“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards的縮寫，中文意思是信息技術(shù)服務(wù)標準，是在工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標準庫和一套提供IT服務(wù)的方法論?！盜TSS適用于哪些對象？ITSS適用于中國境內(nèi)需要IT服務(wù)、提供IT服務(wù)或從事IT服務(wù)相關(guān)的理論研究和技術(shù)研發(fā)的單位或者個人，例如及地方各級信息中心、以IT咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù)的企業(yè)、以設(shè)計開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)、以數(shù)據(jù)處理和運營為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)、高校和科研院所等。原則上適合各種行業(yè)，涉及面比較廣，其是一套服務(wù)管理體系。ITSS認證有提升IT服務(wù)質(zhì)量。江蘇ITSS年審

信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)是信息化建設(shè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，隨著新技術(shù)的發(fā)展，信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)正向更高層次發(fā)展，對推進兩化融合發(fā)展，推動軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)由大變強，培育國家重點骨干企業(yè)，提升全行業(yè)支撐性作用具有至關(guān)重要的作用。為科學有效地評價信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力水平，指導信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者建設(shè)服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量，信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系標準應(yīng)運而生。《T/CITIF001-2019信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系能力要求》標準提出了對信息化建設(shè)和服務(wù)提供者的綜合能力要求。能力評估是指中國電子信息行業(yè)聯(lián)合會立足于行業(yè)自律、自愿申請為前提，組織開展的第三方評估活動。CS能力評估結(jié)果供有關(guān)部門機構(gòu)及組織作為選擇信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)供應(yīng)商的參考依據(jù)。獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)（CS）能力評估證書的收益：1）有利于市場競爭，提高信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力與水平，加強自身建設(shè)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營、技術(shù)和管理能力。2）有利于展示自身實力，便于信息系統(tǒng)項目主建單位對項目承建單位的選擇，降低前期溝通成本。江蘇ITSS年審CS認證可以擴大市場影響力和競爭力，為提升市場拓展能力提供助力。

初次評估程序是什么呢？（一）申請企業(yè)自主選擇評估機構(gòu)，提交評估申請；（二）評估機構(gòu)確定受理評估后，與申請企業(yè)簽訂評估合同；（三）申請企業(yè)向評估機構(gòu)提交評估資料，評估機構(gòu)進行文件評審；（四）文件評審通過后，評估機構(gòu)實施現(xiàn)場評估；（五）現(xiàn)場評估結(jié)束后，評估機構(gòu)做出機構(gòu)推薦的評估結(jié)論，出具評估報告；（六）評估機構(gòu)推薦為CS1級（初始級）、CS2級（基本級）評估結(jié)論的申請企業(yè)，報評估工作部備案審查通過后，得出終評估結(jié)果；（七）評估機構(gòu)推薦為CS3（良好級）評估結(jié)論的申請企業(yè)，由委員會定期召開評議會，對申請企業(yè)滿足能力要求的真實性、適宜性和有效性進行復核并評議，得出終評估結(jié)果；（八）評估機構(gòu)推薦為CS4級（級）、CS5級（杰出級）評估結(jié)論的申請企業(yè)，由委員會定期召開評議會，申請企業(yè)現(xiàn)場答辯（再評估時不需要現(xiàn)場答辯），對申請企業(yè)滿足能力要求的真實性、適宜性和有效性進行復核并評議，得出終評估結(jié)果。

CMMI的等級CMMI共有5個級別，軟件團隊能力成熟度的5個等級，數(shù)字越大，成熟度越高，高成熟度等級表示有比較強的軟件綜合開發(fā)能力。CMMI一級，執(zhí)行級。在執(zhí)行級水平上，軟件組織對項目的目標與要做的努力很清晰，項目的目標可以實現(xiàn)。但是由于任務(wù)的完成帶有很大的偶然性，軟件組織無法保證在實施同類項目時仍然能夠完成任務(wù)。項目實施能否成功主要取決于實施人員。CMMI二級，管理級。在管理級水平上，所有第1級的要求都已經(jīng)達到，另外，軟件組織在項目實施上能夠遵守既定的計劃與流程，有資源準備，權(quán)責到人，對項目相關(guān)的實施人員進行了相應(yīng)的培訓，對整個流程進行監(jiān)測與控制，并聯(lián)合上級單位對項目與流程進行審查。二級水平的軟件組織對項目有一系列管理程序，避免了軟件組織完成任務(wù)的隨機性，保證了軟件組織實施項目的成功率。ITSS認證有利于提供統(tǒng)一衡量標準。

申請三級的單位應(yīng)具備下列基本條件：具有法人地位；已按照《運維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行三個月以上；能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿兩年以上。申請四級的單位應(yīng)具備下列基本條件：具有法人地位；已按照《運維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標建立了運維服務(wù)能力體系，且已有效運行三個月以上；能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。CMMI是一套過程改進模型，采用階段式或者連續(xù)式的表達方法，能夠為企業(yè)指明過程改進的方向。安徽軟件能力成熟度模型集成CMMI一級

CMMI能夠幫助企業(yè)建立起持續(xù)改進的質(zhì)量觀念，協(xié)助企業(yè)建立起知識積累的機制。江蘇ITSS年審

CMMI認證的前后對比：CMMI認證前1、企業(yè)榮譽資質(zhì)即專業(yè)認證少，客戶對公司信任度低；2、自主創(chuàng)新與發(fā)展享受不到及相關(guān)部門的扶持；3、公司管理流程不規(guī)范，運營混亂，導致項目風險不可控，風險系數(shù)大；4、項目開發(fā)效率低，成本控制差，利潤低。CMMI認證后1、獲得全球性軟件與系統(tǒng)工程行業(yè)的認證，提升企業(yè)榮譽資質(zhì)，提高了客戶對公司的認可度；2、獲得補貼（部分地區(qū)完成CMMI認證有補貼）；3、公司流程管理和運營更加規(guī)范化；4、項目開發(fā)能力和效率獲得較大提升，且成本得到了有效了控制。江蘇ITSS年審

安徽企拓科技服務(wù)有限公司是一家集生產(chǎn)科研、加工、銷售為一體的****，公司成立于2019-04-26，位于高新區(qū)創(chuàng)新大道與彩虹路交口創(chuàng)新國際廣場A座1306。公司誠實守信，真誠為客戶提供服務(wù)。公司現(xiàn)在主要提供服務(wù)認證，體系認證，專項技術(shù)服務(wù)認證等業(yè)務(wù)，從業(yè)人員均有服務(wù)認證，體系認證，專項技術(shù)服務(wù)認證行內(nèi)多年經(jīng)驗。公司員工技術(shù)嫻熟、責任心強。公司秉承客戶是上帝的原則，急客戶所急，想客戶所想，熱情服務(wù)。公司秉承以人為本，科技創(chuàng)新，市場先導，和諧共贏的理念，建立一支由服務(wù)認證，體系認證，專項技術(shù)服務(wù)認證**組成的顧問團隊，由經(jīng)驗豐富的技術(shù)人員組成的研發(fā)和應(yīng)用團隊。安徽企拓科技秉承著誠信服務(wù)、產(chǎn)品求新的經(jīng)營原則，對于員工素質(zhì)有嚴格的把控和要求，為服務(wù)認證，體系認證，專項技術(shù)服務(wù)認證行業(yè)用戶提供完善的售前和售后服務(wù)。