信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)是信息化建設(shè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),隨著新技術(shù)的發(fā)展,信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)正向更高層次發(fā)展,對(duì)推進(jìn)兩化融合發(fā)展,推動(dòng)軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)由大變強(qiáng),培育國(guó)家重點(diǎn)骨干企業(yè),提升全行業(yè)支撐性作用具有至關(guān)重要的作用。為科學(xué)有效地評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力水平,指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者建設(shè)服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量,信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生?!禩/CITIF001-2019信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系能力要求》標(biāo)準(zhǔn)提出了對(duì)信息化建設(shè)和服務(wù)提供者的綜合能力要求。能力評(píng)估是指中國(guó)電子信息行業(yè)聯(lián)合會(huì)立足于行業(yè)自律、自愿申請(qǐng)為前提,組織開(kāi)展的第三方評(píng)估活動(dòng)。CS能力評(píng)估結(jié)果供有關(guān)部門(mén)機(jī)構(gòu)及組織作為選擇信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)供應(yīng)商的參考依據(jù)。獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)(CS)能力評(píng)估證書(shū)的收益:1)有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),提高信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力與水平,加強(qiáng)自身建設(shè),不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和管理能力。2)有利于展示自身實(shí)力,便于信息系統(tǒng)項(xiàng)目主建單位對(duì)項(xiàng)目承建單位的選擇,降低前期溝通成本。CS認(rèn)證可以有效的降低項(xiàng)目前期溝通成本。軟件開(kāi)發(fā)能力成熟度集成CMMI五級(jí)
信息系統(tǒng)效能評(píng)估體系的應(yīng)用基于前文所述的信息系統(tǒng)效能評(píng)估模型,企業(yè)可結(jié)合自身情況,構(gòu)建適合自身的信息系統(tǒng)評(píng)估體系,該體系可具體細(xì)化到不同層級(jí)的評(píng)估指標(biāo)。針對(duì)比較低層的評(píng)估指標(biāo),可根據(jù)所處評(píng)估階段、評(píng)估目的的不同賦予細(xì)項(xiàng)指標(biāo)不同的權(quán)重,從而將指標(biāo)劃分為關(guān)鍵指標(biāo)與普通指標(biāo),企業(yè)可制定適于自身的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及打分指引程序,用來(lái)指導(dǎo)不同使用者的使用需求。本文所及指標(biāo)體系的適用性非常,企業(yè)內(nèi)部IT審計(jì)/風(fēng)控團(tuán)隊(duì)可基于此模型對(duì)企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行IT項(xiàng)目后評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)IT項(xiàng)目建設(shè)的實(shí)施效果,揭示風(fēng)險(xiǎn)與問(wèn)題。企業(yè)的IT項(xiàng)目實(shí)施團(tuán)隊(duì)可將該指標(biāo)體系應(yīng)用于項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施及交付后的項(xiàng)目后評(píng)估中,從而對(duì)IT項(xiàng)目全生命周期進(jìn)行精細(xì)化管理。安徽信息系統(tǒng)建設(shè)CS年審CMMI5級(jí)能能保證軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量與進(jìn)度,能對(duì)"雜亂無(wú)章、無(wú)序管理"的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范。
為什么需要申請(qǐng)ITSS認(rèn)證隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展和深度應(yīng)用,運(yùn)維服務(wù)市場(chǎng)正在發(fā)生變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、成本攀升、行業(yè)利潤(rùn)逐漸降低是整個(gè)運(yùn)維服務(wù)行業(yè)面臨的共性問(wèn)題。在此背景下,多數(shù)運(yùn)維服務(wù)企業(yè)結(jié)合自身的業(yè)務(wù)定位,根據(jù)市場(chǎng)需求,不斷改進(jìn)和提升運(yùn)維服務(wù)能力,但由于缺乏行業(yè)最佳實(shí)踐,導(dǎo)致運(yùn)維服務(wù)能力建設(shè)的難度增大、成本提高,甚至增加了選擇未來(lái)前進(jìn)方向的難度。而企業(yè)實(shí)施運(yùn)維服務(wù)能力成熟度模型,能有效改進(jìn)企業(yè)的運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù),改善運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量,為客戶提供高滿意的服務(wù),促進(jìn)運(yùn)維服務(wù)企業(yè)與客戶共成長(zhǎng)。
CS證書(shū)的意義信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供方可依能力要求標(biāo)準(zhǔn)對(duì)自己進(jìn)行評(píng)估,找差距,加強(qiáng)自身建設(shè),有利于提高企業(yè)自己的系統(tǒng)建設(shè)能力和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和管理能力,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。能夠科學(xué)有效地評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供方的能力水平,有利于系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)展示自身實(shí)力,提升企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)水平的佐證力度,提高信息化項(xiàng)目建設(shè)單位對(duì)企業(yè)的選擇概率,可有效的降低項(xiàng)目前期溝通成本,擴(kuò)大市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力,為提升市場(chǎng)拓展能力提供助力。促進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估工作??勺鳛?、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體和招標(biāo)服務(wù)機(jī)構(gòu)選擇信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)商的參考依據(jù),在參與信息化項(xiàng)目的招投標(biāo)過(guò)程中給予加分。CMMI認(rèn)證有利于成本控制。
常見(jiàn)問(wèn)題1:CS等級(jí)證書(shū)需要年審么?是否收費(fèi)?答:1、2級(jí)需要去平臺(tái)提交年度報(bào)告,3、4級(jí)有現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,要收費(fèi)2:證書(shū)有效期多久?證書(shū)有效期4年,每隔12-18個(gè)月,監(jiān)督一次,共監(jiān)督兩次3:有沒(méi)有具體每個(gè)等級(jí)的要求?沒(méi)有具體等級(jí)要求。一般原系統(tǒng)集成三級(jí)的能力也就能申請(qǐng)cs2;原來(lái)四級(jí),申請(qǐng)cs1,企業(yè)能力以此類(lèi)推,只是參考,不是標(biāo)準(zhǔn)。4:評(píng)審周期多久?周期不確定,電子聯(lián)合會(huì)現(xiàn)在沒(méi)有出文規(guī)定上會(huì)時(shí)間,只能說(shuō)越早做完越早拿到證。認(rèn)證的時(shí)間及流程貫標(biāo)輔導(dǎo)周期在1~2個(gè)月,認(rèn)證周期1個(gè)月左右。出于企業(yè)的需要與工作安排,全程周期可適當(dāng)壓縮,高效率的貫標(biāo)進(jìn)程離不開(kāi)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和各部門(mén)參與人員的高度配合。CMMI5級(jí)能夠解決人員流動(dòng)所帶來(lái)的問(wèn)題。浙江信息系統(tǒng)CS證書(shū)
CMMI認(rèn)證有利于提升公司和員工績(jī)效管理水平,不斷提高、改進(jìn)效益。軟件開(kāi)發(fā)能力成熟度集成CMMI五級(jí)
ITSS包括的內(nèi)容ITSS主要包括一系列標(biāo)準(zhǔn),是一套完整的IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系,包含了IT服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計(jì)、部署實(shí)施、服務(wù)運(yùn)營(yíng)、持續(xù)改進(jìn)和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn),涉及咨詢?cè)O(shè)計(jì)、集成實(shí)施、運(yùn)行維護(hù)、服務(wù)管控、服務(wù)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其主要內(nèi)容是:ITSS充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過(guò)程改進(jìn)方法的精髓,規(guī)定了IT服務(wù)的組成要素和生命周期,并對(duì)其進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化;IT服務(wù)的組成要素,包括:人員(People)、流程(Process)、技術(shù)(Technology)和資源(Resource),簡(jiǎn)稱(chēng)PPTR;IT服務(wù)的生命周期,包括:規(guī)劃設(shè)計(jì)(Planning&Design)、部署實(shí)施(Implementing)、服務(wù)運(yùn)營(yíng)(Operation)、持續(xù)改進(jìn)(Improvement)和監(jiān)督管理(Supervision),簡(jiǎn)稱(chēng)PIOIS。軟件開(kāi)發(fā)能力成熟度集成CMMI五級(jí)
安徽企拓科技服務(wù)有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、咨詢、規(guī)劃、銷(xiāo)售、服務(wù)于一體的服務(wù)型企業(yè)。公司成立于2019-04-26,多年來(lái)在服務(wù)認(rèn)證,體系認(rèn)證,專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證行業(yè)形成了成熟、可靠的研發(fā)、生產(chǎn)體系。公司主要經(jīng)營(yíng)服務(wù)認(rèn)證,體系認(rèn)證,專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證等產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量可靠,均通過(guò)商務(wù)服務(wù)行業(yè)檢測(cè),嚴(yán)格按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。目前產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用與全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)。安徽企拓科技服務(wù)有限公司研發(fā)團(tuán)隊(duì)不斷緊跟服務(wù)認(rèn)證,體系認(rèn)證,專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),研發(fā)與改進(jìn)新的產(chǎn)品,從而保證公司在新技術(shù)研發(fā)方面不斷提升,確保公司產(chǎn)品符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和要求。服務(wù)認(rèn)證,體系認(rèn)證,專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)服務(wù)認(rèn)證產(chǎn)品滿足客戶多方面的使用要求,讓客戶買(mǎi)的放心,用的稱(chēng)心,產(chǎn)品定位以經(jīng)濟(jì)實(shí)用為重心,公司真誠(chéng)期待與您合作,相信有了您的支持我們會(huì)以昂揚(yáng)的姿態(tài)不斷前進(jìn)、進(jìn)步。