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2、促銷人員的培訓(xùn)。無論多好的產(chǎn)品,多么好的促銷活動(dòng),如果沒有一個(gè)好的促銷員展示給消費(fèi)者看,仍然不會(huì)刺激起消費(fèi)者的購買欲望,促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動(dòng)的成功與否,所以,對(duì)促銷人員的培訓(xùn)非常重要,它主要包括以下內(nèi)容:(1)基本背景及技能培訓(xùn)。a、公司背景和經(jīng)營(yíng)理念培訓(xùn);b、產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn):如產(chǎn)品的賣點(diǎn),使用方法等;c、工作程序培訓(xùn);d、促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn):包括銷售講解、活動(dòng)講解、及時(shí)預(yù)先補(bǔ)貨等。(2)銷售技巧和售后服務(wù)方面的培訓(xùn):a、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn):如該顧客打招呼,如何回答顧客的問題,如何判斷顧客是否有購買意愿,如何對(duì)付不禮貌顧客等。*工作態(tài)度:互惠互贏,不卑不亢。*說話技巧:明朗沉穩(wěn)的語調(diào),積極靈活的反應(yīng)。*傾聽:認(rèn)真傾聽顯示出你對(duì)顧客的尊重。*微笑和贊美。*控制時(shí)間;在**短的時(shí)間內(nèi)激起顧客對(duì)產(chǎn)品的興趣。*有針對(duì)性的寒暄。*真誠(chéng)的對(duì)等每一個(gè)人:不要把產(chǎn)品功效擴(kuò)大,要客觀巧妙。當(dāng)你遇到困難時(shí)的反應(yīng)方式及技巧:*當(dāng)遭到客戶拒絕時(shí):泰然耳若,有禮貌道別。*當(dāng)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時(shí):我們應(yīng)放松心情,避免緊張,不可逃避,要正確對(duì)待,尊重客戶,仔細(xì)傾聽。以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的的一種活動(dòng)。嘉定區(qū)正規(guī)開發(fā)促銷產(chǎn)品廠家現(xiàn)貨
新聞故事和特寫比起廣告來,其可信性要高得多。2.消除防衛(wèi)。購買者對(duì)營(yíng)銷人員和廣告或許會(huì)產(chǎn)生回避心理,而公關(guān)宣傳是以一種隱避、含蓄、不直接觸及商業(yè)利益的方式進(jìn)行信息溝通,從而可以消除購買者的回避、防衛(wèi)心理。3.新聞價(jià)值。公關(guān)宣傳具有新聞價(jià)值,可以引起社會(huì)的良好反應(yīng),甚至產(chǎn)生社會(huì)轟動(dòng)效果,從而有利于提高公司的**度,促進(jìn)消費(fèi)者發(fā)生有利于企業(yè)的購買行為。企業(yè)運(yùn)用公關(guān)宣傳手段也要開支一定的費(fèi)用,但這與廣告或其他促銷工具相比較要低得多。公共宣傳的獨(dú)有性質(zhì)決定了其在企業(yè)促銷活動(dòng)中的作用,如果將一個(gè)恰當(dāng)?shù)墓残麄骰顒?dòng)同其他促銷方式協(xié)調(diào)起來,可以取得極大的效果。人員營(yíng)銷的特點(diǎn)1.面對(duì)面溝通。營(yíng)銷人員是以一種直接、生動(dòng)、與客戶相互影響的方式進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)。營(yíng)銷員在與客戶的直接溝通中,通過直覺和觀察,可以探究消費(fèi)者的動(dòng)機(jī)和興趣,從而調(diào)整溝通方式。2.人際關(guān)系培養(yǎng)。營(yíng)銷人員與客戶在交易關(guān)系的基礎(chǔ)上,建立與發(fā)展其他各種人際溝通關(guān)系,人際關(guān)系的培養(yǎng)使?fàn)I銷員可以得到購買者更多的理解。3.直接的行為反應(yīng)。人員營(yíng)銷可以產(chǎn)生直接反應(yīng),即使客戶聽后覺得有義務(wù)做出某種反應(yīng)。與人員營(yíng)銷的***特性相關(guān)聯(lián)的,是人員營(yíng)銷手段的高成本。普陀區(qū)流行開發(fā)促銷產(chǎn)品怎么清洗說服或吸引消費(fèi)者購買其產(chǎn)品。
*當(dāng)客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格提出太貴時(shí):b、明確贈(zèng)送贈(zèng)品的條件,以防贈(zèng)品誤送、濫送、多送、少送。c、明確獎(jiǎng)罰制度與獎(jiǎng)罰措施,以避免贈(zèng)品的不送和促銷員的失職等行為。3、促銷人員可監(jiān)控及考核標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)促銷人員可監(jiān)控主要是對(duì)促銷人員的服務(wù)態(tài)度、方法等進(jìn)行檢查,主要有以下幾個(gè)方面:*儀表;是否按公司要求等。*用語:是否使用禮貌規(guī)范用語。*服務(wù):是否提供前列服務(wù)。*行政紀(jì)律:如考勤,有無遲到早退,穿著不得體,有無聊天,吃東西等不良行動(dòng)。*賣場(chǎng)維護(hù)。*售后服務(wù):發(fā)現(xiàn)問題是否能及時(shí)解決?;顒?dòng)效果評(píng)估促銷活動(dòng)效果的評(píng)估是個(gè)非常重要的階段,它不是在促銷活動(dòng)結(jié)束后才有,而是貫串于促銷的整個(gè)過程。評(píng)估活動(dòng)基本分以下多個(gè)方面進(jìn)行:1、活動(dòng)所設(shè)定目標(biāo)的達(dá)成。2、活動(dòng)對(duì)銷售的影響。3、活動(dòng)的利潤(rùn)評(píng)估。4、品牌價(jià)值的建立。5、結(jié)果分析:統(tǒng)計(jì)、分析、診斷。6、信息反饋促銷類型編輯代金券,或折扣券:定義:代金券是廠家和零售商對(duì)消費(fèi)者購買的一種獎(jiǎng)勵(lì)手段。比如,顧客消費(fèi)達(dá)到一定額度時(shí),給消費(fèi)者發(fā)放的一種可再次消費(fèi)的有價(jià)憑證。操作要點(diǎn):該有價(jià)消費(fèi)券只能在代金券指定的區(qū)域和規(guī)定品類中使用。它往往對(duì)使用品類有嚴(yán)格限制。通常只能購買那些正常價(jià)格內(nèi)的商品。
人員營(yíng)銷是一種昂貴的促銷工具。直接營(yíng)銷的特點(diǎn)1.特定性。信息發(fā)送到特定的人而非公眾。2.及時(shí)。信息發(fā)送到受眾時(shí)極為迅速。3.交互性。信息交流是雙向的,信息內(nèi)容可根據(jù)受眾反應(yīng)而改變。科技發(fā)展使利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營(yíng)銷的公司日益增多,許多如電話、郵寄等也是直接營(yíng)銷。類型編輯在市場(chǎng)鋒線上,SP(salespromotion,銷售促進(jìn))的對(duì)象是井然有序的。對(duì)制造商而言,其促銷的對(duì)象有三個(gè):即批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者;對(duì)批發(fā)商而言,其促銷的對(duì)象有兩個(gè):即零售商、消費(fèi)者;對(duì)零售商而言,其促銷的對(duì)象只有一個(gè):即消費(fèi)者。由此看到,不同的市場(chǎng)主體,有著不同的促銷目標(biāo),同時(shí),也構(gòu)成了不同層次的促銷類型。促銷的類型可分為三種:一級(jí)SP制造商對(duì)批發(fā)商的促銷;制造商對(duì)零售商的促銷;制造商對(duì)消費(fèi)者的促銷;批發(fā)商對(duì)零售商的促銷;批發(fā)商對(duì)消費(fèi)者的促銷;零售商對(duì)消費(fèi)者的促銷。一級(jí)SP的特點(diǎn):?jiǎn)螌哟未黉N。二級(jí)SP制造商對(duì)批發(fā)商對(duì)零售商的促銷;制造商對(duì)零售商對(duì)消費(fèi)者的促銷;制造商對(duì)批發(fā)商對(duì)消費(fèi)者的促銷;批發(fā)商對(duì)零售商對(duì)消費(fèi)者的促銷。二級(jí)SP的特點(diǎn):雙層次促銷。三級(jí)SP制造商對(duì)批發(fā)商對(duì)零售商對(duì)消費(fèi)者的促銷。三級(jí)SP的特點(diǎn):三層次促銷。當(dāng)消費(fèi)者試用了產(chǎn)品以后,如果是基本滿意的,可能會(huì)產(chǎn)生重復(fù)使用的意愿。
現(xiàn)場(chǎng)演示定義:現(xiàn)場(chǎng)演示促銷法是為了使顧客迅速了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能,通過現(xiàn)場(chǎng)為顧客演示具體操作方法,來以刺激顧客產(chǎn)生購買意愿的做法。比如,一些小家電廠家,經(jīng)常會(huì)在大賣場(chǎng)的主通道向消費(fèi)者現(xiàn)場(chǎng)演示道具的使用方法。具體有蒸汽熨斗、食品加工機(jī)、各種清潔工具和保健用品等。操作要點(diǎn):演示地點(diǎn)的設(shè)置要講究,既不能影響賣場(chǎng)主通道的人流。又得給消費(fèi)者的駐足觀看留有一定的空間。此外,還要對(duì)現(xiàn)場(chǎng)演示道具的安全和擺放效果進(jìn)行論證?,F(xiàn)場(chǎng)演示可以**大的好處是能夠讓顧客身歷其境,得到感性認(rèn)識(shí),刺激沖動(dòng)消費(fèi)。有獎(jiǎng)競(jìng)賽定義:廠家通過精心設(shè)計(jì)一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的**知識(shí),讓消費(fèi)者在促銷現(xiàn)場(chǎng)競(jìng)答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。操作要點(diǎn):競(jìng)賽的獎(jiǎng)品一般為實(shí)物,但也有以**旅游來表示獎(jiǎng)勵(lì)的。競(jìng)賽的地點(diǎn)也可有多種,企業(yè)有時(shí)通過電視臺(tái)舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競(jìng)賽,并通過在電視節(jié)目中發(fā)放本企業(yè)的產(chǎn)品來達(dá)到宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的目的。禮品定義:企業(yè)通過在一些場(chǎng)合發(fā)放與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,借此來提高企業(yè)和產(chǎn)品的**度的一種宣傳手段。操作要點(diǎn):在選擇禮品形式時(shí),應(yīng)注意其與目標(biāo)人群的“匹配”度。而且,要注意禮品的質(zhì)量。比如。使用促銷手段,旨在對(duì)消費(fèi)者或經(jīng)銷商提供短程激勵(lì)。嘉定區(qū)正規(guī)開發(fā)促銷產(chǎn)品廠家現(xiàn)貨
促銷的***目標(biāo)是完成促銷之產(chǎn)品的銷售。嘉定區(qū)正規(guī)開發(fā)促銷產(chǎn)品廠家現(xiàn)貨
從一定程度上說,紡織、皮革的消費(fèi)升級(jí)是一個(gè)永無止境的趨勢(shì),隨著企業(yè)品牌文化的不斷發(fā)展,其對(duì)消費(fèi)的影響力逐漸增強(qiáng),反過來也促進(jìn)了消費(fèi)者消費(fèi)意識(shí)的提高。產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移勢(shì)必伴隨生產(chǎn)用固定資產(chǎn)的資本性收入,進(jìn)而帶來紡織機(jī)械成長(zhǎng)機(jī)遇。從服裝服飾,鞋帽,床上用品,針紡織品及輔料國(guó)際區(qū)域轉(zhuǎn)移來看,產(chǎn)業(yè)中心從發(fā)達(dá)地區(qū)逐漸向新興工業(yè)化地區(qū)、發(fā)展中地區(qū)階梯式轉(zhuǎn)移,地區(qū)分布來看,國(guó)際紡織業(yè)新增產(chǎn)能呈現(xiàn)向亞洲轉(zhuǎn)移趨勢(shì),歐美市場(chǎng)受人工成本高企等因素制約,紡織行業(yè)比較優(yōu)勢(shì)逐步弱化。運(yùn)動(dòng)成為主旋律鞋款的流行雖然沒有固定程式,但從目前的流行趨勢(shì)看,食品經(jīng)營(yíng)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)) 一般項(xiàng)目:服裝服飾、鞋帽、床上用品、針紡織品及輔料、皮革制品、玩具、日用百貨的銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))是主打風(fēng)格,拒絕束縛的生活態(tài)度讓更多人愿意輕松地行走在每一個(gè)地方。今年是奧運(yùn)年食品經(jīng)營(yíng)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)) 一般項(xiàng)目:服裝服飾、鞋帽、床上用品、針紡織品及輔料、皮革制品、玩具、日用百貨的銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))必將成為本年度的主旋律。越來越注重品牌的培育會(huì)成為大型制革企業(yè)的共識(shí),在參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)以及各種活動(dòng)和事務(wù)中,品牌的影響力也將越來越明顯。隨著批發(fā)產(chǎn)業(yè)用紡織品的發(fā)展,科技研發(fā)和應(yīng)用拓展日益彰顯了行業(yè)特點(diǎn)。嘉定區(qū)正規(guī)開發(fā)促銷產(chǎn)品廠家現(xiàn)貨
上海羽錦服飾有限公司總部位于楓涇鎮(zhèn)環(huán)東一路65弄11號(hào)2557室,是一家食品經(jīng)營(yíng)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)) 一般項(xiàng)目:服裝服飾、鞋帽、床上用品、針紡織品及輔料、皮革制品、玩具、日用百貨的銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))的公司。上海羽錦服飾作為食品經(jīng)營(yíng)。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn)) 一般項(xiàng)目:服裝服飾、鞋帽、床上用品、針紡織品及輔料、皮革制品、玩具、日用百貨的銷售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))的企業(yè)之一,為客戶提供良好的服裝服飾,鞋帽,床上用品,針紡織品及輔料。上海羽錦服飾始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)取得成功。上海羽錦服飾始終關(guān)注紡織、皮革市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。