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上海稅務局智慧大廳設計方案

來源: 發(fā)布時間:2024-12-16

表單管理表單統(tǒng)一管理平臺,方便中心整體管理,和部門**管理自己部門的相關表單及樣張,收集評價意見和回答常見問題,表單在自助機上能自動生成目錄。自助填單機19”AU0顯示器亮度:250流明平均故障間隔時間:40.000工業(yè)標準顯示比例:16:10;最大分辨率:1440*900l19:電容觸摸屏感應時間:<16ms透光率:>92%,比較高可達100%觸摸分辨率:4096×4096掃描速率:50scans/s主板:i3CPU英特爾G550(Intel雙核2.6GHz)內(nèi)存DDR34G筆記本內(nèi)存固態(tài)64G硬盤含身份證讀卡器,含外置鍵盤,A4打印機,攝像頭,拾音器,熱敏紙打印機顯示屏軟件支持個性化定制,滿足信創(chuàng)智慧大廳特色需求。上海稅務局智慧大廳設計方案

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1.1.1 暫停服務在非辦公時間,或者工作人員繁忙或離席時,工作人員可通過點擊叫號器上的“暫?!卑粹o,外屏顯示暫停界面。工作人員回到崗位再次點擊叫號器上的“暫?!卑粹o,外屏顯示恢復界面。1.1 后臺管理后臺管理系統(tǒng)主要提供排隊叫號業(yè)務規(guī)則及叫號終端的配置和管理,功能包括隊列管理、窗口配置、叫號時間配置、終端配置等。1.1.1隊列配置通過對各部門的事項進行梳理,按照部門事項的類型進行整合。同一類型的事項組合為一個辦事隊列,在叫號機上取號時用戶通過隊列名稱來識別自己所要辦理的事項,完成取號。系統(tǒng)后臺可以根據(jù)部門每天辦事人員的多少,通過隊列來控制取號數(shù)量、優(yōu)先級、預約數(shù)量等。南平醫(yī)保智慧大廳供應商智慧大廳系統(tǒng)應用人臉識別技術,加強安全驗證,保障信息安全。

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產(chǎn)品參數(shù):CPU性能≥雙核處理器,工控主板及電源內(nèi)存≥4G固態(tài)硬盤≥120G身份證讀卡器性能射頻技術符合ISO14443TypeB標準,以及技術要求和技術規(guī)范保密模塊身份證核查系統(tǒng)使用模塊;可以通過隨機解碼軟件,將身份證內(nèi)的數(shù)字壓縮相片還原成可視相片,進行”人證同一性”認定;閱讀時間<1S;讀卡距離0~50mm;工作頻率13.56MHz±7kHz;符合USB2.0標準。針式打印機后進紙(EPOSNLQ-80KFII)鏈條式(USB以及并口)小票打印機MS-530I:80mm熱敏憑條打印機,打印熱敏紙寬度80mm高拍儀500萬像素,Q320C/USB接口模塊指示燈,LIM-LED001訊接口及協(xié)議串口232通訊,標準DB9母座接口輸出接口及參數(shù)10路5V電壓輸出;4路12V電壓輸出;電源、電壓控制器電源輸入為DC5V1A控制器;工作條件:工作溫度:-10℃~+70℃存儲溫度:-20℃~+85℃;濕度:5%~90%,無結露;規(guī)格尺寸8CM*9CM

民之所望,**所向。深化“放管服”**,進一步推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”,加快構建全國一體化網(wǎng)上政務服務體系,推進跨層級、跨地域、跨系統(tǒng)、跨部門、跨業(yè)務的協(xié)同管理和服務,推動企業(yè)和**辦事線上“一網(wǎng)通辦”(一網(wǎng)),線下“只進一扇門”(一門),現(xiàn)場辦理“**多跑一次”(一次),讓企業(yè)和**到**辦事像“網(wǎng)購”一樣方便。智慧服務大廳智慧化解決方案使行政服務大廳以全新的面貌面向公眾和企業(yè)開放,以“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”思路為指導,智慧化信息技術為媒介,簡化、優(yōu)化服務引導程序為抓手,圍繞深化政務服務應用,整合數(shù)據(jù)資源,實現(xiàn)**辦事“跑一次辦結”的總目標,通過取叫號系統(tǒng)建設,大數(shù)據(jù)技術對接訪量、24小時自助辦理窗口受理時效、平均辦件時長等數(shù)據(jù)構建模型并展示,為**辦事引導及領導對大廳優(yōu)化決策提供科學化、可量化、可視化支撐。創(chuàng)新服務手段、現(xiàn)代信息技術,提升政務服務效率和品質(zhì);讓老百姓享受科技帶來的利好,多些簡單、方便和滿意。改造后的智慧大廳,集成大數(shù)據(jù)分析,精確預測服務需求,優(yōu)化服務流程。

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對于非分鐘即辦實體件(大于10分鐘),線下大廳需要設置出件窗口,進行統(tǒng)一出件。大廳可根據(jù)目前情況,建立自己的收件及出件管理系統(tǒng),對收件,實體件流轉(zhuǎn),出件等環(huán)節(jié)的時間點,經(jīng)手人,實體件狀態(tài)等信息進行管理。出件類型、出件狀態(tài)、實體件出件方式歸集至統(tǒng)一出件系統(tǒng)。出件類型分為無出件、電子件、實體件;出件狀態(tài)分為已出件、未出件;實體件出件方式分為辦件窗口即辦出件、統(tǒng)一出件窗口出件、快遞出件、出件柜出件。通過收件及出件管理系統(tǒng),對出件進行分類管理和信息歸集信創(chuàng)智慧大廳采用國產(chǎn)操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫,確保關鍵技術自主可控。江西管理中心智慧大廳服務商

智慧大廳系統(tǒng)應用智能審批輔助系統(tǒng),提升審批速度和準確性。上海稅務局智慧大廳設計方案

1.1.1 窗口配置 入駐中心部門存在多個辦事窗口,通過叫號系統(tǒng)窗口配置功能模塊,可以把相應的業(yè)務事項與窗口進行綁定,并通過與液晶顯示屏集成,動態(tài)的展示每個窗口的部門名稱、窗口號、窗口所辦理的事項或者隊列名稱等。方便中心管理和公眾快速找到自己的業(yè)務辦理窗口。1.1.1 排隊叫號時間配置以隊列為單位對每個隊列每天排隊叫號的時間段進行靈活配置,可以設置上下午開始結束時間、預約取號的截止時間、取號時間等。。。。。。。。上海稅務局智慧大廳設計方案