南平地處福建省北部、閩江源頭，位于閩、浙、贛三省交界處，俗稱“閩北”，下轄二區(qū)三市五縣，人口319萬(wàn)人，面積2.63萬(wàn)平方公里。我市下轄2個(gè)市轄區(qū)、3個(gè)縣級(jí)市、5個(gè)縣，有43個(gè)鄉(xiāng)、72個(gè)鎮(zhèn)、24個(gè)街道、281個(gè)社區(qū)、1636個(gè)村。目前在市級(jí)和各區(qū)縣設(shè)有政務(wù)服務(wù)中心，在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）設(shè)有便民服務(wù)中心。市、區(qū)縣政務(wù)服務(wù)中心幾乎涵蓋了個(gè)人和企業(yè)的所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，每天都要接待大量辦事**，特別是有不少人需要從各個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街道長(zhǎng)途跋涉前來辦事。每次**辦事加上往返路途往往需要花費(fèi)一天時(shí)間。便民服務(wù)中心可辦理事項(xiàng)不多，**辦事便捷性不高，而自助一體機(jī)只能夠提供準(zhǔn)入條件不復(fù)雜的業(yè)務(wù)和查詢類業(yè)務(wù)，只占所有事項(xiàng)的一小部分。另外便民服務(wù)中心工作人員對(duì)在市、區(qū)縣的企業(yè)和**大部分業(yè)務(wù)不熟悉，也造成事項(xiàng)下沉便民服務(wù)中心的難度大，難以推進(jìn)。遠(yuǎn)程幫辦雙屏一體機(jī)應(yīng)運(yùn)而生，它小巧輕便，放置便民服務(wù)中心，**簡(jiǎn)單操作，即可辦理市、區(qū)縣政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)，再也不用翻山越嶺跑過去，短短20分鐘內(nèi)就辦理完成了，為民造福。上海目前和哪個(gè)省份在對(duì)接遠(yuǎn)程幫辦？云南教育局遠(yuǎn)程幫辦軟件

上海“遠(yuǎn)程幫辦”居委會(huì)目前可以辦理哪些業(yè)務(wù)？可以辦理殘疾人居家養(yǎng)護(hù)服務(wù)申請(qǐng)；重殘無(wú)業(yè)人員機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)服務(wù)申請(qǐng)；貧困成年肢體殘疾人及肢體殘疾兒童肢體矯治手術(shù)補(bǔ)助申請(qǐng)；殘疾兒童康復(fù)救助申請(qǐng)；殘疾兒童康復(fù)補(bǔ)貼申請(qǐng)；8～16周歲貧困重度殘疾少年兒童機(jī)構(gòu)養(yǎng)護(hù)服務(wù)申請(qǐng)；殘疾人參加成人學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)；殘疾人參加成人學(xué)歷教育學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)；殘疾人學(xué)生就讀全日制高等院校助學(xué)補(bǔ)貼申請(qǐng)；殘疾人家庭無(wú)障礙改造申請(qǐng)；殘疾人法律服務(wù)申請(qǐng)；生活困難殘疾人家庭子女就讀全日制普通高校學(xué)費(fèi)補(bǔ)貼申請(qǐng)等。浙江街道受理中心遠(yuǎn)程幫辦個(gè)人虛擬窗口上海途悠信息為浙江省寧波市海曙區(qū)“可視遠(yuǎn)程幫辦”平臺(tái)搭建。

上海途悠信息科技有限公司提供的遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)安全監(jiān)控是對(duì)系統(tǒng)的運(yùn)行狀況和系統(tǒng)中的用戶的行為進(jìn)行監(jiān)視、控制和記錄。通過系統(tǒng)安全監(jiān)控，安全管理人員可以有效地監(jiān)視、控制和評(píng)估信息系統(tǒng)的安全運(yùn)行狀況，并為進(jìn)一步提高系統(tǒng)安全性提供參考和依據(jù)。上海途悠信息科技有限公司提供的遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)的信息安全評(píng)估，已確保業(yè)務(wù)安全運(yùn)營(yíng)，系統(tǒng)安全穩(wěn)定。途悠保證各種需要保密的資料不被泄密，涉密信息不泄漏給非授權(quán)人員。在安全事故方面，途悠信息確保不發(fā)生主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)癱瘓、重要數(shù)據(jù)丟失和損壞，而嚴(yán)重影響正常業(yè)務(wù)開展的情況。

上海途悠信息科技有限公司提供的“遠(yuǎn)程幫辦”系統(tǒng)保密性要求：只有授權(quán)的用戶才能動(dòng)用和修改信息系統(tǒng)的信息，而且必須防止信息的非法、非授權(quán)的泄漏。 系統(tǒng)完整性要求信息必須以其原形被授權(quán)的用戶所用，也只有授權(quán)的用戶才能修改信息。漏洞檢測(cè)和安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：識(shí)別檢測(cè)對(duì)象的系統(tǒng)資源，分析這一資源被攻擊的可能指數(shù)，了解支撐系統(tǒng)本身的脆弱性，評(píng)估所有存在的安全風(fēng)險(xiǎn)。在可用性和抗毀性方面：途悠提供的雙屏一體機(jī)設(shè)備備份機(jī)制、容錯(cuò)機(jī)制，防止在系統(tǒng)出現(xiàn)單點(diǎn)失敗時(shí)，系統(tǒng)的備份機(jī)制保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。系統(tǒng)防病毒方面：網(wǎng)絡(luò)防病毒系統(tǒng)途悠信息是基于策略集中管理的方式，使得分布式的企業(yè)級(jí)病毒防護(hù)不再困難，而且提供病毒定義的實(shí)時(shí)自動(dòng)更新功能。途悠信息提供的跨省通辦簡(jiǎn)易款一體機(jī)，適合空間比較小的地方配置。

遠(yuǎn)程“窗口”進(jìn)居委會(huì)靜安區(qū)居民在家門口能辦141項(xiàng)+，就醫(yī)記錄冊(cè)要更換新的，高齡老人想申請(qǐng)長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)，想查詢個(gè)人婚姻檔案等信息……141與市民息息相關(guān)的“一網(wǎng)通辦”個(gè)人政務(wù)，居住在靜安區(qū)的居民們只要跑趟居委會(huì)，就能通過遠(yuǎn)程系統(tǒng)，直接對(duì)接社區(qū)事務(wù)受理服務(wù)中心，按操作規(guī)程完成事務(wù)辦理。在上海途悠信息科技有限公司的技術(shù)支撐下，結(jié)合受理中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)，靜安區(qū)作為全市試點(diǎn)個(gè)人政務(wù)遠(yuǎn)程虛擬窗口服務(wù)模式的區(qū)，正推動(dòng)個(gè)人政務(wù)服務(wù)向居委會(huì)延伸，至今年3月，這一模式實(shí)現(xiàn)14個(gè)街鎮(zhèn)、246個(gè)居委會(huì)全覆蓋，讓居民在家門口就能辦成“大事小事”。上海途悠信息提供的遠(yuǎn)程幫辦采用B+C/S結(jié)構(gòu)。山西醫(yī)保中心遠(yuǎn)程幫辦

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上海途悠信息科技有限公司助力福建南平市的遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)是利用遠(yuǎn)程視頻實(shí)現(xiàn)居民和中心工作人員進(jìn)行直接視頻交流，同時(shí)通過遠(yuǎn)程連接讀卡器、高拍儀、打印機(jī)、掃碼槍等設(shè)備，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程虛擬窗口，進(jìn)行信息采集，支持遠(yuǎn)程辦事實(shí)現(xiàn)。服務(wù)遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)由三部分組成，包括部署在云資源上的云服務(wù)，部署在服務(wù)中心服務(wù)窗口的服務(wù)中心端應(yīng)用，以及部署在便民服務(wù)中心雙屏一體機(jī)上的遠(yuǎn)程終端應(yīng)用。在便民服務(wù)中心形成服務(wù)閉環(huán),遠(yuǎn)程幫辦系統(tǒng)通過與區(qū)縣行政服務(wù)中心的數(shù)據(jù)傳輸對(duì)接，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程取號(hào)、遠(yuǎn)程讀卡、視頻咨詢及事項(xiàng)受理，做到行政服務(wù)中心工作人員實(shí)際操作，便民服務(wù)中心工作人員協(xié)助辦理（身份證取號(hào)、掃描、打印等輔助性工作），讓企業(yè)和**在便民服務(wù)中心就能享受服務(wù)的咨詢和辦理，讓數(shù)據(jù)多跑路**少跑腿，實(shí)現(xiàn)高頻事項(xiàng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)就近辦理。云南教育局遠(yuǎn)程幫辦軟件

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