ISO27001是信息安全領(lǐng)域的管理體系標(biāo)準(zhǔn),類似于質(zhì)量管理體系認(rèn)證的ISO9000標(biāo)準(zhǔn),可有效保護(hù)信息資源,保護(hù)信息化進(jìn)程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展,能夠通過此認(rèn)證表明公司在信息安全管理已建立了一套科學(xué)有效的管理體系作為保障。作為目前國(guó)際上具有代表性的信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn),ISO27001已在世界各地的、銀行、證券、保險(xiǎn)公司、電信運(yùn)營(yíng)商、網(wǎng)絡(luò)公司及許多跨國(guó)公司得到了廣泛應(yīng)用,該標(biāo)準(zhǔn)重新定義了對(duì)信息安全管理體系(ISMS)的要求,旨在幫助企業(yè)確保有足夠并具有針對(duì)性的安全控制。通過信息安全管理體系的建立、運(yùn)行和改進(jìn),可以進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)相關(guān)的信息管理工作,從而確保企業(yè)云計(jì)算服務(wù)的安全問題。信息安全管理體系(ISMS)是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立的信息安全方針和目標(biāo)。浙江50430管理體系辦理
認(rèn)證實(shí)施效益·得以獲得業(yè)界普遍認(rèn)同的國(guó)際證書ISO20000認(rèn)證;iso20000認(rèn)證·就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達(dá)成一致,建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺(tái);達(dá)到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo);·提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性,為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù);·持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)水平,提高業(yè)務(wù)滿意度;·提高項(xiàng)目的可提供性并確保如期交付;·從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報(bào)酬率,提升組織/企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力;·建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機(jī)制和內(nèi)控機(jī)制;·明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點(diǎn),完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置,使各項(xiàng)IT資源的運(yùn)用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo);·通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義,監(jiān)控管理流程、進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià);降低IT運(yùn)營(yíng)的管理成本和風(fēng)險(xiǎn);·易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng),如:信息安全管理體系ISMS、質(zhì)量管理體系ISO9000等;·將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合,規(guī)范IT部門服務(wù)水平,規(guī)范工作流程,降低由人員變動(dòng)導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn);·提高IT部門相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì),提高員工的服務(wù)能力和工作效率;·提升IT部門整體運(yùn)作及部門間溝通的能力。安徽ISO14001管理體系咨詢IEC 27001、減少由于合同違規(guī)行為以及直接觸犯法律法規(guī)要求所造成的責(zé)任。
ISO20000是世界上第1部針對(duì)信息技術(shù)服務(wù)管理(ITServiceManagement)領(lǐng)域的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)了被認(rèn)可的評(píng)估IT服務(wù)管理流程的原則的基礎(chǔ)。該標(biāo)準(zhǔn)定義了一套的、緊密相關(guān)的服務(wù)管理流程。ISO20000認(rèn)證指組織建立的信息技術(shù)服務(wù)管理符合ISO20000標(biāo)準(zhǔn),從而通過ISO20000認(rèn)證。ISO20000認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)著重于通過“IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識(shí)別問題的內(nèi)在聯(lián)系,然后依據(jù)服務(wù)水準(zhǔn)協(xié)議進(jìn)行計(jì)劃、推行和監(jiān)控,并強(qiáng)調(diào)與客戶的溝通。該標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)關(guān)注體系的能力,體系變更時(shí)所要求的管理水平、財(cái)務(wù)預(yù)算、軟件控制和分配。
實(shí)施ISO27001標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的意義?信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)(ISO27001)可有效保護(hù)信息資源,保護(hù)信息化進(jìn)程健康、有序、可持續(xù)發(fā)展。ISO27001是信息安全領(lǐng)域的管理體系標(biāo)準(zhǔn),類似于質(zhì)量管理體系認(rèn)證的ISO9001標(biāo)準(zhǔn)。ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證效益:1、通過定義、評(píng)估和控制風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)營(yíng)的持續(xù)性和能力2、減少由于合同違規(guī)行為以及直接觸犯法律法規(guī)要求所造成的責(zé)任3、通過遵守國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力,提升企業(yè)形象4、明確定義所有組織的內(nèi)部和外部的信息接口目標(biāo):謹(jǐn)防數(shù)據(jù)的誤用和丟失5、建立安全工具使用方針6、謹(jǐn)防技術(shù)訣竅的丟失7、在組織內(nèi)部增強(qiáng)安全意識(shí)8、可作為公共會(huì)計(jì)審計(jì)的證據(jù)ISO 13485標(biāo)準(zhǔn)適用于任何參與醫(yī)療器械生命周期的機(jī)構(gòu)。
第1步制定ISO9001質(zhì)量管理體系推行計(jì)劃推行計(jì)劃一般包括以下內(nèi)容:體系診斷(現(xiàn)狀調(diào)查、識(shí)別)、成立ISO推行小組并組織相關(guān)培訓(xùn)、體系文件結(jié)構(gòu)策劃、程序文件編寫、質(zhì)量手冊(cè)編寫、三階文件編寫、體系文件審查發(fā)布、體系文件宣傳培訓(xùn)、系統(tǒng)試運(yùn)行、內(nèi)部審核培訓(xùn)、第1次內(nèi)部審核會(huì)議、管理審查會(huì)議、補(bǔ)審(關(guān)于內(nèi)部審核和管理評(píng)審)、質(zhì)量體系完善和改進(jìn)、認(rèn)證申請(qǐng)、現(xiàn)場(chǎng)審核、外審不合格項(xiàng)糾正、拿到證書。第2步成立ISO9001質(zhì)量管理體系推行小組確定小組人員及各成員的職能分工。特別是確定“管理者”和“ISO推行小組組長(zhǎng)”。管理者一般由ISO9001質(zhì)量管理體系的實(shí)際運(yùn)作者擔(dān)任,職位在組織架構(gòu)圖中排在總經(jīng)理之下,管代可兼職。ISO27001信息安全管理體系通過認(rèn)證能保證和證明組織所有的部門對(duì)信息安全的承諾。江蘇ISO14001管理體系咨詢
ISO13485體系對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證,使制造商能夠證明他們所提供的醫(yī)療器械及服務(wù)是符合市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn)并適用法規(guī)要求。浙江50430管理體系辦理
第3步組織ISO9001質(zhì)量管理體系培訓(xùn)對(duì)ISO小組的成員進(jìn)行培訓(xùn),由管代或ISO推行小組組長(zhǎng)對(duì)成員進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn)宣傳,讓全公司上下都感受到推行ISO現(xiàn)在已經(jīng)開始,形成一種氛圍。同時(shí)讓成員清楚ISO推行過程中所做哪些工作,每個(gè)人的工作內(nèi)容,怎么配合總體進(jìn)度,遇到問題通過什么途徑解決等等。第4步ISO9001質(zhì)量管理體系文件結(jié)構(gòu)策劃策劃內(nèi)容包括:一是確定整個(gè)體系文件的編寫計(jì)劃及進(jìn)度,二是確定質(zhì)量管理體系文件內(nèi)容(要編哪些程序,哪些規(guī)范,有什么表單等)。一般情況下,已經(jīng)成立有一段時(shí)間的公司,各類表單及流程都已經(jīng)完善,收集起來即可。但如果剛成立的公司則需全部整套文件進(jìn)行編寫,這樣任務(wù)很重,比較好的辦法就是參照同行業(yè)中其它企業(yè)的體系文件。浙江50430管理體系辦理