“服務SP”**能夠表現(xiàn)出顧客滿意之理念，它是CS主義的具體體現(xiàn)?！やN售服務，即銷售前的咨詢與銷售后的服務。售前咨詢和售后服務都可以達到促銷目的?！ら_架銷售，即使用開放式貨架，使顧客可以自由選擇商品。開架銷售可以激發(fā)顧客沖動性購買，并且一次購足。·承諾銷售，即對顧客給予一種承諾，使顧客增加信任感，顧客就可以放心購買。如承諾無效退款，承諾銷售三包，就可以降低顧客的風險意識，以達到促銷目的?！び嗁徲喿?，即專一地為顧客訂購產(chǎn)品或訂做產(chǎn)品。這種專項服務，可以使顧客產(chǎn)生上帝感和優(yōu)越感，也能夠體現(xiàn)出服務SP的宗旨?！に拓浬祥T，即將客戶所購產(chǎn)品無償?shù)剡\送到指定地點，或者代辦托運。送貨上門，是服務SP基本的服務形式之一?！?*培訓，即為客戶**教育產(chǎn)品知識與使用方法。**培訓一般是產(chǎn)品售出時附贈的服務項目。·維護安裝，即為客戶提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務及護養(yǎng)與修理。維護安裝是SP的關鍵之舉，也是客戶的關心所在。組建定點維修網(wǎng)點，是執(zhí)行維護安裝服務的一種比較好的方法?！し制诟犊?，即顧客對所購產(chǎn)品可以按規(guī)定時間分批分次的交付款項。運用分期付款促銷，一般只在高價款產(chǎn)品銷售時使用，此方法可以緩解顧客的經(jīng)濟狀況。促銷實質(zhì)上是一種溝通活動。浦東新區(qū)環(huán)保開發(fā)促銷產(chǎn)品優(yōu)化價格

    新聞故事和特寫比起廣告來，其可信性要高得多。2．消除防衛(wèi)。購買者對營銷人員和廣告或許會產(chǎn)生回避心理，而公關宣傳是以一種隱避、含蓄、不直接觸及商業(yè)利益的方式進行信息溝通，從而可以消除購買者的回避、防衛(wèi)心理。3．新聞價值。公關宣傳具有新聞價值，可以引起社會的良好反應，甚至產(chǎn)生社會轟動效果，從而有利于提高公司的**度，促進消費者發(fā)生有利于企業(yè)的購買行為。企業(yè)運用公關宣傳手段也要開支一定的費用，但這與廣告或其他促銷工具相比較要低得多。公共宣傳的獨有性質(zhì)決定了其在企業(yè)促銷活動中的作用，如果將一個恰當?shù)墓残麄骰顒油渌黉N方式協(xié)調(diào)起來，可以取得極大的效果。人員營銷的特點1．面對面溝通。營銷人員是以一種直接、生動、與客戶相互影響的方式進行營銷活動。營銷員在與客戶的直接溝通中，通過直覺和觀察，可以探究消費者的動機和興趣，從而調(diào)整溝通方式。2．人際關系培養(yǎng)。營銷人員與客戶在交易關系的基礎上，建立與發(fā)展其他各種人際溝通關系，人際關系的培養(yǎng)使營銷員可以得到購買者更多的理解。3．直接的行為反應。人員營銷可以產(chǎn)生直接反應，即使客戶聽后覺得有義務做出某種反應。與人員營銷的***特性相關聯(lián)的，是人員營銷手段的高成本。松江區(qū)原料開發(fā)促銷產(chǎn)品透氣促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息。

    促銷就是營銷者向消費者傳遞有關本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息，說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品，以達到擴大銷售量的目的的一種活動。促銷實質(zhì)上是一種溝通活動，即營銷者（信息提供者或發(fā)送者）發(fā)出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象（即信息接受者，如聽眾、觀眾、讀者、消費者或用戶等），以影響其態(tài)度和行為。常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網(wǎng)絡營銷、營業(yè)推廣和公共關系。企業(yè)可根據(jù)實際情況及市場、產(chǎn)品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。2017年12月1日，《公共服務領域英文譯寫規(guī)范》正式實施，規(guī)定促銷標準英文名為Promotion。[1]2020年11月5日，國家市場監(jiān)督管理總局公布《規(guī)范促銷行為暫行規(guī)定》，聚焦“促銷”這一熱點現(xiàn)象，進一步規(guī)范經(jīng)營者促銷行為，維護市場競爭秩序、保障消費者合法權益，進一步優(yōu)化市場環(huán)境。該規(guī)定自2020年12月1日起施行綜述促銷在任何社會化大生產(chǎn)和商品經(jīng)濟條件下，一方面，生產(chǎn)者不可能完全清楚誰需要什么商品，何地需要，何時需要，何價格消費者愿意并能夠接受等；另一方面，廣大消費者也不可能完全清楚什么商品由誰供應，何地供應，何時供應，價格高低等等。

    產(chǎn)品展示要遵從三大要素，即展列位、展列量和展列面?！ば麄鲌蠹?，即印制產(chǎn)品內(nèi)容與服務內(nèi)容的報紙或宣傳單，通過發(fā)放來導購促銷。在宣傳報紙上，不僅有產(chǎn)品或服務的詳細介紹，往往還會印上折價優(yōu)惠券，以刺激人們消費?！I業(yè)傭金，即為了調(diào)動營業(yè)人員銷售本企業(yè)產(chǎn)品的積極性，對經(jīng)營單位和營業(yè)人員所給予的銷售傭金、提成或獎品。這種促銷方式往往是額外提供的。其目的是促使營業(yè)人員努力向顧客推薦該企業(yè)的產(chǎn)品，以達到促進銷售之目的?！ぬ卦S使用，即產(chǎn)品優(yōu)先使用，顧客可以在規(guī)定的時間內(nèi)滿意后再支付費用。這種促銷方法類似延期付款，但所不同的是特許使用屬于“先用后償”，是以客戶滿意為前提的。如果在特許使用期間，客戶不能滿意，即可以無條件將產(chǎn)品退回。特許使用促銷能夠充分地體現(xiàn)CS精神?！っ酥?，即通過邀請**度很高的人士親臨現(xiàn)場助動銷售，以達到促銷之目的。名人助售具有名人廣告的效應。但名人一般只會幫助與自己有關的產(chǎn)品進行銷售，不會無緣無故地親臨銷售現(xiàn)場。例如簽名售書、對影像制品的簽售、名人開業(yè)剪彩等。服務SP“服務SP”指的是為了維護顧客利益，并為顧客提供某種優(yōu)惠服務，便利于顧客購買和消費的促銷手段。可以說。說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品。

    銷售者可以多次反復向目標受眾傳達這一信息，購買者可以接受和比較同類信息。3．藝術的表現(xiàn)力。廣告可以借用各種形式、手段與技巧，提供將一個公司及其產(chǎn)品戲劇化的表現(xiàn)機會，增大其吸引力與說服力。4．非人格化。廣告是非人格化的溝通方式，廣告的非人格化決定在溝通效果上，廣告不能使目標受眾直接完成行為反應。這種溝通是單向的，受眾無義務去注意和作反應。廣告一方面適用于創(chuàng)立一個公司或產(chǎn)品的長期形象，另一方面，它能促進快速銷售。從其成本費用看，廣告就傳達給處于地域廣闊而又分散的廣大消費者而言，每個顯**的成本相對較低，因此，是一種較為有效，并被***使用的溝通促銷方式。銷售促進的特點1．迅速的吸引作用。銷售促進可以迅速地引起消費者注意，把消費者引向購買。2．強烈的刺激作用。通過采用讓步、誘導和贈送的辦法帶給消費者某些利益。3．明顯的邀請性。銷售促進以一系更具有短期誘導性的手段，顯示出邀請顧客前來與之交易的傾向。在公司促銷活動中，運用銷售促進方式可以產(chǎn)生更為強烈、迅速的反應，快速扭轉(zhuǎn)銷售下降的趨勢。然而，它的影響常常是短期的，銷售促進不適用形成產(chǎn)品的長期品牌偏好。公關宣傳的特點1．高度可信性。當消費者試用了產(chǎn)品以后，如果是基本滿意的，可能會產(chǎn)生重復使用的意愿。松江區(qū)人造開發(fā)促銷產(chǎn)品生產(chǎn)廠家

促銷是營銷者發(fā)出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象，以影響其態(tài)度和行為。浦東新區(qū)環(huán)保開發(fā)促銷產(chǎn)品優(yōu)化價格

    因受利益驅(qū)動，經(jīng)銷商和消費者都可能大量進貨與購買。因此，在促銷階段，常常會增加消費，提高銷售量。**與反**競爭無論是企業(yè)發(fā)[3]動市場**，還是市場的先入者發(fā)動反**，促銷都是有效的應用手段。市場的**者可以運用促銷強化市場滲透，加速市場占有。市場的反**者也可以運用促銷針鋒相對，來達到阻擊競爭者的目的。帶動相關產(chǎn)品市場促銷的***目標是完成促銷之產(chǎn)品的銷售。但是，在甲產(chǎn)品的促銷過程中，卻可以帶動相關的乙產(chǎn)品之銷售。比如，茶葉的促銷，可以推動茶具的銷售。當賣出更多的咖啡壺的時候，咖啡的銷售就會增加。在20世紀30年代的上海，美國石油公司向消費者**贈送煤油燈，結(jié)果使其煤油的銷量大增。節(jié)慶酬謝促銷可以使產(chǎn)品在節(jié)慶期間或企業(yè)慶日期間錦上添花。每當例行節(jié)日到來的時候，或是企業(yè)有重大喜慶的時候（以及開業(yè)上市的時候），開展促銷可以表達市場主體對廣大消費者的一種酬謝和聯(lián)慶。特點編輯廣告的特點1．公開展示性。廣告是一種高度公開的信息溝通方式，使目標受眾聯(lián)想到標準化的產(chǎn)品，許多人接受相同的信息，所以購買者知道他們購買這一產(chǎn)品的動機是眾所周知的。2．普及性。廣告突出“廣而告之”的特點，也就是普及化、大眾化。浦東新區(qū)環(huán)保開發(fā)促銷產(chǎn)品優(yōu)化價格

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