1、“好差評(píng)”系統(tǒng)建設(shè)的主要工作（1）省級(jí)大數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)，這個(gè)可能已有對(duì)應(yīng)的ZW受理平臺(tái)建設(shè)廠商完成，包括省級(jí)ZW網(wǎng)，省級(jí)ZWAPP,評(píng)價(jià)短信等通道。（2）其他線上應(yīng)用端的建設(shè)比如某區(qū)縣政務(wù)大廳或業(yè)務(wù)條線有自己的微信公眾號(hào)或APP,在上面建設(shè)對(duì)應(yīng)的好差評(píng)功能模塊（需省級(jí)數(shù)據(jù)局提供統(tǒng)一身份認(rèn)證接口，業(yè)務(wù)受理歷史數(shù)據(jù)接口）（3）線下評(píng)價(jià)系統(tǒng)改造及對(duì)接排隊(duì)及評(píng)價(jià)系統(tǒng)的建設(shè)（如果已有，則進(jìn)行利舊改造），和數(shù)據(jù)局進(jìn)行對(duì)接，提交針對(duì)實(shí)際辦理事項(xiàng)的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)，另外，根據(jù)實(shí)際情況和要求對(duì)“好差評(píng)”系統(tǒng)做功能擴(kuò)展，包括差評(píng)提醒，差評(píng)追溯，差評(píng)預(yù)警等。顯示屏軟件升級(jí)，增強(qiáng)信創(chuàng)智慧大廳交互體驗(yàn)。江西教育局智慧大廳通信

系統(tǒng)特點(diǎn)本系統(tǒng)不僅先進(jìn)、實(shí)用、成熟、可靠，而且系統(tǒng)開(kāi)放性、可擴(kuò)展性好。錄音錄像監(jiān)控對(duì)辦事現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行集中監(jiān)視、控制和管理，使這些設(shè)備得以安全、可靠、高效地運(yùn)行，較大限度地發(fā)揮智能管理的作用，創(chuàng)造安全、健康、舒適宜人和能提高工作效率的優(yōu)良環(huán)境，節(jié)約能源，并減少維護(hù)人員。系統(tǒng)采用數(shù)字多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)圖像處理技術(shù)和高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)視音頻監(jiān)控功能?？傊?，錄音錄像監(jiān)控是一個(gè)使本系統(tǒng)高度自動(dòng)化、高效率的幽雅舒適、便利快捷、高度安全的環(huán)境空間。靜鄰幫辦智慧大廳建設(shè)顯示屏軟件集成多媒體功能，豐富信創(chuàng)智慧大廳展示內(nèi)容。

1.1.1 雙面取號(hào)機(jī)：取號(hào)界面可按需定制：界面背景圖和按鈕等內(nèi)容可以定制，更加美觀和個(gè)人性化，突出大廳或地區(qū)的風(fēng)格和特色；取號(hào)按鈕可配置：大廳工作人員可以自行配置取號(hào)按鈕數(shù)量大小和布局，以及配置按鈕上字體大小等，更加靈活方便；w取號(hào)機(jī)具有極高的可靠性和安全性；w取號(hào)機(jī)具有低功耗的特點(diǎn)，在系統(tǒng)設(shè)計(jì)中，不用考慮加大設(shè)備中電源的負(fù)載能力；w雙面取號(hào)機(jī)有兩面屏幕，可以同時(shí)供兩人進(jìn)行取號(hào)，緩解了排隊(duì)擁擠的問(wèn)題；w取號(hào)機(jī)的體積非常小，而且安裝使用方便，并且有專人實(shí)施和維護(hù)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)迅速發(fā)展，***發(fā)展也緊跟互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展步伐。憑借多年在計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件技術(shù)領(lǐng)域的開(kāi)發(fā)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，融合大數(shù)據(jù)、云平臺(tái)、移動(dòng)互聯(lián)等新一代信息技術(shù)，推出新一代“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”相關(guān)產(chǎn)品。本系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)辦事人員在***網(wǎng)廳、***APP、微信關(guān)注公眾號(hào)或微信小程序上實(shí)現(xiàn)在線預(yù)約、在線取號(hào)、在線查看排隊(duì)進(jìn)度、接收預(yù)約通知推送等功能。能夠?qū)崿F(xiàn)辦事人員不需要到達(dá)辦事大廳現(xiàn)場(chǎng)，即可提前預(yù)約辦事，提高辦事效率與體驗(yàn)，體現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的優(yōu)勢(shì)和便利。本系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)線上線下預(yù)約排隊(duì)一體化聯(lián)動(dòng)，各方面對(duì)接業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)，按照實(shí)際業(yè)務(wù)和政策要求進(jìn)行按需定制研發(fā)適合各級(jí)**的集中預(yù)約系統(tǒng)，覆蓋各個(gè)預(yù)約平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)集中預(yù)約，并能夠?qū)Ω鱾€(gè)來(lái)源的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中管理。顯示屏軟件實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控，保障信創(chuàng)智慧大廳穩(wěn)定運(yùn)行。

智能文件柜通過(guò)刷身份證，掃二維碼或者輸入密碼等方式打開(kāi)取件，或者存放文件。智能柜與無(wú)人受理系統(tǒng)，數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)共同構(gòu)建24小時(shí)無(wú)人受理服務(wù)平臺(tái)。市民可以通過(guò)登錄自助機(jī)的“無(wú)人受理窗口”界面，依托一體機(jī)自帶的高拍儀將相關(guān)材料上傳，自動(dòng)生成二維碼就可以打開(kāi)指定的文件交換柜。市民將申報(bào)資料裝入**文件袋后投入其中便可離開(kāi)。系統(tǒng)會(huì)短信通知工作人員前來(lái)獲取申報(bào)資料，而后通過(guò)申報(bào)，回執(zhí)打印，資料存入等簡(jiǎn)易環(huán)節(jié)，將回復(fù)資料再存入文件柜，系統(tǒng)發(fā)出短信通知居民自助領(lǐng)取。一體化辦理減少了重復(fù)的設(shè)施和人員投入。三明稅務(wù)退稅智慧大廳管理系統(tǒng)

智慧大廳配置智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，避免現(xiàn)場(chǎng)混亂，提升管理效率。江西教育局智慧大廳通信

廣告管理員工登錄后臺(tái)統(tǒng)一管理系統(tǒng)后，在自助文件柜系統(tǒng)模塊中，可以設(shè)置在文件柜屏幕上投放廣告、各種公告、宣傳文檔、視頻等。用戶管理對(duì)系統(tǒng)內(nèi)用戶進(jìn)行維護(hù)角色管理對(duì)系統(tǒng)的角色進(jìn)行維護(hù)權(quán)限管理對(duì)系統(tǒng)的功能權(quán)限和菜單權(quán)限進(jìn)行維護(hù)日志管理對(duì)系統(tǒng)日志進(jìn)行管理系統(tǒng)登錄/退出為該系統(tǒng)所有用戶提供登錄/退出操作

員工登錄后臺(tái)系統(tǒng)后：1、輸入文件或**進(jìn)行搜索，可以查看到該文件狀態(tài)；2、查看全部文件柜，顯示文件柜布局的圖，通過(guò)顏**分文件柜狀態(tài)和相關(guān)字段內(nèi)容。 江西教育局智慧大廳通信