2、促銷人員的培訓(xùn)。無論多好的產(chǎn)品，多么好的促銷活動，如果沒有一個好的促銷員展示給消費者看，仍然不會刺激起消費者的購買欲望，促銷員的培訓(xùn)是否到位及服務(wù)態(tài)度的好壞直接關(guān)系到促銷活動的成功與否，所以，對促銷人員的培訓(xùn)非常重要，它主要包括以下內(nèi)容：（1）基本背景及技能培訓(xùn)。a、公司背景和經(jīng)營理念培訓(xùn)；b、產(chǎn)品知識培訓(xùn)：如產(chǎn)品的賣點，使用方法等；c、工作程序培訓(xùn)；d、促銷員崗位職責(zé)培訓(xùn)：包括銷售講解、活動講解、及時預(yù)先補貨等。（2）銷售技巧和售后服務(wù)方面的培訓(xùn)：a、服務(wù)態(tài)度與銷售技巧的培訓(xùn)：如該顧客打招呼，如何回答顧客的問題，如何判斷顧客是否有購買意愿，如何對付不禮貌顧客等。*工作態(tài)度：互惠互贏，不卑不亢。*說話技巧：明朗沉穩(wěn)的語調(diào)，積極靈活的反應(yīng)。*傾聽：認真傾聽顯示出你對顧客的尊重。*微笑和贊美。*控制時間；在**短的時間內(nèi)激起顧客對產(chǎn)品的興趣。*有針對性的寒暄。*真誠的對等每一個人：不要把產(chǎn)品功效擴大，要客觀巧妙。當(dāng)你遇到困難時的反應(yīng)方式及技巧：*當(dāng)遭到客戶拒絕時：泰然耳若，有禮貌道別。*當(dāng)客戶對我們的產(chǎn)品和企業(yè)提出不滿時：我們應(yīng)放松心情，避免緊張，不可逃避，要正確對待，尊重客戶，仔細傾聽。從全球的廣告與促銷對比中看，促銷費用的增長率至少比廣告費用的增長率高出三個百分點。黃浦區(qū)加工開發(fā)促銷產(chǎn)品常見問題

    企業(yè)如果涉及到這類促銷方式要慎重。批量折讓定義：批量折讓是指生產(chǎn)企業(yè)與中間商之間或是批發(fā)商與零售商之間，按購買貨物數(shù)量的多少，給予一定的**的同種商品。例如每購買十箱送一箱，就是批量折讓。批量折讓的目的是激勵中間商增加購買量。操作要點：在折扣點數(shù)和形式的選擇上，要盡可能與這些中間的利益需求相“匹配”。而且，要盡可能簡化其中的操作環(huán)節(jié)。九種促銷方式編輯促銷方式如執(zhí)行工具，是企業(yè)改造市場增進業(yè)績的得力手段。經(jīng)研究，這里提出九種銷售促進（SP）的方式：無償SP“無償SP”指的是針對目標顧客不收取任何費用的一種促銷手段。它包括三種形式：A、無償附贈——以“酬謝包裝”為主。B、無償試用——以“**樣品”為主。C、**抽獎——以“實體產(chǎn)品”為主。促銷所謂“酬謝包裝”指的是以標準包裝為衡量基礎(chǔ)，但給消費者提供更多價值的一種包裝形式。額外包裝，即在包裝內(nèi)額外增加份量而無償贈予。包裝內(nèi)贈，即將贈品放入包裝內(nèi)無償提供給消費者。包裝外贈，即將贈品捆綁或附著在包裝上無償提供給消費者。功能包裝，即包裝具有雙重以上使用價值，不但可以做包裝物，還可另做它用。所謂“**樣品”指的是將產(chǎn)品直接提供給目標對象試用而不予取償。浦東新區(qū)流行開發(fā)促銷產(chǎn)品歡迎咨詢促銷可以使產(chǎn)品在節(jié)慶期間或企業(yè)慶日期間錦上添花。

    如猜謎、體育獲勝競猜、自然現(xiàn)象競猜、揭迷競猜等。·優(yōu)勝選拔比賽，即競賽的發(fā)動者通過舉辦某一形式的比賽，吸引愛好者參與，**后選拔出優(yōu)勝者的促銷方式。如選美比賽、健美大賽、選星大賽、形象代言人選拔賽及飲酒大賽等?！び』ǚe點競賽，即競賽的發(fā)動者指定在某一時間內(nèi)，目標顧客通過收集產(chǎn)品印花，在達到一定數(shù)量時可兌換贈品的促銷方式。印花積點是一種古老而具影響力的促銷術(shù)。只要顧客握有一定量的憑證（即印花：商標、標貼、瓶蓋、印券、票證、包裝物等），即可依印花量多少領(lǐng)取不同的贈品或獎賞。競賽SP的參與對象主要有三個，促銷競賽的發(fā)動者應(yīng)根據(jù)需要選定目標顧客參與?；顒覵P“活動SP”指的是通過舉辦與產(chǎn)品銷售有關(guān)的活動，來達到吸引顧客注意與參與的促銷手段。·新聞發(fā)布會，即活動舉辦者以召開新聞發(fā)布的方式來達到促銷目的。這種方式十分普遍。它是利用媒體向目標顧客發(fā)布消息，告知商品信息以吸引顧客積極去消費?！ど唐氛故緯椿顒优e辦者通過參加展銷會、訂貨會或自己召開產(chǎn)品演示會等方式來達到促銷目的。這種方式每年可以定期舉行，其不但可以實現(xiàn)促銷目的，還可以溝通網(wǎng)絡(luò)，宣傳產(chǎn)品。這種方式亦可以稱之為“會議促銷”?！こ楠勁c摸獎。

    產(chǎn)品展示要遵從三大要素，即展列位、展列量和展列面?！ば麄鲌蠹?，即印制產(chǎn)品內(nèi)容與服務(wù)內(nèi)容的報紙或宣傳單，通過發(fā)放來導(dǎo)購促銷。在宣傳報紙上，不僅有產(chǎn)品或服務(wù)的詳細介紹，往往還會印上折價優(yōu)惠券，以刺激人們消費。·營業(yè)傭金，即為了調(diào)動營業(yè)人員銷售本企業(yè)產(chǎn)品的積極性，對經(jīng)營單位和營業(yè)人員所給予的銷售傭金、提成或獎品。這種促銷方式往往是額外提供的。其目的是促使?fàn)I業(yè)人員努力向顧客推薦該企業(yè)的產(chǎn)品，以達到促進銷售之目的?！ぬ卦S使用，即產(chǎn)品優(yōu)先使用，顧客可以在規(guī)定的時間內(nèi)滿意后再支付費用。這種促銷方法類似延期付款，但所不同的是特許使用屬于“先用后償”，是以客戶滿意為前提的。如果在特許使用期間，客戶不能滿意，即可以無條件將產(chǎn)品退回。特許使用促銷能夠充分地體現(xiàn)CS精神?！っ酥?，即通過邀請**度很高的人士親臨現(xiàn)場助動銷售，以達到促銷之目的。名人助售具有名人廣告的效應(yīng)。但名人一般只會幫助與自己有關(guān)的產(chǎn)品進行銷售，不會無緣無故地親臨銷售現(xiàn)場。例如簽名售書、對影像制品的簽售、名人開業(yè)剪彩等。服務(wù)SP“服務(wù)SP”指的是為了維護顧客利益，并為顧客提供某種優(yōu)惠服務(wù)，便利于顧客購買和消費的促銷手段。可以說。促銷是營銷者發(fā)出作為刺激消費的各種信息，把信息傳遞到一個或更多的目標對象，以影響其態(tài)度和行為。

    “服務(wù)SP”**能夠表現(xiàn)出顧客滿意之理念，它是CS主義的具體體現(xiàn)?！やN售服務(wù)，即銷售前的咨詢與銷售后的服務(wù)。售前咨詢和售后服務(wù)都可以達到促銷目的?！ら_架銷售，即使用開放式貨架，使顧客可以自由選擇商品。開架銷售可以激發(fā)顧客沖動性購買，并且一次購足?！こ兄Z銷售，即對顧客給予一種承諾，使顧客增加信任感，顧客就可以放心購買。如承諾無效退款，承諾銷售三包，就可以降低顧客的風(fēng)險意識，以達到促銷目的?！び嗁徲喿?，即專一地為顧客訂購產(chǎn)品或訂做產(chǎn)品。這種專項服務(wù)，可以使顧客產(chǎn)生上帝感和優(yōu)越感，也能夠體現(xiàn)出服務(wù)SP的宗旨?！に拓浬祥T，即將客戶所購產(chǎn)品無償?shù)剡\送到指定地點，或者代辦托運。送貨上門，是服務(wù)SP基本的服務(wù)形式之一。·**培訓(xùn)，即為客戶**教育產(chǎn)品知識與使用方法。**培訓(xùn)一般是產(chǎn)品售出時附贈的服務(wù)項目?！ぞS護安裝，即為客戶提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù)及護養(yǎng)與修理。維護安裝是SP的關(guān)鍵之舉，也是客戶的關(guān)心所在。組建定點維修網(wǎng)點，是執(zhí)行維護安裝服務(wù)的一種比較好的方法?！し制诟犊?，即顧客對所購產(chǎn)品可以按規(guī)定時間分批分次的交付款項。運用分期付款促銷，一般只在高價款產(chǎn)品銷售時使用，此方法可以緩解顧客的經(jīng)濟狀況。企業(yè)可根據(jù)實際情況及市場、產(chǎn)品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。浦東新區(qū)流行開發(fā)促銷產(chǎn)品歡迎咨詢

常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。黃浦區(qū)加工開發(fā)促銷產(chǎn)品常見問題

    顧客可以憑券購買并獲得實惠。折價優(yōu)惠卡，即一種長期有效的優(yōu)惠憑證。它一般由會員卡和消費卡兩種形式存在，使發(fā)卡企業(yè)與目標顧客保持一種比較長久的消費關(guān)系。促銷現(xiàn)價折扣，即在現(xiàn)行價格基礎(chǔ)上打折銷售。這是一種**常見且行之有效的促銷手段。它可以讓顧客現(xiàn)場獲得看得見的利益并心滿意足，同時銷售者也會獲得滿意的目標利潤。因為，現(xiàn)價折扣過程，一般是討價還價的過程。通過討價還價，可以達到雙方基本滿意的目標。減價特賣，即在一定時間內(nèi)對產(chǎn)品降低價格，以特別的價格來銷售。減價特賣的一個特點就是階段性。一旦促銷目的完成，即恢復(fù)到原來的價格水平。減價特賣促銷，一般只在市場終端實行。但是，制造商一旦介入進來，就可能是一種長久的促銷策略。減價特賣的形式通常有“包裝減價標貼”、“貨架減價標簽”和“特賣通告”三種。減價競爭，即削減現(xiàn)行價格，讓利于市場，并獲得競爭優(yōu)勢的銷售。減價競爭與現(xiàn)價折扣不同?，F(xiàn)價折扣屬于戰(zhàn)術(shù)性促銷，而減價競爭則一般是戰(zhàn)略性促銷，它從范圍上，數(shù)量上，規(guī)模上、期效上都比現(xiàn)價折扣大。減價競爭可以說是一種以新的價格參與市場競賽的戰(zhàn)略。它是發(fā)動市場**性競爭的“***锏”。低價經(jīng)營。黃浦區(qū)加工開發(fā)促銷產(chǎn)品常見問題

上海羽錦服飾有限公司致力于紡織、皮革，是一家生產(chǎn)型的公司。公司自成立以來，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個細節(jié)，公司旗下服裝服飾，鞋帽，床上用品，針紡織品及輔料深受客戶的喜愛。公司注重以質(zhì)量為中心，以服務(wù)為理念，秉持誠信為本的理念，打造紡織、皮革良好品牌。上海羽錦服飾秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念，全力打造公司的重點競爭力。