打造品牌就是運用營銷手段來塑造品牌形象。品牌打造的好,就是品牌形象塑造的出色。嚴謹?shù)恼f,品牌形象的打造有一個模式三條途徑,這個模式就是“整合品牌營銷”模式,三條途徑就是導入“品牌形象識別系統(tǒng)”、“品牌推廣運營系統(tǒng)”和“品牌管理控制系統(tǒng)”。只要按照這個模式運行,品牌形象就一定能夠樹立起來。不過,運用這個模式將是一個較大的品牌工程,就局域化而言,我們還可以運用一些具體的方法,這就是打造品牌時必要面臨的一些內(nèi)容。首先我們要明白,品牌形象不是孤立存在的,他是由許多營銷中的其它形象羅織起來的,如產(chǎn)品的形象,價格的形象等,它們都關(guān)系到品牌形象的建設(shè)。我認為至少有七條有關(guān)的形象在創(chuàng)建品牌時需要共同來打造,它們是“品質(zhì)形象”、“價格形象”、“通路形象”、“廣告形象”、“促銷形象”、“顧客形象”和“企業(yè)形象”。銷售促進是一種十分有效的市場推廣手段。但它也是一柄兩刃劍,弄不好也會傷及自身。上海應用品牌策劃網(wǎng)上價格
如何建立通路形象完整的銷售通路是中間行銷加上終端行銷。中間行銷指的是批發(fā)銷售,終端行銷指的是零售。通路的形象必須建立在零售商的基礎(chǔ)上,亦即,零售商的形象就是我們的通路形象。在20世紀60年代,“索尼”電視進入美國市場的時候,起初在寄賣店里銷售,于是美國消費者稱之為“癟三”產(chǎn)品。后來索尼公司認識到這是一種錯誤,下大氣力把產(chǎn)品從寄賣店里收回,終于又擺到了鼎鼎大名的馬希里爾百貨公司的貨架上,于是消費者紛紛購買?!八髂帷钡钠放茝哪且粫r刻才真正開始有了起色。上海應用品牌策劃網(wǎng)上價格價值顯化,品牌依附——無形價值需要有形界面加以顯現(xiàn),品牌識別界面是品牌價值溝通與依附前提。
如何建立價格形象我們常用產(chǎn)品零售價格的高低來形容其價格形象,認為高價格就是好形象,價格低就是壞形象,這的確有失公允。應該說,價格的高低是相對而言的。在于同類產(chǎn)品的比較中,我們才有高低之別。在產(chǎn)品缺乏“看上去就好”時,訂高價會有損品牌形象,消費者會問 “憑什么”。但當產(chǎn)品的品質(zhì)形象建立時,訂低價也會有損品牌形象,消費者會問“為什么”。所以我們認為,品質(zhì)形象和品牌形象又是價格形象的基礎(chǔ)。那些以成本定價者太保守,以利潤定價者太感性,因此,“品質(zhì)/價格”和“品牌/價格”的定價模式才更合乎打造品牌形象的一些需要。
比如:有的企業(yè)占領(lǐng)市場后沾沾自喜,認為皇帝的女兒不愁嫁,于是不再考慮產(chǎn)品和營銷創(chuàng)新;有的企業(yè)闖出了市場,儼然以品牌自居,任意加價與市場相同的產(chǎn)品地位不一樣而**終失去市場;有些企業(yè)急功近利,為了擴大規(guī)模倉促的搞聯(lián)營、賣牌子(有償使用品牌而不注意產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控),**終影響品牌信譽;有些企業(yè)舍不得在企業(yè)品牌上投資,而當形成規(guī)模,實力增強,想**企業(yè)品牌則為時已晚。從這些反面例子我們可以看出,企業(yè)的品牌戰(zhàn)略具有長期性、整體性和前瞻性的特點。這就要求企業(yè)必須樹立“品牌”意識,端正“創(chuàng)立品牌”思想。品牌策劃始于20世紀末,21世紀初西方國家對品牌策劃的研究比較系統(tǒng)化,當時只有少數(shù)中國企業(yè)重視品牌策劃,請品牌策劃公司為企業(yè)系統(tǒng)的策劃品牌。我們常用產(chǎn)品零售價格的高低來形容其價格形象,認為高價格就是好形象,價格低就是壞形象,這的確有失公允。
如何建立顧客形象在20世紀70年代的時候有一個十分重要的營銷理論誕生,那就是美國人里斯和特勞特的“定位論”。自那時起,產(chǎn)品就不再是為大眾服務(wù)的了,而是為一部分人享有的。這一部分人就產(chǎn)生了特定的“顧客形象”。你可以想一想坐“奔馳”汽車的都是些什么人;穿“**”鞋的屬于哪一類;誰才會常常喝“茅臺”酒。沒錯,品牌的管理者就應理所當然的使品牌為這些人服務(wù)。但要做好這一點,我認為***的方法就是動用價格杠桿。我們?nèi)粝胝衼泶蠖鄶?shù)人的生意,就放低價格門坎。如要維護少數(shù)人的利益,就設(shè)置價格障礙。價格自然會把人群區(qū)隔開來。顧客的形象也來自于他自己的支出水平。品牌緣起,正心正意——萬因果定于**初一念,認清品牌創(chuàng)始初衷,可以避免過程中誘惑與迷失。金山區(qū)綜合品牌策劃承諾守信
羅列資源,價值聚焦——品牌因定位而有個性,因個性才能留存于市場認知,定位是品牌價值錨。上海應用品牌策劃網(wǎng)上價格
我們就來研究一下如何建立這些形象。如何建立品質(zhì)形象品質(zhì)形象是品牌形象的基礎(chǔ)。建立品質(zhì)形象并不簡單到只是提高一下產(chǎn)品的質(zhì)量,關(guān)鍵是要建立起“良好品質(zhì)”的印象。要從一開始就做到這一點,這十分重要。良好的***印象是成功的一半。另外,產(chǎn)品需要改良的地方很多,我們要從何處下手呢。請記住,一定要先從能夠“看上去就好”的地方下手。品質(zhì)形象不能**停留在“用了就說好”的層面上,要做到“看了就說好”才行。所以說,品質(zhì)形象要有“看得見、摸得著、感得到”的改善才能滿足打造品牌的要求。上海應用品牌策劃網(wǎng)上價格
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