第二手資料是指研究這些已出版的***手資料之後的分析，需要的財力較小，但往往不是市場分析師想要的完美形式。作用編輯1、有助于更好地吸收國內外先進經驗和**新技術，改進企業(yè)的生產技術，提高管理水平當今世界，科技發(fā)展迅速，新發(fā)明、新創(chuàng)造、新技術和新產品層出不窮，日新月異。這種技術的進步自然會在商品市場上以產品的形式反映出來。通過市場調查，可以得到有助于我們及時地了解市場經濟動態(tài)和科技信息的資料信息，為企業(yè)提供**新的市場情報和技術生產情報，以便更好地學習和吸取同行業(yè)的先進經驗和**新技術，改進企業(yè)的生產技術，提高人員的技術水平，提高企業(yè)的管理水平，從而提高產品的質量，加速產品的更新換代，增強產品和企業(yè)的競爭力，保障企業(yè)的生存和發(fā)展。2、為企業(yè)管理部門和有關負責人提供決策依據任何一個企業(yè)都只有在對市場情況有了實際了解的情況下，才能有針對性地制定市場營銷策略和企業(yè)經營發(fā)展策略。在企業(yè)管理部門和有關人員要針對某些問題進行決策時，如進行產品策略、價格策略、分銷策略、廣告和促銷策略的制定，通常要了解的情況和考慮的問題是多方面的，主要有：本企業(yè)產品在什么市場上銷售較好，有發(fā)展?jié)摿?。價格調整測試price elasticity testing：用來找出當價格改變時，較早受影響的消費者。浙江網絡市場調查價格咨詢

    避免可有可無的問題；（2）調查表中的問題要容易讓被調查者接受，避免出現被調查者不愿回答、或令被調查者難堪的問題；（3）調查表中的問題次序要條理清楚，順理成章，符合邏輯順序，一般可遵循容易回答的問題放在前面，較難回答的問題放在中間，敏感性問題放在**后；封閉式問題在前，開放式問題在后；（4）調查表的內容要簡明、盡量使用簡單、直接、無偏見的詞匯，保證被調查者能在較短的時間內完成調查表。5．調查地區(qū)范圍調查地區(qū)范圍應與企業(yè)產品銷售范圍相一致，當在某一城市做市場調查時，調查范圍應為整個城市；但由于調查樣本數量有限，調查范圍不可能遍及城市的每一個地方，一般可根據城市的人口分布情況，主要考慮人口特征中收入、文化程度等因素，在城市中劃定若干個小范圍調查區(qū)域，劃分原則是使各區(qū)域內的綜合情況與城市的總體情況分布一致，將總樣本按比例分配到各個區(qū)域，在各個區(qū)域內實施訪問調查。這樣可相對縮小調查范圍，減少實地訪問工作量，提高調查工作效率，減少費用。6．樣本的抽取調查樣本要在調查對象中抽取，由于調查對象分布范圍較廣，應制定一個抽樣方案，以保證抽取的樣本能反映總體情況。遼寧第三方市場調查特價客戶滿意度調查：利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。

    揭示在自然條件下不易發(fā)生的市場規(guī)律，這種方法主要用于市場銷售實驗和消費者使用實驗。（3）訪問法(interview)可以分為結構式訪問、無結構式訪問和集體訪問。結構式訪問是實現設計好的、有一定結構的訪問問卷的訪問。調查人員要按照事先設計好的調查表或訪問提綱進行訪問，要以相同的提問方式和記錄方式進行訪問。提問的語氣和態(tài)度也要盡可能地保持一致。無結構式訪問的沒有統(tǒng)一問卷，由調查人員與被訪問者自由交談的訪問。它可以根據調查的內容，進行***的交流。如：對商品的價格進行交談，了解被調查者對價格的看法。集體訪問是通過集體座談的方式聽取被訪問者的想法，收集信息資料?？梢苑譃?*集體訪問和消費者集體訪問。（4）問卷法(survey)是通過設計調查問卷，讓被調查者填寫調查表的方式獲得所調查對象的信息。在調查中將調查的資料設計成問卷后，讓接受調查對象將自己的意見或答案，填入問卷中。在一般進行的實地調查中，以**卷采用**廣；同時問卷調查法在網絡市場調查中運用的較為普遍！內容編輯市場調查的內容涉及到市場營銷活動的整個過程，主要包括有：。

    批發(fā)業(yè)者對產品、品牌和公司的態(tài)度。價格調整測試priceelasticitytesting：用來找出當價格改變時，**先受影響的消費者。象限研究segmentationresearch：將潛在消費者的消費行為，心理思考等用人口統(tǒng)計的方法分為象限來研究。消費者購買決定過程研究consumerdecisionprocessresearch：針對容易改變心意的消費者去分析，什么因素影響他買此產品，以及他改變購買決定時的行為模式。品牌命名測試brandnametesting：研究消費者對新產品名的感覺。品牌喜好度研究brandequity：量化消費者對不同品牌的喜好度。廣告和促銷活動研究：調查所做的銷售手法、如廣告、是否有達到理想的效益、看廣告的人真的理解其中的訊息嗎？他們真的因為廣告而去購買嗎？以上這些市場研究的形式是依「解決問題」的方式來分類的。此外也有不同的分類方式，如「探索性的」、「決定性的」。「探索性」的方式比較著重在問題的解碼和分析上面；并強調結論式的洞見和領悟。而所謂「決定性」的研究經常用來推斷整體的消費者。以上兩種方式都是所謂的***手資料。市調公司經常用這兩種方式當做公司的主要業(yè)務來進行大型的研究，所耗費的金錢和時間都相當巨大。而相對的。市場觀察：針對特定的產業(yè)區(qū)域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。

    樣本的抽取數量可根據市場調查的準確程度的要求確定，市場調查結果準確度要求愈高，抽取樣本數量應愈多，但調查費用也愈高，一般可根據市場調查結果的用途情況確定適宜的樣本數量。實際市場調查中，在一個中等以上規(guī)模城市進行市場調查的樣本數量，按調查項目的要求不同，可選擇200～1000個樣本，樣本的抽取可采用統(tǒng)計學中的抽樣方法。具體抽樣時，要注意對抽取樣本的人口特征因素的控制，以保證抽取樣本的人口特征分布與調查對象總體的人口特征分布相一致。7．資料的收集和整理方法市場調查中，常用的資料收集方法有調查法、觀察法和實驗法，一般來說，前一種方法適宜于描述性研究，后兩種方法適宜于探測性研究。企業(yè)做市場調查時，采用調查法較為普遍，調查法又可分為面談法、電話調查法、郵寄法、留置法等。這幾種調查方法各有其優(yōu)缺點，適用于不同的調查場合，企業(yè)可根據實際調研項目的要求來選擇。資料的整理方法一般可采用統(tǒng)計學中的方法，利用Excel工作表格，可以很方便地對調查表進行統(tǒng)計處理，獲得大量的統(tǒng)計數據。工作計劃1．組織領導及人員配備建立市場調查項目的組織領導機構，可由企業(yè)的市場部、或企劃部來負責調查項目的組織領導工作。市場調查是指用科學的方法，有目的、系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析市場情況，了解市場的現狀及其發(fā)展趨勢；遼寧第三方市場調查行價

產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發(fā)展歷史，設計，生產等相關因素。浙江網絡市場調查價格咨詢

    分類編輯常見的市場調查消費者調查：針對特定的消費者做觀察與研究，有目地的分析他們的購買行為，消費心理演變等等。市場觀察：針對特定的產業(yè)區(qū)域做對照性的分析，從經濟，科技等有組織的角度來做研究。產品調查：針對某一性質的相同產品研究其發(fā)展歷史，設計，生產等相關因素。廣告研究：針對特定的廣告做其促銷效果的分析與整理?？赡馨ㄏ铝袃热菔袌鰷y試testmarketing：在產品上市前，提供一定量的試用品給指定消費者，透過他們的反應來研究此產品未來市場的走向。概念測試ConceptTesting：針對指定消費者，利用問卷或電話訪談等其他方式，測試新的銷售創(chuàng)意是否有其市場。神秘購物mysteryshopping：安排隱藏身份的研究員購買特定物品或消費特定的服務，并完整紀錄整個購物流程，以此測試產品、服務態(tài)度等。又被稱做神秘客或神秘客購物。零售店審查storeaudits：用以判斷連鎖店或零售店是否提供妥當的服務。需求評估demandestimation：用以判斷產品**大的需求層面，以找到主要客戶。銷售預測：找到**大需求層面後，判斷能夠銷售多少產品或服務。客戶滿意度調查：利用問卷或訪談來量化客戶對產品的滿意程度。分銷審查distributionchannelaudits：用以判斷可能的零售商。浙江網絡市場調查價格咨詢

無錫哈特計算機技術有限公司主要經營范圍是商務服務，擁有一支專業(yè)技術團隊和良好的市場口碑。無錫哈特致力于為客戶提供良好的計算機軟件，計算機輔助設備，通訊信息技術，一切以用戶需求為中心，深受廣大客戶的歡迎。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力，努力學習行業(yè)知識，遵守行業(yè)規(guī)范，植根于商務服務行業(yè)的發(fā)展。無錫哈特立足于全國市場，依托強大的研發(fā)實力，融合前沿的技術理念，飛快響應客戶的變化需求。