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品牌公關(guān)人在開展活動(dòng)的時(shí)候應(yīng)該注意哪些問(wèn)題?1.明確公關(guān)活動(dòng)的目的。開展任何形式的公關(guān)活動(dòng),其本身都帶有目的性,有可能是提升品牌形象,亦或是促進(jìn)產(chǎn)品銷售或者是傳播企業(yè)文化等等,但關(guān)鍵是要明確。只有當(dāng)有了明確的活動(dòng)目的后,大家才會(huì)朝著一個(gè)方向努力,不會(huì)因外界干擾而影響正常的活動(dòng)計(jì)劃實(shí)施,才能確保公關(guān)活動(dòng)至始至終都沿著正確的方向走。2.競(jìng)品分析。做競(jìng)品分析的目的在于提前走一遍整個(gè)公關(guān)活動(dòng)流程,發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手存在的問(wèn)題,借鑒競(jìng)品的長(zhǎng)處,取長(zhǎng)補(bǔ)短,從而優(yōu)化自身的活動(dòng)方案。3.細(xì)節(jié)執(zhí)行是否到位。我們常說(shuō)細(xì)節(jié)決定成敗,細(xì)節(jié)往往能夠發(fā)揮關(guān)鍵性的作用,而公關(guān)活動(dòng)也不例外。比如開展一次線下的產(chǎn)品發(fā)布會(huì),用戶、媒體來(lái)了后是否有專業(yè)的人員積極接待,行業(yè)領(lǐng)頭人、第三方領(lǐng)導(dǎo)的接待人員是否是同級(jí)別的,活動(dòng)會(huì)場(chǎng)的燈光是否刺眼,演講臺(tái)的高度是否合適等等,都不能容忍任何的差錯(cuò)。4.實(shí)時(shí)效果追蹤?!坝?jì)劃趕不上變化”,原本制定的活動(dòng)方案或許在執(zhí)行過(guò)程中會(huì)受到外界影響,遇到各種各樣的問(wèn)題。這個(gè)時(shí)候,對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)進(jìn)行實(shí)時(shí)效果追蹤就顯得尤為重要。它能夠幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)傳播營(yíng)銷過(guò)程中的一些問(wèn)題,為優(yōu)化調(diào)整公關(guān)活動(dòng)對(duì)癥下藥。如何做好新媒體時(shí)代的品牌公關(guān)?提供品牌公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)
如何策劃一場(chǎng)符合企業(yè)形象的公關(guān)活動(dòng)?1、分析企業(yè)的形象現(xiàn)狀及原因,其實(shí)這項(xiàng)分析工作,實(shí)際上就是要就在公關(guān)策劃之前,對(duì)企業(yè)形象現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估與診斷,從而為選擇公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)和方法提供有效的依據(jù)。2、確定公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)及要求,通常,所要解決的問(wèn)題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo),它服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。在策劃時(shí)公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確、具體,具有可行性和可操作性。3、做好公關(guān)活動(dòng)的主題設(shè)計(jì),我公關(guān)活動(dòng)的主題是對(duì)公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括,它對(duì)整個(gè)公關(guān)活動(dòng)起著指導(dǎo)作用。主題設(shè)計(jì)的是否精彩,準(zhǔn)確,恰當(dāng),對(duì)公關(guān)活動(dòng)成效影響巨大。4、做好對(duì)公關(guān)活動(dòng)的公眾分析,其公關(guān)活動(dòng)是以不同的方針對(duì)不同的公眾展開的,而不是像廣告那樣通過(guò)媒介把各種信息傳播給大眾。因此,只有確定了公眾,才能選定哪些公關(guān)活動(dòng)方案有效。不同的公眾群體有著不同的要求。5、多樣完善的活動(dòng)方式選擇,公關(guān)活動(dòng)方式的選擇是策劃的主要內(nèi)容。通過(guò)什么方式是創(chuàng)造性的工作。公關(guān)活動(dòng)是否新穎、有個(gè)性,關(guān)鍵取決于策劃人員的創(chuàng)造性思維是否活躍。因此,在選擇活動(dòng)方式時(shí),要充分發(fā)揮策劃人員的創(chuàng)作能力和潛在能力。6、完善經(jīng)費(fèi)預(yù)算。精細(xì)完善的經(jīng)費(fèi)預(yù)算,是做好一個(gè)公關(guān)活動(dòng)的運(yùn)行根本! 宜賓**的品牌公關(guān)活動(dòng)方案品牌公關(guān)中的危機(jī)公關(guān)。
公關(guān)的類型有哪些?交際型公關(guān):即以獲取關(guān)鍵性公眾或某些重要公眾對(duì)組織的支持而實(shí)施的社交型公共關(guān)系工作模式。其主要形式包括,對(duì)外開放、聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、慰問(wèn)活動(dòng)、茶話會(huì)、沙龍活動(dòng)、工作午餐會(huì)、拜訪、節(jié)日祝賀、信件往來(lái)等;宣傳型公關(guān):主要形式包括三種,一種是運(yùn)用公關(guān)廣告的形式,宣傳自己;二種是策劃專題活動(dòng)“制造新聞”,吸引新聞界報(bào)道;三種是舉辦紀(jì)念會(huì)、慶祝典禮,或是利用名人、明顯等特殊人物的聲望,提高組織**度。社會(huì)型公關(guān):即以組織的名義發(fā)起或參與社會(huì)性的活動(dòng),在公益、慈善、文化、體育、教育等社會(huì)活動(dòng)中充當(dāng)主角或熱心參與者,在支持社會(huì)事業(yè)的同時(shí),擴(kuò)大組織的整體影響。服務(wù)型公關(guān):即組織向社會(huì)公眾提供質(zhì)量服務(wù)、附件服務(wù)的公關(guān)活動(dòng),其目的在于以實(shí)際行動(dòng)使目標(biāo)公眾得到實(shí)惠,提高公眾滿意度。顧客感知服務(wù)及其質(zhì)量的因素主要有五個(gè),一是,可感知性,如各種設(shè)施、設(shè)備以及服務(wù)人員的外表等;二是,可靠性,企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確無(wú)誤地完成所承諾的服務(wù);三是,反應(yīng)性,企業(yè)隨時(shí)準(zhǔn)備好為顧客提供便捷、有效的服務(wù);四是,保證性,指服務(wù)人員的友好態(tài)度與勝任能力;五是,理解性。真心并且真真實(shí)的了解顧客的需要。
品牌公關(guān)活動(dòng)策劃應(yīng)該怎么做?1、策劃案的方案新穎,吸引人。一場(chǎng)活動(dòng)所呈現(xiàn)出來(lái)的效果,很大程度上取決于策劃案的新穎程度上?;顒?dòng)的主題是否鮮明,能否讓產(chǎn)品與客戶產(chǎn)生互動(dòng),這些都與活動(dòng)方案的想法關(guān)系很大。2、策劃案的可操作性強(qiáng)。真正想要判斷一個(gè)好的活動(dòng)策劃案,還是需要看看整個(gè)方案的可操作性如何?活動(dòng)方案不僅*要做的好看好玩,在考慮合理預(yù)算、合理布置、合理安排的情況下,落定性也要很強(qiáng)。3、策劃案的認(rèn)可度高。好的活動(dòng)策劃標(biāo)準(zhǔn)就是需要得到很多人的支持和認(rèn)可,在整個(gè)策劃活動(dòng)的過(guò)程中也需要看看是不是大家都可以接受。除了需要新穎有影響力之外,還需要在整個(gè)操作過(guò)程中更好,而本身方案得到很多人的支持和認(rèn)可,就說(shuō)明是方案具備更強(qiáng)的認(rèn)可度,在具體操作過(guò)程中也都是可以放心的來(lái)選擇,實(shí)際所能夠帶來(lái)的影響和意義也會(huì)很大。4、策劃案的工作分配完善。一場(chǎng)活動(dòng)能否順利的舉行,流程中的人員分配也是很重要的一環(huán)。將不同崗位的人合理組織,按照工作類型給員工分類,同時(shí)要表明各項(xiàng)中作完成的時(shí)限,要責(zé)任到人,這樣才能使得活動(dòng)能夠順利進(jìn)行。 如何做好一個(gè)企業(yè)的品牌公關(guān)?
什么是品牌公關(guān)?「品牌公關(guān)」(BPR)是指企業(yè)在處理企業(yè)與社會(huì)、公眾、媒體關(guān)系時(shí),充分利用公共關(guān)系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象,提高企業(yè)的品牌價(jià)值?!钙放乒P(guān)」強(qiáng)調(diào)了運(yùn)用公關(guān)策略的目的性,即通過(guò)公關(guān)活動(dòng)來(lái)提升企業(yè)品牌形象。品牌公關(guān)是以鼓勵(lì)媒體刊登和報(bào)道企業(yè)信息,如企業(yè)動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品發(fā)布與推廣、新服務(wù)等的方式來(lái)增強(qiáng)企業(yè)的親和力,提升企業(yè)的品牌形象。品牌公關(guān)要達(dá)到什么目標(biāo):就像前面品牌公關(guān)定義所說(shuō)的,這里面包含兩個(gè)目標(biāo),一是提升形象,二是提升價(jià)值。提升形象——指的是提升企業(yè)形象,提升組織形象,提升產(chǎn)品形象以及提升個(gè)人形象。為什么要提升形象?因?yàn)椤靶蜗蟆睂⒂绊懯鼙姷男袨闆Q策。行為決策包括購(gòu)買、傳播、支持、轉(zhuǎn)介紹等等。對(duì)于競(jìng)選來(lái)說(shuō),是得到選票;對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),是得道銷量與利潤(rùn);對(duì)其他來(lái)說(shuō),是為了得到政績(jī)與信任;對(duì)公益組織來(lái)說(shuō),是得到捐贈(zèng);對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)是得到粉絲的支持。而提升價(jià)值這里面要提的是賦予產(chǎn)品三種價(jià)值,使用價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值、傳播價(jià)值。我們知道營(yíng)銷邏輯里面有一條就是——消費(fèi)者將決定企業(yè)是否可盈利,企業(yè)只可以賺到消費(fèi)者讓你賺到的那部分利潤(rùn)。 品牌公關(guān)公司的工資高嗎?樂(lè)山出色的品牌公關(guān)活動(dòng)
做品牌公關(guān)能給企業(yè)帶來(lái)什么樣的效果?提供品牌公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)
品牌公關(guān)策劃活動(dòng)執(zhí)行八大要點(diǎn):1、目標(biāo)一定要量化。為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的**度、認(rèn)知度、美譽(yù)度,為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購(gòu)買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)。2、集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)。公關(guān)活動(dòng)策劃需要?jiǎng)?chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮,要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有獨(dú)特性、相關(guān)性、易于傳播性。3、公關(guān)活動(dòng)本是就是一個(gè)媒體。公關(guān)活動(dòng)因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn),具有普遍的社會(huì)傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動(dòng)為平臺(tái)通過(guò)公眾和大眾傳媒傳播。4、沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。國(guó)內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動(dòng),因缺乏公眾研究意識(shí)或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見(jiàn)慣的事情。5、策劃要周全,操作要嚴(yán)密。6、化危機(jī)為機(jī)遇。為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過(guò)程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí),預(yù)測(cè)有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)并作出相應(yīng)對(duì)策。7多方面評(píng)估。多方面評(píng)估有利于活動(dòng)績(jī)效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗(yàn),為下一次公關(guān)活動(dòng)的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。8、用公關(guān)手段解決公關(guān)問(wèn)題。 提供品牌公關(guān)活動(dòng)創(chuàng)新服務(wù)