CMMI認(rèn)證的概況CMMI認(rèn)證，即“能力成熟度模型集成（也有稱為：軟件能力成熟度集成模型）”，是專門針對軟件企業(yè)的一個專項(xiàng)認(rèn)證。CMMI認(rèn)證是鑒定企業(yè)在開發(fā)流程化和質(zhì)量管理上的國際通行標(biāo)準(zhǔn)，全球軟件生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)大都以此為基點(diǎn)，并都努力爭取成為CMMI認(rèn)證隊(duì)伍中的一分子。CMMI為改進(jìn)一個組織的各種過程提供了一個單一的集成化框架，新的集成模型框架消除了各個模型的不一致性，減少了模型間的重復(fù)，增加透明度和理解，建立了一個自動的、可擴(kuò)展的框架。因而能夠從總體上改進(jìn)組織的質(zhì)量和效率。CMMI主要關(guān)注點(diǎn)就是成本效益、明確重點(diǎn)、過程集中和靈活性四個方面。其目的是幫助軟件企業(yè)對軟件工程過程進(jìn)行管理和改進(jìn)，增發(fā)與改進(jìn)能力，從而能按時地、不超預(yù)算地開發(fā)出高質(zhì)量的軟件。并通過CMMI認(rèn)證與國際接軌，可提高產(chǎn)品附加價值，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)的新價值。CMMI能夠幫助企業(yè)改善企業(yè)的文化氛圍，提高員工的滿意度。浙江軟件開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI五級

申請ITSS能獲得哪些收益：提高運(yùn)維服務(wù)效率：通過引入ITSS，運(yùn)維服務(wù)企業(yè)可以以運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向，建立量化的、流程化的運(yùn)維服務(wù)管理體系，分析運(yùn)維服務(wù)過程，為進(jìn)一步提升運(yùn)維服務(wù)效率找到提升空間。降低運(yùn)維服務(wù)成本：通過引入ITSS，運(yùn)維服務(wù)企業(yè)可以建立運(yùn)維業(yè)務(wù)與運(yùn)維服務(wù)成本之間的關(guān)系，梳理各項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)成本，準(zhǔn)確掌握運(yùn)維服務(wù)資源使用情況，平衡資源配置，有效降低運(yùn)維服務(wù)成本。促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新：通過引入ITSS，企業(yè)員工將建立以客戶需求和服務(wù)為導(dǎo)向的服務(wù)意識，在提升員工能力的同時，激發(fā)員工以業(yè)務(wù)視角創(chuàng)新服務(wù)，如軟件研發(fā)人員以客戶服務(wù)為導(dǎo)向改善軟件研發(fā)。軟件能力成熟度模型CMMI輔導(dǎo)CS認(rèn)證有利于提高企業(yè)自身的服務(wù)能力和服務(wù)質(zhì)量。

    經(jīng)過ISO/IEC17025：2005規(guī)范認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室有諸多項(xiàng)益處：

    標(biāo)明實(shí)驗(yàn)室具備了按有關(guān)世界原則開展校準(zhǔn)/檢測的技能才能。CNAS實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可原則的依據(jù)是ISO/IEC17025，這是個世界通用的實(shí)驗(yàn)室質(zhì)量和技能要求的規(guī)范。實(shí)驗(yàn)室獲得了CNAS的認(rèn)可，就標(biāo)志著其現(xiàn)已依據(jù)世界規(guī)范建立了一套質(zhì)量管理系統(tǒng)，只要嚴(yán)格依據(jù)該系統(tǒng)開展工作，則實(shí)驗(yàn)室的技能才能就有了保障，那么實(shí)驗(yàn)室為顧客所提供的檢測/校準(zhǔn)服務(wù)就能夠聲稱是契合世界規(guī)范要求的。

    增強(qiáng)實(shí)驗(yàn)室在校準(zhǔn)/檢測商場的競爭才能，贏得社會各界的信賴。實(shí)驗(yàn)室的產(chǎn)品是檢測報(bào)告或校準(zhǔn)證書，檢測報(bào)告或校準(zhǔn)證書的質(zhì)量對實(shí)驗(yàn)室的信譽(yù)和生計(jì)起著重要作用，決定著實(shí)驗(yàn)室的競爭才能。ISO/IEC17025為實(shí)驗(yàn)室在“產(chǎn)品”的生產(chǎn)和構(gòu)成過程中，經(jīng)過各項(xiàng)質(zhì)量管理活動幫助實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改善，以確保實(shí)驗(yàn)室“產(chǎn)品”以及服務(wù)的質(zhì)量。關(guān)于實(shí)驗(yàn)室顧客而言，挑選技能才能得到認(rèn)可的實(shí)驗(yàn)室能夠減少提供不合格“產(chǎn)品”的危險(xiǎn)。

CMMI的等級CMMI共有5個級別，軟件團(tuán)隊(duì)能力成熟度的5個等級，數(shù)字越大，成熟度越高，高成熟度等級表示有比較強(qiáng)的軟件綜合開發(fā)能力。CMMl三級，明確級。在明確級水平上，所有第二級的要求都已經(jīng)達(dá)到，另外，軟件組織能夠根據(jù)自身的特殊情況及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程，將這套管理體系與流程予以制度化。這樣，軟件組織不僅能夠在同類項(xiàng)目上成功，也可以在其他項(xiàng)目上成功?？茖W(xué)管理成為軟件組織的一種文化，成為軟件組織的財(cái)富。CMMI四級，量化級。在量化管理級水平上，所有第三級的要求都已經(jīng)達(dá)到，另外，軟件組織的項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。通過數(shù)字化技術(shù)來實(shí)現(xiàn)流程的穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)管理的精度，降低項(xiàng)目實(shí)施在質(zhì)量上的波動。CMMI五級，優(yōu)化級。在優(yōu)化級水平上，所有第四級的要求都已經(jīng)達(dá)到，另外，軟件組織能夠充分利用信息資料，對軟件組織在項(xiàng)目實(shí)施的過程中可能出現(xiàn)的次品予以預(yù)防。能夠主動地改善流程，運(yùn)用新技術(shù)，實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化。CMMI是模型，是業(yè)界最佳實(shí)踐，不是標(biāo)準(zhǔn)，不是流程。

申請三級的單位應(yīng)具備下列基本條件：具有法人地位；已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個月以上；能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿兩年以上。申請四級的單位應(yīng)具備下列基本條件：具有法人地位；已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系，且已有效運(yùn)行三個月以上；能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù)；申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。ITSS認(rèn)證有利于降低IT服務(wù)企業(yè)運(yùn)營風(fēng)險(xiǎn)。江蘇信息系統(tǒng)評估CS一級

CMMI是一套過程改進(jìn)模型，采用階段式或者連續(xù)式的表達(dá)方法，能夠?yàn)槠髽I(yè)指明過程改進(jìn)的方向。浙江軟件開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI五級

申請基本條件1.具有企業(yè)法人地位，從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上；2.社會信譽(yù)良好，有良好的資信和公眾形象，有良好的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識，近三年無觸犯國家法律法規(guī)的為；無經(jīng)營異?；驀?yán)重違法失信行為，無不正當(dāng)競爭行為；3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系能力要求》中相應(yīng)級別要求；4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性證據(jù)；5.承諾并遵守行業(yè)公約；注：相應(yīng)級別要求詳細(xì)內(nèi)容可咨詢在線客服工作人員。浙江軟件開發(fā)能力成熟度模型集成CMMI五級