具有豐富的信息系統(tǒng)咨詢經(jīng)驗，可幫助企業(yè)搭建適配其企業(yè)現(xiàn)狀的信息系統(tǒng)評估模型，協(xié)助企業(yè)落地執(zhí)行信息系統(tǒng)評估全流程，發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)過程中的問題與風(fēng)險，并基于管理優(yōu)化提出改進意見。評估模型管理設(shè)計符合企業(yè)的信息系統(tǒng)效能評估模型基于信息系統(tǒng)建設(shè)成熟度匹配評估模型動態(tài)調(diào)整評估模型及指標(biāo)體系系統(tǒng)效能評估對信息系統(tǒng)客觀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的分析對用戶使用系統(tǒng)操作行為數(shù)據(jù)的分析對IT項目管理制度與執(zhí)行有效性的分析管理優(yōu)化建議從業(yè)務(wù)促進視角，而不僅是管束角度，去發(fā)現(xiàn)與審視現(xiàn)狀問題將業(yè)務(wù)視角與IT視角融合，而不僅關(guān)注IT系統(tǒng)本身的問題面向未來審視現(xiàn)在，基于管理優(yōu)化提出改進意見ITSS認證有提升IT服務(wù)質(zhì)量。江蘇開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI二級

    列入《國家實驗室認可名錄》，進步實驗室。CNAS每年編輯和發(fā)布實驗室認可名錄，該名錄為中、英文合訂本，同時向國內(nèi)實驗室、相關(guān)機權(quán)和國外認可組織供給。這關(guān)于列入名錄的實驗室，無疑會產(chǎn)生活躍的廣告效應(yīng)，然后進步獲認可實驗室的?？稍谡J可項目范圍內(nèi)運用認可標(biāo)志。認可標(biāo)志是指CNAS頒發(fā)給已認可實驗室的，并允許已認可實驗室在規(guī)定范圍內(nèi)運用的表明其獲得者得CNAS認可資歷的圖形標(biāo)識。為確保CNAS和獲認可實驗室的利益，CNAS根據(jù)世界相關(guān)要求制定了嚴厲的認可標(biāo)志辦理要求，并對冒用、亂用的行為規(guī)定了相應(yīng)的處理措施，這些措施包括必要時的訴訟。通過這些手段，可以保證CNAS和獲認可實驗室的正當(dāng)利益，同時，也有利于降低和削減對CNAS和獲認可實驗室正當(dāng)權(quán)益的損害行為。 上海軟件模型集成CMMI年審信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準可以促進服務(wù)需方與服務(wù)供方的相互信任。

服務(wù)認證是針對服務(wù)的認證。按照《中華人民共和國認證認可條例》規(guī)則，我國認證分“管理系統(tǒng)認證、服務(wù)認證、產(chǎn)品認證”三大類。服務(wù)認證是基于顧客感知、重視組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新式認證準則，是國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分，對提高服務(wù)供給比重、增強中國服務(wù)世界競爭力具有積極作用。國家認監(jiān)委批準的服務(wù)認證有：產(chǎn)品售后服務(wù)點評系統(tǒng)認證、體育場所服務(wù)認證、汽車玻璃零配安裝服務(wù)認證、環(huán)境服務(wù)認證等。產(chǎn)品售后服務(wù)點評系統(tǒng)認證是服務(wù)認證涉及面多廣的服務(wù)認證，凡在中華人民共和國境內(nèi)注冊的生產(chǎn)、交易、服務(wù)型企業(yè)均可請求認證。服務(wù)認證便是點評服務(wù)接觸特性是否滿足要求的活動。由于所有服務(wù)都存在著質(zhì)量要求，因而，服務(wù)質(zhì)量認證是常見的認證類別。服務(wù)質(zhì)量認證通常能夠包括一部分安全的內(nèi)容，假如某些服務(wù)體驗互動或其感知進程安全危險較高，超過了基本安全的限值，這時就需要單獨進行服務(wù)安全認證，如蹦極、跳傘等。

ITSS包括的內(nèi)容ITSS主要包括一系列標(biāo)準，是一套完整的IT服務(wù)標(biāo)準體系，包含了IT服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計、部署實施、服務(wù)運營、持續(xù)改進和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準，涉及咨詢設(shè)計、集成實施、運行維護、服務(wù)管控、服務(wù)運營和服務(wù)外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其主要內(nèi)容是：ITSS充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進方法的精髓，規(guī)定了IT服務(wù)的組成要素和生命周期，并對其進行標(biāo)準化；IT服務(wù)的組成要素，包括：人員（People）、流程（Process）、技術(shù)（Technology）和資源（Resource），簡稱PPTR；IT服務(wù)的生命周期，包括：規(guī)劃設(shè)計（Planning&Design）、部署實施（Implementing）、服務(wù)運營（Operation）、持續(xù)改進（Improvement）和監(jiān)督管理（Supervision），簡稱PIOIS。CMMI認證有利于提升公司和員工績效管理水平，不斷提高、改進效益。

什么是CMMI？CMMI全稱為CapabilityMaturityModelIntegration，即能力成熟度整合模式，是一個針對產(chǎn)品與服務(wù)發(fā)展的流程改善成熟度模式。它包含發(fā)展與維護的比較好執(zhí)行方法，涵蓋了產(chǎn)品從起始到交付與維護的生命周期。CMMI本身，并不是一個用于專門認證評價用的標(biāo)準，CMMI的本質(zhì)是軟件管理工程的一個部分。主要目的：向機構(gòu)提供一種評價準則，可用來識別自己在管理過程和開發(fā)過程中存在的優(yōu)點和薄弱環(huán)節(jié)；使得企業(yè)能夠有一個持續(xù)改進的基礎(chǔ)；通過它企業(yè)可能不斷的從成熟度較低的級別向較高的級別邁進。CS認證有利于提高獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系證書企業(yè)的能力與水平。江蘇開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI二級

CMMI5級可以通過度量和分析開發(fā)過程和產(chǎn)品，建立公司的效率指標(biāo)。江蘇開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI二級

申請ITSS能獲得哪些收益實施ITSS運維服務(wù)能力成熟度級別，能夠在以下方面獲得明顯的收益：促進運維業(yè)務(wù)的變革：實施運維服務(wù)能力成熟度級別，能夠?qū)\維業(yè)務(wù)重新進行審視和規(guī)劃，并以運維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運維服務(wù)能力管理體系，提升運維業(yè)務(wù)的附加值，促進公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。提升運維業(yè)務(wù)收入：隨著ITSS的宣貫和推廣，越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項條件，獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會，獲得更多的服務(wù)收入。提高企業(yè)度：雖然獲得ITSS認證已經(jīng)有200多家單位，但是相對于全國眾多從事信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)來說，仍是一個較小的數(shù)量，特別是對內(nèi)地地區(qū)來說，仍然是一項稀缺的認證，通過ITSS認證，能在行業(yè)內(nèi)有效提升自身的度，讓客戶更放心將運維服務(wù)工作外包給通過認證的企業(yè)，讓自己更有信心為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。江蘇開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI二級