由經(jīng)營(yíng)商品轉(zhuǎn)型經(jīng)營(yíng)顧客這是回歸了零售經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)。從現(xiàn)實(shí)來(lái)講，也必須要盡快實(shí)現(xiàn)這一轉(zhuǎn)移。當(dāng)前，不論是線(xiàn)下零售還是線(xiàn)上零售面臨的突出問(wèn)題是新增用戶(hù)越來(lái)越難，獲客成本越來(lái)越高。還是依靠不斷新增用戶(hù)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)理念已難以支撐。企業(yè)必須要從打造價(jià)值用戶(hù)一端去尋求新的突破。再是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的基本經(jīng)營(yíng)邏輯是流量思維，流量思維基本可以概括是用戶(hù)思維。所以，新零售必須要首先實(shí)現(xiàn)理念的變革，就是由經(jīng)營(yíng)商品為中心轉(zhuǎn)向經(jīng)營(yíng)用戶(hù)價(jià)值為中心。新零售其實(shí)是在通過(guò)一種全新的模式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)的升級(jí)和改造。江陰新零售業(yè)務(wù)流程

需要明確的是，無(wú)論是新零售，還是電商其實(shí)都在做行業(yè)末端的工作，它是產(chǎn)業(yè)上游進(jìn)行了深度改造之后的必然結(jié)果。當(dāng)商品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和供應(yīng)等各種不同的階段和流程都發(fā)生了深度的改變之后，新零售才能把新的產(chǎn)品和服務(wù)，以一種更加有效的方式提供給C端用戶(hù)。因此，新零售其實(shí)是上游產(chǎn)業(yè)深度數(shù)字化之后的集中體現(xiàn)。由此看來(lái)，新零售和數(shù)字經(jīng)濟(jì)之間同樣是不矛盾的。當(dāng)我們完成了對(duì)產(chǎn)業(yè)上游的數(shù)字化的升級(jí)和改造之后，新零售的實(shí)現(xiàn)才有可能性。簡(jiǎn)單來(lái)講就是，數(shù)字化的升級(jí)和改造在前，新零售在后，新零售是建立在數(shù)字化的升級(jí)和改造的基礎(chǔ)之上。從這個(gè)角度來(lái)看，新零售與數(shù)字經(jīng)濟(jì)之間同樣是不矛盾的，它們兩者之間相互成就，協(xié)調(diào)并行。新沂新零售服務(wù)流程新零售是人們?cè)俣人伎夹袠I(yè)未來(lái)發(fā)展的結(jié)果。

新零售的體驗(yàn)式特征：隨著我國(guó)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的不斷增長(zhǎng)和物質(zhì)產(chǎn)品的極大豐富，消費(fèi)者權(quán)利得以充分彰顯，人們的消費(fèi)觀(guān)念將逐漸從價(jià)格消費(fèi)向價(jià)值消費(fèi)進(jìn)行過(guò)渡和轉(zhuǎn)變，購(gòu)物體驗(yàn)的好壞將愈發(fā)成為決定消費(fèi)者是否進(jìn)行買(mǎi)單的關(guān)鍵性因素?，F(xiàn)實(shí)生活中，人們對(duì)某個(gè)品牌的認(rèn)知和理解往往會(huì)更多地來(lái)源于線(xiàn)下的實(shí)地體驗(yàn)或感受，而"體驗(yàn)式"的經(jīng)營(yíng)方式就是通過(guò)利用線(xiàn)下實(shí)體店面，將產(chǎn)品嵌入到所創(chuàng)設(shè)的各種真實(shí)生活場(chǎng)景之中，賦予消費(fèi)者全方面深入了解商品和服務(wù)的直接機(jī)會(huì)，從而觸發(fā)消費(fèi)者視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、味覺(jué)等方面的綜合反饋，在增進(jìn)人們參與感與獲得感的同時(shí)，也使線(xiàn)下平臺(tái)的價(jià)值得以進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)。

以行業(yè)的重混和改造來(lái)促成新零售。單單只是用新的數(shù)字元素來(lái)取代傳統(tǒng)元素，缺少了對(duì)行業(yè)內(nèi)部的運(yùn)行流程的重塑與再造，同樣無(wú)法實(shí)現(xiàn)新零售。這是新零售之所以與電商有著本質(zhì)區(qū)別的根本原因所在。站在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的角度，我們?cè)偃ニ伎夹铝闶鄣陌l(fā)展方式和方法，必然以行業(yè)的重混與改造為切入點(diǎn)。所謂的數(shù)字經(jīng)濟(jì)不是互聯(lián)網(wǎng)式的去中間化，它涉及到建立在新的生產(chǎn)元素之上的行業(yè)的重混與改造。當(dāng)我們只是用數(shù)字來(lái)取代傳統(tǒng)元素，而不去改變傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)行邏輯，依然無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正意義上的新零售。當(dāng)我們對(duì)行業(yè)內(nèi)在的流程和環(huán)節(jié)進(jìn)行了再造和重構(gòu)之后，傳統(tǒng)行業(yè)的運(yùn)行發(fā)生了本質(zhì)改變止嘔，新零售才算是真正到來(lái)。新零售模式變革：線(xiàn)下線(xiàn)上全渠道。

一味地強(qiáng)調(diào)C端用戶(hù)的數(shù)據(jù)化還不夠，B端同樣需要一場(chǎng)深度而又全方面的數(shù)據(jù)化的升級(jí)和改造。這便是新零售真正需要達(dá)成的。我們看到的無(wú)論是對(duì)于B端用戶(hù)進(jìn)行深度賦能，還是對(duì)C端用戶(hù)體驗(yàn)的優(yōu)化和升級(jí)，從本質(zhì)上來(lái)講，其實(shí)都是在通過(guò)改造B端來(lái)滿(mǎn)足C端用戶(hù)的消費(fèi)新需求。新零售真正達(dá)成的就是對(duì)B端的數(shù)字化、智能化的改造和升級(jí)。因此，新零售其實(shí)是建立在電商模式真正成熟的基礎(chǔ)之上，它是人們?cè)俣人伎夹袠I(yè)未來(lái)發(fā)展的結(jié)果。人們只是將數(shù)字經(jīng)濟(jì)的思維率先在成熟的電商模式上進(jìn)行了應(yīng)用而已，它是數(shù)字經(jīng)濟(jì)的前哨。當(dāng)新零售完成了對(duì)B端的深度改造和升級(jí)之后，我們看到的其實(shí)就是一個(gè)B端和C端都已經(jīng)完全數(shù)字化的經(jīng)濟(jì)社會(huì)。新零售其實(shí)是上游產(chǎn)業(yè)深度數(shù)字化之后的集中體現(xiàn)。泰州新零售業(yè)務(wù)流程

新零售其實(shí)是建立在電商模式真正成熟的基礎(chǔ)之上。江陰新零售業(yè)務(wù)流程

新零售的無(wú)界化特征：企業(yè)通過(guò)對(duì)線(xiàn)上與線(xiàn)下平臺(tái)、有形與無(wú)形資源進(jìn)行有效整合，以"全渠道"方式解除各零售渠道間的種種壁壘，模糊經(jīng)營(yíng)過(guò)程中各個(gè)主體的既有界限，打破過(guò)去傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式下所存在的時(shí)空邊界、產(chǎn)品邊界等現(xiàn)實(shí)阻隔，促成人員、資金、信息、技術(shù)、商品等的合理順暢流動(dòng)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)整個(gè)商業(yè)生態(tài)鏈的互聯(lián)與共享。依托企業(yè)的"無(wú)界化"零售體系，消費(fèi)者的購(gòu)物入口將變得非常分散、靈活、可變與多元，人們可以在任意的時(shí)間、地點(diǎn)以任意的可能方式，隨心盡興地通過(guò)諸如實(shí)體店鋪、網(wǎng)上商城、電視營(yíng)銷(xiāo)中心、自媒體平臺(tái)甚至智能家居等一系列豐富多樣的渠道，與企業(yè)或者其他消費(fèi)者進(jìn)行全方面的咨詢(xún)互動(dòng)、交流討論、產(chǎn)品體驗(yàn)、情境模擬以及購(gòu)買(mǎi)商品和服務(wù)。江陰新零售業(yè)務(wù)流程

上海硅員電子商務(wù)有限公司主要經(jīng)營(yíng)范圍是商務(wù)服務(wù)，擁有一支專(zhuān)業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司自成立以來(lái)，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié)，公司旗下智慧零售，新零售，智慧新零售深受客戶(hù)的喜愛(ài)。公司秉持誠(chéng)信為本的經(jīng)營(yíng)理念，在商務(wù)服務(wù)深耕多年，以技術(shù)為先導(dǎo)，以自主產(chǎn)品為重點(diǎn)，發(fā)揮人才優(yōu)勢(shì)，打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會(huì)各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造***服務(wù)體驗(yàn)，為客戶(hù)成功提供堅(jiān)實(shí)有力的支持。