日前，《公共航空運輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》（以下簡稱《新規(guī)》）正式頒布，將于2021年9月1日起實施。從“315”官宣，到“0901”依規(guī)行業(yè)監(jiān)管，留給公共航空運輸市場供給方——航空公司及其生態(tài)圈航企“與時俱進”的時間窗口不足160天。問題如題，筆者想談?wù)勛约簩Α缎乱?guī)》的淺見及對策建議。問題1：《新規(guī)》新在何處？影響幾何？回答1：《新規(guī)》是1996年頒布施行的《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》和1997年頒布施行《中國民用航空旅客、行李國際運輸規(guī)則》的升級版規(guī)則，其重大意義是終于補上了我國民航在2005年成為世界民航大國以來，旅客服務(wù)行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域“無規(guī)可依”的短板。規(guī)定就是為企業(yè)行為劃清底線。多數(shù)航企的旅客服務(wù)水平高于《新規(guī)》標準，但低于《新規(guī)》標準的個別航企或個別環(huán)節(jié)需要在“0901”后被迫升級。監(jiān)管規(guī)則變了，業(yè)務(wù)流程隨變，變比不變短期需要更高成本，主動變成本低于被動變，但旅客服務(wù)成本增加是確定的!!此外，他們還能夠根據(jù)企業(yè)的具體需求，提供更多的套餐和優(yōu)惠方案，從而幫助企業(yè)節(jié)省大量的差旅費用。黑龍江留學機票代理服務(wù)電話

航出行恢復(fù)超預(yù)期是時候準備清明出游了！中國民航網(wǎng)1周前近期，民航局發(fā)布2021年春運期間民航相關(guān)數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)研究院院長蘭翔表示，今年春運呈現(xiàn)出“前低后高”的特點，節(jié)后民航出行迅速升溫，超出預(yù)期。目前國內(nèi)航線運送旅客量已經(jīng)回到2019年同期的水平。不僅出行回暖，3月后兩個國內(nèi)星級酒店預(yù)訂情況也體現(xiàn)旅游業(yè)回暖的趨勢，三亞、西雙版納、無錫、林芝和拉薩等旅游城市的酒店預(yù)訂進入國內(nèi)前列。去哪兒數(shù)據(jù)顯示，截至3月9日，清明假期酒店預(yù)訂量同比增長。01節(jié)后民航恢復(fù)超預(yù)期3月首周民航出行旅客量環(huán)比增1倍根據(jù)民航局發(fā)布數(shù)據(jù)，春運后半程（2月17日至3月8日）20天民航運送旅客2466萬人次，較2020年大幅增長，較2019年下降。蘭翔表示，春節(jié)前大家響應(yīng)“就地過年”的號召，因此春運前半程出行旅客量低于往年。節(jié)后民航出行量V字型回暖趨勢，目前國內(nèi)航線發(fā)送旅客量已經(jīng)回到2019年的水平，這依賴于商旅客出行的率先恢復(fù)。去哪兒數(shù)據(jù)顯示，3月首周，坐飛機出行的旅客量比2月首周增長1倍；機票均價也有小幅增長，3月以來，國內(nèi)機票平均支付價格為637元，與2月同期相比增長約一成。進入3月以來，上海申燕票務(wù)平臺國內(nèi)機票航線Top10均為商務(wù)航線。云南航空機票代理常見問題付款方式靈活,可月結(jié),轉(zhuǎn)賬,支票的形式結(jié)算。

機票全額退款技巧揭秘——輕松退款無憂機票，作為現(xiàn)代人出行的重要工具，承載著人們跨越千山萬水的夢想。然而，生活中總有許多變數(shù)，有時我們不得不面對退票的需求。如何在需要退票的情況下，輕松獲得全額退款，成為了許多游客關(guān)心的問題。本文將為您揭秘機票全額退款的技巧，讓您在遇到需要退票的情況時，能夠無憂退款。機票退票政策概述在探討機票全額退款技巧之前，我們首先需要了解機票的退票政策。各大航空公司通常會在購票時提供詳細的退票政策，明確說明在不同情況下的退票費用和退款比例。因此，了解并熟悉所購機票的退票政策，是實現(xiàn)全額退款的第一步。

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問題2：《新規(guī)》不再對行李尺寸和重量、行李額、逾重行李費等統(tǒng)一規(guī)定，如何應(yīng)對？回答2：沒有統(tǒng)一規(guī)定的服務(wù)是比較高標準的服務(wù)?！缎乱?guī)》取消對于行李老舊規(guī)則的“整齊劃一”和“千篇一律”，充分體現(xiàn)了民航行業(yè)管理的“放管服”思路和更好地發(fā)揮市場在資源配置中的決定性作用。在很大程度上響應(yīng)了我國從事低成本航空、支線航空以及通航短途運輸?shù)刃鹿埠娇者\輸?shù)氖袌鲋黧w對行李運輸?shù)牟町惢枨?。為我國航企基于行李運輸標準差異化的輔助及相關(guān)付費服務(wù)打開的政策窗口。當然，《新規(guī)》從頒布到實施，再到消費認知還是比較漫長的過程，需要一段較長的消費新認知過渡期。這一階段會產(chǎn)生消費者和航司彼此磨合，期中必然會產(chǎn)生更多因服務(wù)甲乙方認知矛盾的非必要投訴。新事物都需要新環(huán)境的適配，期待更加個性化的民航旅客服務(wù)能更加滿足消費者多樣化的服務(wù)需求?！缎乱?guī)》業(yè)已頒布，航企千萬不能缺位，要主動謀求基于新標準的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，以行李相關(guān)付費服務(wù)為**的輔助性航空服務(wù)全新增長機會已經(jīng)逐漸開啟，但是相關(guān)定價和付費標準上位法規(guī)亟需配套跟進。!燃油附加費是機票價格的重要組成部分，其價格的變化會直接影響機票的總價。內(nèi)蒙古旅行社機票代理流程

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