公司怎么做企業(yè)品牌公關(guān)策劃?一、公關(guān)不是某個人或某個部門的事,它應(yīng)該是公司決策層依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略層面的考慮,可以是圍繞某一具體事項的策略所做的應(yīng)對性措施,也可以是整體規(guī)劃后的主動行為,但必須能夠很好的為企業(yè)重要戰(zhàn)略服務(wù),并解決你的用戶所關(guān)心的問題,獲得用戶的信賴與支持,提升品牌及產(chǎn)品形象。二、當(dāng)企業(yè)處于不同階段時需要做的公關(guān)需求是完全不同的,如在創(chuàng)業(yè)階段早期的時候,就要注入營銷和公關(guān)的基因,越早準(zhǔn)備,越不被動。這需要有長遠(yuǎn)規(guī)劃的,分階段計劃去實施是常見的方法,把講品牌故事變成一個持久的工作,而不僅是松散臨時的“戰(zhàn)役”。這其中,新聞稿傳播是非常經(jīng)濟的方式,而且是非常能體現(xiàn)出效果的。但要注意,并不是每天發(fā)很多篇稿就能達(dá)到效果,這都需要時間來催化。需要把握好進(jìn)度節(jié)奏,一方面維持品牌在互聯(lián)網(wǎng)中的位置;另一方面也能讓每次發(fā)布的反饋去定位“有價值的內(nèi)容”,確保每次的傳播價值。當(dāng)然,還需要與多種傳播手段相結(jié)合,通過合理定位、個性化的語言風(fēng)格、主動互動等方式拉近與受眾的距離。三、可以具體表現(xiàn)為:1、塑造企業(yè)形象和美譽度;2、樹立品牌**和公信力;3、吸引投資者關(guān)注(融資需求);4、對企業(yè)運營戰(zhàn)略給予支持。 品牌公關(guān)人必讀的書。重慶品牌公關(guān)活動
品牌公關(guān)策劃活動執(zhí)行八大要點:1、目標(biāo)一定要量化。為了企業(yè)的傳播需要,為了建立品牌的**度、認(rèn)知度、美譽度,為了更多的目標(biāo)消費者去購買他的產(chǎn)品,這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標(biāo)。2、集中傳播一個賣點。公關(guān)活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個非常精彩的高潮,要把這個高潮環(huán)節(jié)設(shè)計得更有獨特性、相關(guān)性、易于傳播性。3、公關(guān)活動本是就是一個媒體。公關(guān)活動因其組織利益與公眾利益并重的特點,具有普遍的社會傳播性,本身就能吸引公眾與媒體的參與,以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。4、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動,因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費少、時間緊等原因,省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。5、策劃要周全,操作要嚴(yán)密。6、化危機為機遇。為了杜絕意外事件發(fā)生,公關(guān)人員在策劃與實施的過程中要抱有強烈的危機意識,預(yù)測有可能發(fā)生的風(fēng)險并作出相應(yīng)對策。7多方面評估。多方面評估有利于活動績效考核、責(zé)任到人,更能增加經(jīng)驗,為下一次公關(guān)活動的策劃與實施打好基礎(chǔ)。8、用公關(guān)手段解決公關(guān)問題。 重慶品牌公關(guān)活動做品牌公關(guān)需要儲備的知識。
品牌公關(guān)之維系型公關(guān)。維系型公關(guān)是指品牌在穩(wěn)定發(fā)展期間,用來鞏固良好形象的公關(guān)活動模式。目的是通過不間斷的、持續(xù)的公關(guān)活動,鞏固、維持與公眾的良好關(guān)系和品牌形象,使品牌的良好印象始終保留在公眾的記憶中。其做法是通過各種渠道和采用各種方式持續(xù)不斷地向社會公眾傳遞組織的各種信息,使公眾在不知不覺中成為品牌的順意公眾?;ヂ?lián)網(wǎng)金融品牌常用的維系型公關(guān)手法,如借勢合作伙伴、借勢行業(yè)組織、借勢行業(yè)會議、借勢名人效應(yīng)、借勢行業(yè)榮譽。
品牌危機公關(guān)的三大原則:1、態(tài)度比事實更加重要。在危機事件傳播中,都是片面失實的語言誘發(fā)廣大網(wǎng)民的一種負(fù)面情緒,然后在經(jīng)過推測加工放大后傳播,這一切的驅(qū)動力都是情緒的傳染。在這個傳播中,絕大部分人都不會在意真相,只是喜歡相信想象。若放低自己的姿態(tài)讓情緒緩和,網(wǎng)民的注意力自然就轉(zhuǎn)移了,絕大部分的事件,都熱鬧不過一周時間。2、轉(zhuǎn)移話題比應(yīng)付要好。一旦危機事件出現(xiàn),你被媒體圍上來,不管你怎么應(yīng)付,你都會落入被動的狀態(tài)之中,這時候應(yīng)該用轉(zhuǎn)移話題來變的主動起來。放低姿態(tài),面對問題,自我批評,改進(jìn)自己,網(wǎng)民自然會給你機會!3、覆蓋比刪除更加有用。過去好多年,絕大部分公司的網(wǎng)絡(luò)危機公關(guān)都靠刪帖,這是非常傻的行為,正是因為這種行為,才滋生了無數(shù)惡意發(fā)帖的敲詐型的公關(guān)公司。 品牌公關(guān)中的危機公關(guān)。
公關(guān)策劃的技巧:1.奇正相法。在一個時段內(nèi)策劃工作能夠使組織的公關(guān)工作以波浪方式推進(jìn),分別以日常公關(guān)工作和特定公關(guān)活動為波浪的峰值與谷值頂點,使公眾能夠在日常中長期注意到組織形象,又能在特定活動中高度重視組織形象。2.移花接木法。此技巧十分接近“借勢營銷”和“寄生營銷”的技巧,但又有著本質(zhì)上的不同之處,移花接木是應(yīng)用于軟性的關(guān)系協(xié)調(diào)層面而非硬性的競爭層面。3.兵行詭道法。兵者,軌道也。組織在激烈的競爭中往往會遭到各方面的壓力限制,而一個能夠另辟蹊徑的策略或方法,只要符合法律和倫理道德的要求便可能將組織推向競爭金字塔的頂端。4.以攻為守法。積極的主動出擊以保護(hù)組織自身利益。5.以誠換誠法。當(dāng)組織的形象因某些影響或失誤造成公眾理解的偏差、誤會時,組織以真誠的態(tài)度和行為來證明形象的正面性和積極性,公眾受到真誠的情緒感知便會從情感層面逐漸產(chǎn)生理解和支持的態(tài)度。6.借題發(fā)揮法方法。正如其名,借助社會熱點、公眾關(guān)注事件,以及公眾利益密切相關(guān)的主題實現(xiàn)公關(guān)目的。7.變換組合法。也經(jīng)常被稱作“異中求同法”,將并沒有關(guān)聯(lián)的事件聯(lián)系起來獲得新聞價值和傳播力。品牌公關(guān)的活動策劃。北京個性化的品牌公關(guān)活動
一個企業(yè)品牌公關(guān)活動的背景有哪些?重慶品牌公關(guān)活動
公關(guān)與危機公關(guān)、廣告、品牌、市場營銷有著什么樣的關(guān)系?1、公關(guān)VS危機公關(guān):很多人把公關(guān)與危機公關(guān)等同起來,事實上,危機公關(guān)只是公關(guān)的一個小分支。2、公關(guān)VS廣告:廣告是自己說自己好,公關(guān)是讓別人說自己好。廣告是通過購買廣告位讓品牌宣傳直接抵達(dá)消費群體。公關(guān)是通過媒體溝通進(jìn)行品牌傳播,以獲取公眾關(guān)注與認(rèn)知。3、公關(guān)VS品牌:廣告和公關(guān)都為品牌建設(shè)服務(wù),公關(guān)是品牌建設(shè)的一種途徑和方法。4、公關(guān)VS市場營銷:在麥卡錫教授提出的4P營銷理論(product、price、place、promotion)中,公共關(guān)系管理應(yīng)該被劃歸4P理論中的Promotion;而科特勒先生提出的6P營銷理論(Product、Price、Place、Promotion、Publicrelationship、PoliticalPower)中,公共關(guān)系(Publicrelationship)則與4P并列,成了市場營銷下的重要子模塊。無論如何,公關(guān)是市場營銷的重要職能之一。 重慶品牌公關(guān)活動