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【風(fēng)迅郵件收發(fā)室一站式服務(wù)】郵件收發(fā)室:物業(yè)公司提供包裹暫存場(chǎng)地,利用現(xiàn)有人力為入駐的企業(yè)客戶提供郵件收發(fā)服務(wù),通過(guò)引入優(yōu)良的第三方物流供應(yīng)商,為客戶提供一站式快遞物流解決方案,提供代派、代收等個(gè)性化物流服務(wù),并通過(guò)專業(yè)的系統(tǒng)進(jìn)行高效管理。業(yè)務(wù)流程及特色功能:主要包含派件業(yè)務(wù)及發(fā)件業(yè)務(wù)兩個(gè)流程,并包含快遞公司API對(duì)接、移動(dòng)端掃描操作、短信郵件及微信自動(dòng)推送、手寫(xiě)簽名拍照、電子稱對(duì)接、電子面單、客戶微信操作平臺(tái)等特色功能模塊。上海風(fēng)迅快遞有限公司收發(fā)室快遞智能系統(tǒng)可將企業(yè)快遞賬單自動(dòng)分類統(tǒng)計(jì)至成本中心、部門。廣州專業(yè)mailroom服務(wù)
上海風(fēng)迅收發(fā)室服務(wù)可配備專業(yè)服務(wù)人員統(tǒng)一派送:①集中收取快遞,統(tǒng)一登記入庫(kù);②根據(jù)收件人詳細(xì)樓層由專員統(tǒng)一頻次派送,減少用戶不便。上海風(fēng)迅快遞擁有自主的快遞智能系統(tǒng),①連接系統(tǒng)推送微信短信通知員工下樓取件;②暫存包裹的登記分類管理,避免遺失;③發(fā)件全方面電子化,提高效率,減少出錯(cuò);④企業(yè)快遞賬單自動(dòng)分類統(tǒng)計(jì)至成本中心、部門,減少行政工作量;上海風(fēng)迅收發(fā)室集中管理快遞收發(fā):①無(wú)法放入快遞柜的大件包裹、企業(yè)快遞及文件的簽收及暫存;②發(fā)件的登記、包裝及與快遞員的交接。③系統(tǒng)微信短信通知員工下樓取件;④暫存包裹的登記分類管理,避免遺失;⑤代客打包。廣州物業(yè)快遞中心一站服務(wù)上海風(fēng)迅收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包含系統(tǒng)微信短信通知員工下樓取件。
企業(yè)快遞收發(fā)室工作內(nèi)容主要做什么?1、通過(guò)入庫(kù)工具和出庫(kù)工具完成貨品入庫(kù)、出庫(kù)工作;2、完成日常查件工作,需要核對(duì)客戶手機(jī)號(hào)碼及收件名等信息;3、負(fù)責(zé)寄件工作,在寄件前完成實(shí)名認(rèn)證、開(kāi)箱驗(yàn)視,確保寄件物品符合要求,對(duì)易碎品進(jìn)行重新包裝與計(jì)費(fèi);4、負(fù)責(zé)疑難件的出庫(kù)、入庫(kù)、派送、存放、查詢,做好賠償處理工作;5、負(fù)責(zé)接打客戶電話并做好信息登記,制定應(yīng)對(duì)常見(jiàn)客戶和特殊客戶的處理方案;6、負(fù)責(zé)管理收發(fā)室內(nèi)各項(xiàng)設(shè)備,注意維護(hù)保養(yǎng);7、負(fù)責(zé)日常工作信息整理和完成進(jìn)度記錄。
【上海風(fēng)迅企業(yè)快遞管理SaaS系統(tǒng)】上海風(fēng)迅企業(yè)快遞管理SaaS系統(tǒng)可以一站式解決企業(yè)面臨的“發(fā)件、寄件”難題。管理員設(shè)置合作快遞、云打印機(jī)、部門子賬戶,即可開(kāi)啟高效寄件管理;內(nèi)部員工通過(guò)手機(jī)端統(tǒng)一寄件入口,可自助完成寄件下單;員工寄件明細(xì)、寄件狀態(tài)、寄件費(fèi)用、收件客戶相關(guān)信息等關(guān)于寄件流程的所有數(shù)據(jù),均可同步歸集到企業(yè)管理后臺(tái),從此告別多平臺(tái)、無(wú)記錄的寄件模式,一站式輕松寄件,高效管理。系統(tǒng)派件操作要點(diǎn):1、接收快遞并入庫(kù);2、入庫(kù)按對(duì)應(yīng)樓層樓層分揀,入庫(kù)同時(shí)發(fā)送短信或郵箱通知;3、出庫(kù)/按客戶需求提供桌面服務(wù);4、快遞APP簽字或APP拍照簽收,未簽收郵件按既定方案執(zhí)行后續(xù)操作。上海風(fēng)迅快遞有限公司可以為商務(wù)樓樓宇提供收發(fā)室收派服務(wù)。
快遞收發(fā)室的快遞被別人簽收的解決方案:1、如果快遞被放在了代收點(diǎn)應(yīng)聯(lián)系快遞員去相應(yīng)地點(diǎn)領(lǐng)取。2、如果快遞被提前錄入妥投,及時(shí)聯(lián)系快遞員讓其及時(shí)運(yùn)送快遞。3、快遞被錯(cuò)領(lǐng)及時(shí)聯(lián)系賣家和快遞公司說(shuō)明情況后,等待賣家和快遞公司溝通,然后等待結(jié)果就可以了。當(dāng)然,也可以直接聯(lián)系送件員,物流信息一般都會(huì)有送件員的電話等。4、如果等待了很多天,快遞公司和賣家都沒(méi)有聯(lián)系你,也沒(méi)有給你處理。要立即及時(shí)申請(qǐng)退款。因?yàn)?,收貨后大概?天,系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,這時(shí)候,記得及時(shí)申請(qǐng)退款。上海風(fēng)迅致力于為企業(yè)客戶提供收發(fā)室自取服務(wù)。上海單位收發(fā)室服務(wù)
上海風(fēng)迅被多家企業(yè)評(píng)為年度供應(yīng)商。廣州專業(yè)mailroom服務(wù)
收發(fā)室收發(fā)員崗位職責(zé):1、堅(jiān)守崗位,不斷改進(jìn)工作和服務(wù)態(tài)度,提高工作效率。2、按規(guī)定時(shí)間組織好全公司公用和個(gè)人的報(bào)刊、雜志的訂閱、退訂、轉(zhuǎn)訂、分發(fā)工作,力求做到及時(shí)準(zhǔn)確,不出差錯(cuò)。3、對(duì)郵局及外單位送來(lái)的文件、郵件、包裹單、掛號(hào)信,應(yīng)按要求及時(shí)做好簽收、登記和分發(fā)工作。急件應(yīng)及時(shí)送到,不得延誤。4、凡通過(guò)收發(fā)室辦理的郵件應(yīng)認(rèn)真檢查,寫(xiě)清詳細(xì)的收、寄人地址、姓名,裝好、封口,包裝齊全,并做到少出或不出差錯(cuò)。5、負(fù)責(zé)收發(fā)公司及公司員工的報(bào)刊、雜志、信件和匯款等,做到報(bào)刊、雜志當(dāng)天分發(fā),信函、匯款處理及時(shí)。廣州專業(yè)mailroom服務(wù)
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