上海途悠信息-------一網(wǎng)通辦統(tǒng)一預(yù)約平臺(tái)對(duì)接接入模塊現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約規(guī)則梳理：業(yè)務(wù)事項(xiàng)梳理和對(duì)照：上海途悠信息智能排隊(duì)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)預(yù)約事項(xiàng)的對(duì)照關(guān)系，在線(xiàn)上預(yù)約事與線(xiàn)下取號(hào)時(shí)事項(xiàng)和部門(mén)之間進(jìn)行對(duì)應(yīng)，預(yù)約的事項(xiàng)梳理。包括各區(qū)行政服務(wù)中心，各街道受理服務(wù)中心，以及各區(qū)在隨身辦中的旗艦店預(yù)約模塊。預(yù)約規(guī)則設(shè)置：上海途悠信息智能排隊(duì)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一預(yù)約的預(yù)約規(guī)則設(shè)置，預(yù)約時(shí)間設(shè)置：預(yù)約時(shí)間段內(nèi)設(shè)置以及預(yù)約數(shù)量。預(yù)約測(cè)試：已完成全程配合預(yù)約數(shù)據(jù)的測(cè)試。電子政務(wù)地圖：用戶(hù)通過(guò)電子政務(wù)地圖，不僅可以看到引導(dǎo)地理位置，還可以遠(yuǎn)程看到大廳現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)等候情況。選擇我們上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，將有效降低辦事**的寶貴時(shí)間。廈門(mén)醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)軟件

上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)的系統(tǒng)應(yīng)用領(lǐng)域一直處于上海領(lǐng)跑在先，我們經(jīng)歷了由一般的排隊(duì)叫號(hào)到現(xiàn)在的智慧大廳智能引導(dǎo)系統(tǒng)，從依靠物理結(jié)構(gòu)的簡(jiǎn)單叫號(hào)到軟件智能化的迭代升級(jí)，在此期間積累了十多年的豐富經(jīng)驗(yàn)。上海途悠信息公司擁有成熟的系統(tǒng)和強(qiáng)大的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)及運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，業(yè)務(wù)輻射至全國(guó)各地做出小小四五百家街道受理中心（便民中心）以及省市的行政服務(wù)中心（政務(wù)服務(wù)中心）、醫(yī)院排隊(duì)系統(tǒng)、人才中心、社保中心、城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì)。福建管理中心排隊(duì)叫號(hào)報(bào)價(jià)上海途悠信息系統(tǒng)的智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，占據(jù)上海市各街鎮(zhèn)受理中心總業(yè)務(wù)量70%以上，規(guī)模名列前茅。

上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)依然提供基于醫(yī)院現(xiàn)有排隊(duì)系統(tǒng)平臺(tái)軟件的功能擴(kuò)展、開(kāi)發(fā)和改進(jìn)以及配套硬件設(shè)備的補(bǔ)充，擴(kuò)展軟件和硬件均需依托醫(yī)院現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，并與醫(yī)院已有的分診叫號(hào)統(tǒng)一管理平臺(tái)、HIS系統(tǒng)、LIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)、超聲心電、耳喉鼻科、眼科，兒科，眼科，口腔科特檢等系統(tǒng)構(gòu)建數(shù)據(jù)通訊接口，實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)的分部門(mén)分科室，分房間智能排隊(duì)叫號(hào)功能，且軟件擴(kuò)展需實(shí)現(xiàn)短信和微信的同步推送功能，具備智能分析評(píng)估和展示功能。

上海途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)對(duì)應(yīng)的客戶(hù)培訓(xùn)包括如下內(nèi)容：上海途悠提供滿(mǎn)足客戶(hù)要求的培訓(xùn)服務(wù)。上海途悠為所有被培訓(xùn)人員提供培訓(xùn)用文字資料和講義等相關(guān)用品。上海途悠提供的培訓(xùn)內(nèi)容包括：排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)設(shè)備的安裝、使用、日常維護(hù)、故障處理、操作培訓(xùn)以及相關(guān)的知識(shí)等，用戶(hù)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后，能對(duì)排隊(duì)叫號(hào)設(shè)備進(jìn)行基本的使用、維護(hù)、故障判斷、應(yīng)急處置和熟練操作。上海途悠詳細(xì)定制人員培訓(xùn)方案，培訓(xùn)方案包括培訓(xùn)目的，培訓(xùn)時(shí)間安排、人數(shù)、次數(shù)、教材編寫(xiě)、培訓(xùn)課程及組織方式等。實(shí)施排隊(duì)管理系統(tǒng)后，患者就無(wú)須在就診室前排隊(duì)等候，等候音覺(jué)和視覺(jué)的提示，提高了醫(yī)院服務(wù)的質(zhì)量。

上海途悠信息智能分診叫號(hào)系統(tǒng)：1）的分診規(guī)則庫(kù)，支持優(yōu)先、復(fù)診、過(guò)號(hào)、遲到等的規(guī)則設(shè)置；2）支持分時(shí)段預(yù)約就診；系統(tǒng)支持針對(duì)特殊類(lèi)患者自動(dòng)優(yōu)先功能，并具備設(shè)定優(yōu)先間隔功能。3）支持是否簽到、是否重排、是否鎖定設(shè)置，支持排序規(guī)則、時(shí)段配置、地址、隊(duì)列類(lèi) 型、叫號(hào)方式、提前簽到、是否預(yù)約等的配置；4）系統(tǒng)須實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)形成隊(duì)列、人工報(bào)到形成隊(duì)列（患者自助報(bào)到、護(hù)士操作報(bào)到）以及自動(dòng)及人工混合報(bào)到三種模式； 5）支持一對(duì)多（單個(gè)醫(yī)生看診多個(gè)隊(duì)列）和多對(duì)一（多個(gè)醫(yī)生看診同一個(gè)隊(duì)列）叫號(hào)模式；6）支持一診室一醫(yī)生、一診室多醫(yī)生的排隊(duì)叫號(hào)模式；7）支持當(dāng)日掛號(hào)與預(yù)約患者混合排隊(duì)模式，預(yù)約患者在預(yù)約時(shí)段內(nèi)優(yōu)先就診。9）系統(tǒng)具備停診或者未開(kāi)診時(shí)自動(dòng)切換到指定界面的功能。10）系統(tǒng)支持診室門(mén)口屏支持電子健康卡、掛號(hào)單等掃碼簽到；11）系統(tǒng)應(yīng)具備統(tǒng)計(jì)普通患者、優(yōu)先患者平均候診時(shí)間的功能，并可導(dǎo)出報(bào)表。12）系統(tǒng)可提供桌面硬件呼叫器。13）使用 https 加密協(xié)議作為通訊協(xié)議；支持分時(shí)段預(yù)約叫號(hào)；支持?jǐn)U展小程序定位簽到、 候診查詢(xún)； 14）叫號(hào)操作后，診室屏、綜合候診屏的響應(yīng)時(shí)間小于 1 秒。途悠信息智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，是國(guó)內(nèi)少數(shù)可以同時(shí)開(kāi)展智能排對(duì)系統(tǒng)。福建管理中心排隊(duì)叫號(hào)報(bào)價(jià)

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上海途悠信息醫(yī)院版排隊(duì)系統(tǒng)的主要功能如下：與醫(yī)院HIS系統(tǒng)多種方式對(duì)接，支持另配打印機(jī)出票；與醫(yī)院多種方式對(duì)接，如刷卡掛號(hào)，刷卡入隊(duì)等；靈活的出票序號(hào)方式：患者的掛號(hào)單、掛號(hào)處打印排隊(duì)序號(hào)或護(hù)士站打印排隊(duì)序號(hào)；患者號(hào)碼可轉(zhuǎn)移到不同科室隊(duì)列中去，患者不必重復(fù)排隊(duì)；系統(tǒng)設(shè)有多個(gè)優(yōu)先級(jí)，可及時(shí)處理有優(yōu)先權(quán)的患者，如老人、軍人等；具備登錄操作功能和退出操作功能：工作開(kāi)始前，輸入醫(yī)生代碼進(jìn)行登錄操作，工作結(jié)束后，退出排隊(duì)系統(tǒng)；患者可以選擇指定醫(yī)生；個(gè)性化語(yǔ)音可任意編輯呼叫就診序號(hào)、患者姓名、所掛科室、**姓名等；智能語(yǔ)音庫(kù)；個(gè)性化顯示可任意編輯就診序號(hào)、患者姓名、所掛科室、**姓名等；在不顯示排隊(duì)信息時(shí)可顯示廣告、服務(wù)等信息；系統(tǒng)支持對(duì)接多種顯示設(shè)備，如等離子、液晶顯示、電視墻等；實(shí)現(xiàn)醫(yī)院對(duì)于二次分診等候的要求；產(chǎn)品完全模塊化設(shè)計(jì)，可以微電腦，也可以PC控制，還可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控；系統(tǒng)提供業(yè)務(wù)狀態(tài)查詢(xún)功能；開(kāi)放式的接口，強(qiáng)大的擴(kuò)展功能；物理呼叫器、虛擬呼叫器顯示等待人數(shù)及當(dāng)前患者號(hào)碼；系統(tǒng)可以自動(dòng)提示醫(yī)生，已有患者掛號(hào)，即將前來(lái)就診；系統(tǒng)提供統(tǒng)計(jì)出具體每位醫(yī)生辦理時(shí)間值功能。廈門(mén)醫(yī)院排隊(duì)叫號(hào)軟件

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