品牌公關(guān)職能：現(xiàn)今很多大中型企業(yè)會(huì)單獨(dú)部署品牌部門和公關(guān)部門，但卻會(huì)將兩個(gè)部門交由一位總監(jiān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理或督導(dǎo)，崗位被稱作“公關(guān)總監(jiān)”、“品牌公關(guān)總監(jiān)”或“品牌總監(jiān)”的情況都很常見。而小型企業(yè)則更多的以品牌營(yíng)銷部門為主，意圖通過市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)增加品牌曝光次數(shù)的同時(shí)獲取盈利，但這種方式在專業(yè)的品牌策劃人員來看多少會(huì)存在小型企業(yè)高層們對(duì)主觀見解的過度自信。因?yàn)榻柚放崎_展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，就是在以20%的品牌曝光，以及80%的品牌透支換取銷售業(yè)績(jī)。即便通過公關(guān)營(yíng)銷方式開展整合營(yíng)銷傳播，同樣需要企業(yè)付出額外的成本投入，所以并不能真正算作品牌投產(chǎn)比的平衡或產(chǎn)出效益。正因如此，大中型企業(yè)中才會(huì)將品牌與公關(guān)相結(jié)合，開展基于品牌戰(zhàn)略方向的公關(guān)工作，這樣規(guī)劃不僅有利于企業(yè)明確各分支戰(zhàn)略目標(biāo)與方向，更有助于企業(yè)與公眾之間形成良性的、可持續(xù)的緊密關(guān)系。 企業(yè)要做一個(gè)品牌的公關(guān)需要具備什么條件？北京**的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃方案

    品牌公關(guān)之“弱者為王，情得人心”。“品牌公關(guān)”的定義。那么什么叫做“品牌公關(guān)”呢？就是處理公共關(guān)系的意思。在實(shí)際應(yīng)用中，“品牌公關(guān)”就是指如何來制造一些新聞事件，去傳播我們的品牌。“品牌公關(guān)”的方法論。要想通過新聞事件的策劃去傳播我們品牌的正面形象，那么我們首先要建立我們的基本的一個(gè)方法論，概括出品牌公關(guān)的八個(gè)字——弱者為王，情得人心。“品牌公關(guān)”的基本邏輯。①弱者為王——就是現(xiàn)實(shí)世界的強(qiáng)者，在輿論世界，他是弱者。因?yàn)檩浾撌澜缡怯汕f萬的這個(gè)普通老百姓所構(gòu)成的，他們往往是站在弱者的角度去看這些現(xiàn)世界的強(qiáng)者，就很容易把強(qiáng)者按照有罪推定按照反面形象去預(yù)設(shè)，所以這是一種非常巧妙的強(qiáng)弱的轉(zhuǎn)化。②情得人心——就是跟大多數(shù)輿論世界的老百姓相比，不要講所謂的復(fù)雜深邃的理論，真正對(duì)這些復(fù)雜秩序的理論及感興趣的只是少部分人。因此，當(dāng)你用真情去打動(dòng)別人，去打動(dòng)別人的時(shí)候，你才能夠贏得正義，贏得積極的響應(yīng)。 宜賓質(zhì)量品牌公關(guān)活動(dòng)品牌公關(guān)人必讀的書。

    公關(guān)的類型有哪些？交際型公關(guān)：即以獲取關(guān)鍵性公眾或某些重要公眾對(duì)組織的支持而實(shí)施的社交型公共關(guān)系工作模式。其主要形式包括，對(duì)外開放、聯(lián)誼會(huì)、座談會(huì)、慰問活動(dòng)、茶話會(huì)、沙龍活動(dòng)、工作午餐會(huì)、拜訪、節(jié)日祝賀、信件往來等；宣傳型公關(guān)：主要形式包括三種，一種是運(yùn)用公關(guān)廣告的形式，宣傳自己；二種是策劃專題活動(dòng)“制造新聞”，吸引新聞界報(bào)道；三種是舉辦紀(jì)念會(huì)、慶祝典禮，或是利用名人、明顯等特殊人物的聲望，提高組織**度。社會(huì)型公關(guān)：即以組織的名義發(fā)起或參與社會(huì)性的活動(dòng)，在公益、慈善、文化、體育、教育等社會(huì)活動(dòng)中充當(dāng)主角或熱心參與者，在支持社會(huì)事業(yè)的同時(shí)，擴(kuò)大組織的整體影響。服務(wù)型公關(guān)：即組織向社會(huì)公眾提供質(zhì)量服務(wù)、附件服務(wù)的公關(guān)活動(dòng)，其目的在于以實(shí)際行動(dòng)使目標(biāo)公眾得到實(shí)惠，提高公眾滿意度。顧客感知服務(wù)及其質(zhì)量的因素主要有五個(gè)，一是，可感知性，如各種設(shè)施、設(shè)備以及服務(wù)人員的外表等；二是，可靠性，企業(yè)應(yīng)該準(zhǔn)確無誤地完成所承諾的服務(wù)；三是，反應(yīng)性，企業(yè)隨時(shí)準(zhǔn)備好為顧客提供便捷、有效的服務(wù)；四是，保證性，指服務(wù)人員的友好態(tài)度與勝任能力；五是，理解性。真心并且真真實(shí)的了解顧客的需要。

    7個(gè)快速搞定品牌公關(guān)的妙招：1、守住品牌公關(guān)預(yù)算“底線”。品牌公關(guān)預(yù)算的底線是基本的運(yùn)營(yíng)預(yù)算?；绢A(yù)算則包括：人員工資、差旅、培訓(xùn)費(fèi)用；維護(hù)媒體和其他重要權(quán)益相關(guān)者關(guān)系的基本費(fèi)用；公關(guān)公司、輿情監(jiān)測(cè)公司、設(shè)計(jì)創(chuàng)意公司等第三方的費(fèi)用。2、善于發(fā)現(xiàn)與業(yè)務(wù)發(fā)展相關(guān)的傳播預(yù)算。3、用好公司的特別項(xiàng)目預(yù)算。4、項(xiàng)目預(yù)算結(jié)構(gòu)要完整。5、保持預(yù)算的可持續(xù)性。在品牌公關(guān)的預(yù)算中，常常會(huì)出現(xiàn)較大的波動(dòng)，很常見的表現(xiàn)就是公司盈利上漲之后，相應(yīng)用于品牌公關(guān)的費(fèi)用也會(huì)隨之上漲，與之相對(duì)應(yīng)的是則是銷售低迷期會(huì)下降，這個(gè)時(shí)候作為品牌的負(fù)責(zé)人，一定要調(diào)控好品牌預(yù)算的支出，保持預(yù)算的可持續(xù)性。6、確定品牌項(xiàng)目預(yù)算已失去控制的程度。出現(xiàn)品牌預(yù)算超支時(shí)，作為品牌負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候需要仔細(xì)分析品牌，公關(guān)當(dāng)前還有多少預(yù)算，這是分析確定過度預(yù)算導(dǎo)致推廣成本增加的一個(gè)途徑。7、對(duì)后續(xù)的推廣任務(wù)進(jìn)行審查，必要時(shí)重組預(yù)算組織架構(gòu)。有的時(shí)候，品牌負(fù)責(zé)人則需要重新審視品牌中的各項(xiàng)流程和原則，看是否存在漏洞。如果問題繼續(xù)存在，需要在哪些方面減少投資甚至放棄投資，直到整個(gè)品牌組織架構(gòu)達(dá)到合理的程度為止。 品牌公關(guān)的受益者是誰？

    品牌公關(guān)之矯正型公關(guān)。矯正型公關(guān)是指品牌在遇到問題與危機(jī)，公共關(guān)系嚴(yán)重失調(diào)，組織形象受到損害時(shí)，為了扭轉(zhuǎn)公眾對(duì)品牌的不良印象或已經(jīng)出現(xiàn)的不利局面而開展的公關(guān)活動(dòng)。其目的是對(duì)嚴(yán)重受損的品牌形象及時(shí)糾偏、矯正，挽回不良影響，轉(zhuǎn)危為安，重新樹立品牌的良好形象。互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)可能會(huì)遇到他人惡意抹黑無法正常提現(xiàn)、網(wǎng)站無法打開、項(xiàng)目預(yù)期等危機(jī)，那么，應(yīng)該如何做好矯正型公關(guān)？可遵循游昌喬先生提出的危機(jī)公關(guān)5S原則：承擔(dān)責(zé)任原則、真誠(chéng)溝通原則、速度原則、系統(tǒng)運(yùn)行原則、**證實(shí)原則。 品牌公關(guān)中的危機(jī)公關(guān)。浙江有特色的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃方案

做品牌公關(guān)是一種什么樣的體驗(yàn)？北京**的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃方案

    如何策劃品牌公關(guān)活動(dòng)？公關(guān)活動(dòng)是一場(chǎng)企業(yè)與業(yè)務(wù)目標(biāo)有目的性的活動(dòng)，有多元性的客戶群。在策劃之前，我們首先要明白策劃此活動(dòng)的三個(gè)要點(diǎn)：原因、方式、如何做。首先，要明確原因。企業(yè)想要對(duì)什么人達(dá)成什么目的，或者說你想讓你的活動(dòng)產(chǎn)生什么樣的效力？比如說拉新、促銷、轉(zhuǎn)化、留存、推廣？那么首先就是確定目標(biāo)人群，此次公關(guān)活動(dòng)針對(duì)的是哪些用戶，需要對(duì)此類人群深入了解，明確他們共同存在某種需求，是否和企業(yè)想要傳遞的價(jià)值相匹配。其次，公關(guān)活動(dòng)相對(duì)于其他方式，是要更容易打破用戶抵觸心理并將品牌植入用戶心智的，那么，為了保證能明確值觀的把企業(yè)想要傳遞的傳達(dá)給受眾，需要精煉信息，并且考量是否直擊痛點(diǎn)。然后，已經(jīng)確定好目的和內(nèi)容，要對(duì)所有細(xì)節(jié)加以確定，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的級(jí)別和行業(yè)影響力安排正確的位置，所有嘉賓和領(lǐng)導(dǎo)都應(yīng)該被安排在合適的位置，事情雖然繁瑣但這是保證活動(dòng)成功的必要準(zhǔn)備。確保首要?jiǎng)?chuàng)意亮點(diǎn)的技術(shù)可行性，是否可控。對(duì)于活動(dòng)的亮點(diǎn)如果能形成畫面會(huì)更好，便于傳播和歷史存檔。 北京**的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃方案