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來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-05-03

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當(dāng)前由于患者眾多,在患者就診過(guò)程中,患者需要在就診室前排隊(duì)等候醫(yī)生的就診信號(hào),這一方面影響了醫(yī)生的工作,另一方面也使得患者處于不停的等待狀態(tài),實(shí)施排隊(duì)管理系統(tǒng)后,患者只要拿到派號(hào)單,就無(wú)須在就診室前排隊(duì)等候,患者可以在醫(yī)院的大廳中等候音覺(jué)和視覺(jué)的提示,然后前去就診,這也體現(xiàn)了醫(yī)院愛(ài)護(hù)患者的良好意愿,提高了醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量。減少患者的等待時(shí)間實(shí)施了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)后,由于減少了大部分的人工環(huán)節(jié),中間環(huán)節(jié)大部分采用計(jì)算機(jī)和硬件控制,縮短了患者的排隊(duì)時(shí)間,對(duì)醫(yī)院而言也實(shí)現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收。杜絕診室的紛亂現(xiàn)象在過(guò)去,一旦到就診高峰期,患者為了早一點(diǎn)看上病,患者或患者的家屬不停在就診室和候診區(qū)之間走來(lái)走去,這樣把本來(lái)就紛亂的醫(yī)院環(huán)境變得更加紛亂,不僅影響了醫(yī)生的工作,也給醫(yī)院的導(dǎo)診護(hù)士增加了工作量,給患者造成了不必要的麻煩。

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