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規(guī)范經(jīng)銷商拜訪的工作內(nèi)容,避免“三句話”拜訪,原則:規(guī)律聯(lián)系、定期拜訪。讓經(jīng)銷商感覺(jué):你不是來(lái)壓貨,而是來(lái)幫他做市場(chǎng),不躲你。01.帶著問(wèn)題拜訪,拜訪前整理好經(jīng)銷商月度分析結(jié)果和“黑材料”。讓經(jīng)銷商不敢捏造事實(shí)抱怨,感到你的敬業(yè)、專業(yè)、功力。02.上傳下達(dá),傳達(dá)公司較近政策,征詢經(jīng)銷商意見(jiàn)建議。處理客訴、核對(duì)賬務(wù)。針對(duì)經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,共同分析、制定解決措施。03.產(chǎn)品庫(kù)存管理,盤(pán)點(diǎn)經(jīng)銷商庫(kù)存情況,針對(duì)滯銷品、老品制定促銷措施盡快消化。適時(shí)提出新品上市和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化方案。04.市場(chǎng)情況溝通,根據(jù)渠道市場(chǎng)走訪,溝通近期重點(diǎn)工作進(jìn)度、渠道反饋意見(jiàn)、競(jìng)爭(zhēng)品牌動(dòng)態(tài)、渠道和品項(xiàng)的機(jī)會(huì)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)防范等。05給經(jīng)銷商改變思路,灌輸先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念觀念和方法。話題有:渠道開(kāi)發(fā)維護(hù)重要性、渠道生動(dòng)化、業(yè)務(wù)員管理、庫(kù)存管理等。06制定工作計(jì)劃,明確下一步工作重點(diǎn),制定工作計(jì)劃、做好經(jīng)銷商業(yè)務(wù)分工、明確公司給予的支持、明確工作完成的獎(jiǎng)勵(lì)。渠道管理的復(fù)雜性要求企業(yè)具備跨部門(mén)的協(xié)作能力。北京零售業(yè)渠道管理步驟
經(jīng)銷商銷量提升的三大能力,知道應(yīng)該優(yōu)先培養(yǎng)哪些經(jīng)銷商之后,就要考慮如何進(jìn)行培養(yǎng)。但是在此之前需要確定,待培養(yǎng)的經(jīng)銷商哪些方面需要加強(qiáng),即目前該經(jīng)銷商的經(jīng)營(yíng)中存在哪些問(wèn)題。由此我們可以發(fā)現(xiàn),如果經(jīng)銷商想要提高銷量,那么可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力:1) 增加銷售人員數(shù)量。2) 提高信息獲取數(shù)量。3) 提高信息有效率。4) 提高成交率。5) 提高平均成交金額。經(jīng)銷商A的銷售人員如果增加到6人,則年銷量可達(dá)到270萬(wàn);如果人均信息量達(dá)到180條,年銷量也可以達(dá)到270萬(wàn);如果成交率達(dá)到30%,年銷量還是可以達(dá)到270萬(wàn);如果提高信息有效率和平均成交金額,也可以得到類似的效果。當(dāng)然,如果你能幫助經(jīng)銷商全方面提升,那銷量數(shù)據(jù)可以變得更美好。以上五點(diǎn)可以進(jìn)一步簡(jiǎn)單歸納為三點(diǎn),即:1) 提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。2) 提升信息獲取能力。3) 提升銷售談單能力。廣東全渠道管理方法渠道管理需要綜合考慮法律、倫理和文化因素。
渠道管理的三大主要內(nèi)容:頭一方面:渠道流程管理。第二方面:渠道成員管理。第三方面:渠道關(guān)系管理。渠道管理是指制造商為實(shí)現(xiàn)公司分銷的目標(biāo)而對(duì)現(xiàn)有渠道進(jìn)行管理,以確保渠道成員間,公司和渠道成員間相互協(xié)調(diào)和能力合作的一切活動(dòng),其意義在于共同謀求較大化的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。擴(kuò)展資料:必要性:1、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變。2、企業(yè)發(fā)展了一個(gè)新的產(chǎn)品或產(chǎn)品線。3、現(xiàn)有的產(chǎn)品要瞄準(zhǔn)一個(gè)新的目標(biāo)市場(chǎng)。4、將已有的產(chǎn)品投放到新定位的目標(biāo)市場(chǎng)。5、營(yíng)銷組合中的其它內(nèi)容進(jìn)行大幅度改變。6、營(yíng)銷渠道檢查和評(píng)估結(jié)果需要改進(jìn)渠道設(shè)計(jì)。
渠道管理的挑戰(zhàn)與應(yīng)對(duì)策略:1.市場(chǎng)變化,市場(chǎng)需求的快速變化對(duì)渠道管理提出了高要求。企業(yè)需要保持靈活性,通過(guò)市場(chǎng)研究和數(shù)據(jù)分析,及時(shí)調(diào)整渠道策略,以適應(yīng)市場(chǎng)變化。2.互聯(lián)網(wǎng)沖擊,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展對(duì)傳統(tǒng)渠道管理模式產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響,尤其是電子商務(wù)的興起,改變了消費(fèi)者的購(gòu)物習(xí)慣和企業(yè)的銷售方式。面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)沖擊,企業(yè)需要積極擁抱數(shù)字化轉(zhuǎn)型,開(kāi)發(fā)和利用在線渠道,如社交媒體、電子商務(wù)平臺(tái)等,同時(shí)整合線上線下渠道,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫的顧客體驗(yàn)。渠道合作模式應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的市場(chǎng)和產(chǎn)品特性定制。
如果某經(jīng)銷商有資金可以從廠家囤下大量的貨,但是零售能力不行,那么積壓在經(jīng)銷商手中的貨很可能成為廠家的噩夢(mèng)。要么廠家投入大量的資源和精力幫助經(jīng)銷商銷售出去,要么經(jīng)銷商后續(xù)的訂貨量就急劇下降,較壞的情況是經(jīng)銷商破釜沉舟結(jié)束合作,低價(jià)清空庫(kù)存,擾亂正常的市場(chǎng)價(jià)格體系。所以選擇經(jīng)銷商的時(shí)候,關(guān)注其吃貨能力同時(shí),更要關(guān)注其消化能力。然后是健康的信息渠道,這是保證經(jīng)銷商具有持續(xù)高效的零售能力的源頭。零售能力更多地指經(jīng)銷商將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽單客戶的能力,所以在零售能力得以發(fā)揮之前,需要與意向客戶建立聯(lián)系。那么健康的信息渠道,是持續(xù)獲取意向客戶的基本保障。這也是零售能力的一條重要的考察指標(biāo)。渠道管理需要考慮如何應(yīng)對(duì)全球化帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。北京餐飲業(yè)渠道管理步驟
渠道矛盾的管理是維護(hù)渠道健康的重要組成部分。北京零售業(yè)渠道管理步驟
如此便會(huì)造成以下幾種情況:01.經(jīng)銷商完全反控市場(chǎng):業(yè)務(wù)經(jīng)理的工作只限于經(jīng)銷商拜訪,對(duì)經(jīng)銷商下線市場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)(數(shù)量/覆蓋/質(zhì)量)、庫(kù)存、價(jià)格……一無(wú)所知,市場(chǎng)完全被經(jīng)銷商反控。壓貨不聽(tīng)你的,討好不理你的。02.渠道開(kāi)發(fā)停滯不前:經(jīng)銷商處于無(wú)管理狀態(tài),對(duì)經(jīng)銷商的終端開(kāi)發(fā),沒(méi)有指標(biāo)也不做監(jiān)控,公司落實(shí)渠道建設(shè)情況,則反饋:1.市場(chǎng)形勢(shì)不好;地市沒(méi)有賣(mài)商顯的渠道…….03.渠道銷售力無(wú)法提升:廠家的各種渠道促銷資源,完全交給經(jīng)銷商執(zhí)行,沒(méi)有輔導(dǎo)、沒(méi)有監(jiān)控,導(dǎo)致新品出樣、促銷活動(dòng)、形象提升等不能有效落實(shí),渠道銷售力無(wú)法提升。北京零售業(yè)渠道管理步驟