國(guó)際商旅市場(chǎng)接近“冰封”，TMC企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)破局？

2019年，全球企業(yè)商旅支出達(dá)到1.45萬(wàn)億美元，增長(zhǎng)率降至3.1%，成為2008年以來(lái)的較低增長(zhǎng)率。加之2020年****的影響，今年全球市場(chǎng)預(yù)計(jì)將降至“冰點(diǎn)”。

在全球市場(chǎng)環(huán)境的不確定下，中國(guó)企業(yè)商旅市場(chǎng)也同樣遭受沖擊，2019年中國(guó)商旅支出達(dá)4007億美元，增速降至5.9%，為歷史較低水平，遠(yuǎn)低于2013-2018年間11%的年均增速。然而，盡管企業(yè)商旅市場(chǎng)面臨增速下滑的重重挑戰(zhàn)，在企業(yè)商旅產(chǎn)業(yè)鏈中占據(jù)特殊地位的TMC，未來(lái)仍面臨機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的市場(chǎng)前景。

企業(yè)商旅服務(wù)市場(chǎng)的需求，來(lái)自服務(wù)過(guò)程中的機(jī)酒資源采購(gòu)、行程安排、費(fèi)用支出與管控等關(guān)鍵環(huán)節(jié)。航空公司/酒店集團(tuán)、OTA平臺(tái)、傳統(tǒng)票務(wù)代理/TMC企業(yè)、差旅企業(yè)構(gòu)成了完整的企業(yè)商旅服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條。 天泰商旅免墊資、免發(fā)票、免貼票、一鍵報(bào)銷，提升出行體驗(yàn)和差旅效率。深圳攜龍商旅

和企業(yè)采購(gòu)一樣，商務(wù)差旅往往讓不少企業(yè)感到“頭疼”，如何解決審批流程繁瑣、費(fèi)用申報(bào)不透明、報(bào)銷核算不便捷等難題，成為企業(yè)的迫切需求。攜程商旅合作企業(yè)微信，在企業(yè)微信內(nèi)建立申請(qǐng)、審批、預(yù)訂、授權(quán)、付款、報(bào)銷的全流程服務(wù)，極大解決了市場(chǎng)痛點(diǎn)，滿足企業(yè)的實(shí)際需求。

企業(yè)商旅服務(wù)，解決采購(gòu)流程規(guī)范、、成本控制，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)化、報(bào)銷核算便捷等問(wèn)題是企業(yè)的迫切需求。本期我們從商旅服務(wù)中常用到的—機(jī)票場(chǎng)景出發(fā)，了解企業(yè)商旅中機(jī)票服務(wù)的資源、功能，以便讓大家更深刻的理解如何解決企業(yè)商旅服務(wù)的痛點(diǎn)。 重慶快鹿商旅天泰商旅為客戶提供預(yù)付、現(xiàn)結(jié)、周結(jié)/月結(jié)的靈活結(jié)算方式，為全球用戶提供出行服務(wù)。

深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司致力于電子商務(wù)領(lǐng)域的電子客票零售、分銷和企業(yè)商旅管理服務(wù)（TMC），如有興趣，歡迎通過(guò)天泰商旅app、微信公眾號(hào)以及天泰官網(wǎng)購(gòu)買，并根據(jù)出入境要求申報(bào)hs健康碼及深圳入境健康申報(bào)，并根據(jù)使館要求做好相應(yīng)檢測(cè)。

差旅管理又叫商旅管理。中國(guó)產(chǎn)業(yè)洞察網(wǎng)表示企業(yè)發(fā)展對(duì)于TMC服務(wù)的需求增加帶動(dòng)行業(yè)普及率提升：企業(yè)對(duì)于成本控制以及管理效率提升的要求逐步增加，勢(shì)必會(huì)將非重點(diǎn)的業(yè)務(wù)和管理流程外包，選擇專業(yè)的商旅管理公司提供完善、快捷的差旅服務(wù)，節(jié)約費(fèi)用、減輕企業(yè)相關(guān)人員負(fù)擔(dān)，為企業(yè)管理層提供差旅管理報(bào)告以利于差旅費(fèi)用的控制和提升整個(gè)企業(yè)的管理水平，從而帶來(lái)企業(yè)對(duì)于差旅管理的需求增加。

目前，天泰航空已形成了以深圳為根基，在全國(guó)范圍內(nèi)與眾多航司建立合作！天泰服務(wù)的順利運(yùn)作離不開(kāi)大家的參與努力。天泰具有二十余年的機(jī)票代理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，資源豐富，服務(wù)到位。

天泰商旅-為全球用戶提供具有價(jià)值的航空出行服務(wù)

    商旅費(fèi)用管理辦法需要具備以下幾個(gè)特征：?jiǎn)T工負(fù)面反饋低、簽單成功率高、高ROI。根據(jù)這些特征，可以總結(jié)以下幾個(gè)辦法。1.精簡(jiǎn)化審批精簡(jiǎn)化，減少人工成本、增加效率，我們可以在報(bào)銷時(shí)優(yōu)化流程，對(duì)于經(jīng)?？▓?bào)銷的環(huán)節(jié)要做好問(wèn)詢制度，知曉原因，審批環(huán)節(jié)應(yīng)該按照該項(xiàng)報(bào)銷費(fèi)用的實(shí)際責(zé)任主體指定;同時(shí)，對(duì)于小額報(bào)銷，盡可能精簡(jiǎn)審批環(huán)節(jié)。2.人性化審批在保證合規(guī)的同時(shí)盡可能人性化處理。比如當(dāng)員工和領(lǐng)導(dǎo)一同出差時(shí)，費(fèi)用基本都會(huì)超標(biāo)，讓員工說(shuō)明情況以及提供佐證材料以證明該項(xiàng)費(fèi)用合規(guī)即可，無(wú)需卡的太緊，當(dāng)然這有賴于商旅費(fèi)用管理制度的頂層設(shè)計(jì)。3.經(jīng)濟(jì)化通過(guò)集中采購(gòu)管理來(lái)降低支出。差旅是周期性、批量化的行為，作為業(yè)務(wù)主導(dǎo)型的公司而言，差旅費(fèi)用的占比非常巨大，這時(shí)候我們可以考慮一些集中采購(gòu)類的平臺(tái)通過(guò)規(guī)?；嗁?gòu)或者與對(duì)方形成合作以降低差旅成本。4.商務(wù)卡商務(wù)卡。員工使用公司卡簽帳后，賬單由公司直接繳付，可節(jié)省傳統(tǒng)員工報(bào)帳及請(qǐng)款之手續(xù)。而公司的會(huì)計(jì)部門可根據(jù)銀行每月所整理出的消費(fèi)清單對(duì)帳。從而提高商旅費(fèi)用管理的效率。5.自動(dòng)化+信息化使用差旅報(bào)銷系統(tǒng)來(lái)優(yōu)化相關(guān)操作。 差旅預(yù)訂分散無(wú)序，發(fā)票憑證堆積如山，手動(dòng)記賬繁瑣，審核工作量大，且錯(cuò)誤率高。

關(guān)于我們

深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（即天泰商旅）是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司。協(xié)助企業(yè)對(duì)差旅活動(dòng)進(jìn)行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購(gòu)資源，有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋：機(jī)票、酒店、火車票、用車、保險(xiǎn)等產(chǎn)品，為企業(yè)提供一站式、個(gè)性化出行服務(wù)，滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對(duì)于差旅行為的不同需求，為企業(yè)客戶提供有溫度的差旅管理服務(wù)，讓您幸福出行。

天泰-中國(guó)電商領(lǐng)域的先行者。2008年后，隨著中國(guó)OTA平臺(tái)電子商務(wù)飛速發(fā)展，天泰商旅與時(shí)俱進(jìn)，調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)方式，從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái)，是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺(tái)的主要合作商，穩(wěn)居中國(guó)在線旅游平臺(tái)的供應(yīng)商前列。 差旅費(fèi)用管控過(guò)程中，財(cái)務(wù)角色定位勿止于報(bào)銷。深圳攜龍商旅

符合差標(biāo)自動(dòng)出票并自動(dòng)進(jìn)行定單及行程提醒。深圳攜龍商旅

企業(yè)商旅管理存在的問(wèn)題

大中型企業(yè)出差頻率高，對(duì)差旅產(chǎn)品需求量大，為了節(jié)約時(shí)間和物質(zhì)成本，企業(yè)一般會(huì)與第三方差旅產(chǎn)品代理商合作以拿到折扣。然而，機(jī)票、酒店等差旅產(chǎn)品價(jià)格信息對(duì)企業(yè)方來(lái)說(shuō)并不透明，采購(gòu)成本未必實(shí)惠。

 也有企業(yè)會(huì)選擇與航司、酒店直接簽訂合作協(xié)議，但受制于各部門之間的需求、細(xì)則設(shè)置復(fù)雜多樣等因素，很難形成需求與供給的高效統(tǒng)一；協(xié)議航司、酒店的覆蓋率亦未必能恰好覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)所需的航線和地點(diǎn)，供應(yīng)商資源的分散反而給企業(yè)造成了不必要的人力和物質(zhì)成本浪費(fèi)。 無(wú)論規(guī)模大小，費(fèi)用管控始終是企業(yè)在當(dāng)下與未來(lái) 為關(guān)注的痛點(diǎn)。目前企業(yè)在差旅支出管控方面難以有效執(zhí)行，價(jià)格透明和預(yù)訂高效的多供應(yīng)商聚合、高資源覆蓋率集采平臺(tái)或?qū)⒅鸩匠蔀槠髽I(yè)打造其差旅管理生態(tài)體系下一階段的主要方向。目前，差旅管理公司也正往這個(gè)方向發(fā)力。 深圳攜龍商旅

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天泰-中國(guó)電商領(lǐng)域的先行者。2008年后，隨著中國(guó)OTA平臺(tái)電子商務(wù)飛速發(fā)展，天泰商旅與時(shí)俱進(jìn)，調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)方式，從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺(tái)，是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺(tái)的主要合作商，穩(wěn)居中國(guó)在線旅游平臺(tái)的供應(yīng)商前列。