又硬是在自己的樓頂上加了一個(gè)3層的“摩星樓”。雖然**終還是先施占上風(fēng),但卻沒(méi)有阻止住永安營(yíng)業(yè)額后來(lái)居上。據(jù)報(bào)道,2004年5月舉行的“歷史名店再創(chuàng)輝煌”**論證會(huì)上透出消息說(shuō),曾是上海南京路“十里洋場(chǎng)”象征的先施、永安以及新新、大新四大公司,將被重新改造,到時(shí)人們就可以看到為競(jìng)爭(zhēng)而建的“綺云閣”、“摩星樓”了。老板娘當(dāng)***位女售貨員先施公司的創(chuàng)辦人中有一位不能不提的巾幗英雄——馬應(yīng)彪先生的原配夫人——霍慶棠女士。她是一位牧師的女兒,少年時(shí)代聰明好學(xué),喜歡追趕時(shí)代思想新潮,曾經(jīng)熱情地?fù)碜o(hù)孫中山的反滿主張,她襄助其夫經(jīng)營(yíng)商業(yè),想來(lái)也算“實(shí)業(yè)救國(guó)”的先進(jìn)人物。20世紀(jì)初年的中國(guó),封建意識(shí)異常濃厚,女子要留在深閨,把服侍男人作為***的職責(zé)。霍慶棠偏偏認(rèn)為時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入20世紀(jì),男女平等不容置疑。于是為了方便女顧客,先施公司決定招聘女售貨員。無(wú)奈招聘啟事貼出一個(gè)多月,卻沒(méi)有人敢來(lái)應(yīng)聘,老板娘一不做二不休,親自披掛上陣做起了公司化妝品部的售貨員,還帶動(dòng)兩個(gè)小姑和她一起來(lái)售貨。她不但儀態(tài)端莊,而且善于辭令,熟識(shí)貨品性能,周旋于顧客之間,深受男女顧客歡迎,一時(shí)間“三個(gè)女人同臺(tái)站”的佳話傳遍上海、香港和中國(guó)澳門。40多年來(lái),日用百貨類商品,花樣質(zhì)量不斷更新?lián)Q代。連江品牌日用百貨零售創(chuàng)新服務(wù)
三年后,人們終于見(jiàn)到了這座大樓,它不僅成為上海***商業(yè)高樓,也是***家由華人自建的綜合百貨公司。兩大公司拼高先施公司開(kāi)業(yè)第二年,營(yíng)業(yè)額已達(dá)439萬(wàn)元,馬應(yīng)彪樂(lè)呵呵地拿到了相當(dāng)于投資兩倍的回收。然而,商業(yè)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)是無(wú)處不在的,就在他準(zhǔn)備開(kāi)展周年店慶活動(dòng)的時(shí)候,廣東老鄉(xiāng)郭樂(lè)、郭泉兄弟在他對(duì)面建立起了一個(gè)與先施經(jīng)營(yíng)范圍相當(dāng)?shù)挠腊补尽?jù)說(shuō)選永安店址的時(shí)候,人們并不清楚究竟南京路上路南人流大還是路北人流大,郭樂(lè)首先注意到了這個(gè)大家都忽視的問(wèn)題,他想出一個(gè)取豆數(shù)人的辦法,派兩個(gè)人分別在南京路南北邊站***,過(guò)一個(gè)人取出一顆豆,結(jié)果發(fā)現(xiàn)南邊取出來(lái)的豆多于北邊,也就證明路南人流更多。于是決定把店蓋在路南。果不其然,永安開(kāi)業(yè)20天后就把原來(lái)準(zhǔn)備的3個(gè)月的儲(chǔ)存貨物賣光了。先施的董事們聽(tīng)說(shuō)永安公司要正式動(dòng)工的消息,積極搞起了商業(yè)“偵察”,準(zhǔn)備隨時(shí)改變自己的競(jìng)爭(zhēng)策略。當(dāng)?shù)弥腊矞?zhǔn)備建一座六層高的商業(yè)樓時(shí),董事會(huì)和股東們一致認(rèn)為不能讓對(duì)方在高度上超過(guò)自己,馬上把5層樓改為6層。永安也不甘示弱,立刻在自己的樓頂上加蓋“綺云閣”,聳起的塔尖遠(yuǎn)遠(yuǎn)俯視著先施的樓頂,先施咽不下這口氣。連江質(zhì)量日用百貨零售認(rèn)真負(fù)責(zé)日用百貨類商品其特點(diǎn)是:大多數(shù)品種不分時(shí)間季節(jié)。
迎接所有社會(huì)階級(jí)的男士與女士(在當(dāng)時(shí)是相當(dāng)驚人的事)。而且不論顧客的身家背景為何,售貨員也必須禮遇每位顧客。在TheBonMarche,即使稍微失禮的暗示,都可能讓售貨員被解雇。以清楚標(biāo)示、***價(jià)的價(jià)格展示產(chǎn)品,是這類百貨公司創(chuàng)下的另一項(xiàng)先例。這種做法免除顧客必須不好意思地詢問(wèn):「這個(gè)多少錢?」,也采用先前從未聽(tīng)過(guò)的比價(jià)購(gòu)物(百貨公司鼓勵(lì)這項(xiàng)行為,因?yàn)樗麄兡芡高^(guò)大量進(jìn)貨,提供顧客更低的價(jià)格)。而且單純逛街不購(gòu)物也沒(méi)關(guān)系,這種情況向大眾推廣「為了快樂(lè)而購(gòu)物」的構(gòu)想,也助長(zhǎng)渴望式消費(fèi)這股熊熊火焰。在魁北克大學(xué)專門研究零售管理的羅伯特?塔密利亞(RobertTamilia)教授指出:「百貨公司利用本身的民主化,讓人們知道,原來(lái)有那么多消費(fèi)物品的存在,以往只有貴族和有錢人才看得到這些東西。百貨公司把這些物品陳列出來(lái),讓世人看到,也讓世人渴望得到?!怪袊?guó)***家百貨1917年10月20日,中國(guó)***家自建百貨大樓先施公司在上海南京路正式開(kāi)業(yè)。當(dāng)時(shí)由于到商場(chǎng)的人太多,整個(gè)南京路都堵塞了。先施公司不單純是一個(gè)購(gòu)物的場(chǎng)所,開(kāi)業(yè)當(dāng)日,其附設(shè)的屋頂戲院、東亞旅館和豪華餐廳也開(kāi)張,雜耍、寧波灘簧、紹興戲、京戲、變魔術(shù)的、吃點(diǎn)心的。
一時(shí)間人山人海,甚至有人流連忘返,數(shù)日不歸。南京路上好開(kāi)張寬不過(guò)十幾米,長(zhǎng)不過(guò)兩公里的上海南京東路,是在近代歷史的風(fēng)雨動(dòng)蕩中成長(zhǎng)起來(lái)的。1850年麟瑞洋行的大班霍克等人疏通了一條用碎石覆蓋的小路,年輕人經(jīng)常在上面騎馬奔馳。于是這條路就開(kāi)始被稱為“馬路”或者由英文Parklane直譯為“派克弄”,零星的洋行分布其中。隨著英租界的擴(kuò)張,它又漸漸有了“大馬路”的名號(hào)。1862年派克弄第三次跟隨跑馬廳延伸后,“中華***街”——南京路的大概面貌就成形了。到1914年,這條路已經(jīng)成了遠(yuǎn)東**大的商業(yè)購(gòu)物中心,外商經(jīng)營(yíng),外僑購(gòu)買,中國(guó)的民族資本家們也無(wú)日不夢(mèng)想著能在這里創(chuàng)造中國(guó)的商業(yè)神話。8月份的***,澳大利亞華僑商人馬應(yīng)彪坐著自己的高級(jí)轎車來(lái)到了這里。雖然已經(jīng)派人來(lái)這里實(shí)地考察了兩次,但是他的目光中仍然透射出一種焦急,心里不斷地盤算著究竟這條已經(jīng)商鋪云集的路上哪里還適合建一座百貨大樓。**后,他看中了日升樓易安茶社旁邊的地段,盡管這里市面清淡,有人告訴他財(cái)神爺不喜歡,但地價(jià)卻比較便宜,更重要的,這里還有直達(dá)上海北火車站的電車,足以帶來(lái)大量的外地旅客。于是馬應(yīng)彪很爽快地買下了這塊地,準(zhǔn)備建造上海**大的百貨公司——先施百貨。顧客對(duì)這類商品選擇的依據(jù)是質(zhì)量好、價(jià)格中等或偏上、感覺(jué)良好、種類豐富。
中國(guó)百貨業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)況2000年至2003年期間,百貨業(yè)一度陷入低谷,直到2004年下半年,銷售收入與毛利率才開(kāi)始同步上升,并在此后幾年穩(wěn)定、快速增長(zhǎng)。**也曾據(jù)此預(yù)測(cè),百貨業(yè)又進(jìn)入黃金發(fā)展周期。但是,受國(guó)際金融危機(jī)逐漸深入的影響,這一進(jìn)程開(kāi)始變得充滿變數(shù)。2008年百貨企業(yè)的擴(kuò)張并未因此減速:首先,一些外資百貨企業(yè)仍在搶灘中國(guó)市場(chǎng)。2008年8月1日,韓國(guó)樂(lè)天與銀泰百貨在北京王府井大街黃金地段聯(lián)手打造樂(lè)天銀泰百貨。這也是韓國(guó)樂(lè)天繼在北京市場(chǎng)上收購(gòu)萬(wàn)客隆進(jìn)軍超市領(lǐng)域后在百貨業(yè)態(tài)上開(kāi)出的**店。英國(guó)***零售商瑪莎百貨的內(nèi)地***店于2008年10月在上海正式開(kāi)業(yè)。上海門店由其全資擁有,占據(jù)南京西路863號(hào)的四層樓面,建筑面積為4900平方米,是瑪莎百貨亞洲的**大門店。此外,日本永旺北京首店也于2008年10月正式開(kāi)業(yè)。包括百盛、新世界等內(nèi)外資百貨企業(yè)也都不同程度地加快開(kāi)店速度。內(nèi)資百貨企業(yè)也爭(zhēng)相開(kāi)店。北京王府井百貨在2008年上半年開(kāi)出內(nèi)蒙包頭第二店的基礎(chǔ)上,2009年也將開(kāi)出北京大鐘寺店、太原店和蘭州店等新店。茂業(yè)、深圳佳華、天虹等企業(yè)都在擴(kuò)張。由此可見(jiàn),在上半年百貨業(yè)增長(zhǎng)良好的情況下,百貨企業(yè)的開(kāi)店計(jì)劃仍然按部就班。日用百貨類商品是日用生活必需品的主要部分。倉(cāng)山區(qū)標(biāo)準(zhǔn)日用百貨零售誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)
日用百貨商品必須按性質(zhì)分類分庫(kù)儲(chǔ)存。連江品牌日用百貨零售創(chuàng)新服務(wù)
1)倉(cāng)庫(kù)必須有良好的防火分隔。面積較大的或多層的百貨倉(cāng)庫(kù)中,按建筑防火要求而設(shè)計(jì)的防火墻或樓板,是阻止火災(zāi)擴(kuò)大蔓延的基本措施。百貨倉(cāng)庫(kù)的吊裝孔和電梯井,一定要布置在倉(cāng)間外,經(jīng)過(guò)各層的樓梯平臺(tái)相通,井孑L周圍還應(yīng)有圍蔽結(jié)構(gòu)防護(hù)。倉(cāng)庫(kù)的輸送帶必須設(shè)在防火分隔較好的專門走道內(nèi),***禁止將輸送帶隨便穿越防火分隔墻和樓板。(2)禁止在倉(cāng)問(wèn)內(nèi)用可燃材料搭建閣樓,并且不準(zhǔn)在庫(kù)房?jī)?nèi)設(shè)辦公室、休息室和住宿人員。(3)庫(kù)房?jī)?nèi)不得進(jìn)行拆包分裝等加工生產(chǎn)。這類加工必須在庫(kù)外專門房間內(nèi)進(jìn)行。拆下的包裝材料,應(yīng)及時(shí)清理,不得與百貨商品混在一起。(二)儲(chǔ)存要求(1)百貨商品必須按性質(zhì)分類分庫(kù)儲(chǔ)存。屬于化學(xué)危險(xiǎn)物品管理范圍內(nèi)的商品,必須儲(chǔ)存在**倉(cāng)庫(kù)中,不得在百貨倉(cāng)庫(kù)中混放。(2)規(guī)模較小的倉(cāng)庫(kù),對(duì)一些數(shù)量不多的易燃商品,如乒乓球、火柴等,又沒(méi)有條件分庫(kù)存放時(shí),可分問(wèn)、分堆隔離儲(chǔ)存,但必須嚴(yán)格控制儲(chǔ)存量,同其他商品保持一定的安全距離,并注意通風(fēng),指定專人保管。(3)每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都必須限額儲(chǔ)存,否則商品堆得過(guò)多過(guò)高,平時(shí)檢查困難,發(fā)生火災(zāi)時(shí)難于進(jìn)行撲救和疏散,也不利于商品的養(yǎng)護(hù)。(4)面對(duì)庫(kù)房門的主要通道寬度一般不應(yīng)小于2米。連江品牌日用百貨零售創(chuàng)新服務(wù)
福州云小卷商貿(mào)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家貿(mào)易型公司。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下服裝,日用百貨,家具深受客戶的喜愛(ài)。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠(chéng)信為本的理念,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。福州云小卷商貿(mào)秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。