關(guān)鍵痛點挖掘:一般情況下,家居建材類的經(jīng)銷商常見的痛點主要有:現(xiàn)有品牌市場接近飽和,成長空間小,難上量。操作同一品牌的經(jīng)銷商多,價格透明,利潤空間小。市場秩序混亂,竄貨、搶單的現(xiàn)象頻發(fā)。廠家支持力度小,缺乏推廣資源投入。部分廠家人員操守不佳,與商家爭利。貨期不穩(wěn)定,發(fā)貨周期長。渠道政策偏重代理商,不利于零售商市場發(fā)展。售后服務(wù)響應(yīng)速度慢。產(chǎn)品體系不健全。有名度低,市場培育不夠。有了這些信息的加持,在市場中拼殺的時候,也就有了更多取得勝利的機會。渠道合作模式應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的市場和產(chǎn)品特性定制。湖南市場營銷渠道管理
如果某經(jīng)銷商有資金可以從廠家囤下大量的貨,但是零售能力不行,那么積壓在經(jīng)銷商手中的貨很可能成為廠家的噩夢。要么廠家投入大量的資源和精力幫助經(jīng)銷商銷售出去,要么經(jīng)銷商后續(xù)的訂貨量就急劇下降,較壞的情況是經(jīng)銷商破釜沉舟結(jié)束合作,低價清空庫存,擾亂正常的市場價格體系。所以選擇經(jīng)銷商的時候,關(guān)注其吃貨能力同時,更要關(guān)注其消化能力。然后是健康的信息渠道,這是保證經(jīng)銷商具有持續(xù)高效的零售能力的源頭。零售能力更多地指經(jīng)銷商將意向客戶轉(zhuǎn)化為簽單客戶的能力,所以在零售能力得以發(fā)揮之前,需要與意向客戶建立聯(lián)系。那么健康的信息渠道,是持續(xù)獲取意向客戶的基本保障。這也是零售能力的一條重要的考察指標。廣東制造業(yè)渠道管理方案渠道管理需要綜合考慮法律、倫理和文化因素。
細分:經(jīng)銷商的六種類型:1.當(dāng)年之勇型:不能主動出擊精耕市場,而是坐等客戶上門,雖有人、有錢,但手中客戶大量流失。2.被動接受型:有開發(fā)市場的意識,但什么都等著廠家支持,抱著做做樣子、應(yīng)付廠家的心態(tài)。3.主動進取型:下本錢、抓網(wǎng)絡(luò)、打基礎(chǔ),專門招人跑不同的渠道,不惜一時虧損,注重長遠發(fā)展。4.夫妻老婆店:夫妻經(jīng)營,業(yè)務(wù)員是親戚,一切憑著感覺走,沒有計劃,更談不上管理。5.事必躬親型:略強于夫妻老婆店,有基本的業(yè)務(wù)架構(gòu)和人員,但什么事情都親力親為,很難發(fā)展壯大。6.企業(yè)運作型:有庫管、有財務(wù)、有銷售經(jīng)理,管理制度健全、報表系統(tǒng)嚴密,注重企業(yè)化運作。
必要性:1 企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變;2 企業(yè)發(fā)展了一個新的產(chǎn)品或產(chǎn)品線;3 現(xiàn)有的產(chǎn)品要瞄準一個新的目標市場;4 將已有的產(chǎn)品投放到新定位的目標市場;5 營銷組合中的其它內(nèi)容進行大幅度改變;6 營銷渠道檢查和評估結(jié)果需要改進渠道設(shè)計。所謂渠道結(jié)構(gòu),是指相同層級的經(jīng)銷商之間的級別劃分,如:某一市場有10家零售商,根據(jù)各家的銷量占比和同比等指標人為劃分成A級、B級和C級經(jīng)銷商,然后對不同等級的經(jīng)銷商采用不同的管理方法。這種分類管理的思想是極為重要的,因為廠家的資源永遠是有限的,通過這種分類管理,你才能將有效的資源投入到產(chǎn)出較大的地方上去,較終支持整體市場策略的實現(xiàn)。渠道管理的策略應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同的產(chǎn)品類別和市場特點定制。
渠道管理工作包括:①加強對經(jīng)銷商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。②加強對經(jīng)銷商訂貨的結(jié)算管理,規(guī)避結(jié)算風(fēng)險,保障制造商的利益。同時避免經(jīng)銷商利用結(jié)算便利制造市場混亂。③其他管理工作,包括對經(jīng)銷商進行培訓(xùn),增強經(jīng)銷商對公司理念、價值觀的認同以及對產(chǎn)品知識的認識。還要負責(zé)協(xié)調(diào)制造商與經(jīng)銷商之間、經(jīng)銷商與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,尤其對于一些突發(fā)事件,如價格漲落、產(chǎn)品競爭、產(chǎn)品滯銷以及周邊市場沖擊或低價傾銷等擾亂市場的問題,要以協(xié)作、協(xié)商的方式為主,以理服人,及時幫助經(jīng)銷商消除顧慮,平衡心態(tài),引導(dǎo)和支持經(jīng)銷商向有利于產(chǎn)品營銷的方向轉(zhuǎn)變。建立強大的渠道合作伙伴關(guān)系對于長期成功至關(guān)重要。廣東制造業(yè)渠道管理方案
渠道管理的成功依賴于對渠道動態(tài)的實時監(jiān)控和分析。湖南市場營銷渠道管理
應(yīng)對渠道管理挑戰(zhàn)的策略:1. 靈活應(yīng)對市場變化,市場需求的快速變化要求企業(yè)保持高度的靈活性和敏銳的市場洞察力。企業(yè)應(yīng)通過持續(xù)的市場研究和數(shù)據(jù)分析,及時調(diào)整渠道策略和產(chǎn)品組合,以適應(yīng)市場變化并抓住新的市場機遇。2. 加強信息共享與透明度,信息不對稱是渠道管理中常見的問題之一。企業(yè)應(yīng)建立透明的信息共享機制,利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段如ERP、CRM系統(tǒng)等,實現(xiàn)信息的實時共享和流通。通過增強渠道成員之間的信息透明度,減少誤解和矛盾,提升渠道整體效能。湖南市場營銷渠道管理