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企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證的優(yōu)勢強(qiáng)化綜合管理能力,激發(fā)工作熱情,提高工作效率。增強(qiáng)市場競爭能力,降低安全風(fēng)險(xiǎn),擴(kuò)大市場占有率。提升消費(fèi)者信任感,履行社會責(zé)任,提高經(jīng)濟(jì)效益;提高能源使用績效,降低能源消耗,減少環(huán)境污染;取信于和公眾,塑造良好形象,提高社會影響力;獲得國際互認(rèn)通行證,消除貿(mào)易壁壘,走向國際市場。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系出臺背景云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,給我國信息化發(fā)展帶來了巨大的提升空間,信息化服務(wù)模式正經(jīng)歷著重大變化,信息化重大工程也從以前的單一工程正向大系統(tǒng)、超級系統(tǒng)工程發(fā)展。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)是信息化建設(shè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),隨著新技術(shù)的發(fā)展,信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)正向更高層次發(fā)展,對推進(jìn)兩化融合發(fā)展,推動軟件和信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)業(yè)由大變強(qiáng),培育國家重點(diǎn)骨干企業(yè),提升全行業(yè)支撐性作用具有至關(guān)重要的作用。為科學(xué)有效地評價信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力水平,指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者建設(shè)服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量,信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生。CS認(rèn)證有利于提高獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系證書企業(yè)的能力與水平。江蘇CMMI
”奧秘“的ISO認(rèn)證流程:1.簽定合同。合同的簽定是展開所有事務(wù)的關(guān)鍵,只有簽定了合同,認(rèn)證組織才能正式組織事務(wù)的展開。2.評審階段。檢查企業(yè)做認(rèn)證需求的規(guī)模、預(yù)估做認(rèn)證的大約時間(經(jīng)歷老道的老師能夠根據(jù)企業(yè)供給的信息預(yù)估出認(rèn)證的時間呢)、公司的專業(yè)也是類別。3.現(xiàn)場審閱。對于企業(yè)來說,現(xiàn)場是重要的。日本企業(yè)質(zhì)量管理大師:今井正明標(biāo)明管理進(jìn)程中重要的環(huán)節(jié)便是現(xiàn)場,審閱員是很重視現(xiàn)場的,是因?yàn)楝F(xiàn)場產(chǎn)生的一切都非常真實(shí)反映管理層的才能。江蘇信息技術(shù)服務(wù)ITSS三級CS認(rèn)證可以促進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估工作。
企業(yè)獲得ITSS認(rèn)證的好處,提供統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn):IT服務(wù)供需雙方基于同一標(biāo)準(zhǔn)衡量IT服務(wù)質(zhì)量。提升IT服務(wù)質(zhì)量:通過系統(tǒng)化方法控制要素并監(jiān)控顧客滿意度,有助于提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化IT服務(wù)成本:建立運(yùn)維業(yè)務(wù)與運(yùn)維服務(wù)成本之間的關(guān)系,梳理各項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)成本,準(zhǔn)確掌握運(yùn)維服務(wù)資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運(yùn)維服務(wù)成本.ITSS使IT服務(wù)供方可以將多項(xiàng)IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)成本轉(zhuǎn)換成社會成本,比如初級IT服務(wù)工程師培養(yǎng)、客戶IT服務(wù)教育等。這種轉(zhuǎn)變一方面直接降低了IT服務(wù)供方的成本,另一方面為IT服務(wù)供方的業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了可能。
常見問題1:CS等級證書需要年審么?是否收費(fèi)?答:1、2級需要去平臺提交年度報(bào)告,3、4級有現(xiàn)場監(jiān)督,要收費(fèi)2:證書有效期多久?證書有效期4年,每隔12-18個月,監(jiān)督一次,共監(jiān)督兩次3:有沒有具體每個等級的要求?沒有具體等級要求。一般原系統(tǒng)集成三級的能力也就能申請cs2;原來四級,申請cs1,企業(yè)能力以此類推,只是參考,不是標(biāo)準(zhǔn)。4:評審周期多久?周期不確定,電子聯(lián)合會現(xiàn)在沒有出文規(guī)定上會時間,只能說越早做完越早拿到證。認(rèn)證的時間及流程貫標(biāo)輔導(dǎo)周期在1~2個月,認(rèn)證周期1個月左右。出于企業(yè)的需要與工作安排,全程周期可適當(dāng)壓縮,高效率的貫標(biāo)進(jìn)程離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和各部門參與人員的高度配合。CS認(rèn)證有利于企業(yè)加強(qiáng)自身建設(shè),提升企業(yè)內(nèi)部管理能力、經(jīng)營能力、研發(fā)能力等。
申請三級的單位應(yīng)具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個月以上;能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿兩年以上。申請四級的單位應(yīng)具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運(yùn)維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運(yùn)維服務(wù)能力體系,且已有效運(yùn)行三個月以上;能夠提供運(yùn)維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);申請單位從事信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。CS認(rèn)證可以提高信息化項(xiàng)目建設(shè)單位對企業(yè)的選擇概率。江蘇開發(fā)能力成熟度模型CMMI三級
信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以推動推動IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展。江蘇CMMI
ITSS能力成熟度等級ITSS,從低到高分別是ITSS四級、三級、二級、一級;ITSS四級是基本的要求,只需要建立ITSS標(biāo)準(zhǔn)要求體系,完全沒有指標(biāo)的考核要求,ITSS分會組織進(jìn)行的終考核也只是對地方評估機(jī)構(gòu)的評估結(jié)果進(jìn)行審查和確認(rèn),所以這是簡單基礎(chǔ)的等級。ITSS三級在四級的基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,對體系的完備性、業(yè)務(wù)的匹配性、運(yùn)維工具和監(jiān)挖工具都提出了高的要求。ITSS二級在三級的基礎(chǔ)上更加注重部門之間的關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)性,能夠?qū)ζ髽I(yè)的應(yīng)急機(jī)制提出相應(yīng)要求。ITSS一級也是目前的ITSS等級,不僅要求的量化管理,還要對技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)變革產(chǎn)生一定的推動力。這個級別可不是簡簡單單就能達(dá)到的。江蘇CMMI