)

4、嚴(yán)重缺點：指根據(jù)判斷及經(jīng)驗顯示，對使用、維修或依賴該產(chǎn)品的個人，有發(fā)生危險或不安全結(jié)果的缺點，有可

    能會造成嚴(yán)重的后果及影響。

5、嚴(yán)重不良品：指一個產(chǎn)品單位上含有一個或以上的嚴(yán)重缺點，同時亦可含有主要/或次要缺點。

6、主要缺點：指嚴(yán)重缺點以外的缺點，其結(jié)果或許會導(dǎo)致故障，或?qū)嵸|(zhì)上減低產(chǎn)品單位的使用性能。以致不能達(dá)到

     期望的目標(biāo)。

7、主要不良品：指一個產(chǎn)品單位上含有一個或以上的主要缺點，同時亦可含有次要缺點，擔(dān)并無嚴(yán)重缺點。

8、次要缺點：指產(chǎn)品單位在使用性上不至于減低其期望目的的缺點，或雖與已設(shè)定之標(biāo)準(zhǔn)有所差異但在產(chǎn)品單位的

     使用與操作上，并無多大影響。

9、次要不良品：指一個產(chǎn)品單位含有一個或以上的次要缺點，但無嚴(yán)重缺點或主要缺點。

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       據(jù)美國《財富》雜志報道，美國中小企業(yè)平均壽命不到7年，大企業(yè)平均壽命不足40年。而我國中小民營企業(yè)平均壽命*為2.5年，集團(tuán)企業(yè)的平均壽命公為7－8年。美國每年倒閉的企業(yè)約10萬家，而我國有100萬家，是美國的10倍。我國企業(yè)尤其是中小民營企業(yè)為什么壽命這么短？這說明其在發(fā)展過程中存在很多問題。經(jīng)過多年對廣大中小民營企業(yè)管理情況的深入調(diào)研，筆者認(rèn)為我國中小民營企業(yè)普遍存在以下幾方面的典型問題：

一、老板思想意識不到位，缺乏現(xiàn)代企業(yè)管理的理念。

二、老板凡事親力親為、不注重人才的培養(yǎng)，不愿或不敢授權(quán)。

三、好高騖遠(yuǎn)，眼高手低，不重視基礎(chǔ)管理。

四、“人治”而非“法治”，企業(yè)管理屬于“粗放式”，隨意性較大，沒有完整的成型的管理系統(tǒng)支撐。

五、安全、環(huán)保意識淡薄，不重視安全和環(huán)保的配置及改善。

上海思坡特企業(yè)管理顧問有限公司為您提供專業(yè)管理咨詢服務(wù)，歡迎來電咨詢。 “5S”活動是指對現(xiàn)場的各種狀態(tài)不斷地整理--整頓--清掃--清潔--素養(yǎng)的循環(huán)。

企業(yè)如何選擇合適的管理咨詢公司管理咨詢行業(yè)早發(fā)起于歐美國家，在我國管理咨詢行業(yè)也算是新行業(yè)，中國的企業(yè)發(fā)展速度比任何一個國家都要快，但可惜基礎(chǔ)都不牢，精明的企業(yè)家當(dāng)然也想到了這些問題，借助“外腦”來給企業(yè)補強是許多老板的優(yōu)先，就像是“醫(yī)者不能自醫(yī)”一樣，企業(yè)出了問題，靠自己來解決不現(xiàn)實！就像人生病要找醫(yī)生一樣，企業(yè)遇到管理難題找“企業(yè)管理醫(yī)生”，但目前我國的管理咨詢公司大都是“忽悠”，導(dǎo)致很多老板“傷透心”，花了幾十萬甚至幾百萬來做一個管理咨詢項目，到只相當(dāng)于買了份報告，并沒有真正幫企業(yè)解決問題，那么作為有“問題”的企業(yè)應(yīng)該怎樣選擇有實力的咨詢公司呢？選擇管理咨詢公司時需注意以下問題：1、不要被光鮮的品牌誤導(dǎo)，很多品牌咨詢公司賣的都是方案。2、注重管理咨詢顧問的實戰(zhàn)經(jīng)驗，在中國很多管理咨詢師都是沒有經(jīng)歷真正的企業(yè)管理歷練，有很多連工廠都沒下過，這種“顧問”慎用。3、管理咨詢師也像個醫(yī)生一樣有專門的特長，認(rèn)清自己企業(yè)想解決的問題，對號入座找相應(yīng)的顧問，如果說一個管理咨詢師什么總是都能解決，可能就不太專業(yè)了。4、生產(chǎn)（制造）業(yè)企業(yè)的管理咨詢，比較好找在工廠歷練過的實戰(zhàn)管理咨詢師。企業(yè)管理咨詢包括什么？威海TQM 管理咨詢

中國企業(yè)管理的幾個典型問題是什么？威海質(zhì)量管理咨詢

企業(yè)管理咨詢的對象：即被咨詢的企業(yè)，必須建立在自愿的基礎(chǔ)上。因為咨詢本身就是一種服務(wù)，它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。對于這些組的工作，企業(yè)是處于被動“挨查”的地位，怕查出問題而影響企業(yè)的“形象”，企業(yè)具有“諱疾忌醫(yī)”的心態(tài)；而咨詢服務(wù)則是企業(yè)自我感到“身體不適”競爭吃力、產(chǎn)供銷不協(xié)調(diào)、利潤率不高甚至虧損，但企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)又苦于理不出頭緒，于是主動聘請咨詢**到企業(yè)進(jìn)行咨詢服務(wù)，企業(yè)管理人員愿意積極與咨詢?nèi)藛T密切配合，要求咨詢?nèi)藛T給企業(yè)診斷，具有及時對其“對癥下藥”的心態(tài)。只有這樣，咨詢工作才能獲得成功。威海質(zhì)量管理咨詢