企業(yè)獲得ITSS認(rèn)證的好處，強(qiáng)化IT服務(wù)效能：通過ITSS實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù)，有助于更合理地分配和使用IT服務(wù)，讓所采購(gòu)的IT服務(wù)能夠得到充分、合理的使用。運(yùn)維服務(wù)企業(yè)可以以運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向，建立量化的、流程化的運(yùn)維服務(wù)管理體系，分析運(yùn)維服務(wù)過程，為進(jìn)一步提升運(yùn)維服務(wù)效率找到提升空間。降低IT服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：通過依據(jù)ITSS引入監(jiān)理、服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)等第三方服務(wù)，可降低IT服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)；部分IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換到企業(yè)外，可降低IT服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。增強(qiáng)企業(yè)附加價(jià)值：以運(yùn)維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運(yùn)維服務(wù)能力管理體系，提升運(yùn)維業(yè)務(wù)的附加值，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力：越來越多的需方企業(yè)開始認(rèn)可ITSS認(rèn)證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項(xiàng)條件，獲得ITSS認(rèn)證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以降低運(yùn)維服務(wù)成本。上海開發(fā)能力成熟度模型CMMI年審

ITSS包括的內(nèi)容ITSS主要包括一系列標(biāo)準(zhǔn)，是一套完整的IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，包含了IT服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，涉及咨詢?cè)O(shè)計(jì)、集成實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、服務(wù)管控、服務(wù)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其主要內(nèi)容是：ITSS充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進(jìn)方法的精髓，規(guī)定了IT服務(wù)的組成要素和生命周期，并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化；IT服務(wù)的組成要素，包括：人員（People）、流程（Process）、技術(shù)（Technology）和資源（Resource），簡(jiǎn)稱PPTR；IT服務(wù)的生命周期，包括：規(guī)劃設(shè)計(jì)（Planning&Design）、部署實(shí)施（Implementing）、服務(wù)運(yùn)營(yíng)（Operation）、持續(xù)改進(jìn)（Improvement）和監(jiān)督管理（Supervision），簡(jiǎn)稱PIOIS。浙江ITSSCMMI認(rèn)證可以解決人員流動(dòng)帶來的問題。

常見問題1：CS等級(jí)證書需要年審么？是否收費(fèi)？答：1、2級(jí)需要去平臺(tái)提交年度報(bào)告，3、4級(jí)有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，要收費(fèi)2：證書有效期多久？證書有效期4年，每隔12-18個(gè)月，監(jiān)督一次，共監(jiān)督兩次3：有沒有具體每個(gè)等級(jí)的要求？沒有具體等級(jí)要求。一般原系統(tǒng)集成三級(jí)的能力也就能申請(qǐng)cs2；原來四級(jí)，申請(qǐng)cs1，企業(yè)能力以此類推，只是參考，不是標(biāo)準(zhǔn)。4：評(píng)審周期多久？周期不確定，電子聯(lián)合會(huì)現(xiàn)在沒有出文規(guī)定上會(huì)時(shí)間，只能說越早做完越早拿到證。認(rèn)證的時(shí)間及流程貫標(biāo)輔導(dǎo)周期在1~2個(gè)月，認(rèn)證周期1個(gè)月左右。出于企業(yè)的需要與工作安排，全程周期可適當(dāng)壓縮，高效率的貫標(biāo)進(jìn)程離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和各部門參與人員的高度配合。

其他注意事項(xiàng)：1.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定初次申請(qǐng)級(jí)別不得高于CS2級(jí)（基本級(jí)），不可跨級(jí)別升級(jí)。2.推薦為CS3的企業(yè)，由**委員會(huì)定期召開**評(píng)議會(huì)，對(duì)申請(qǐng)企業(yè)能力進(jìn)行復(fù)核并評(píng)議，得出終評(píng)估結(jié)果；而推薦為CS4級(jí)的企業(yè)，由**委員會(huì)定期召開**評(píng)議會(huì)，申請(qǐng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)答辯(再評(píng)估時(shí)不需要現(xiàn)場(chǎng)答辯)，再對(duì)申請(qǐng)企業(yè)進(jìn)行復(fù)核并評(píng)議。3.監(jiān)督評(píng)估（年審）和再評(píng)估（換證）時(shí)，若獲證企業(yè)未能達(dá)到相應(yīng)級(jí)別能力要求，將進(jìn)行降級(jí)處理。因此獲證企業(yè)在證書有效期滿個(gè)月內(nèi)需要提出再評(píng)估申請(qǐng)。4.證書有效期為4年，CS1和CS2不需要進(jìn)行監(jiān)督審核，只需每年在規(guī)定的期限內(nèi)通過評(píng)估工作管理平臺(tái)提交年度自查報(bào)告即可；CS3/CS4通過評(píng)估后三年內(nèi)需要進(jìn)行兩次監(jiān)督審核，每次審核之間間隔不超過18個(gè)月。CMMI是一套過程改進(jìn)模型，采用階段式或者連續(xù)式的表達(dá)方法，能夠?yàn)槠髽I(yè)指明過程改進(jìn)的方向。

目前可以上**會(huì)的企業(yè)都是通過評(píng)估機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)審核70分以上的考驗(yàn)，不要盲目的迷信自己在申請(qǐng)CS2級(jí)獲得多少高分，因?yàn)橛泻芏郈S2級(jí)審核80多分，甚至90分的CS2級(jí)企業(yè)在升級(jí)中失敗，主要原因是：1.CS各個(gè)等級(jí)評(píng)分細(xì)則不一樣，不同等級(jí)的考核指標(biāo)，分值側(cè)重各不相同。三年系統(tǒng)集成4500萬的業(yè)績(jī)CS2可以拿85以上，但CS3是不可能到60分的。2.通過評(píng)估機(jī)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)審核達(dá)到70分以上的企業(yè)，并不都能獲得證書，這里面還有綜合實(shí)力的末位淘汰機(jī)制。CMMI提供一個(gè)統(tǒng)一的，包容性的過程改進(jìn)框架，可以容納創(chuàng)新。江蘇軟件模型集成CMMI認(rèn)證

信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以促進(jìn)服務(wù)需方與服務(wù)供方的相互信任。上海開發(fā)能力成熟度模型CMMI年審

什么是CMMI？CMMI全稱為CapabilityMaturityModelIntegration，即能力成熟度整合模式，是一個(gè)針對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)發(fā)展的流程改善成熟度模式。它包含發(fā)展與維護(hù)的比較好執(zhí)行方法，涵蓋了產(chǎn)品從起始到交付與維護(hù)的生命周期。CMMI本身，并不是一個(gè)用于專門認(rèn)證評(píng)價(jià)用的標(biāo)準(zhǔn)，CMMI的本質(zhì)是軟件管理工程的一個(gè)部分。主要目的：向機(jī)構(gòu)提供一種評(píng)價(jià)準(zhǔn)則，可用來識(shí)別自己在管理過程和開發(fā)過程中存在的優(yōu)點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)；使得企業(yè)能夠有一個(gè)持續(xù)改進(jìn)的基礎(chǔ)；通過它企業(yè)可能不斷的從成熟度較低的級(jí)別向較高的級(jí)別邁進(jìn)。上海開發(fā)能力成熟度模型CMMI年審

安徽企拓科技服務(wù)有限公司是以提供服務(wù)認(rèn)證，體系認(rèn)證，專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證內(nèi)的多項(xiàng)綜合服務(wù)，為消費(fèi)者多方位提供服務(wù)認(rèn)證，體系認(rèn)證，專項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證，公司位于高新區(qū)創(chuàng)新大道與彩虹路交口創(chuàng)新國(guó)際廣場(chǎng)A座1306，成立于2019-04-26，迄今已經(jīng)成長(zhǎng)為商務(wù)服務(wù)行業(yè)內(nèi)同類型企業(yè)的佼佼者。公司主要提供主要包括申請(qǐng)、復(fù)審和無效、專利權(quán)轉(zhuǎn)讓、訴訟、文獻(xiàn)翻譯、 信息檢索及分析、預(yù)警、企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)及貫標(biāo)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)顧問 及人才培訓(xùn)等服務(wù)，專業(yè)領(lǐng)域涵蓋電子、電力、通信、半導(dǎo)體、圖像處理、 計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計(jì)算、新材料、環(huán)境工程、機(jī)械、機(jī)電、精密儀器、 冶金、化學(xué)、生物、醫(yī)藥等多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域。等領(lǐng)域內(nèi)的業(yè)務(wù)，產(chǎn)品滿意，服務(wù)可高，能夠滿足多方位人群或公司的需要。將憑借高精尖的系列產(chǎn)品與解決方案，加速推進(jìn)全國(guó)商務(wù)服務(wù)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的發(fā)展。